央视网消息：在网络交易中，直播带货已经不是新鲜事儿了。近年来，直播带货行业投诉量大幅增加，数据显示，2024年，平台接收直播带货 投诉举报40.2万件，同比增长19.3%。近日，市场监管总局对直播电商突出问题开展专项整治。到底有哪些乱象，一起来看具体案例。 直播电商存在五大乱象 "虚假营销"最突出 近年来，我国直播电商行业快速发展，在促进消费、扩大就业等方面发挥了积极作用。但同时也出现了虚假营销、假冒伪劣、销售禁限售商 品、主播之间互黑互踩和虚构用户评价等系列问题。其中，虚假营销是直播电商行业最突出的问题之一。 提前塞珍珠再直播开蚌 虚假营销被查处 前不久，浙江省诸暨市市场监管局查处了一起直播虚假开蚌案。经营者将购买好的成品珍珠，委托他人塞进空珍珠蚌的蚌肉下。然后在直播过 程中开蚌，从蚌肉中取出珍珠后售卖。在直播过程中还宣称"活体开蚌，不退不换"。 市场监管总局网监司网络交易执法处处长 唐红波：直播电商具有很强的即时性、互动性，准入门槛较低，一些商家和主播急于追求流量变 现，对商品或服务的功能、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 "吃果冻瘦20斤" 职业弹幕人虚构用户评价 此外，在直播间里 ...

市场监管总局专项整治行动 - 2025年市场监管总局部署全国开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作，重点打击"坑老""骗老"行为及"内卷式"竞争 [1] - 各级市场监管部门通过统筹谋划、靶向发力，及时处置问题线索，公布典型案例以形成震慑 [1] 典型案例分析 江苏省南京市建邺区案例 - 李桧芳食品经营部通过签到打卡、集中授课等方式虚假宣传普通食品（大蒜油凝胶糖果等）具有降血糖、治疗冠心病等功效，被罚款10万元 [2] - 案件利用老年人情感需求诱导参与"会销"，宣传普通食品具医疗功能，侵害老年人权益 [2] 江苏省张家港市案例 - 德积徳优迪斯超市通过视频宣传普通保健食品（蜂亿健蜂皇浆冻干粉胶囊）具治疗糖尿病、肝硬化等功效，被罚款20万元 [3] - 案件线索来自群众举报，凸显公众监督价值，执法中坚持"保健≠治疗"底线 [3] 上海市静安区案例 - 伦伦食品店以免费发放蔬菜吸引老年人，通过"互助交流会"虚假宣传预包装食品具治疗功能，被罚款20万元 [4] - 违法行为利用老年人健康需求心理，通过线下会议诱导购买高价商品 [4] 浙江省宁波市案例 - 宁波星康健康管理有限公司通过发放小礼品吸引老年人会议营销，夸大宣传食品添加剂（嘉香钙钙立达牌天门冬氨酸钙）具控血压血糖功效，被罚款20万元 [6] - 案件采用"靶向执法+源头管控+教育引导"三维监管模式破解"会销困局" [6] 北京市直播间案例 - 北京萱妍堂生物科技有限公司在直播中通过虚假弹幕（如"已瘦10斤"）宣传普通果冻具减肥功效，被罚款10万元 [7][8] - 案件涉及直播刷屏编造用户评价，警示网络经营者需恪守宣传真实性 [8] 北京市石景山区案例 - 北京梧桐之家科技有限公司在直播中对普通食品（新五汁饮膏）宣传治疗心脑血管疾病，对保健食品（七丹牌三七胶囊）宣传消除结节，滥用"最有效"等极限词，被罚款20万元 [9] - 案件揭露"伪科学营销"套路，强化保健食品非药物的消费警示 [9] 行业违规特征总结 - 主要手段包括会销、直播虚假互动、伪科学概念营销、滥用极限词等 [2][3][6][7][9] - 违规产品集中于普通食品和保健食品，虚假宣称医疗功效（如降三高、治疗冠心病） [2][3][4][6][9] - 处罚金额集中在10万至20万元区间，依据《反不正当竞争法》第八条及第二十条 [2][3][4][6][7][9]