财务数据和关键指标变化 - 第四季度报告收入为47亿美元，系统总收入为51亿美元，有机固定汇率收入增长2% [4][17] - 第四季度调整后EBITDA为1亿美元，调整后EBITDA利润率为2.1%，与去年同期持平 [4][17][18] - 第四季度调整后每股收益为0.92美元，比指导中值高出0.09美元 [19] - 2025年全年报告收入为180亿美元（按固定汇率计算下降2%），系统总收入为195亿美元 [18] - 2025年全年调整后EBITDA为3.37亿美元，按固定汇率计算同比下降20% [18] - 2025年全年调整后每股收益为2.97美元，按固定汇率计算同比下降38% [18] - 第四季度销售及管理费用为6.86亿美元，按固定汇率计算下降4%，按有机固定汇率计算下降3% [21][22] - 第四季度毛利率为16.3%，低于指导范围，主要受欧洲永久招聘业务疲软影响 [17][20] - 2025年全年自由现金流为流出1.61亿美元，而2024年为流入2.58亿美元，主要受项目时间安排影响 [30] - 截至2025年底，应收账款周转天数增加至55天，上年同期为52天，主要因企业客户组合增加 [30] - 截至2025年底，净债务为8.06亿美元，总债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为2.7倍 [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - **Manpower品牌**：第四季度有机固定汇率收入增长5%，连续第三个季度增长，美国市场连续六个季度增长 [6][19] - **Experis品牌**：第四季度有机固定汇率收入下降6%，较第三季度7%的降幅有所改善，下半年降幅收窄并出现连续改善 [7][19] - **Talent Solutions品牌**：第四季度有机固定汇率收入下降4%，较第三季度8%的降幅有所改善 [19] - 在Talent Solutions内部，MSP业务持续增长，Right Management业务略有增长，RPO业务需求较低，特别是在美国的一些现有客户项目中 [20] - 按毛利润贡献划分，第四季度Manpower品牌占62%，Experis专业业务占22%，Talent Solutions占16% [20] - 第四季度合并毛利润按有机固定汇率计算同比下降3%，较第三季度4%的降幅有所改善 [21] - Manpower品牌毛利润按有机固定汇率计算同比增长1%，较第三季度的持平趋势有所改善 [21] - Experis品牌毛利润按有机固定汇率计算同比下降5%，较第三季度10%的降幅有所改善 [21] - Talent Solutions毛利润按有机固定汇率计算同比下降12%，较第三季度13%的降幅有所改善 [21] 各个市场数据和关键指标变化 - **美洲地区**：占合并收入的24%，第四季度收入11亿美元，按固定汇率计算同比增长5%，调整后营业利润为3900万美元，利润率3.4% [23] - **美国**：占美洲地区收入的60%，第四季度收入6.82亿美元，经工作日调整后同比下降1%，表现强于预期，主要由Experis和Talent Solutions的MSP业务驱动 [24] - 美国Manpower品牌收入经工作日调整后增长7%，连续六个季度增长 [24] - 美国Experis品牌收入经工作日调整后下降10%，IT技能收入约占其90% [24] - 美国Talent Solutions收入同比增长2%，MSP业务实现强劲的两位数增长，Right Management业务略有增长，部分被RPO业务疲软所抵消 [25] - **南欧地区**：占合并收入的48%，第四季度收入22亿美元，在连续13个季度收入下降后，首次实现按固定汇率计算1%的增长 [26] - **法国**：占南欧地区收入的52%，第四季度收入12亿美元，经工作日调整的固定汇率计算下降3%，但趋势连续四个月改善 [27] - **意大利**：第四季度收入4.86亿美元，经工作日调整的固定汇率计算增长7%，表现突出，预计第一季度将保持类似增长趋势 [27] - **北欧地区**：占合并收入的17%，第四季度收入8.19亿美元，按固定汇率计算下降1%，但本季度实现正营业利润，为五个季度以来首次 [9][28] - **英国**：占北欧地区收入的32%，第四季度收入按工作日调整的固定汇率计算下降3%，但出现显著连续改善 [28] - **德国**：第四季度收入按工作日调整的固定汇率计算大幅下降22%，市场仍然非常困难 [28] - **亚太中东地区**：占公司总收入的11%，第四季度收入5.2亿美元，有机固定汇率增长6% [29] - **日本**：占亚太中东地区收入的58%，第四季度收入按工作日调整的固定汇率计算增长7%，预计第一季度将继续强劲增长 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点在于严格执行、保持成本纪律、并利用数字化优势，以便在需求改善时产生经营杠杆 [5] - 多元化的多品牌组合在选择性需求环境中表现良好，对盈利的持续性起到关键作用 [6] - 公司正通过全面的流程评估战略和优先事项，以应对AI加速以及客户和候选人需求的变化 [10] - 市场研究揭示了两个宏观主题：候选人寻求灵活的工作参与模式，以及AI将如何塑造劳动力构成 [10][11] - 公司认为AI与劳动力准备度的结合是当务之急，生产力的提升和增长将取决于技术采用与劳动力转型的结合 [11] - 自2019年以来，公司一直执行以PowerSuite为核心的技术路线图，目前该平台覆盖近90%的业务 [13][14] - 集成的AI招聘工具包已扩展到超过12个市场，使安置率提高了7% [14] - 公司正在从AI实验转向有纪律、受治理的部署，将专有数据、嵌入式技术和人类专业知识转化为更快的交付速度、更高的中标率和持久的差异化 [15] - 公司正在对25,000名员工进行技能提升，并在整个组织内更深入地嵌入AI，以推动生产力并支持更高利润的增长 [15] - 公司正在进行后台和前台转型计划，以实现行业领先的端到端流程和更高的效率 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第四季度业绩标志着向稳定的明显转变，由企业需求引领，并得到严格执行和持续成本优化的支持 [4] - 虽然尚未宣布广泛复苏，但关键需求指标（如美国和法国的在岗人员数量）出现明显的连续改善 [5] - 客户在宏观背景下对招聘保持审慎，但参与度稳定，活动变得更加一致 [4] - 假设当前趋势持续，并且随着与关税相关的阻力成为过去，2026年可能成为业务的一个重要拐点，走向可持续的有机增长和利润率扩张 [16] - 公司对第一季度前景的预测是现有趋势的延续，预计每股收益在0.45-0.55美元之间，固定汇率收入指导中值为增长1% [32][33] - 第一季度EBITDA利润率预计较去年同期上升10个基点 [34] - 公司估计2026年全球实际税率约为45%，如果美国工人机会税收抵免（WOTC）获得通过并追溯生效，税率可能降至43.5%-44% [34] - 公司保持敏捷，继续关注地缘政治发展，但迄今为止这些因素并未对业务产生实质性影响 [16][60] 其他重要信息 - 公司于2025年12月成功对5亿欧元的票据进行了再融资，并在2026年1月初偿还了旧的5亿欧元票据 [31] - 公司预计2026年第一季度加权平均流通股为4730万股 [35] - 2025年第四季度资本支出为1100万美元，公司未进行股票回购 [30] - 亚太地区业务在2025年创下了盈利记录 [59] - 公司在拉丁美洲13个国家拥有市场领先地位 [59] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于长期利润率前景和PowerSuite/AI的影响 [36][37] - 管理层重申对4.5%-5%的EBITDA利润率目标的承诺，并相信即使从当前较低水平出发，也有机会在未来几年显著扩大利润率 [42][43] - 技术实施（PowerSuite）已大部分完成（前台87%，后台75%），重点转向集中化和标准化，这将推动结构性成本效率 [40][41] - 即使在温和复苏情景下，公司也预计未来四年EBITDA利润率将逐年改善 [41] 问题: 关于可持续有机收入增长水平和灵活劳动力需求的前景 [43] - 管理层认为预测市场整体改善的时机和程度是困难的，但公司通过控制可控因素（如效率、调整产能、投资需求驱动活动）来推动增长和份额获取 [44] - 关于灵活性，管理层指出客户和候选人对灵活性的需求都在增加，这对公司的核心主张有利，虽然尚未完全转化为业务量，但对话已经开始 [45][46] 问题: 企业需求对利润率、现金转换和收入持久性的影响 [46][47] - 企业需求是下半年需求的主要部分，对毛利率产生了混合影响，但大部分影响已在第三和第四季度稳定下来 [48] - 企业客户通常付款周期较长，导致应收账款周转天数略有上升，但公司已采取措施缓解，并预计2026年将持续改善 [49] - 企业业务也导致现金流出现时间性波动，例如第三季度现金流较弱，但第四季度因企业客户付款而表现强劲 [50] 问题: 关于近期需求趋势和月度进展，以及一月份的表现 [50][51] - **法国**：收入趋势连续四个月改善，9月（工作日调整）为-4%，10月改善，11月为-3%，12月为-2%，预计第一季度将持续改善 [51][52] - **美国**：Manpower品牌在下半年保持强劲增长（+7%/+8%），预计第一季度将保持这一势头；整体美国业务（剔除医疗IT项目波动后）趋势从第四季度到第一季度保持稳定 [52][53] - **意大利**：第四季度增长7%，势头强劲，预计第一季度将保持类似趋势 [53] 问题: 关于公司在不同地区是否在扩大或调整员工队伍 [54] - 公司根据国家具体情况调整产能以适应需求，在增长市场（如日本、意大利）增加需求驱动岗位的人员配置，在面临阻力的市场则缩减规模以保护利润率 [55][56] - 公司通过PowerSuite为招聘人员提供工具，以提高生产力和改善客户/候选人体验 [56] 问题: 关于判断广泛复苏的领先指标和确认信号 [57] - 管理层关注的指标包括：客户关于启动被搁置项目的对话增加、RFP/RFI的流动、以及针对有增长前景的特定行业垂直领域（如航空航天和国防） [58][59] - 广泛复苏的确认将体现在更多国家出现拐点 [59] 问题: 关于欧洲政治/贸易动态对复苏的影响 [60] - 管理层表示，目前的地缘政治动荡并未对业务产生实质性影响，公司已习惯在波动的环境中运营，企业必须继续开展业务 [60][61] 问题: 对劳动力市场的整体定性 [62] - 管理层认为劳动力市场正在趋于稳定 [62] 问题: 关于SG&A杠杆的驱动因素和毛利率稳定前景 [63] - SG&A下降主要得益于早期采取的重组行动（特别是在北欧）和严格的成本控制，这些措施正在带来效益 [64] - 毛利率下降主要受企业需求组合和永久招聘（PERM）业务处于历史低位的影响；随着PERM业务复苏和更高利润业务占比提升，毛利率未来有改善机会 [65][66][67] 问题: 关于Experis在美国的市场状况和前景 [67] - Experis在美国仍面临阻力，但已出现连续改善；与客户的对话表明，被压抑的项目需求接近执行阶段，但尚未转化为业务量 [68][69] - 长期来看，公司在数据和基础设施项目上的发展，以及AI工具带来的价值主张（更快、更高效、更优质、更具成本效益），使管理层对Experis的进展感到鼓舞 [70] 问题: 关于实现4.5% EBITDA利润率目标所需的条件 [71] - 实现该目标需要：1) 业务组合回归正常，即Experis和Talent Solutions等高利润业务贡献增加；2) 永久招聘业务复苏；3) 公司内部结构性成本优化措施持续见效 [72][73][74] - 复苏的强弱将影响实现目标的速度 [74] 问题: 关于AI对蓝领/白领岗位的长期影响、客户需求以及定价压力 [75] - AI将对大多数岗位产生不同程度的影响，蓝领/工业制造岗位似乎更具韧性，而白领岗位（如软件开发人员、呼叫中心专业人员）受到的影响更大，但软件开发在美国仍是高需求岗位 [78][79] - 公司通过如Experis的编码助手等创新寻找增量增长机会 [79] - 目前，增强的AI能力通过更高价值的服务和差异化创新实现，为公司提供了维持甚至提高利润率的机会，尚未看到定价压力 [81]

战略合作 - ManpowerGroup Talent Solutions选择Carv作为战略合作伙伴，将Carv的代理AI集成到招聘流程中，以自动化日常任务、加速招聘并改善候选人体验 [1] - 合作旨在通过AI技术提升招聘效率，使招聘人员能够专注于建立关系和识别顶尖人才 [1] - Carv的AI技术将直接嵌入招聘人员的日常工作流程，实现更快速、更高效的招聘流程 [1] 技术整合与部署 - ManpowerGroup已投资并构建其数字核心PowerSuite超过五年，该平台处理公司90%的前台收入 [3] - PowerSuite作为基础技术堆栈，使公司能够快速在全球范围内整合Carv的代理AI [3] - Talent Solutions拥有专有AI生态系统Sophie™，基于PowerSuite构建，并结合了深入的劳动力智能和劳动力市场洞察 [4] 预期效果 - 通过部署Carv的AI技术，ManpowerGroup预计将显著缩短招聘时间，同时提高招聘人员生产力并为全球候选人提供更好的结果 [5] - AI技术旨在适应招聘人员的工作方式，而非相反，从而为客户、候选人和招聘团队带来实质性影响 [5] 公司背景 - ManpowerGroup是全球领先的劳动力解决方案公司，帮助组织在不断变化的工作世界中转型 [6] - 公司每年为数十万家组织提供创新解决方案，涵盖广泛的行业和技能领域 [6] - ManpowerGroup旗下品牌包括Manpower、Experis和Talent Solutions，业务覆盖70多个国家和地区 [6] 相关业务 - Talent Solutions结合RPO、TAPFIN-MSP和Right Management等全球服务，帮助组织解决复杂的劳动力需求 [8] - 该业务利用行业专业知识和对人才需求的了解，提供端到端、数据驱动的人才生命周期能力 [8] - Carv的AI平台旨在承担行政任务，使招聘人员能够专注于建立关系和寻找顶尖人才 [10]

