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法治经纬|从“接诉即办”到“未诉先办”
中国自然资源报· 2025-06-13 10:07
党建引领与服务提升 - 北京市规划自然资源委强化党建引领,明确两级党组书记为第一责任人,专项统筹调度民生高频难点诉求 [3] - 完善"快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理"工作机制,连续31个月月度考评综合成绩100分(2022年6月至2024年12月) [3] - 2025年1月起采用分档制评价后,连续5个月获"优秀"评级 [3] 服务模式创新 - 推动"接诉即办"向"未诉先办"延伸,案例1:指导市民通过"京通小程序"查询不动产登记信息并解决电子证照问题 [5] - 案例2:1个工作日内响应企业资质变更咨询,明确流程并建议同步工商变更 [6] - 企业反馈高度认可服务效率与专业性 [6] 历史遗留问题解决 - 按"1+20+N"政策体系化解历史遗留房产证问题,分类处置为"能办、待办、不能办"三类 [8] - 全市已打通50万套房屋办证路径 [8] 企业服务优化 - 经济技术开发区分局首创"一企一册"服务,定制《规划管家服务手册》覆盖规划审批全流程 [10] - 配备专属责任规划师,企业申报通过率达100%,案例包括广钢气体、康龙化成等成功建厂 [11]
零排队、秒结算,北京经开区2家医院微信端医保移动支付功能上线
新京报· 2025-05-28 11:13
医疗服务数字化升级 - 北京经开区国康医院和爱育华医院上线微信端医保移动支付功能 实现"零排队、秒结算"的全流程移动支付服务 [1] - 参保居民通过微信"京通"小程序绑定医保电子凭证 可使用微信、支付宝、银行卡3种渠道完成挂号、就诊、缴费全流程医保实时结算 全程仅需2分钟 [1] - 新支付模式使群众支付效率提高80% 大幅节省就医时间并缓解医院窗口工作压力 [1] 医疗信息化建设 - 经开区人力社保中心指导两家试点医院完成医院信息系统(HIS)改造 实现医保接口精准对接并通过联调测试 [2] - 数据加密传输测试环节严格把控安全标准 确保支付过程安全可靠 [2] 未来发展规划 - 经开区将继续深化医保服务改革 拓展医保移动支付服务应用范围 [2] - 目标提升参保群众就医满意度和获得感 打造更优质高效的医疗保障服务体系 [2]
北京推行“扫码检查”改革 阻断88%重复检查、低效检查
北京商报· 2025-04-27 19:56
市场监管数字化改革进展 - 北京市非现场检查量占比达40.9%,涉及49个监管部门应用数据比对、远程检查等八种非现场监管方式 [1] - 截至2025年3月实现1682项监管数据跨部门共享,为企业减负成效显著 [1] - 自2024年7月全面推行"扫码检查"改革,执法人员需扫描营业执照"企业码"后方可实施检查 [1] "综合监管e码查"成效 - 小程序启动以来累计扫码检查29.3万次,重复检查与低效检查提示阻断成功率达88% [2] - 经营主体可通过"京通"小程序反馈执法人员不规范检查行为,政企评价通道畅通 [1] "无事不扰"清单实施效果 - 清单覆盖专精特新、人工智能等重点行业企业,总量达23.1万家占全市企业10.25% [2] - 首批清单内企业被检查量环比下降79.1%,显示政策显著减少行政干预 [2]