核心观点 - 兴业银行哈尔滨分行通过优化现金支付服务和多语言支持 有效提升境外客户及本地商户的支付便利性 [1][2] 现金服务优化措施 - 加强网点现金窗口管理并充实小面额零钞备付库存以确保现金供应充足 [1] - 推出可灵活配置面额与数量的"零钱包"服务 并针对出租车行业推出专用零钱包解决找零难题 [1] - 增设"绿色兑换通道"和"优先叫号"服务实现客户"即来即兑"的便捷体验 [1] 外籍客户服务升级 - 网点配备外语服务专员和翻译机 自助填单区提供中英日韩俄5种语言的《支付服务指南》[2] - 通过简化开户流程和实施账户分类分级管理 减少境外客户业务办理等待时间 [2] - 双语版开户资料与金融服务指南帮助外籍客户精准理解银行政策与服务内容 [2]

1980年，随着中国首个经济特区在深圳蛇口扬帆起航，南海之滨奏响了探索与创新的时代序曲。45载光阴荏苒，这座以"20+8"战略性新兴产业集群擘画未 来、专精特新"小巨人"数量领跑全国的创新之城，其产业升级的深度、科技创新的锐度、开放融合的广度，离不开金融"活水"的深度滋养。作为恒丰银行融 入粤港澳大湾区建设的战略支点，恒丰银行深圳分行立足特区沃土，以特色金融服务体系，深度融入区域经济生态，持续为鹏城高质量发展注入恒丰动能。 科技金融强赋能：精准滴灌点燃创新引擎 这份认可背后，是深圳分行聚焦深港跨境金融痛点打造的一体化服务体系。作为恒丰银行在粤港澳设立的一级分行，深圳分行充分发挥地理区位与政策优 势，在中国人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局及前海管理局等协同指导下，加速打造本外币、境内外、离在岸、线上线下一体化的跨境金融 服务体系，助力企业抢占国际市场高地。开业以来，深圳分行累计办理跨境结算量超15亿元，进一步推动跨境贸易结算便利化。 当前，为持续深化跨境金融服务能力，深圳分行强化政策红利转化，加大创新实践，深入研究运用"金融支持前海30条"，成功落地分行首笔"取消外商直接 投资（FDI）人民币资本金 ...

普惠金融宣传活动概况 - 郓城农商银行自5月起开展反假币、防电信诈骗、反高利贷、反非法集资等系列普惠金融宣传活动，受益群众达11.25万人次，散发宣传折页5.61万份 [1] - 活动旨在提升村民金融素养，净化农村金融环境，维护消费者权益，推动宣传常态化 [1] 组织与实施 - 成立以支行行长为组长的宣传小组，划分城区和乡村两大片区，采用网格化宣传小分队确保全覆盖 [2] - 城区重点覆盖商业街、商场、学校等人流密集场所，乡村通过集市和村庄开展"一对一"宣传 [2] 网点阵地作用 - 营业网点设置反假币宣传折页，大堂经理提供咨询并组织"微沙龙"活动，结合实物讲解人民币防伪特征 [3] - 开设39处零币兑换柜台，同步宣传爱护人民币知识，利用媒体设备播放反诈案例 [3] 宣传渠道与方式 - 联合县公安局经侦支队开展反洗钱主题宣传，线上线下结合，通过条幅、展板、手册及案例分析普及知识 [4] - "扫街""零钱包"等服务融入金融宣传，向商户演示假币鉴别技巧，并为行动不便客户提供上门讲解 [4] 重点人群教育 - 驻村客户经理在村委会、文化广场通过展板展示反诈内容，强调"三要三不要"原则引导理性理财 [5] - 针对老年人重点提示保护身份信息和养老资金，结合案例揭露高利贷和非法集资危害 [6] 社会监督机制 - 公布监管举报电话，鼓励公众举报假币、电信诈骗等违法行为，形成全民防范氛围 [7]

优化支付服务政策响应 - 中信银行信阳分行积极响应国家优化支付服务政策，提升现金服务便利性，尤其在春茶生产期间确保金融服务高效便捷 [1] - 公司推出"零钱包"服务，针对出租车、茶叶店、农贸市场等小额高频现金交易场景，提供标准化和定制化解决方案 [1] - "零钱包"服务减少零钱不足导致的支付障碍，为电子支付未覆盖场景提供补充，维持现金支付活力 [1] 现金支付保障措施 - 公司倡导"不拒收现金"理念，根据网点客流量和现金收付特点调拨足额现金保障备付 [1] - 通过进社区、进企业、进茶山等宣传教育活动，确保周边商户理解现金支付重要性，维护消费者支付方式选择权 [1] - 措施保障不熟悉电子支付人群的金融服务便捷性 [1] 反假货币知识普及 - 针对假币制作手段翻新问题，公司多渠道普及反假货币知识，帮助农户、居民及企业财务人员掌握人民币防伪特征 [2] - 通过线上线下宣传常态化普及"一转二摸三透光"辨伪口诀，涵盖水印、安全线、光变油墨等多角度识别方法 [2] 未来服务优化方向 - 公司计划持续优化现金支付服务，加强金融知识普及，承担社会责任 [2] - 通过提升综合性金融服务水平，构建包容便利的金融生态，支持地方经济发展 [2]