公司事件与应对 - 贵州茅台旗下“i茅台”官方公众号于2026年1月23日发布公告，宣布对53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版产品包装进行修正，并完善了售后解决方案 [1] - 此次事件源于产品包装彩盒上存在一处被称为“一撇之失”的细节错误，公司对此表达了感激与反思，并将指出问题的消费者称为“最可贵的诤友” [1] - 经过两日全链路紧密协作，存在问题的外盒已于2026年1月23日完成修正并恢复生产 [1] 具体售后解决方案 - 方案一：提供常态化更换服务，直至2026年12月31日，消费者可携带原产品及购货凭证至全国茅台自营店更换修正后的产品 [1] - 方案一补充：公司也可在自营店为用户单独更换已修正的包装内盒，由于供应链周期安排，内盒更换预计从2026年3月起开始，届时将发布公告通知 [1] - 方案二：公司正在研发一款具有艺术感且易用的“补笔工具”原型，目前思路已形成，但需进一步深化设计并进行实物验证，该方案用时相对较长，具体用户领取方式将通过后续公告告知 [2] 品牌与消费者关系管理 - 公司通过官方渠道主动、透明地披露了产品包装瑕疵及修正进展，展现了其对产品细节的重视和对消费者反馈的快速响应能力 [1] - 公司将指出问题的消费者定位为“诤友”，并承诺将持续提升今后的工作和服务质量，这反映了公司致力于维护品牌声誉和消费者信任的积极态度 [1]

事件概述 - 贵州茅台公司旗下产品“53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版”外包装出现印刷错误，星宿图中的“昴宿”的“昴”字被错印为“昂”字 [3][7] - 该错误于2026年1月21日被网友发现并引发广泛关注 [3][7] - 公司通过“小茅i茅台”微信公众号在事发当日（1月21日）晚间即作出回应，确认错误并启动处理流程 [3][7] - 经过两日全链路紧密协作，错误外盒已于2026年1月23日完成修正并恢复生产 [1][4] 公司应对措施 - 公司在确认错误后，第一时间联系供应链加班加点进行修改 [3][7] - 对于已提货的消费者，公司提供两种解决方案：一是可前往当地茅台自营店进行更换；二是考虑设计模具，由消费者自行补上缺失的一“丿” [3][7] - 公司表示若自行补笔方案可行，将第一时间通知消费者 [3][7] - 从发现问题到完成修正恢复生产，整个处理周期仅为两天，体现了公司高效的供应链协同与危机响应能力 [1][4]

公司运营动态 - 公司旗下“小茅i茅台”微信公众号于1月23日发布信息，宣布53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版的外盒已修正，并于2026年1月23日恢复生产 [1] - 此次生产恢复是经过两日全链路的紧密协作后达成的 [1] 产品信息 - 涉及产品为53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版 [1] - 产品此前因外盒问题暂停生产，现已完成修正 [1]

事件概述 - 贵州茅台旗下53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版产品外包装出现错字 将二十八星宿中的“昴”字误印为“昂”字[1] - 该错误在社交媒体上引发消费者广泛关注与讨论 有消费者戏称其为“孤品”并询问错版是否会影响价格[1] - 公司官方账号“小茅i茅台”于1月21日深夜通过微信公众号确认错误 承认“昴”字确实少写了一“丿”[2] 公司回应与处理措施 - 公司表示已第一时间查证并确认错误 目前供应链同事正加班加点进行修改[2] - 对于已提货的消费者 如有意调换 可前往当地茅台自营店进行更换[2] - 公司提出一个创意性解决方案 考虑设计一个模具 让消费者自行补上缺失的一“丿”[2] 产品信息 - 涉事产品为53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版[1] - 该产品以“星象守护 龙马精神”为核心创意 深度融合了中国传统星象学中的四方四象、二十八星宿体系与马年生肖文化[2] - 产品设计延续了茅台生肖酒的文化收藏属性 并通过星象图腾展示“天人合一”的东方宇宙观[2]

事件概述 - 贵州茅台公司旗下“小茅i茅台”公众号于1月21日晚发文，确认其产品“53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版”包装盒侧面存在印刷错误，将二十八星宿中的“昴”字误印为“昂”字，即少了一“丿” [1][5] - 该错误最初由网友在社交平台发文指出，随后有已购买该产品的消费者核查确认，其持有的产品外盒均存在相同的用字纰漏 [3][7] 市场反应与舆论 - 部分网友批评此错误为“低级的错误”，并认为这反映了贵州茅台公司“急功近利的表现” [5][9] - 另有部分网友将此与错版邮票类比，调侃其可能预示“升值潜力”、“增值了”，或猜测是否为“防伪用的”、“营销噱头”、“故意的” [5][9] 产品与文化定位 - “53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版”以“星象守护・龙马精神”为核心创意，深度融合了中国传统星象学中的四方四象、二十八星宿体系与马年生肖文化 [5][9] - 该产品延续了茅台生肖酒的文化收藏属性，并通过星象图腾展示“天人合一”的东方宇宙观 [5][9]

