人工智能技术在消费领域的应用 - 零售行业通过AI交互式货架、AI巡检产品、计算机视觉等技术提升消费体验，例如消费者拿起产品时屏幕自动介绍功能特点，管理系统实时识别后厨员工洗手情况和产品缺货情况[1] - 无人门店采用人脸识别或手机扫码实现"即拿即走"的便捷购物体验，智能货架、冷链设备、无人车等硬件与数据分析软件系统渗透零售全链条[1] - 政府工作报告提出"持续推进'人工智能+'行动"，"人工智能+消费"为扩大内需提供新路径，通过技术应用重塑供需关系并提升适配度[1] 以用户为中心的零售转型 - 现代零售业从以货物为中心转向以用户为中心，数字化时代年轻消费者成为主力，行业需提供个性化服务和即时满足[2] - AI赋能实现定制化产品推荐和个性化营销，例如美妆店AI货架通过语音交互帮助寻找产品，电商虚拟试衣功能让消费者体验"上身效果"[2] - 通过C2M模式收集消费者个性化需求，大数据分析实现规模化柔性生产，解决定制化与规模化生产的矛盾[2] 零售行业全链条价值重塑 - 零售门店从传统"人货场"向"智能生态场"演进，AI技术实现制造商、物流商、零售商无缝衔接[3] - 技术应用覆盖商品研发、市场营销到组织流程、库存管理，大幅提升供应链整体效率和效益[3] - 中国拥有14亿多人口和超4亿中等收入群体，220多种工业产品产量全球第一，AI技术有助于连接强大供给能力与大规模消费市场[3]

行业技术应用 - AI交互式货架已在美妆店应用 可介绍产品功能特点并响应语音需求 [1] - AI巡检产品自动识别员工洗手行为 产品缺货情况和翻台率分析 大幅提升门店管理效率 [2] - 无人门店通过计算机视觉 重力感应货架和RFID标签实现商品拿取行为精准识别 支持无感支付 [2] - 生成式AI技术打造零售AI中台 自动化生成营销策略与客户画像 [2] - 智慧零售解决方案集合多重算力 覆盖全场景并实现全链路数据交互整合 [2] - AR/VR技术应用于虚拟货架互动 AR辅助陈列与虚拟试穿 增强消费者参与感 [2] - AI技术重塑供应链可追溯系统 呈现从源头到货架的完整透明链条 [2] 行业发展趋势 - 零售门店从传统人货场向智能生态场演进 AI+解决方案从点状分布发展为全面开花 [1] - 零售企业依托智能硬件与AI技术构建供应链革新和品类差异化竞争力 [3] - 线上线下全渠道融合成为趋势 线下门店通过特色场景搭建升级为体验高地 [3] - AI对零售业赋能尚处于初始阶段 需通过实践摸索发展规律 [3] 行业活动聚焦 - 第二十五届中国零售业博览会以价值重塑为主题 展示全产业链前沿技术 [1] - 博览会集中呈现智能硬件 全渠道整合 供应链整合及体验消费无人门店等前沿动态 [1]