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别再让直播“坑”了“舌尖安全”
经济观察网· 2025-12-24 13:42
行业概况与增长 - 食品直播电商行业近年来发展迅猛,源于其便捷性与互动性的特点,能有效激发消费者购买欲望 [1] - 近5年直播电商市场规模增长了10.5倍,截至2024年底,中国直播电商用户规模达7.6亿,占网民总数的72.5% [6] - 预计到2026年,直播电商市场规模将突破9万亿元 [6] 行业存在的主要问题 - 虚假宣传是顽疾,包括夸大产品功效或隐瞒真实成分,如宣称普通食品具有“治疗疾病”等功效 [2] - 销售假冒伪劣及“三无”产品,例如不含红薯的红薯粉、槽头肉制作梅菜扣肉预制菜等 [3] - 部分直播间忽略食品储存条件,导致生鲜产品变质,或销售微生物超标、滥用添加剂的食品 [3] - 价格欺诈行为屡见不鲜,先抬高不存在的“原价”再以超低折扣吸引消费者 [4] - “职业弹幕人”通过操控虚假账号批量发布虚构话术评论,误导消费者 [6] - 部分直播间打着“收藏品交流”等幌子销售禁限售商品,或策划争议话题制造流量 [7] 问题的影响与现状 - 食品直播已成为消费投诉和违法行为的“重灾区”,近四成直播带货投诉涉及虚假宣传,食品类投诉占比突出 [5] - 2023年上半年,全国查处的食品类直播带货违法行为案件数量同比增长超过30% [5] - 直播带货投诉举报量在5年间增幅高达47.1倍 [6] 监管与规范化发展 - 国家市场监管总局制定的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》相关工作程序已基本完成,即将发布实施 [7] - 《规定》明确直播电商平台和经营者的责任,要求建立健全食品安全管理制度,加强商品审核和售后服务 [7] - 《规定》要求平台对入驻商家进行资质审查,对直播内容实时监控,对违规行为及时处理 [7] - 市场监管总局将推广商品编码普及应用,建立直播电商监测系统,提高“物防”和“技防”监管能力 [7] - 《规定》明确了直播平台的连带责任,要求平台对商家违法行为承担相应责任 [8] - 专家建议行业协会牵头制定食品类目标准,对保健品、生鲜等高风险品类设置更高准入门槛,并要求主播通过专业培训 [8]
市场监管总局公布十起违法广告典型案例,涉及医美、物流等领域
快讯· 2025-07-09 16:28
市场监管部门打击违法广告情况 - 全国市场监管部门今年以来共查处违法广告案件14315件,罚没款1.01亿元 [1] 医疗美容行业违法广告案例 - 成都成华韩后医疗美容医院有限公司在直播电商中虚假宣传医疗美容项目功效,被罚款40.98万元 [2] 医疗器械行业违法广告案例 - 市野(郑州)网络科技有限公司发布虚假医疗器械广告,宣称产品具有日本背景及夸大功效,被罚款20万元 [3] 保健食品行业违法广告案例 - 安徽全康药业有限公司在互联网推广保健食品时虚假宣传生产规模和企业实力,被罚款21万元 [4] 化妆品行业违法广告案例 - 杭州讯犹贸易有限公司在直播电商中夸大化妆品治疗效果,被罚款17.55万元 [5] 普通食品行业违法广告案例 - 广州岐黄医道文化传媒有限公司宣传普通食品具有治疗功效,被罚款13.5万元 [6] - 上海颐摩健康管理有限公司在广告中宣称普通食品具有疾病预防和治疗功能,被罚款10万元 [7][8] - 青岛科曼奇商贸有限公司虚构普通产品治疗效果案例,被罚款10万元 [9] 交通运输行业违法广告案例 - 海口华夏通物流服务有限公司捏造新能源汽车轮渡业务虚假信息,被罚款20万元 [10] 房地产行业违法广告案例 - 江西同创新睿营销策划有限公司发布虚假房地产广告,夸大教育资源和地理位置,被罚款10万元 [11] 通信行业违法广告案例 - 中智无线(北京)科技有限公司发布虚假手机流量卡广告,被罚款10万元 [12]