团播服务
搜索文档
从通信营销电话乱象到快递计重“向上取整”,这些民生问题解决得如何?
新华社· 2025-12-30 17:13
通信运营商营销行为规范 - 三大运营商在报道后开展全面自查并发布规范举措 包括明确官方外呼营销号码 要求全面准确介绍营销内容 以及用户短信回复确认后办理业务[5] - 通信行业电话营销现象整体改善 全国电信用户申诉中涉及营销的申诉占比从一季度下降1.3个百分点至第三季度的10.1%[5] - 中国联通电话营销相关投诉较一季度月数据改善44.1% 中国移动截至10月底已为超200万名客户办理“10085免扰服务”[5] - 运营商下一步将持续完善电话营销合规运营规范 加强对外呼行为监控 落实便捷套餐变更要求 并强化对不合规案例的处罚和管理[5] 机动车检测跨省乱象整治 - 报道后河南相关部门对涉事三家检测机构进行调查 对违法违规行为严肃处理 并对全省检测机构进行全面排查整治[6] - 安徽阜阳与河南周口进行跨省联合协商以强化协同监管 安徽亳州与河南周口建立信息互通机制 亳州市14次致函协查202辆次超标车辆[6] - 涉事的沈丘县腾达机动车检测管理有限公司被依法处罚并责令改正 另一家沈丘县顺风机动车检测有限公司已被暂停营业并正被撤销检验资质[6] - 生态环境部等九部门联合出台意见 明确优化机动车排放检验机构监管平台功能 加快跨行政区检验结果互联互通和数据三级联网[7] 快递计重收费规则优化 - 国家邮政局指导相关企业优化服务收费计重规则 要求计费重量以千克为单位并保留小数点后至少1位[9] - 多家快递企业公布了优化后的计重收费规则 但部分企业在执行5个多月后 其App或小程序上公布的规则与最初公布的规则存在差异[9] - 记者实际寄件测试发现 寄送1.2千克物品时 部分企业已落实精确计重 但个别企业依然按2千克“向上取整”计重[9] 天然溶洞破坏与修复 - 贵州某溶洞垃圾堆积问题曝光后 当地组织多部门调查处理 对洞内垃圾进行全面清运和无害化处理[11] - 当地在洞口新建高2米、长105米的防护围墙阻断垃圾抛入 并在上游500米河道安装钢制垃圾隔网 安排保洁员定期清理形成常态化防护[11] - 另一处遭人为破坏的溶洞已在洞口焊接铁门、安装监控 并由基层干部负责日常管理以防止破坏[11] 网络直播(团播)业态规范 - 中央网信办公布“清朗”专项行动成果 一个月累计处置违规直播间7.3万余个、账号2.4万余个 以整治低俗团播引诱打赏等问题[14] - 各平台构建治理闭环 快手针对四类突出问题开展专项治理并完善公会管理制度 抖音升级了关于团播内容和机构的管理规范[14] - 整治后团播内容形式更加多元化 包括说唱比拼、杂技、魔术、国风歌舞等 并有退役运动员、非遗传承人等新领域从业者加入[14] - 团播中拉票PK、主播工作时间长等问题依然存在 律师建议有关部门和平台方需持续强化监管并重视从业者劳动权益保障[15]
被团播抛弃的“大姐”们,走进心理咨询室
36氪· 2025-12-29 11:43
行业核心模式与现状 - 团播行业的“暧昧经济”正以惊人速度蔓延,其核心模式是将情感包装成商品,让粉丝在“被偏爱”的错觉中持续投入金钱与真心 [1][2] - 行业存在一套成熟的“潜规则”,主播通过制造暧昧和谈恋爱的错觉来引导消费,这是行业心照不宣的公开秘密 [2][18] - 与过去“大哥”是打赏主力不同,如今被称为“大姐”的女性核心粉丝分布更广、数量更多,悄然撑起了团播行业的半壁江山 [4] - 男团是直播行业中最容易赚钱的赛道,因此各类偶像团体层出不穷,市场竞争激烈 [25] 目标用户群体特征 - “大姐”群体构成多样,可能是职场白领、海外留学生或手握积蓄的普通女性 [4] - 女性粉丝群体被行业认为“可操作性”更强,原因包括:情感表达相对压抑,容易通过低成本接触产生归属感;且无需提供特殊服务或担心尺度问题 [20] - 大部分“大姐”的“寿命”只有3个月,三个月后要么热情消退,要么存款不够 [26] - 直播间营收高度依赖头部少数“大姐”,一般直播间只有几百个粉丝,少则数十人 [26][28] 用户运营与消费引导策略 - 建立情感链接是第一步,包括每日早晚安问候、分享个人梦想与不幸经历、发送擦边照片等,旨在让粉丝习惯主播的存在并拉近距离 [20] - 引导付费有特定话术,例如在打比赛拉票时,会弱化礼物的金钱属性,强调“只差一个什么礼物”或拆分小礼物,以激发粉丝的保护欲 [21] - 运营会分析粉丝行为,针对胜负欲强的粉丝,安排消费力高的主播进行PK,甚至内部安排运营人员充当对手粉丝“上票”,以制造紧迫感激怒粉丝消费 [22] - 公司会定期推出新男团,并让有潜力的新人去成熟男团混“眼熟”,这给成熟主播带来竞争压力,迫使他们进一步与“大姐”暧昧以稳住关系 [25] 消费层级与主播行为 - 粉丝消费有明确的等级体系,例如从1级消费0.5元人民币到74级消费1800万人民币 [23] - 行业将靠暧昧拉动的消费称为“暧昧票”,而更深层次的、以建立男女朋友关系为目的的消费称为“爱情票” [23][25] - 主播为在激烈竞争中稳住“大姐”,并应对公司巨大的资金回笼压力,会采取进一步暧昧甚至假装谈恋爱的方式,目标是在三个月内“掏空对方的存款” [25][26] - 主播普遍年轻,很多仅20出头,行业压力大且道德约束感可能较弱,可能不认为自己的行为是欺骗感情 [28] - 公司对于主播索要“爱情票”的行为,不会明面上鼓励,但至少不阻拦 [32] 行业生态与用户困境 - 粉丝投入巨大,有案例显示四个月刷出20万人民币,一个晚上公会赛就刷好几万 [12] - 当粉丝无法持续消费时,可能遭遇“断崖式断联”或冷暴力,给粉丝带来类似失恋的严重“戒断反应”,甚至需要寻求心理咨询 [4][12] - 粉丝发现主播使用的多是复制粘贴的话术,且可能存在隐瞒恋爱状况等欺骗行为 [13][15] - 粉丝维权难度极大,因为打赏属于自愿行为,且缺乏明确的诱导文字证据 [33] - 即便主播因纠纷离职,其让“大姐”心甘情愿花钱的经历在业内反而可能被当成“魅力大”的证明,有助于其迅速找到下家 [35]
第一批干团播的年轻人,已经后悔了
虎嗅· 2025-08-30 14:43
行业现象概述 - 团播行业通过话题营销获得大众关注,主播背景多元化,包括综艺主持人、新闻记者、法院系统人员、护士及消防员等[1][3][4] - 行业吸引大量年轻人入行,因传闻中存在高收入案例:单场直播流水破千万,主播月薪达几十万[5] 运营模式与内容策略 - 核心舞蹈内容为“扫腿舞”,搭配动感音乐和视觉氛围设计,形成直播间标准配置[6][7][8] - 采用差异化互动机制:部分主播仅站立制造落差感,需用户刷特定礼物(如小心心、小啤酒等抖音特效)解锁舞蹈[12][13][14] - 设立竞争性PK机制,按甜妹与御姐等赛道划分,通过日赛、周赛、月赛及团队决赛层层晋级,依赖礼物打赏支撑[15][16][17] - 内容风格持续迭代:女主播每日更换主题(如睡衣慵懒风、酷飒牛仔风),男主播切换古装、禁欲系佛子等形象,并尝试“跳舞+带货”或“跳舞+餐饮”混合模式[19][20][21][22][23][24] - 设计剧本化情节:如主播持续跳舞至衣服湿透以回应“霸气大哥”打赏,或通过喵语等特殊语言互动吸引流量[25][26][27][28] 行业扩张与跨界影响 - 娱乐圈明星参与团播宣传,包括男明星穿西装跳扫腿舞、贾冰等电影宣传者入驻直播间[32][33][35] - 为内娱选秀淘汰者提供再就业机会,解决舞台缺失问题[37][38] 就业吸引力与招聘策略 - 招聘门槛低:无需才艺经验,接受小白入职,提供岗位培训,底薪过万且提成另计,仅要求颜值形象达标[41][42][43] - 