财务数据和关键指标变化 - 系统总收入为49亿美元，包含不断扩大的特许经营收入基础；报告收入为45亿美元，按固定汇率计算同比下降3% [9] - 本季度报告的EBITDA为7200万美元，调整后EBITDA为8900万美元，按固定汇率计算同比下降25%；报告EBITDA利润率为1.6%，调整后EBITDA利润率为2% [9] - 基本每股收益报告为负1.44美元，摊薄后每股收益调整后为0.78美元，调整后每股收益按固定汇率计算同比下降43% [10] - 有机日调整固定汇率收入本季度下降1%，优于下降2%的指引中点 [13] - 第二季度自由现金流为流出700万美元，上年同期为流出1.5亿美元；季度末应收账款周转天数增加约一天至56天 [30][31] - 第二季度资本支出为1800万美元，回购23万股股票，花费1200万美元；截至6月30日，根据8月批准的股票回购计划，还有200万股待回购 [31] - 季度末资产负债表现金为2.9亿美元，总债务为12.9亿美元，净债务为9.96亿美元；债务比率方面，总债务与过去十二个月调整后EBITDA之比为3.2，总债务与总资本之比为39% [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 按有机固定汇率计算，Manpower品牌本季度增长1%，Experis品牌下降9%，Talent Solutions品牌增长1%；Talent Solutions中，RPO业务收入略有下降，MSP业务收入大幅增长，Right Management业务收入呈个位数百分比下降 [14] - 本季度综合毛利率为16.9%，人员配置业务因向企业客户转移导致毛利率下降30个基点，永久招聘业务相对稳定但导致毛利率下降10个基点，其他项目导致毛利率下降10个基点 [15] - 本季度Manpower品牌占毛利的62%，Experis专业业务占22%，Talent Solutions占16%；综合毛利按有机固定汇率计算同比下降5%，较第一季度的6%降幅略有改善 [16] - Manpower品牌有机固定汇率毛利同比持平，较第一季度2%的降幅有所改善；Experis品牌毛利同比下降14%，较第一季度11%的降幅有所扩大；Talent Solutions品牌毛利同比持平，较第一季度5%的降幅有所改善 [16][17] - 报告的销售、一般和行政费用（SG&A）本季度为7.89亿美元，调整后SG&A按固定汇率计算同比下降3%，按有机固定汇率计算同比下降2%；调整后SG&A费用占收入的比例在第二季度固定汇率下为15.2% [17][18] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场收入占合并收入的23%，本季度收入为11亿美元，按固定汇率计算同比增长2%；营业利润（OUP）为3600万美元，OUP利润率为3.4% [18][19] - 美国市场占美洲市场收入的64%，本季度收入为6.74亿美元，按日调整后较上年同期下降3%；OUP为2000万美元，OUP利润率为2.9% [19] - 美国市场中，Manpower品牌本季度按日调整后收入增长9%，Experis品牌收入下降14%，账户解决方案收入增长13%；预计第三季度美国业务收入降幅将略有改善 [20][21][23] - 南欧市场收入占合并收入的47%，本季度收入为21亿美元，按有机固定汇率计算下降2%；调整后OUP为7500万美元，OUP利润率为3.5% [23] - 法国市场占南欧市场收入的53%，本季度按日调整后固定汇率收入下降6%；调整后OUP为3400万美元，调整后OUP利润率为3%；预计第三季度市场活动稳定，收入降幅略有改善 [24][25] - 意大利市场本季度收入为4760万美元，按日调整后固定汇率增长4%；OUP为3200万美元，OUP利润率为6.7%；预计第三季度收入增长趋势与第二季度相似或略有改善 [26] - 