公司经营模式与财务数据 - 公司采用“品牌加盟+预付收费”的轻资产扩张模式 加盟商缴纳品牌使用费、设备费后即可挂牌经营 会员充值款直接进入门店私人账户 总部不进行资金托管 [9] - 总部主要利润来源为加盟费、耗材差价与品牌管理费 门店经营风险由加盟商自行承担 [9] - 公司提供三种合作店型：精品店、样板店、形象店 合作费用分别为6万元、7.6万元、9.2万元 [9] - 以精品店为例 6万元费用包含品牌服务费1万元、保证金1.5万元、年度SaaS系统管理费2000元、三张床和仪器费用3.3万元 [10] - 在成都开设一家精品店的前期总投入（含租金、装修、合作费）约为15万元 据称半年可回本 [11] - 公司披露单店每日营收在1600元至3000元之间 客单价在140元至180元之间 单个项目产品成本约10元 毛利率达90% 净利润率为50% [11] - 公司向门店供应独立包装产品 拿货价为一折 单包成本1元至1.6元 据称“进1000元的货 几乎可以做到大1万的营业额” [11][13] 市场扩张与门店网络 - 公司成立于2021年 凭借“不卖货、只洗脸”的轻美容概念和明星代言迅速扩张 [9] - 公司远景是开设10000家门店 官方合作手册显示全国合作门店曾超过4000家 海外合作门店超30家 [9] - 但据内部人士透露 门店数量已缩水至2600家 [9] - 公司客户性别比例均衡 男性客户占比达40% 公司招商文件显示男女性别比为48%比52% [8] 产品服务与定价策略 - 门店主要提供洁面、补水、祛痘等面部清洁护理服务 [5] - 会员充值门槛为500元起 首个项目享受会员价 叠加项目可享会员价的半价优惠 [5] - 例如“清颜泡冲、超多水泡冲”两个项目非会员总价256元 会员价仅为120元 与大众点评、美团等平台新客次卡价格相近 [5] - 过半的价差是吸引消费者充值会员的主要动力 [5] 运营现状与消费者反馈 - 2024年12月底 广东、浙江、湖北、上海等多地出现消费者投诉 反映“洗脸熊”门店跑路 导致退款难且会员卡无法在其他门店使用 [1] - 有消费者反映门店前一天仍在宣传 次日便人去楼空 且其他门店不承认其会员资格 [1] - 具体案例显示 有福建消费者于2024年充值500元 2025年10月消费时被告知查询不到会员信息 小程序显示余额已于7月退回但消费者未收到退款 且无法联系总部及原门店 [1] - 内部人士表示 充值资金直接进入门店老板账户 公司不参与 合同规定闭店后需向消费者退款 情节严重将诉诸法律 [1] - 记者于2025年1月4日随机走访成都一家门店 发现其正常营业 店外有代言人海报及充值优惠宣传 店内有产品展示及顾客接受服务 [2] - 该店店员称未听说门店跑路情况 强调为全国连锁 会员卡可跨店使用 并举例有来自西藏林芝的顾客在当地充值后在该店消费 [5] - 店员未正面回应门店倒闭后会员卡是否仍能使用 但表示近期生意未受影响 元旦假期最后一天下午即接待了八位客户 [5] - 店内一位男性客户表示已累计充值3000元 并再次充值1000元 因其居住便利、价格合适（单次男士清洁不到100元）且体验舒适 每周消费一到两次 [8]

破产风波事件始末 - 上海瑞慈化妆品有限公司被债权人卡莱丽化妆品有限公司申请破产清算 但法院因认定公司"尚有清偿能力"当庭驳回申请[1][2][3] - 纠纷源于2021年签署的《委托加工合同》 上海瑞慈拖欠卡莱丽加工款及违约金共计2537541.5元[4][5] - 上海瑞慈已偿还130万元并出具还款承诺书 承诺年底前清偿剩余款项 同时其核心资产"东洋之花"商标估值达1700万元[6] 品牌历史与经营演变 - 东洋之花成立于1992年 1995年凭借绵羊奶护手霜成为品类龙头 巅峰时期年销量超1000万支 最高回款额近4亿元[8] - 2007年签署对赌协议要求30个月内A股上市 但因2008年股灾上市失败 触发3600万元股权回购条款[9] - 2013年上海瑞慈成立并重新调整品牌定位 使产品发货量同比增长45%[9] - 2021年运营方什伯互联将全部股权五折抵押给宿州华瑞 2023年丁绍春通过2000万元收购苏州元美工厂取得品牌十年独家运营权[10] 当前市场表现与资产价值 - 东洋之花品牌运营权已与上海瑞慈分离 实际运营方苏州元美使品牌市占率回升至6.1% 位列国货护手霜品类第三[10] - 尽管上海瑞慈财务资不抵债 但品牌价值回升为债务清偿提供可能性 商标资产具备持续增值潜力[11]

