未成年人网络保护政策演进 - 2021年上海在全国率先试点《上海网络平台青少年模式设置指南》，要求对不同年龄段青少年设置差异化功能限制，如对8-16周岁及16-18周岁用户在充值和购买产品时设置单次及每月累计金额上限，并明确青少年模式下不得开启打赏功能，未满16周岁不能担任网络主播 [2] - 2024年底国家网信办推出《移动互联网未成年人模式指南》，青少年模式正式升级为未成年人模式，并于2025年4月在全国推广 [3] - 2025年7月11日上海市委网信办在分类指导会上强调属地网络平台需注重“三个优化”，实现时间、内容、功能三方面管理升级，包括由移动智能终端统一控制总时长、分年龄段推荐适龄内容、合理限制诱导沉迷功能 [3] 平台未成年人模式实践与创新 - 哔哩哔哩近一年来围绕“知识启蒙、安全教育、情绪疏导、兴趣发展”建立内容分层推荐，并探索按年龄阶段匹配差异化推荐策略，将未成年人模式重新定位为“可控的现实暴露”和“适龄的信息锻炼” [3] - 喜马拉雅与北师大专家合作研发“分级听读体系”，将儿童内容分为9个级别，通过便捷测试为每个孩子推送合适内容，实现内容难度和主题与心智发展阶段的精准匹配 [4] - 小红书在2025年暑假期间启动未成年人反诈专项工作，采取“端内画风管控+风险阻断提醒+评论拦截屏蔽+群聊封禁解散”四位一体技战法进行综合治理，其未成年反诈指南超级话题已获得超4亿曝光量，引发31万次站内讨论 [12] AI技术滥用风险与整治 - 2025年6月筑梦岛App因AI智能体内容生成环节存在低俗擦边等违规内容被曝光，上海市委网信办依法约谈该平台要求立即整改，健全AI生成合成内容审核机制 [7] - 上海组织开展“清朗・整治AI技术滥用”专项行动，聚焦利用AI技术制作发布谣言、不实信息、色情低俗内容等突出问题，对屡教不改、问题严重的企业将依法处罚并曝光典型案例 [8] - 徐汇区委网信办发布《未成年人科学使用AI倡议书》，从政府构建良好生态、企业践行社会责任、青少年培育科学精神三方面提供引导，推动形成“政府引导、企业担责、青少年自主”新模式 [8] 未成年人心理健康守护举措 - 哔哩哔哩推动“能量加油站”心理关怀项目焕新升级，引入“心情模式”智能功能，根据用户情绪状态自动切换界面主题配色，并与专业第三方心理健康公益组织合作设立公益热线提供支持 [13] - Soul平台与北京回龙观医院、上海精神卫生中心深度合作设立专属心理援助热线，建立警企联动机制，接到用户反馈若判定为真实轻生等信息则立即报警 [13] - 普陀区升级打造“阳光成长·心网相护”品牌项目，采用“沉浸式心理剧”与分龄化主题沙龙还原家庭手机使用冲突场景，将防沉迷理念转化为家庭教育实践 [14] 网络素养教育与社会协同 - 上海市委网信办依托专项协同机制创新推出未成年人网络素养“菜单式”课程库，实现“点单”授课、按需施教，2025年网络素养课程走进各区爱心暑托班 [9] - 2025年各区积极开展网络素养教育：长宁区与近100名学生互动交流个人信息保护等话题，普陀区课程覆盖约200人次，宝山区推出“争做网络文明小达人”等课程，闵行区以真实案例科普网络安全知识 [11] - 米哈游向上海市慈善基金会徐汇区代表处捐赠成立“点亮计划”青少年保护专项基金，用于青少年网络保护、服务和权益保障等慈善公益类项目 [11] 专项行动治理成效 - “清朗守护·为你而来”专项行动指导属地网站平台清理违法违规信息324万余条，处置违法违规账号3.8万余个 [15]