北欧市场收入占合并收入的18%，本季度收入为7940万美元，按固定汇率计算下降10%；调整后OUP亏损600万美元 [26] - 英国市场占北欧市场收入的33%，本季度按日调整后固定汇率收入下降13%；预计第三季度收入降幅将有所改善 [27] - 德国市场本季度按日调整后固定汇率收入下降22%；预计第三季度收入同比降幅将略有改善 [28] - 北欧地区本季度按日调整后固定汇率收入下降9% [28] - 亚太中东市场收入占公司总收入的12%，本季度收入为5.25亿美元，按有机固定汇率计算增长8%；调整后OUP为2700万美元，调整后OUP利润率为5.1% [29] - 日本市场占亚太中东市场收入的61%，本季度按日调整后固定汇率收入增长7%；预计第三季度收入将继续强劲增长 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续执行多元化、数字化和创新战略，加速采用新技术以满足客户和候选人不断变化的需求，推动更高的生产力和更可持续的盈利增长 [37] - 公司投资并构建数字核心PowerSuite，其支撑了公司的数字化转型和AI能力的快速发展；SoFi AI企业级平台已在Talent Solutions品牌部署，公司正迅速扩大规模 [38] - 公司利用专有数据评估实时市场动态，确定并把握增长机会，同时针对面临逆风的行业采取迅速而有针对性的行动，确保专注于盈利增长和长期韧性 [10][11] - 公司通过AI增强销售目标引擎，能更好地识别潜在订单和高收入线索，提高收入；还在探索AI在招聘等业务中的应用，以提高效率和生产力 [43][108][109] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球就业前景保持稳定，同比略有上升，较上季度仅下降1个百分点；拉丁美洲和亚太劳动力市场表现良好，北美招聘意向虽有所降温但仍具韧性，欧洲雇主尤其是北欧雇主更为谨慎 [7][8][9] - 公司在部分市场看到稳定迹象，Manpower和Talent Solutions品牌本季度实现收入增长；公司将继续平衡毛利趋势与成本控制，以提高EBITDA利润率 [9][18] - 预计第三季度多数市场将保持稳定，延续现有趋势；预计第三季度每股收益在0.77 - 0.87美元之间，固定汇率收入指引范围为持平至下降4%，中点为下降2%；EBITDA利润率预计较上年同期中点下降50个基点；预计全年调整后有效税率为46.5%，第三季度略高至48% [32][33] 其他重要信息 - 公司在第二季度获得多项全球荣誉，包括被评为福布斯美国最佳临时 staffing公司、Talent Solutions被评为全球RPO领导者、连续第十五年被评为全球最可持续发展公司 [39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司提到专注于市场份额增长，是从哪些竞争对手处获取份额，以及份额增长策略是什么 - 公司通过构建强大的销售管道，利用数据精准定位快速增长的行业垂直领域；还利用AI增强销售目标引擎，能识别出比仅靠人工干预高50%收入的线索；在许多主要市场，公司在收入方面具有竞争力 [42][43][44] 问题2: 公司在本季度出售了一些业务并将其转为特许经营模式，未来是否会有更多业务转为该模式 - 公司多年来一直在研究该模式，认为在一些市场采用更本地化的方法可能有利于品牌更快发展；公司会持续评估现有和新市场，以确定该模式是否适用 [46] 问题3: 美国市场的趋势和潜在有机增长情况，以及未来展望如何 - 美国业务本季度整体下降3%，好于预期；主要是Manpower品牌增长9%带动，Experis业务下降14%是由于去年同期医疗技术项目未在本季度重复；若看前六个月整体同比，Experis业务下降约8%，与美国专业人员配置行业情况相符；预计第三季度美国业务收入降幅将略有改善；美国Talent Solutions业务本季度也实现了显著的两位数增长 [48][49][50][51] 问题4: 公司业务的季节性预期如何，与第一季度和7月相比如何 - 从第二季度到第三季度，EBITDA利润率通常会有所改善，今年预计从2%提高到2.1%；欧洲部分市场8月的假期可能会有影响，但今年与往年无异；公司前半年自由现金流通常为负，后半年通常强劲 [53][54][55] 问题5: 北欧市场收入趋势改善需要什么条件，以及该市场的盈利能力和长期目标如何 - 北欧市场面临经济和地缘政治逆风，如德国处于衰退环境；市场需求回升需经济环境改善和地缘政治不确定性缓解，如能源成本下降、俄乌战争解决等；公司已采取重大重组行动调整业务规模，以适应当前和近期需求；从长期来看，公司对北欧市场仍有信心，当市场增长时，北欧市场有机会达到公司整体盈利水平 [58][59][60][61][64] 问题6: 法国市场的竞争动态如何，预计未来是否会进一步改善 - 法国市场本季度收入降幅略好于预期，已基本稳定；预计第三季度市场活动稳定，收入降幅将略有改善；只要商业环境保持相对稳定，该趋势有望延续 [66][67][68] 问题7: 美国Manpower品牌在第二季度实现9%的日调整增长，其轻工业和文员业务表现是否有差异，增长是市场回暖还是份额获取，如何实现份额获取 - 公司在制造业方面的需求满足和创造能力更强；增长部分得益于市场改善，同时也通过精准定位行业垂直领域和机会获取份额，这得益于PowerSuite提供的全球数据支持 [71][72][73] 问题8: 德国有财政支出计划，公司大客户的情绪或长期规划是否有变化；公司的前后端系统改造是否按计划完成并在2026年实现成本效率提升 - 德国客户对经济状况持防御态度，虽对前景乐观，但预计2025年不会有实质性变化，希望2026年经营环境改善；公司在后端系统改造方面进展顺利，约65%的收入已通过PowerSuite后端平台处理，10个国家已完成迁移，更多国家正在进行中；前端方面，90%的收入通过PowerSuite前端平台运行，80%的网站流量由一个全球平台管理，预计2026年完成改造 [76][77][79][81] 问题9: 本季度业务趋势是否有变化；英国临时用工业务表现不佳是结构性问题还是经济周期问题 - 本季度美国市场在调整去年同期高增长项目后，Manpower业务呈稳定改善趋势；法国市场相对稳定且略有进展；意大利市场持续强劲增长，预计第三季度将继续保持；英国业务表现不佳主要是受经济和地缘政治逆风影响的经济周期问题，随着经济好转有望恢复；公司已采取行动提升业务表现，预计第三季度该地区业绩将有所改善 [84][85][87][90] 问题10: 欧洲的国防和基础设施支出对工业制造和其他行业的影响如何，多久能体现；美国制造业回流的机会如何，客户是否有增加美国制造活动的意愿 - 欧洲的国防和基础设施投资将对整体经济产生积极影响，公司在欧洲的国防和制造业领域有较强的业务布局，虽全球收入占比为个位数，但在欧洲有望受益；资金流入和制造业活动的影响会有延迟，但已在瑞典和法国看到需求增加的迹象；美国客户对关税谈判持务实态度，认为关税最终会得到解决，许多公司正在考虑扩大美国制造业基地，这对公司业务有利 [94][95][96][97][100][101] 问题11: 公司在英国的成本削减措施是针对一线创收人员还是后台管理职能；AI对公司业务的影响可能体现在哪些方面，受影响的收入比例是多少；公司的文员业务是否会受到影响，规模如何 - 公司在英国、法国、荷兰、德国和北欧的成本削减措施是综合的，包括调整招聘人员数量和优化后台支持职能；公司正在探索AI在增强销售目标、虚拟招聘助理、生成和优化工作描述等方面的应用，目前已在部分任务上取得成效，但全面提升生产力还需流程变革和自动化；公司认为AI将增强人类能力，文员业务会像过去借助技术工具一样发展，公司将根据客户需求和技能趋势调整业务 [104][105][108][109][113] 问题12: 本季度永久招聘业务趋势如何，特别是美国市场，以及对第三季度的预期 - 永久招聘业务整体相对稳定，本季度占综合毛利的15.3%，接近预期的15.5%；美国市场基本持平且略有增长，显示出稳定迹象；欧洲市场与预期相符，略有同比下降；预计第三季度将保持稳定 [117][118][119][120][121] 问题13: 公司对业务发展态势的态度似乎更乐观，但宏观环境的清晰度并未明显改善，如何解释这种差异，业务未来走向如何 - 公司对业务前景更乐观主要基于客户信心的稳定；客户能够透过市场噪音关注实际变化信号，对未来的信心正在稳定；公司在人力、人才解决方案、南欧部分地区和亚太、拉美市场看到积极表现；虽然不能确定市场拐点，但客户信心的提升是市场稳定和未来增长的基础 [124][125][126][128][129] 问题14: 公司上半年自由现金流流出规模较大，能否在下半年收回部分，下半年情况是否会正常 - 第二季度自由现金流流出较大是过去四年的趋势，今年第一季度受MSP项目时间安排影响；去年下半年公司有强劲的自由现金流，预计今年下半年也会有类似情况，MSP项目的影响通常会在一年内自行调整 [130][131][132] 问题15: 俄乌战争停火及欧洲其他事件对公司有何积极影响；近期公司削减了股息，在什么条件下会再次提高股息 - 俄乌战争停火将为欧洲雇主提供更大的信心，有助于欧洲经济展现更多动力；公司曾表示，当经营环境改善时，会像过去一样考虑提高股息，目前公司指引业务持平，若未来有积极势头，有望提高股息 [136][137][139][140]

