2011、2021两次创新模式，两次创造不可能，最终成为行业转型样本。 2011年夏天，一批中国企业家飞往了日本、美国。 他们来自刚刚创造了交易额破纪录的房地产行业，此次把目光投向起步更早、容量更大的日、美市场， 目的是向当地品牌企业前辈，学习可参考的市场成熟路径。 这些人中，包括正在链家筹备新业务的熊林。 2011年之前，住房租赁市场还处于C2C阶段：中介只负责撮合交易，房东只想把房子整租出去。熊林计 划投身租住领域，将分散在市场上的个人出租房源"产品化"，组团队、成立机构去跟个人房东"拿房 子"，然后做产品化改造，配备服务，把C2C变成C2B2C模式，把当时处于灰色地带的市场透明化。 美国同行回答他："你们这个模式不可能成功"，从几千个小区的上万名个人业主手中拿房、改造、拆 分、出租，分散的房源和租客会形成非常高的人力、维护、管理成本。 "他们可能对这个市场不太了解，对我们这个团队也不太了解。"熊林和创始团队决定坚持自己的判断。 当时，住房租赁市场供需两端进入史上最快的"增量扩张"期。熊林判断，这个高活跃度、增长潜力巨大 的市场，"并没有被大多数的商业机构定位成一个模式，或者值得去做的领域，大家都还在传统 ...

公司创立背景与模式创新 - 2011年公司创始人团队赴日本、美国考察学习成熟市场路径[1] - 公司计划将分散的个人出租房源产品化，从C2C模式转变为C2B2C模式[2] - 尽管美国同行认为该模式因管理成本高而难以成功，但创始团队坚持判断并上线首批房源，品牌定名为“自如”[3] 核心业务模式与行业变革 - 产品方面：将整套出租房源以间套形式释放，进行统一改造并标配家具家电，提升房源利用效率[4] - 服务方面：提供保洁、维修等租期服务，使租住品质可控稳定[5] - 科技方面：房源信息全面线上化，利用大数据与算法优化供需匹配，推动租赁服务精细化运营[5] - 公司模式改变了行业底层逻辑，使租房体验在一线及新一线城市像线上订酒店一样简单[5] 2021年模式转型：增益租 - 2021年公司决定推翻沿用10年的模式，全面向“增益租”转换，定位为资产管理公司[7] - 新模式将每位业主视为拥有酒店资产，公司像管理酒店一样规划房屋未来十年的出租方案[9] - 转型初期收房量从月均5000套骤降至213套，但随后市场下行证明转型正确性，使公司健康存活[10] - 目前公司运营房源中70%以上已切换至增益租模式[10] 增益租模式的价值与优势 - 公司通过专业管家在5-10年内持续服务维护房屋资产，帮助业主获得稳定且更好的收益[26] - 在商业模式上对标酒店、商业写字楼等成熟的大规模资产管理方式[27] - 新模式由房东承担翻新成本，公司根据管理效果收取相应费用[31] - 测算显示，与自行出租相比，交给公司管理五年内可为房东带来额外15%以上的收益[32] - 额外收益主要来源于平台通过优化空置期（如从45天缩短至30天）所创造的价值[33] 转型动因与行业影响 - 转型动因包括资产管理服务模式优于包租模式，以及为培养十年的团队增加压力和挑战[35] - 2021年的转型在后续市场环境下成为“救命的转变”，形成行业分水岭[35] - 公司旨在走出更长期、更稳健可持续的模式，第二次改变行业底层逻辑[37][38][39]

近日，广州白云一对夫妻称，二人在自如平台 上合租了套间中的一间房间，却因生了小孩 被房东说"违约"，被要求在3个工作日内搬离。租客王女士称，"如果没有搬离，房东会把 他们的个人物品、行李等全部清走，若有经济损失，后果自负。" 而自如方面表示，当初租房合同里写明，房内不得超过2人/间房，且居住人年龄必须在 18~40岁之间，不能住未成年人，不得影响其他租户的正常使用。王女士不仅添了丁，还每 天都有老人家过来带孩子，遭到了其他租客投诉，公司多次协商无果，才决定跟王女士解 约。 据自如客服官微9日消息：看到广大网友的评论，我们深感责任重大。在整个事件过程中， 我们既要考虑该租客及家人的居住体验，同时也要考虑其合租室友的居住体验。为此我们上 门看望了该租客及家人，并给予租客无责退租、搬家等多套解决方案，也协助调解其和室友 之间的误解。但很遗憾，租客还未认可这些解决方案。目前，街道、社区也参与进来，进行 多方协商，以求各方需求都能妥善平衡。再次感谢大家指导监督。 夫妻合租房生娃被要求搬离 平台：合同规定入住不超过2人 2024年1月26日，王女士和某租房平台签订房屋租赁合同，租下广州市白云区某小区单元 的一间房。在此期 ...