2011、2021两次创新模式，两次创造不可能，最终成为行业转型样本。 2011年夏天，一批中国企业家飞往了日本、美国。 他们来自刚刚创造了交易额破纪录的房地产行业，此次把目光投向起步更早、容量更大的日、美市场， 目的是向当地品牌企业前辈，学习可参考的市场成熟路径。 这些人中，包括正在链家筹备新业务的熊林。 2011年之前，住房租赁市场还处于C2C阶段：中介只负责撮合交易，房东只想把房子整租出去。熊林计 划投身租住领域，将分散在市场上的个人出租房源"产品化"，组团队、成立机构去跟个人房东"拿房 子"，然后做产品化改造，配备服务，把C2C变成C2B2C模式，把当时处于灰色地带的市场透明化。 美国同行回答他："你们这个模式不可能成功"，从几千个小区的上万名个人业主手中拿房、改造、拆 分、出租，分散的房源和租客会形成非常高的人力、维护、管理成本。 "他们可能对这个市场不太了解，对我们这个团队也不太了解。"熊林和创始团队决定坚持自己的判断。 当时，住房租赁市场供需两端进入史上最快的"增量扩张"期。熊林判断，这个高活跃度、增长潜力巨大 的市场，"并没有被大多数的商业机构定位成一个模式，或者值得去做的领域，大家都还在传统 ...

公司创立背景与模式创新 - 2011年公司创始人团队赴日本、美国考察学习成熟市场路径[1] - 公司计划将分散的个人出租房源产品化，从C2C模式转变为C2B2C模式[2] - 尽管美国同行认为该模式因管理成本高而难以成功，但创始团队坚持判断并上线首批房源，品牌定名为“自如”[3] 核心业务模式与行业变革 - 产品方面：将整套出租房源以间套形式释放，进行统一改造并标配家具家电，提升房源利用效率[4] - 服务方面：提供保洁、维修等租期服务，使租住品质可控稳定[5] - 科技方面：房源信息全面线上化，利用大数据与算法优化供需匹配，推动租赁服务精细化运营[5] - 公司模式改变了行业底层逻辑，使租房体验在一线及新一线城市像线上订酒店一样简单[5] 2021年模式转型：增益租 - 2021年公司决定推翻沿用10年的模式，全面向“增益租”转换，定位为资产管理公司[7] - 新模式将每位业主视为拥有酒店资产，公司像管理酒店一样规划房屋未来十年的出租方案[9] - 转型初期收房量从月均5000套骤降至213套，但随后市场下行证明转型正确性，使公司健康存活[10] - 目前公司运营房源中70%以上已切换至增益租模式[10] 增益租模式的价值与优势 - 公司通过专业管家在5-10年内持续服务维护房屋资产，帮助业主获得稳定且更好的收益[26] - 在商业模式上对标酒店、商业写字楼等成熟的大规模资产管理方式[27] - 新模式由房东承担翻新成本，公司根据管理效果收取相应费用[31] - 测算显示，与自行出租相比，交给公司管理五年内可为房东带来额外15%以上的收益[32] - 额外收益主要来源于平台通过优化空置期（如从45天缩短至30天）所创造的价值[33] 转型动因与行业影响 - 转型动因包括资产管理服务模式优于包租模式，以及为培养十年的团队增加压力和挑战[35] - 2021年的转型在后续市场环境下成为“救命的转变”，形成行业分水岭[35] - 公司旨在走出更长期、更稳健可持续的模式，第二次改变行业底层逻辑[37][38][39]

行业背景与政策环境 - 中国租房人口规模突破2.6亿 租赁行业步入规范发展和品质升级新阶段 [1] - 《住房租赁条例》于9月15日施行 提出培育市场化专业化住房租赁企业 [1] - 条例支持企业盘活改造老旧厂房 商业办公用房等资产以增加租赁住房供给 [9] 市场挑战与需求 - 住房租赁市场面临房源挂牌量攀升 出租周期拉长 租金水平下行三重挑战 [4] - 47%房东认为租金下行是主要难题 超50%愿投入超一季度租金收益升级房源 [4] - 74%房东关注省心服务 43%曾遇房屋损坏或频繁退租问题 17%遇租客不良行为 [4] 企业模式创新 - 自如推出增益租模式 核心优势为有保底 无差价 收益分成 实现业主 租客与机构三方共赢 [4][5] - 该模式占比超50% 覆盖近百万间房源 通过装修改造和资产管理提升房源品质 [4][5] - 增益租以稳租金 稳打款 真安全 好省心特点契合行业稳健发展预期 [5] 产品与服务能力 - 自如以可租 可售 可自住为标准 推出全系列产品矩阵 提供一站式房屋资产升级方案 [7] - 构建4+1+6+1数智化体系 包括4大智控方式 1个智慧中枢网关 6大智能生态和一体化交付服务 [8] - 业务覆盖8个国家和地区 100多个城市 1300多个商圈 2.3万多个楼盘 成为最大机构化租赁平台 [10] 资产管理与存量激活 - 2024年自如资管盘活商办资产超15万平方米 总投资规模超15亿元 [9] - 上海晖盛自如寓案例 老旧商场改造后出租率达95%以上 资产收益显著提升 [9] - 与景顺房地产成立星耀如景合资公司 首个北京TOD项目投资12亿元 规划1500间保障性租赁住房 [10]