财务数据和关键指标变化 - 系统总收入为49亿美元，包含不断扩大的特许经营收入基础；报告收入为45亿美元，按固定汇率计算同比下降3% [6] - 本季度报告的EBITDA为7200万美元，调整后EBITDA为8900万美元，按固定汇率计算同比下降25%；报告的EBITDA利润率为1.6%，调整后EBITDA利润率为2% [6] - 基本每股收益报告为负1.44美元，摊薄后每股收益调整后为0.78美元，调整后每股收益按固定汇率计算同比下降43% [7] - 有机日调整固定汇率收入本季度下降1%，优于下降2%的指引中点 [11] - 第二季度自由现金流为流出2.07亿美元，上年同期为流出1500万美元；季末净债务为9.96亿美元，债务比率反映总债务与过去十二个月调整后EBITDA的比率为3.2，总债务与总资本比率为39% [28][29] - 预计第三季度每股收益在0.77 - 0.87美元之间，固定汇率收入指引范围为持平至下降4%，中点为下降2%；EBITDA利润率预计同比下降50个基点；全年调整后有效税率预计为46.5%，第三季度略高为48% [30][31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 按有机固定汇率计算，Manpower品牌本季度增长1%，Experis品牌下降9%，Talent Solutions品牌增长1%；Talent Solutions中，RPO业务收入略有下降，MSP业务收入大幅增长，Right Management业务收入呈个位数下降 [12] - 本季度毛利润率为16.9%，人员配置利润率因向企业客户的业务组合转移下降30个基点，永久招聘利润率下降10个基点，其他项目导致利润率下降10个基点 [13] - 本季度Manpower品牌占毛利润的62%，Experis专业业务占22%，Talent Solutions占16%；合并毛利润按有机固定汇率计算同比下降5%，较第一季度6%的降幅略有改善 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场收入为11亿美元，占合并收入的23%，按固定汇率计算同比增长2%；美国市场收入为6.74亿美元，占美洲市场收入的64%，按日调整后同比下降3% [16][17] - 南欧市场收入为21亿美元，占合并收入的47%，按有机固定汇率计算下降2%；法国市场收入占南欧市场的53%，按日调整后固定汇率计算下降6%，意大利市场收入为4.76亿美元，按日调整后固定汇率计算增长4% [21][23] - 北欧市场收入为7.94亿美元，占合并收入的18%，按固定汇率计算下降10%；英国市场收入占北欧市场的33%，按日调整后固定汇率计算下降13%，德国市场收入按日调整后固定汇率计算下降22%，北欧地区按日调整后固定汇率计算收入下降9% [23][24] - 亚太中东市场收入为5.25亿美元，占公司总收入的12%，按有机固定汇率计算增长8%；日本市场收入占亚太中东市场的61%，按日调整后固定汇率计算增长7% [25][26] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续执行多元化、数字化和创新战略，加速新技术的应用，以更好地满足客户和候选人不断变化的需求，推动更高的生产力和更可持续的盈利增长 [34] - 公司利用专有数据实时评估市场动态，确定并把握增长机会，通过AI增强销售目标引擎，提高识别潜在订单和高收入线索的能力 [41] - 公司考虑在部分市场采用特许经营模式，以更本地化的方式推动品牌增长 [44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济复杂性和地缘政治紧张局势下，雇主表现出韧性，全球招聘前景总体稳定，拉丁美洲和亚太劳动力市场表现良好，北美招聘意向有所降温但仍具韧性，欧洲雇主更为谨慎 [5][6] - 目前未看到AI对劳动力市场产生结构性影响，但从探索到产生影响的滞后时间可能比以往任何技术进步都短，公司认为AI准备差距为其提供了支持企业寻找新人才和提升技能的机会 [33] - 公司预计多数市场将保持稳定，现有趋势将持续，随着经济环境改善和地缘政治不确定性缓解，北欧市场需求有望回升 [56] 其他重要信息 - 公司在第二季度获得多项全球荣誉，包括被评为福布斯美国最佳临时 staffing公司、Talent Solutions被评为全球RPO领导者、连续第十五年被评为全球最可持续发展公司 [37] - 