经营战略与方向 - 扎实推进“推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值”经营战略，稳固支付业务优势，加快支付与 SaaS 融合，推动业务转型，深化“支付 +”布局 [1] - 2025 年重点围绕 SaaS 转型加力增效、巩固支付业务领先优势、“AI First”落地见效开展工作 [2] SaaS 业务 - SaaS 业务可增强为商家全链路经营需求提供深层次服务的能力，助力商户生意增长，推动公司业务拓展和盈利能力提升 [1][3] - 2024 年以来重点深化餐饮行业“支付 + SaaS”布局，一季度餐饮 SaaS 产品新覆盖 5 万家品牌餐饮商户，针对中小连锁和海外餐饮商户推出定制化 SaaS 产品 [6][33] - 与天财商龙共同推出新一代餐饮智能管理平台—青橙餐饮云 [26] 跨境业务 - 2024 年服务客户超 12 万家，同比增长 80%，跨境支付交易金额 492 亿元，同比增长 14%；2025 年一季度跨境商户规模和跨境支付交易金额同比分别增长 76%和 85% [3][7] - 跨境支付网络覆盖全球超 100 个国家，具备跨境外汇支付和跨境人民币业务备案资质 [7][33] - 跨境支付产品覆盖 20 多个全球主流电商平台收款 [30] 外卡受理业务 - 2024 年外卡交易覆盖全国 285 个城市，同比增长 45%，新增外卡受理活跃商户同比增长 2 倍，外卡交易金额同比增长 4.4 倍 [5] - 已获得 VISA、MasterCard 等五大国际卡组织会员资质并实现交易通道直联，可受理其银行卡境内刷卡支付 [28] AI 规划与应用 - 推行“AI First”理念，以 AI 技术为核心引擎，推动研发、风控等工作智能化升级，推出场景化 AI Agent [2][10] - AI 客服智能体在全年 800 + 万次客户接线服务中实现超 70%人工替代；AI 风控智能体 100%覆盖商户入网审核作业，准确率达 85%；贷后管理、培训等 AI 智能体已在银行客户成功落地 [29][37] - 2025 年加快 AI 融合步伐，重塑新一代商户钱包 APP 产品，打造商户智慧开店、经营的智能体应用 [29] - 商户 APP 升级为 AI 钱包，集成 8 个内部智能体及外链的 9 个外部智能体，实现“对话即服务” [37] 支付业务 - 2024 年数字支付业务交易金额达 4.22 万亿元，收单交易量处于行业领先地位 [22] - 2024 年扫码交易金额 1.36 万亿元，同比增长 13.27%，扫码业务占比提升至 32%，交易规模和增速均行业领先 [27][30] - 与支付宝合作联合推出多款“碰一碰”支付终端，预计下半年面世并推广 [11] 财务与分红 - 2024 年研发费用投入 2.61 亿元，同比增长 4.24% [16][17] - 2024 年经营现金流净额为 8.99 亿元，同比增长 137.8% [33] - 2024 年整体毛利率为 30.02%，较 23 年提升 1.67 个百分点 [33] - 已实施 2024 年度中期分红，每 10 股派发现金股利 4 元（含税），合计 320,007,976.80 元（含税）；2024 年度股东大会审议通过每 10 股派发现金股利 2 元（含税），合计 157,616,488.40 元（含税） [12] 其他业务与合作 - 自首批与央行数研所签署战略合作协议，实现全产品条线支持数币受理，参与全国试点城市数字人民币推广及北京冬奥会支付环境建设 [14] - 2024 年服务 63 个细分行业近 3000 家中大型行业客户，客户数量同比增长 98%，透过这些客户服务 20 万活跃品牌门店 [14] - 2024 年服务的活跃商户规模同比提升 9% [31] - 2025 年一季度受季节性等因素影响，支付交易金额 9820 亿元，同比下降 10.51%，收入与净利润同比减少 [22][23] - 后续将回购注销 1,141.75 万股限制性股票，提升每股收益，维护股东权益 [22] - 已接入 DeepSeek 大模型，并与其他大模型合作应用于 AI 应用 [33] - 2024 年打造针对集市、文化节等场景的支付 + 解决方案，服务全国 48 个相关活动 [34] - 持有蓝色光标股票市值大幅增长 [34] 市场与竞争 - 短期内行业费率相对平稳，公司通过调整产品价格、发展扫码业务提高净费率水平 [20] - 与支付宝、微信、商业银行属于合作关系 [22] 市值与管理 - 2025 年 4 月 24 日审议通过《公司市值管理 制度》，采取措施保护投资者利益，推动经营水平和发展质量提升 [19] - 希望适时开展并购重组推动公司发展 [6][18][24]

行业趋势 - AI技术加速渗透零售业 多家企业展示AI智能收银秤和远程值守系统 [2][3][5] - 支付科技公司业务多元化 布局共享充电宝和餐饮SaaS赛道 [2][6] - 零售行业从低价竞争转向差异化竞争 通过AI技术提升商品质价比 [6] 参展企业动态 - 微店24搭建600平方米无人便利店 采用真人远程值守模式降低被盗风险 [2][3] - 佰伦斯展示多款AI智能收银秤 通过动漫角色cosplay吸引观众 [5] - 嘉联支付推出1万mAh共享充电宝 同时展示嘉联云店餐饮SaaS系统 [6] - 拉卡拉投资2.5亿入股天财商龙 共同发布SaaS软件"青橙餐饮云" [6] - 联拓数科展示小精灵数字餐饮等产品 计划构建支付+生态融合的竞争壁垒 [6] 展会概况 - 第二十五届中国零售业博览会展区达10万平方米 吸引900多家企业和70000余名观众 [2] - 展会设置九大主题子展 聚焦支付科技和数字零售赛道 [2]

战略投资与业务调整 - 公司斥资2.5亿元战略入股餐饮SaaS服务商天财商龙，持股比例超过35%，成为其最大机构股东 [3][6] - 公司以零元退股方式处置包头农商银行股份，导致公允价值变动损失约-1.35亿元 [3][7] - 公司退出金融领域投资，回归支付主业，聚焦"支付+SaaS"战略 [5][7] 财务表现与市场挑战 - 2024年营业收入57.59亿元，同比下降2.96%，净利润3.51亿元，同比下降23.26% [5][6] - 2025年一季度营收同比下滑13.02%，净利润降幅达51.71% [12] - 业绩下滑主要受硬件销售减少、科技服务收入下降及金融股权处置损失影响 [5][6] 餐饮行业布局与合作 - 天财商龙服务覆盖大董、全聚德等知名餐饮品牌，拥有近1000名员工及500余家渠道合作伙伴 [9] - 合作后新增SaaS服务门店超1万家，交易金额同比增长65% [13] - 双方计划推出"青橙餐饮云"轻量级餐饮软件产品，并探索海外市场拓展 [14] 行业趋势与竞争分析 - 餐饮行业五一期间重点企业销售额同比增长8.7%，天财商龙营业流水同比增加23.86% [10] - 支付行业面临存量竞争，公司通过"支付+SaaS"模式寻求增长点 [12][13] - 餐饮业痛点包括房租高、人工高、食材贵，技术赋能可提升运营效率 [13] 管理层观点与未来展望 - 公司预计战略合作成效将在半年报中体现 [6] - 海外拓展计划涵盖中国香港、日本、东南亚等地区，聚焦连锁品牌出海与本地化服务 [14] - 目标推动餐饮业从成本竞争转向品质与体验竞争 [13]