收入案例显著:主播经7天培训后月薪达2万至5万,兼职运镜师通过三天速成班实现月入2万[45][47] - 妆容与滤镜技术弥补颜值不足,通过厚重底妆、腮红及卧蚕等夸张化妆结合直播间滤镜实现形象改造[52] 行业风险与乱象 - 实际工作强度高:日工作时长超10小时,包括7-8小时直播、1-2小时妆造、日常练舞及数据复盘[55][56] - 收入依赖“金主”维护:主播需私聊打赏用户发展长期关系,部分机构要求穿低胸服装跳擦边舞,甚至强制“线下维护”陪客户开房[57][58][59][60] - 合同与薪酬问题:MCN机构以合作协议替代劳动合同,克扣工资或跑路,主播辞职时需支付巨额违约金[61][62][63][64][66] 用户打赏行为与欺诈风险 - 打赏用户包括涉世未深年轻人及情感依赖者,如23岁学生半年打赏近200万元,其中单晚刷122个火箭(超12万元)[70][71][72][73] - 存在情感欺诈套路:男主播通过卖惨、暧昧话术同时联系多名女性,例如44岁女性3个月内打赏43万元并为此离婚[79][80][81][82] 行业专业化发展 - 专业团队如七维动力公司(曾制作《我是歌手》《创造101》)进入市场,从选角、舞台设计、妆造到灯光硬件(春晚/欧歌赛同款)均采用综艺级标准[85][86][87][88] - 行业仍处野蛮生长阶段,中小机构良莠不齐,需行业、监管与用户共同推动优化[90][94][95]
欠薪、擦边、违约金,困在“团播”里的年轻人
新京报· 2025-07-17 08:23
行业现状 - 团播行业正在制造"财富神话"与"造星叙事",头部主播单场打赏可达270万元,素人博主单晚打赏破万[1] - 行业吸引大量年轻人加入,非一线城市主播底薪5000-8000元,一线城市底薪超1万元,提成比例20%-30%[4] - 行业存在不规范现象:公司跑路、欠薪、擦边内容、未成年直播等违规行为[1] 商业模式 - 公会赛是核心玩法,要求主播两天内完成888元打赏任务,否则扣工资,通过仪式感刺激消费[10][11] - 平台抽成50%,公司分30%,主播仅获20%收益,流量分配权掌握在平台和公会手中[29] - 直播间账号等级制度明显,30级用户(消费6000元)享受优先互动特权,形成等级消费激励[14] 运营机制 - 主播日均工作超10小时,包含3小时直播+数据复盘+粉丝维护("写作业"),部分公司要求每日50条粉丝互动[7][8] - PK环节设计激发竞争,数据差的主播需加班延长直播,业绩与KPI直接挂钩(如5人团队月流水目标20万元)[10][19] - 公司提供话术模板,指导主播通过游戏、暧昧聊天等方式引导打赏,部分涉及性暗示内容[12][18][20] 招聘与合同 - 招聘话术强调"低门槛高收入",承诺免费培训、住宿,实际存在虚假宣传,保底工资附带苛刻条件[5][26][28] - 主播多签署"合作协议"而非劳动合同,规避劳动关系认定,但实际存在强隶属管理属性[33][34] - 经纪人每招聘1人可获500元提成,诱导签约手段包括隐瞒违约金条款、拒绝提供合同细节等[26][29] 主播生存状态 - 主播需自购服装道具(假发、假胸等),承担形象包装成本,工作强度导致健康问题(脚骨变形、免疫力下降)[6][32] - 情感维系是核心手段,主播需提供"情绪价值",包括游戏陪玩、暧昧聊天等,部分被迫突破隐私底线[19][21] - 离职面临高额违约金(最高20万元),维权困难因公司主体不明、合同不规范等问题[31][32][35] 行业生态 - 主播被视为"可替代零件",行业依赖新人维持新鲜感,淘汰率高[25][36] - 存在灰色服务产业链,如冒充视频聊天报价服务,部分公司默许主播线下见面[21] - 部分转型失败主播回归传统行业,但仍有年轻人因高收入诱惑持续涌入[37][38][39]