业绩表现 - 2024年营业总收入为81.51亿元，同比下降16.84% [1] - 2024年净利润为7718万元，同比减少76.8% [1] - 净利润已连续四年下滑，2021-2023年分别下滑35.85%、39.77%、4.92% [1] 线下销售现状 - 济南大型超市如银座、大润发、华联、盒马等已无洁柔纸品，维达、心相印、清风等品牌占据促销位 [3] - 超市内部人员透露洁柔三年前因销售不佳撤柜 [3] - 目前仅在拾惠客、全好佳等小便利店可购得洁柔纸品 [6][8][10] 线上销售情况 - 外卖平台显示洁柔抽纸售价15.12元（原价18.9元），提供红包优惠 [7] - 洁柔可湿水面纸抽售价12.5元，2份预估单价10元，已售2件 [9] - 洁柔Face黑古龙水香抽纸售价20.32元（原价23.9元），提供红包优惠 [12] 销售渠道调整 - 销售渠道从大型商超转向成本较低的电商渠道和便利店 [14] - 业内人士分析渠道下沉可能导致品牌曝光度下降及市场占有率流失 [14] 原材料与成本压力 - 原材料木浆、能源价格波动严重挤压利润空间 [14] - 2023年财报提及原材料价格波动是净利润下滑原因之一 [14] 多元化转型 - 2019年推出个护品牌朵蕾蜜，2023年推出洗衣凝珠，2024年跨界护肤领域推出悦己柔护手霜 [14] - 朵蕾蜜卫生巾电商平台销量最高单品仅1000+人付款，远低于头部品牌 [15] - 悦己柔护手霜在淘宝官方旗舰店已下架，京东旗舰店销量仅2件 [15] - 2024年财报显示主营业务生活用纸营收占比超90%，其他业务不足10% [19] - 多元化转型尚未见成效 [19]