公司的工作情报实验室于5月推出，整合实时劳动力市场洞察和预测研究，为各行业客户提供深度劳动力情报 [34] - 公司的数字核心PowerSuite已在全球范围内推广，支持AI能力的快速发展和部署，目前约65%的收入通过其后台平台处理，90%的收入通过其前台平台处理 [35][76] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：公司市场份额增长策略及竞争对手 - 公司通过建立强大的销售管道，利用数据精准定位快速增长的行业垂直领域，并在销售目标引擎中应用AI技术，提高识别潜在订单和高收入线索的能力，从而在多个主要市场实现了良好的收入竞争表现 [40][41] 问题：是否会将更多业务转为特许经营模式 - 公司一直在评估市场，认为在一些市场采用更本地化的特许经营模式可能有助于品牌更快增长，未来会持续关注现有和新市场的机会 [44] 问题：美国市场趋势及前景 - 美国业务本季度整体下降3%，优于预期，主要受Manpower品牌9%的增长推动；Experis业务下降14%，主要是由于医疗技术项目未重复开展，上半年整体下降8%，与美国专业人员配置行业趋势基本一致；预计第三季度将略有改善 [46][47][48] 问题：第三季度和下半年的季节性预期 - 从第二季度到第三季度，EBITDA利润率通常会有所改善，本季度预计提高10个基点；上半年自由现金流通常为负，下半年通常会有强劲的自由现金流 [50][52] 问题：北欧市场收入趋势改善的因素及盈利能力展望 - 北欧市场收入下降主要受经济衰退和地缘政治不确定性影响，当经济环境改善、地缘政治不确定性缓解时，需求有望回升；公司采取了一系列重组行动，预计将逐步改善盈利能力，长期来看，北欧市场有机会与公司整体盈利能力平均水平保持一致 [55][56][59] 问题：法国市场的竞争动态及前景 - 法国市场收入趋势略好于预期，预计第三季度将保持稳定，收入下降幅度将略有改善 [63][64] 问题：美国Manpower品牌增长的原因及市场情况 - Manpower品牌增长主要得益于公司能够更精准地定位行业垂直领域和机会，同时市场需求也在稳定至略有改善；市场制造端的需求和履行能力有所增强，PMI指数也显示出逐步改善的趋势 [68][69] 问题：德国财政支出对公司的影响及业务转型进展 - 德国客户对经济前景持乐观态度，但预计2025年不会有实质性变化，希望2026年经营环境能够改善；公司的后台和前台转型项目进展顺利，预计2026年将实现预期目标 [73][76] 问题：第二季度业务趋势变化 - 美国市场在调整医疗技术项目的波动后，Manpower业务在本季度稳步改善；法国市场相对稳定且略有进展；意大利市场持续强劲增长，预计第三季度将继续保持良好态势 [80][81] 问题：英国临时 staffing业务表现不佳的原因 - 主要是由于经济周期和地缘政治逆风导致的经营环境困难，同时英国采用的劳动力配置模式在市场逆风时会导致公司杠杆率下降更快；预计经济好转后业务将恢复 [83][84][85] 问题：欧洲国防和基础设施投资对公司的影响及美国制造业回流的机会 - 欧洲的国防和基础设施投资将对更广泛的经济产生积极影响，公司在欧洲国防领域有较强的业务布局，有望从中受益，但资金流入和制造业活动的增加需要一定时间才能显现；美国客户对关税谈判持务实态度，认为关税最终将得到解决，美国被视为积极的商业环境，部分客户正在考虑扩大在美国的制造业活动 [91][92][95] 问题：公司在英国的成本削减措施重点及AI对业务的影响和收入占比 - 公司在英国的成本削减措施包括调整招聘人员水平和优化支持职能，但在生产者方面采取了谨慎的态度；目前AI主要用于增强人类能力，在特定招聘任务中取得了积极效果，但对整体生产力的全面影响还需要通过流程转型和自动化来实现，目前对收入的影响较小 [100][103][105] 问题：永久招聘业务的趋势及第三季度预期 - 永久招聘业务整体相对稳定，第二季度占总毛利润的比例为15.3%，与预期的15.5%基本一致；美国市场略有增长，欧洲市场略有下降；预计第三季度将保持稳定 [113][114][116] 问题：公司业务发展轨迹与宏观环境的关系及自由现金流情况 - 公司对业务发展轨迹持乐观态度，主要基于客户信心的稳定和部分市场的良好表现；第二季度自由现金流流出较大，主要受MSP项目时间安排影响，预计下半年将恢复正常 [120][122][126] 问题：俄乌战争停火及其他欧洲事件对公司的影响和股息提高的条件 - 俄乌战争停火将为欧洲雇主提供更大的信心，有助于欧洲经济展现更多动力；当经营环境改善时，公司可能会考虑提高股息 [129][131][132]