破产风波事件梳理 - 上海瑞慈化妆品有限公司被其债权人卡莱丽化妆品有限公司申请破产清算，引发“东洋之花倒闭”的市场误读 [1] - 法院因认定上海瑞慈“尚有清偿能力”当庭驳回了破产清算申请，东洋之花破产重整实为误读 [1] - 破产申请源于双方2021年的《委托加工合同》纠纷，法院曾判决上海瑞慈需支付卡莱丽加工款及违约金共计253.75415万元，但上海瑞慈未按时履行判决 [2] - 在破产审查过程中，上海瑞慈已向卡莱丽还款130万元，并承诺于年底前清偿剩余款项 [3] 公司历史与经营演变 - 东洋之花品牌成立于1992年，是中国化妆品市场最早的国货品牌之一，1995年因创新性地将“绵羊奶”成分应用于护手霜而迅速成为市场龙头 [5] - 品牌巅峰时期年销量超过1000万支，最高回款额接近4亿元人民币 [6] - 2007年公司签署对赌协议谋求A股上市，但受2008年股灾影响上市失败，并因触发回购条款及产品负面事件导致元气大伤 [6] - 品牌经营权已多次易主，2023年由丁绍春通过苏州元美工厂获得品牌十年的独家生产权与销售权，上海瑞慈仅保留商标所有权 [7] 当前市场表现与资产价值 - 在新的运营方带领下，东洋之花品牌重现生机，2025年前35周在手霜品类市占率达6.1%，位列国货第三 [7] - 上海瑞慈的核心资产“东洋之花”商标估值约为人民币1700万元，品牌市场地位的恢复为其持续增值提供了可能性 [3][7][8]

破产风波始末 - 上海瑞慈化妆品有限公司被其债权人卡莱丽化妆品有限公司申请破产清算，但法院因认定公司"尚有清偿能力"当庭驳回申请，东洋之花破产重整实为误读 [3][6][8] - 破产清算申请源于双方2021年的《委托加工合同》纠纷，法院曾裁判要求上海瑞慈支付卡莱丽2537541.5元加工款及违约金，但上海瑞慈未按时履行判决 [6] - 在案审查过程中，上海瑞慈已向卡莱丽还款130万元，并承诺于年底前将剩余部分款项清偿完毕，同时提交了第三方出具的《资产评估报告》 [7] 公司历史与经营状况 - 东洋之花成立于1992年，是中国化妆品市场最早的国货品牌之一，1995年因创新性地将"绵羊奶"成分应用于护手霜中迅速占领市场，成为护手霜品类绝对龙头 [10] - 公司巅峰时产品年销量超过1000万支，最高回款额接近4亿元人民币 [10] - 2007年公司与投资方签署对赌协议，约定若未能在30个月内实现国内A股上市需回购股权，但2008年股灾导致上市希望破灭，同时公司因削减广告投放和新渠道建设费用错过了化妆品销售渠道变革的红利 [10] - 上市失败后公司又因触发回购条款及面膜检出氢醌等事件元气大伤，市场占有率持续下滑 [11] 品牌运营权变更与近期表现 - 2023年，品牌迎来新的运营方丁绍春，其采用"轻资产"模式，用2000万元买下苏州元美工厂，并拿下东洋之花品牌十年的独家生产权与销售权，上海瑞慈目前仅保留商标所有权 [12] - 在新运营方带领下，东洋之花品牌重新焕发生机，2025年前35周在手霜品类市占率重新爬回6.1%，位列国货第三 [12] - 公司核心资产"东洋之花"商标估值约为人民币1700万元，品牌市场地位的恢复为其持续增值提供了可能性 [6][13]