普惠金融宣传活动概况 - 郓城农商银行自5月起开展反假币、防电信诈骗、反高利贷、反非法集资等系列普惠金融宣传活动，受益群众达11.25万人次，散发宣传折页5.61万份 [1] - 活动旨在提升村民金融素养，净化农村金融环境，维护消费者权益，推动宣传常态化 [1] 组织与实施 - 成立以支行行长为组长的宣传小组，划分城区和乡村两大片区，采用网格化宣传小分队确保全覆盖 [2] - 城区重点覆盖商业街、商场、学校等人流密集场所，乡村通过集市和村庄开展"一对一"宣传 [2] 网点阵地作用 - 营业网点设置反假币宣传折页，大堂经理提供咨询并组织"微沙龙"活动，结合实物讲解人民币防伪特征 [3] - 开设39处零币兑换柜台，同步宣传爱护人民币知识，利用媒体设备播放反诈案例 [3] 宣传渠道与方式 - 联合县公安局经侦支队开展反洗钱主题宣传，线上线下结合，通过条幅、展板、手册及案例分析普及知识 [4] - "扫街""零钱包"等服务融入金融宣传，向商户演示假币鉴别技巧，并为行动不便客户提供上门讲解 [4] 重点人群教育 - 驻村客户经理在村委会、文化广场通过展板展示反诈内容，强调"三要三不要"原则引导理性理财 [5] - 针对老年人重点提示保护身份信息和养老资金，结合案例揭露高利贷和非法集资危害 [6] 社会监督机制 - 公布监管举报电话，鼓励公众举报假币、电信诈骗等违法行为，形成全民防范氛围 [7]

优化支付服务政策响应 - 中信银行信阳分行积极响应国家优化支付服务政策，提升现金服务便利性，尤其在春茶生产期间确保金融服务高效便捷 [1] - 公司推出"零钱包"服务，针对出租车、茶叶店、农贸市场等小额高频现金交易场景，提供标准化和定制化解决方案 [1] - "零钱包"服务减少零钱不足导致的支付障碍，为电子支付未覆盖场景提供补充，维持现金支付活力 [1] 现金支付保障措施 - 公司倡导"不拒收现金"理念，根据网点客流量和现金收付特点调拨足额现金保障备付 [1] - 通过进社区、进企业、进茶山等宣传教育活动，确保周边商户理解现金支付重要性，维护消费者支付方式选择权 [1] - 措施保障不熟悉电子支付人群的金融服务便捷性 [1] 反假货币知识普及 - 针对假币制作手段翻新问题，公司多渠道普及反假货币知识，帮助农户、居民及企业财务人员掌握人民币防伪特征 [2] - 通过线上线下宣传常态化普及"一转二摸三透光"辨伪口诀，涵盖水印、安全线、光变油墨等多角度识别方法 [2] 未来服务优化方向 - 公司计划持续优化现金支付服务，加强金融知识普及，承担社会责任 [2] - 通过提升综合性金融服务水平，构建包容便利的金融生态，支持地方经济发展 [2]