行业AI转型趋势 - AI技术正在重构金融行业底层逻辑 从智能投顾到风控模型全面革新业务模式 [1] - 保险行业作为数据密集型领域成为AI技术深度渗透的前沿阵地 麦肯锡认为生成式AI可为保险业带来700亿美元生产力提升 [1] - 国家数字经济战略推动下 保险业科技投入预计保持14.6%年均增速 其中AI和大数据技术投入将以22.5%年均复合增长率持续扩容 [5] 公司战略与技术布局 - 阳光保险实施"科技阳光"战略 实现从工具应用到底层重构的跨越 构建深度融合AI技术的全新业务体系 [4][9] - 公司推出保险垂直大模型 基于行业特性打造销售、服务和管理三大机器人推动智能化升级 [9] - 依托长期积累的理赔数据、业务技术数据等数据资产 通过"数据喂养模型、模型反哺业务"形成正向循环 [16][17] 销售智能化成果 - 销售机器人通过客户需求预测模型生成客户画像 识别保障缺口并提供匹配产品方案 [10] - 阳光人寿"客户家庭保障需求建议系统"结合"三五七"配置逻辑规划保险方案 2025年上半年总保费收入554.4亿元同比增长7.1% 新业务价值40.1亿元可比口径增长47.3% [11] - 阳光财险升级"全能保"APP车险AI智能报价功能 批量出单业务报价效率提升3倍以上 上半年原保费收入252.7亿元同比增长2.5% 承保利润2.9亿元同比增长42.4% [11] 服务智能化体系 - 服务机器人构建覆盖保全、理赔、咨询的全场景智能网络 实现远程服务全流程无人办理率65% 智能服务满意度82% [12] - 阳光人寿推出"阳光云柜面"智能服务平台 全面覆盖保全、投诉、调查等核心业务场景 [12] - 阳光财险实现"闪赔"服务升级 5000元以内车险非人伤案件承诺24小时内到账 通过"阳光车生活助手"小程序实现全流程线上化 [13] 管理效率优化 - AI人伤智能定损工具智能定损准确率达88.3% 有效降低定损偏离度并提升风险管控能力 [14] - 阳光人寿优化外部医疗数据资源 强化核保核赔环节高风险精准识别能力 [15] - 阳光财险风险工程体系覆盖投保前风险勘查、投保中防灾防损及投保后风险监控服务 上半年为1.8万家企业提供风险管理服务 [19][20] 商业模式创新 - 公司从事后赔付向事先预防转型 通过风险减量服务降低客户损失概率 [18][19] - 自主研发"阳光天眼风险地图平台"融合位置智能和灾害大数据技术 实现承保企业实时风险监控和快速预警 [20] - AI技术应用打破保险业传统估值边界 短期提升运营效率 中长期驱动创新型产品开发 [21]

整体业绩表现 - 总资产达6255.6亿元 较上年末增长7.5% [2] - 总保费收入808.1亿元 同比增长5.7% [2] - 归母净利润33.9亿元 同比增长7.8% [2] - 加权平均净资产收益率5.7% 同比提升0.5个百分点 [2] - 内含价值1284.9亿元 较上年末增长11.0% [2] 寿险板块 - 总保费收入554.4亿元 同比增长7.1% [4] - 新业务价值40.1亿元 可比口径同比增长47.3% [4] - 内含价值1062.0亿元 较上年末增长13.8% [5] - 个险总保费153.4亿元 同比增长12.1% [6] - 银保业务总保费354.4亿元 同比增长4.2% [6] - 职域营销总保费收入同比增长58.3% [6] 财险板块 - 原保险保费收入252.7亿元 同比增长2.5% [8] - 非车险保费占比提升至50.6% 同比增4.5个百分点 [8] - 承保综合成本率98.8% 同比优化0.3个百分点 [9] - 车险承保综合成本率98.1% 同比优化1.6个百分点 [10] - 非车险保费收入127.8亿元 同比增长12.5% [10] 投资板块 - 总投资资产规模5918.6亿元 较上年末增长7.9% [14] - 固定收益类资产规模4103.18亿元 占比69.4% [15] - 权益类资产规模1294.47亿元 较上年末增长8.3% [15] - 总投资收益107.0亿元 同比增长28.5% [15] - 年化总投资收益率4.0% 同比提升0.2个百分点 [16] 科技创新应用 - 车险AI智能报价使批量出单效率提升3倍以上 [12] - 构建个人非车险保障方案智能推荐模型 [12] - 阳光人寿升级客户家庭保障需求建议系统 [12] - 打造理赔服务机器人实现全流程线上化 [13] - 建立医疗发票真伪鉴别机制防范保险欺诈 [13] 客户服务与产品战略 - 个人车险客户非车险产品购买比例提升至60.9% [11] - 为1.8万家企业客户提供风险管理服务 [11] - 养老金融领域丰富个养产品矩阵 [7] - 健康保障布局创新药与特药保障 [7] - 构建4大类13款浮动收益财富管理产品 [7]