产品功能升级 - 14岁以下实名认证用户将自动开启并锁定未成年人模式，不支持自主退出 [2] - 未成年人模式下单日使用时长上限为40分钟，夜间22时至次日6时禁止使用，并可设置20分钟护眼提醒 [2] - 平台增加智能防沉迷设定，对连续长时间及夜间高频使用用户进行提醒，重度沉迷用户强制进入休息页面 [2] - 升级亲子护航功能，支持家长绑定孩子账号以管理其浏览内容、使用时间及网络交友，并对风险操作向家长发送实时提醒 [2] - 平台将按年龄段为未成年人推荐内容，并支持主动调节兴趣内容偏好 [2] - 即将上线AI学习笔记功能，可基于视频内容一键生成知识点总结与重点标记的视频笔记 [3] - 即将上线智能答疑系统，针对视频中的知识点提供AI即时解答，以培养主动学习能力 [3] 内容生态建设 - 未成年人模式内容池由专业团队审核，每日新增内容超过5000条，内容总量已超过500万条 [7] - 未来内容将聚焦兴趣素养、知识教育、探趣百科、亲子陪伴四大主题，匹配各年龄段专属内容 [7] - 平台将推出涵盖名师学者、趣味科普等7大板块的专属栏目，联合清华大学、北京大学等高校开设前沿科技公开课 [7] - 邀请文化名人录制人文艺术通识课，并携手两院院士、顶尖科学家进行数理、AI等前沿科技的趣味科普 [7] - 全新推出未成年人互动信箱，联合平台专家与创作者围绕学习、情绪等话题每周与青少年互动回信 [7] 公益行动与社会责任 - 持续开展益童乐园项目，为易地搬迁社区儿童、乡村留守儿童等搭建友好空间，提供安全教育、心理支持等服务 [10] - 发起抖音足球少年行、抖音美育未来计划等公益行动，帮助青少年享受运动与艺术乐趣 [10] - 多位院士如欧阳自远、刘嘉麒等已入驻平台，通过短视频向未成年人进行科普 [10]

产品功能升级 - 对14岁以下完成实名认证的用户自动开启并锁定“未成年人模式”，不支持自主退出 [1] - 未成年人模式下单日使用时长上限为40分钟，夜间22时至次日6时关闭使用权限，并可开启间隔20分钟护眼提醒 [1] - 加入“智能防沉迷”设定，对连续长时间使用、夜间高频使用的用户进行提醒，重度沉迷用户强制进入休息页面 [1] - 升级“亲子护航”能力，支持家长与孩子进行亲子账号绑定，便于管理孩子的浏览内容、使用时间和网络交友情况，并对风险操作向家长发送实时提醒 [1] - 近期将上线“AI学习笔记”功能，可基于视频内容一键生成总结知识点、标记重点的“视频笔记” [2] - 近期将上线“智能答疑系统”，可针对视频中的知识点提供AI即时解答，培养孩子主动学习能力 [2] 内容生态建设 - “未成年人模式”内容池由专业团队审核，目前以每日超5000条的量级增长，内容总量已超过500万条 [2] - 未来内容建设将聚焦“兴趣素养、知识教育、探趣百科、亲子陪伴”四大主题，匹配各年龄段专属内容 [2] - 将全新推出“未成年人互动信箱”，联合平台专家与创作者，围绕学习方法、情绪成长等话题每周与青少年互动回信 [2] 战略目标 - 计划从产品功能、内容建设、公益行动三大领域进行全面升级，打造以“健康守护、亲子护航、优质陪伴”为核心的“成长型陪伴社区” [1] - 平台旨在通过安全守护、优质内容和温暖陪伴，让数字空间成为未成年人探索世界的乐园、汲取知识的沃土 [2]

抖音集团未成年人保护措施 - 公司监测到针对未成年人的诈骗手段增多 建议家长与孩子共同了解诈骗套路以提高反诈意识 [1] - 公司副总裁李亮公开建议家长启用未成年人模式 该模式下禁用私信 聊天 评论 直播 看播 充值 打赏等互动和消费功能 [1]