事件概述 - 2026年丙午马年生肖酒（经典版）包装出现印刷错误，将二十八星宿中的“昴”字误印为“昂” [2][3] - 公司官方确认错误并已启动修改程序，为已购消费者提供更换或自行补印的解决方案 [4][6][7] 产品与市场信息 - 马年生肖酒于1月6日开售，包含三款规格：经典版（1899元/瓶）、珍享版（2499元/瓶）、礼盒装（3789元/盒） [7] - 公司历史上为多款生肖系列产品（如猪年、狗年、鸡年）的包装登记了美术作品著作权 [7][8] 市场观点与潜在影响 - 有市场观点借鉴邮票收藏市场，认为此类“错版”酒可能因稀缺性和不可复制性而具备收藏潜力和升值空间 [9]

事件概述 - 贵州茅台官方就53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版包装文字错误发布致歉声明 [2] - 包装盒侧面将二十八星宿中的“昴”字误写为“昂”字 [4] - 公司确认错误原因为“昴”字少了一“丿” [4] 公司应对措施 - 公司第一时间联系供应链团队加班加点修改包装，确保后续产品准确无误 [6] - 对于已提货消费者，可前往当地茅台自营店进行更换 [6] - 公司提出创意设想，考虑设计模具让消费者自行补上“丿”，以实现品牌与用户共创 [6] 市场与消费者反应 - 多数消费者对“补笔”创意表现出浓厚兴趣 [6] - 不少“茅粉”在社交平台表示该批产品将成绝版、更具收藏价值，并表达后悔未多购 [6] - 相关话题迅速升温，错误被网友戏称为“史上最贵的一笔之差” [6] - 有收藏爱好者开始评估其未来收藏价值 [6] 行业观察与分析 - 业内人士分析认为，公司展现出快速响应、主动担责的态度 [6] - 公司通过开放、亲和的沟通方式，强化了与消费者之间的情感联结 [6]

公司事件与回应 - 贵州茅台公司旗下产品“53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版”被消费者发现外包装星宿图中存在印刷错误，将“昴宿”的“昴”字印成了形近字“昂”[1] - 公司通过官方微信公众号“小茅i茅台”第一时间回应，确认错误为“昴”字少了一“丿”，并已联系供应链加班修改[1] - 公司为已提货的消费者提供了解决方案，可前往当地茅台自营店进行调换，同时考虑设计模具供消费者自行补上缺失笔画，若可行将另行通知[1] 市场反应与专家观点 - 该印刷错误事件在社交媒体引发广泛关注，相关话题包括“i茅台回应马茅印错字”和“错版马茅或更有收藏潜力”[1] - 白酒专家肖竹青认为，此次出现错版的马年生肖茅台酒，可能因其稀缺性与不可复制的特点，在未来拥有一定的升值空间与收藏价值[1]

事件概述 - 53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版外包装星宿图中，“昴宿”的“昴”字被误印为形近字“昂”，引发广泛关注 [1] 公司回应与处理措施 - 公司通过官方微信公众号“小茅i茅台”确认印刷错误，发现“昴”字少了一“丿” [3] - 公司已第一时间联系供应链加班加点修改错误包装 [3] - 对于已提货的消费者，公司提供两种补救方案：一是可就近前往当地茅台自营店进行更换；二是考虑设计模具供消费者自行补上缺失的一“丿”，若可行将第一时间通知 [3][4] 事件背景与细节 - 错误出现在产品外包装所印制的二十八星宿图中，具体为西方白虎七宿（奎、娄、胃、昴、毕、觜、参）中的“昴”字 [4] 市场观点与潜在影响 - 有市场观点借鉴邮票收藏市场先例，认为此类“错版”生肖酒可能因稀缺性与不可复制性，在未来具备收藏潜力与升值空间 [4] - 白酒专家肖竹青以中国错版邮票随后在市场上获得显著升值为例，类比此次错版马年生肖茅台酒可能拥有的收藏价值 [4]

事件概述 - 53%vol 500ml贵州茅台酒（丙午马年）经典版外包装星宿图中，“昴宿”的“昴”字被误印为形近字“昂”，少了一“丿” [1][2][4] 公司应对措施 - 公司通过“小茅i茅台”微信公众号第一时间确认印刷错误并回应 [4] - 公司已联系供应链加班加点修改错误 [4] - 公司为已提货消费者提供就近前往当地茅台自营店更换的服务 [4] - 公司提出设计模具供消费者自行补上缺失的一“丿”，若可行将第一时间通知 [4] 市场观点与潜在影响 - 有市场观点借鉴邮票收藏市场先例，认为此类“错版”生肖酒可能因稀缺性与不可复制性而具备收藏潜力 [4] - 白酒专家以中国错版邮票随后获得显著升值为例，认为错版马年生肖茅台酒未来可能拥有一定的升值空间与收藏价值 [4]