公司战略与品牌展示 - 新海航航空集团以“海上升明月，天涯共此时”为设计灵感，采用国风卷轴构型展示“两翼齐飞”战略 [1] - 公司展厅融合东方美学与航空科技，呈现专业性、知识性、体验性与服务性 [17] 安全与科技创新 - 公司大力投入IT基础设施建设，建设覆盖航空运行、机务维修、旅客服务等核心业务系统的1:1同城和异地灾备 [2] - 自主研发“天机、天盾、天闻”系统矩阵、飞机健康监控和故障预测平台以及AI智能客服系统 [2] - 旗下海航技术针对维修培训痛点，自主研发3D全景培训项目和VR机务技能培训应用系统，后者针对发动机部件拆装等高风险项目，前者构建了波音737、空客A320等五种机型的3D场景，采集超千组全景素材 [7] 产品与服务创新 - 公司首创“海航PLUS会员权益卡”产品，并推出“飞飞乐”周二幸运夜现金抽奖活动 [2][13] - 旗舰航司海南航空与洲际酒店集团旗下餐厅联合打造“祥云珍馐”系列餐饮产品，包括祥云桂花熏鲷鱼、淮扬府联名点心等 [10] - 展厅提供AI互动设备，观众可定制AI肖像冰箱贴和光栅画钥匙扣，并设有各类文艺表演和互动游戏 [16] 财经管理与数智化转型 - 公司创新搭建航空日成本动态管理模型，推出全流程管控、数据不落地的采购全流程管理系统 [2] - 在财经分论坛上，公司强调以财经数智化变革为核心抓手，推动科技创新和财务创新深度融合 [3] 人才发展与低空经济布局 - 公司旗下三亚航院是海南省首家开设无人机应用技术专业的院校，于2019年招生，近几年学生就业率达92% [4] - 学院与省内外无人机企业深度合作，培养的学生在教育培训、航拍测绘、农业植保等领域获企业高度认可 [4] - 展厅展示无人机系列展品，作为低空经济布局的重要载体 [4][6] 企业文化建设与公益活动 - 公司以高质量党建引领飞行安全和队伍思想建设，全面弘扬“党建为魂”的企业文化 [3] - 公司邀请“牵手玉树”公益项目的36位同学参观互动，并承办方大新海航“光明行”活动，为100名困难家庭白内障患者免费手术 [8]

奖项与荣誉 - 海南航空第十四次蝉联"SKYTRAX五星航空"并在"SKYTRAX全球最佳航空公司"排名中位列第十 [1] - 公司同时获得"中国最佳航空公司"、"中国最佳航空员工服务"及"全球最佳商务舱舒适用品"三项全球或区域第一殊荣 [1] - SKYTRAX主席高度评价公司团队从战略层到一线人员的专业承诺与卓越执行 [2] - 公司五度荣膺SKYTRAX"全球最佳商务舱舒适用品"榜首 [8] 航线网络与枢纽建设 - 公司构建覆盖亚洲、欧洲、北美洲的航线体系，稳定运营67条国际及地区航线 [2] - 2024年国际及地区旅客运输量达273万人次，北京、海口、深圳、重庆四大枢纽贡献主要客源 [2] - 获批成为重庆国际航空枢纽主承运人，开通重庆至西雅图、米兰、曼谷、大阪等国际航线 [2] - 初步形成以重庆为核心的"国际+国内"双枢纽网络体系 [2] 客舱服务升级 - 完成16架飞机经济舱座椅舒适性改装，前8排座椅间距增至36英寸，后仰调节角度增大 [6] - 在30条公商务航线推出"超级经济舱"，提升座舱空间与登机便捷性 [6] - 推出"梦之羽"视觉形象体系及"梦想""海享""关怀"三大子品牌 [7] - 增加"梦之羽"客舱内饰机队规模，与洲际酒店等品牌合作升级空地服务产品 [7] 餐饮与客舱用品 - 推出"祥云珍馐"系列餐饮产品，与彩丰楼合作开发"云飨·苏韵琼岛"第二季菜品 [8] - 全面焕新国际远程航班商务舱洗漱包，配备宝华韦健降噪耳机等高端用品 [8] 宠物友好服务 - 推出"宠物客舱关爱"服务，覆盖33个机场站点并支持线上预约 [9] - 在自营贵宾室增设宠物友好服务，推出"宠物占座"服务并扩大宠物箱尺寸上限 [9] - 该服务在第八届CAPSE民航创新大赛中荣获"创新奖" [9] 绿色发展 - 2024年通过四大节油举措实现节油11.03万吨，减少碳排放34.7万吨 [10] - "绿途·碳抵消"项目累计接收碳汇捐赠52,240吨，完成50亩退化红树林生态修复 [10] - 2023年获《中国民航》"年度环保航空公司"称号 [13] - 2024年"绿色航空建设"项目入选"一带一路"绿色供应链案例 [13] - 2025年两大创新实践入选年度企业绿色低碳发展标杆案例 [13]