2025年经营业绩 - 2025年全球收入达4268亿元人民币，同比增长6.3% [1] - 2025年全球利润总额达322亿元人民币，同比增长6.7% [1] - 业绩延续了稳健且高质量的增长态势 [1] 2026年战略方向与关键战役 - 2026年将围绕“生态协同、用户链接、全球纵深”三大主线，打赢三场关键战役 [1] - 在生态协同上，目标是从“并列舰队”转向“有机生命体” [2] - 在用户链接上，目标是从“交易用户”转向“终身合伙人” [2] - 在全球纵深上，目标是从“全球覆盖”转向“本土深耕” [2] - 全面构建AI原生组织，以提升生态竞争力与创新效率 [1] AI战略与应用部署 - 2025年是公司AI应用元年，坚持“天上大模型、空中智能体、地面AI终端”三级体系 [1] - 在产品服务端，率先发布“AI之眼”，打造智慧家庭解决方案，引领行业从“替人家务”迈向“无人家务” [1] - 在产业端，卡奥斯天智大模型助力企业数字化转型 [1] - 在管理端，围绕主业务场景部署数百个业务智能体提质增效，并推出创客端智能办公助手 [1] 产业生态布局与细分 - 将“三大赛道”细分为“六大产业生态”，以生态协同对冲单一产业周期波动 [2] - 数字经济产业生态：卡奥斯连续7年位居国家级“双跨平台”榜首，在工业互联网垂域大模型等方面形成体系化积累 [2] - 机器人产业生态：新时达发布行业首个工规级具身智能机器人，同时围绕“无人家务”丰富家庭机器人矩阵 [2] - 新能源产业生态：围绕绿能、储能、智控器布局，并通过融资获得资本市场认可 [2] - 汽车产业生态：通过战略入股汽车之家，补齐汽车产业OTO生态关键一环 [2] 研发投入与组织治理 - 计划未来5年研发投入累计不少于1000亿元人民币 [3] - 研发投入重点投向人工智能、芯片、物联网安全等基础技术领域，以筑牢AI原生的技术根基 [3] - 推行“生态型治理”、“生态小微”等组织机制 [3] - 启动第二曲线引爆计划，对大健康、机器人、新能源等新赛道设立专项发展基金，鼓励模式创新和技术突破 [3] 资本市场运作与上市平台 - 集团旗下已拥有8家上市公司，覆盖智慧家庭、大健康、数字经济、智能制造与汽车等领域 [3] - 2025年12月31日，海尔新能源在青岛证监局启动上市辅导 [3] - 2026年1月30日，卡奥斯向港交所递交上市申请，正式开启赴港上市进程 [3] 外部专家观点 - 从2025年的“稳健增长”到2026年的“生态进化”，公司的战略是以AI为牵引、以生态为组织形态、以资本市场为资源配置工具的系统工程 [4] - 随着“AI原生组织”全面落地及卡奥斯等平台型业务走向更开放的资本叙事，公司在全球纵深与产业纵深上的表现将成为观察中国龙头企业穿越周期的重要样本 [4]

2025年业绩与财务表现 - 2025年全球收入达4268亿元人民币，同比增长6.3% [1] - 2025年全球利润总额达322亿元人民币，同比增长6.7% [1] - 业绩持续保持稳健且高质量的向上增长态势 [1] 品牌与市场地位 - 连续17年位居大型家用电器销量品牌份额全球第一 [3][6] - 连续7年作为全球唯一物联网生态品牌入选“凯度BrandZ最具价值全球品牌100强” [3] - 连续22年入选“世界品牌500强” [3] - 连续9年稳居谷歌&凯度BrandZ中国全球化品牌10强并蝉联行业第一 [3] - 2025年加大体育营销投入，携手澳网、法网、西甲、意甲等国际顶级赛事，并与利物浦、巴黎圣日耳曼足球俱乐部及中国女排等冠军团队达成战略合作 [4] AI战略与科技创新 - 2025年为公司AI应用元年，坚持“天上大模型、空中智能体、地面AI终端”三级体系 [4] - 在产品及服务方面，率先发布“AI之眼”，打造智慧家庭生活解决方案 [4] - 肿瘤配液机器人提升药物调配和管理效率 [4] - 卡奥斯天智大模型助力企业数字化转型 [4] - 在管理体系方面，部署数百个业务智能体提质增效，推出员工端智能办公助手 [4] - 2025年一举揽获全国颠覆性技术创新大赛2项行业最高奖，连续4次行业唯一 [5] - 获得国家重点研发计划15项，行业第一 [5] - 累计荣获中国专利金奖12项，行业第一 [5] - 累计主导和参与国际标准发布139项，国内行业第一 [5] 全球运营与供应链 - 2025年全球新投产7家工厂、规划新建6家，目前在全球拥有35个工业园、173个工厂 [5] - 打造13座“灯塔工厂”居全球首位，坐拥5家卓越级、1家领航级智能工厂 [5] - 同步提升供应链数智化绿色化水平 [5] 生态布局与产业投资 - 2025年深化战略布局，并购新时达、汽车之家、南岳生物、上海碳索等公司，强化关键领域产业协同 [5] - 与40余家企业及各类机构达成战略合作，携手拓展多元场景 [5] - 将业务细分为六大产业生态：智慧家庭、大健康、数字经济、机器人、新能源、汽车产业生态 [6][7][8] 智慧家庭生态 - 在中国及共建“一带一路”国家和地区，HaiSmart平台链接设备上亿台，拥有1300多万活跃用户 [6] - 在美洲欧洲及澳洲，SmartHQ平台聚合超6500家生态方 [6] - 加速向以用户为中心的平台服务型生态企业转型 [6] 大健康产业生态 - 深耕生命科学、生物科技、临床医学三大产业，打造全国首个医工科技创新产业化平台海医汇生态 [7] - 海医汇生态汇聚60余家科研高校和医疗机构，已将10余项全球颠覆性技术实现临床转化 [7] 数字经济产业生态 - 卡奥斯连续7年位居国家级双跨平台榜首 [7] - 卡奥斯自主研发国内首个工业互联网垂域大模型——天智工业大模型，沉淀4700+机理模型、200+专家算法 [7] - 海纳云聚焦城市基础设施安全监测，在国内10余城落地城市生命线方案，并在巴拿马、哥伦比亚等多国落地数字建造解决方案 [7] 机器人产业生态 - 新时达发布行业首个工规级具身智能机器人 [7] - 以“无人家务”为愿景，清洁机器人增速达行业3倍 [7] - 外骨骼机器人成为行业TOP2 [7] - 首发服务机器人海娃HIVA [7] 新能源产业生态 - 布局绿能、储能、智控器三大产业，三年内跻身独角兽企业行列 [7] - 相继完成两轮融资，赢得行业与资本市场的双重认可 [7] 汽车产业生态 - 通过战略入股汽车之家，补全汽车产业OTO生态布局的关键一环，成功构建直达用户的线上通道 [8] - 汽车媒体、线上商城、线下网络、汽车定制、充电桩等板块积极转型，实现细分赛道的领跑 [8] ESG与可持续发展 - 践行6-Green战略，构建低碳循环经济体系 [6] - 坐拥18座国家级绿色工厂、9家无废工厂、中国首座“可持续灯塔工厂”及行业首批零碳认证园区 [6] - 援建希望学校406所 [6] 管理模式 - “人单合一”管理模式历经二十年打磨，已成为时代引领、全球适用的管理方式 [6] - 2025年，以人单合一为核心的ISO 56012项目提案获98%高票通过，开创了中国原创管理模式主导ISO国际标准制定的先河 [6] 2026年战略方向 - 2026年是公司从世界海尔向生态海尔进化的开局之年 [9] - 将围绕生态协同、用户链接、全球纵深三大主线，打赢三场关键战役 [1][9] - 全面构建AI原生组织，在产品服务、流程运营、组织人才、决策创新四个层面发力 [1][10][11] 生态协同战略 - 推动六大生态进化成血脉相通、神经相连、能够自我调节的“智慧生命体” [9] - 实现各司其职、相互赋能，一处生长、全域联动 [9] 用户链接战略 - 核心目标是将海量用户转化为企业的“终身合伙人” [9] - 让用户从产品的消费者变成生态的共建者，使品牌与用户的关系从买卖关系跃升为利益共同体、价值共同体 [9] 全球纵深战略 - 未来五年要实现“双三分之二”的战略目标 [10] - 将从供应链纵深、市场纵深、生态纵深三个维度来强化构建全球纵深能力 [10] AI原生组织构建 - AI重构产品与服务：让每一款产品都拥有“会思考、懂学习、能进化”的AI大脑，让产品从“一次性购买”变为“终身服务” [10] - AI再造流程与运营：核心目标是让个性化成为普惠体验 [11] - AI赋能组织与人才：继续推行“全员AI赋能计划”，让每位创客学会使用AI工具并成为用AI重构自己的“设计师” [11] - AI驱动决策与创新：通过“战略智慧大脑”对市场趋势、技术路线、投资方向进行模拟预测和科学分析，实现前瞻性预判 [11] 2026年系统性变革举措 - 推行“生态型治理”：针对不同业务定制风控规则和管理流程；推出“生态小微”组织模式；建立生态价值账户 [12] - 启动“第二曲线引爆计划”：对大健康、机器人、新能源等新赛道设立专项发展基金 [12] - 发起“人才热带雨林”工程：开放吸引全球顶尖科技领军人才和行业专家，加速年轻化人才成长，实施“生态领导力”培养计划 [12] - 开展“AI穿透行动”：全面实施科技领先战略，未来5年研发投入累计不少于1000亿元人民币，重点投向人工智能、芯片、物联网安全等基础技术领域 [12]