文章核心观点 - 兴业银行通过建立支持小微企业融资协调工作机制，在普惠金融、科技金融、跨境金融和文旅金融等多个领域取得显著成效，为超过7.8万户小微企业发放贷款超4800亿元，有力支持了小微企业发展 [1] 普惠小微企业贷款业绩 - 截至2025年9月末，普惠小微企业贷款余额超5900亿元，较年初增长超380亿元，贷款增速超过全行各项贷款增速 [1] - 自工作机制建立以来，累计为7.8万户小微企业发放贷款超4800亿元 [1] 工作机制与服务模式创新 - 公司成立总、分行层面工作专班，制定专项方案，强化顶层设计并加大资源倾斜 [2] - 升级“工业厂房贷”、“兴速贷（信用专属）”等产品，推进人机结合服务机制，简化普惠小微续授信流程 [2] - 创新“信用加油”供应链金融模式，利用税务发票、资金流等“数据信用”确定授信额度，降低产业链整体融资成本 [2] - 应用数字技术研发营销初筛、一键测额等智能工具，赋能“千企万户大走访”活动，提升服务适配性和获贷率 [3] 科技金融与生态共建 - 构建覆盖企业科技创新全链条、全生命周期的多元化接力式金融服务，携手政府、高校、科研院所共建科技金融生态 [4] - 服务链条向科研前端延伸，例如通过“金融特派员”模式进驻“金凤实验室”，为孵化企业精准投放研发贷款 [4] - 组建超1900人“金融特派员”队伍，深入园区、社区、乡村对接融资需求，为科技型小微企业提供适配服务 [4] 跨境金融一站式服务 - 构建“融资+避险+智库”一站式服务，对接海关总署“国际贸易单一窗口”和外汇局“跨境金融服务平台” [5] - 创新推出全线上化信用产品“小微企业跨境融资”，依托专属线上授信模型，大幅压缩审批时长 [5][6] - 打造“兴业管家（国际业务）”数字化平台，自动审批汇率避险额度，并组建国际业务人工智能智库提供AI客服 [6] - 通过外汇展业项目推动流程革新，构建标准化、信息化、智能化系统，提升跨境交易效率，例如贸易佣金支付可5分钟办结 [6] 文旅金融与消费支持 - 创新推出文旅专属“个人综合经营贷款”，通过简化流程、灵活担保快速响应市场需求，助力企业把握旅游旺季 [7] - 聚焦非遗传承、酒店运营两大文旅核心领域，通过“政策+资金”双支撑为文旅消费按下“加速键” [7] - 针对消费品以旧换新财政补贴政策，提供专项信贷资金支持，激发家电、汽车、家装等行业消费活力 [7]

文章核心观点 - 兴业银行积极响应国家支持小微企业融资协调工作机制，通过顶层设计、资源倾斜和模式创新，显著提升了普惠小微金融服务的覆盖面、效率和规模 [1][2][3] 普惠小微贷款业务规模 - 自工作机制建立以来，累计为7.8万户小微企业发放贷款超过4800亿元 [1] - 截至2025年9月末，普惠小微企业贷款余额超过5900亿元，较年初增长超过380亿元 [1] - 普惠小微贷款增速超过全行各项贷款增速 [1] 产品与服务创新 - 持续升级“工业厂房贷”、“兴速贷（信用专属）”等产品 [1] - 推进人机结合和人机并行服务机制，简化普惠小微续授信作业流程 [1] - 创新推出“信用加油”供应链金融模式，利用税务发票、资金流等“数据信用”确定授信额度，减少对核心企业担保的依赖 [2] - 针对小微外贸企业，创新推出全线上化信用产品“小微企业跨境融资”，依托线上授信模型大幅压缩审批时长 [3] 数字化与技术应用 - 应用数字技术研发上线营销初筛、一键测额等智能工具 [2] - 赋能一线开展“千企万户大走访”活动，提升金融服务适配性和获贷率 [2] 特定领域金融服务 - 在服务科技型小微企业方面，构建覆盖企业科技创新全链条、全生命周期的多元化接力式金融服务 [2] - 携手政府、高校、科研院所共建科技金融生态，促进科技成果转化 [2] - 针对小微外贸企业，构建“融资+避险+智库”一站式服务，对接海关总署和外汇局平台 [3] - 在支持消费领域，聚焦非遗传承、酒店运营等文旅核心领域，提供“政策+资金”双支撑 [3] - 为参与消费品以旧换新政策的市场主体提供专项信贷资金，激发家电、汽车、家装等行业消费活力 [3]

普惠金融发展策略 - 兴业银行济南分行通过完善制度保障、创新金融产品、加速数字化转型构建多层次小微企业服务体系[1] - 公司整合企金普惠与零售普惠业务标准，针对当地小微企业特点细化实施细则，明确社会责任指标不良容忍度[1] - 建立"敢贷、愿贷"长效机制，破除普惠业务发展障碍[1] 产品创新与服务体系 - 打造差异化产品矩阵：供应链企业适用"e票贷""快押贷"，制造企业定制"工业厂房贷"，科创企业提供"投联贷""人才贷"[1] - 形成涵盖信用、抵押、质押等多种担保方式的普惠产品库，覆盖企业从初创期到成熟期的全生命周期需求[1] - "兴速贷"系列实现贷款申请、审批、放款全流程线上化[2] 数字化转型与科技赋能 - 构建"线上+线下"融合服务生态，企业可足不出户完成融资[2] - 创新"技术流"授信模式，将知识产权、研发能力等软实力纳入科创企业评估体系[2] - 通过数字化升级破解轻资产企业融资难题[2] 未来发展规划 - 持续完善"制度护航-产品创新-科技赋能"三位一体服务体系[2] - 计划深化普惠金融服务内涵，以更精准举措支持小微企业成长[2]