山姆全城配
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配送员电动车“堆积如山,摇摇晃晃”,山姆回应
凤凰网财经· 2025-10-23 20:43
公司战略与运营调整 - 公司发展战略出现调整,从过去主打"有车中产"、多布局远郊,转向进驻闹市区,并不断向地级市、县级市拓展以抢滩下沉市场 [6] - 公司计划加速扩张,有消息称2025年后计划每年新增8至10家门店,过去12个月已增加8家新店(含2025财年第二季度新增2家)[13][16] - 公司正大力发展线上业务,截至2025年7月31日,沃尔玛中国超过50%的销售额来自线上,电商业务净销售额增长39% [12] 配送服务与物流挑战 - 公司配送员因电动车超载问题引发公众对安全风险的担忧,公司回应称正与合作平台加速落地安全举措,在部分区域根据货物匹配三轮或四轮车,并计划近期推广至全国 [2][6][8] - 公司配送服务包括极速达(最快1小时达)、全城配(隔日达)等,合作平台包括顺丰、达达等 [8][9] - 有分析指出,在高速扩张下,公司配送体系与商业模式出现失衡,依赖第三方骑手的极速达服务难以承载大体积、大重量家庭用品,导致末端配送环节发展滞后 [11] 市场竞争与品牌定位 - 公司陷入日益激烈的红海竞争,近两个月美团、阿里、京东三家大厂已有超过20家线下硬折扣门店在江浙沪落地,奥乐齐也与金鹰国际集团签署战略合作 [20] - 公司选品策略引发争议,例如货架出现普通商超常见品牌引发会员不满,公司回应称已将会员意见纳入后续选品策略考量 [14] - 有分析认为,公司近期争议与会员数量扩大有关,付费会员对服务有更高要求,品牌信任对公司至关重要 [17][18] 财务业绩与增长势头 - 沃尔玛中国2026财年第二季度(截至2025年7月31日)实现净销售额58亿美元,同比增长30.1%,可比销售额增长21.5% [12] - 公司旗下品牌在2025财年第二季度保持强劲增长势头,交易单量实现双位数增长 [13]