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Forrester Honors Recipients Of Its 2025 Technology Awards For North America
Businesswire· 2025-10-20 22:00
2025年弗雷斯特技术奖北美获奖者 - 美国海军部、武田制药和美国银行分别荣获技术战略影响力奖、企业架构奖以及数据与人工智能影响力奖 [1] - 奖项旨在表彰那些通过技术战略、企业架构以及数据、人工智能和分析能力的协同,为企业带来可衡量商业价值的组织 [1] - 颁奖仪式将于2025年11月2日至5日在德克萨斯州奥斯汀举行的北美技术与创新峰会上举行 [7] 技术战略影响力奖 - 美国海军部通过从合规驱动的IT转向以任务为中心的模式,在全球分布式 workforce 中快速部署了安全的关键任务技术 [3] - 其创新采用工具包和“加速变革设计概念”将交付周期从数月缩短至数周 [3] - 其生成式AI助手DON GPT已在各部门推广并提高了生产力 [3] - 其企业级解决方案Flank Speed成为美国国防部首个实施所有零信任活动的安全云环境 [3] - 该奖项的入围者包括商业房地产服务公司CBRE和电信提供商Verizon [3] 企业架构奖 - 武田制药因其创新的企业架构框架而获奖,该框架是一个10步方法,整合了TOGAF、ArchiMate、创新管理和敏捷交付 [4] - 该框架已嵌入武田的全球运营模式,驱动研发、制造和质量领域的转型 [4] - 武田还推出了企业级生成式AI中心,并成功部署了超过60个生成式AI解决方案,提升了标准操作程序分析效率,降低了培训成本,并改善了合规性 [4] - 该奖项的入围者包括保险和投资解决方案提供商Manulife以及电信提供商Verizon [5] 数据与人工智能影响力奖 - 美国银行因其在全公司范围内嵌入可扩展AI能力的战略而获奖 [6] - 其内部开发并于2018年推出的旗舰AI助手Erica,展示了快速原型设计和无缝的人机协作 [6] - 其面向员工的虚拟助手Erica for Employees,已将IT服务台的呼叫量减少了50%,并实现了90%的内部采用率 [6] - 该银行拥有超过1,500项AI和机器学习专利,并通过其负责任AI战略确保所有结果都有人类监督、透明度和问责制 [6] - 该奖项的入围者包括开泰银行的IT赋能者KBTG和整车运输公司Swift Transportation [6]
BofA's New GenAI Assistant Transforms Global Payments Solutions
Prnewswire· 2025-09-30 15:00
Jarrett Bruhn, head of AI and Data for Global Payments Solutions, Bank of America video message "AskGPS turns institutional knowledge into real-time intelligence,"Â said Mark Monaco, head of GPS at Bank of America. "It's more than a search tool—it's a strategic engine, helping our teams respond faster and deliver the kind of clarity and advice clients expect in today's environment." Previously, a sophisticated inquiry could take an employee an hour to complete and involve making phone calls to product speci ...