平台核心功能与技术创新 - 深度融合大数据、云计算、AI技术 基于TransPaaS平台重构传统巡游出租车服务生态 [2] - 实现扬招订单数字化 支持乘客通过小程序完成服务评价、失物查找、电子发票开具及提前输入目的地 [2] - 集成"司乘同显"功能 实现目的地、路线、预计到达时间等信息同步可视 [3] - 开发"失物招领"功能 依托智能识别与云端联动提高物品找回效率 [3] - 建立"服务评价"体系 形成乘客评分与企业监管闭环驱动服务质量提升 [3] 运营规模与服务模式 - 平台将接入全市2.2万台巡游出租车 [2] - 开创"线上+巡游+场景化"创新服务模式 以巡网协同、场景智配、服务升级为核心 [2] - 整合交通枢纽客流信息构建智慧调度体系 通过实时分析客流数据提前调配出租车资源 [3] - 构建"线上接单+线下巡游+场景优先"智能订单体系 提供实时路况、热点分布、客流预测等指引 [3] 场景化应用与未来规划 - 推出"党车先锋""爱心助老"等专属模块满足特定需求 [3] - 灵活响应高考接送、展会接驳等临时场景并开发定制功能 [3] - 构建数字化运营平台强化线上安全管理 通过线上培训、绩效激励推动司机增收 [3] - 持续深化"智慧+场景"协同 加速城市出行服务向精细化、智能化、品质化跃升 [4] 战略定位与实施背景 - 全国首个出租车垂直领域智慧出行平台"SZ坐出租"正式上线 [1] - 在交通强国战略引领下由深圳市交通运输局指导 联合西湖、巴士集团等企业共同打造 [1] - 旨在解决传统扬招模式下无法查看轨迹、分享行程、发送目的地、在线评价及投诉反馈慢等痛点 [2] - 通过科技赋能推动行业从技术升级迈向服务模式重塑 提升服务效能与供需匹配能力 [4]

行业动态 - 深圳市在交通强国战略下推动交通运输高质量发展，重点赋能巡游出租车行业提升服务效能与市民满意度 [1] - 全国首个出租车垂直领域智慧出行平台"SZ坐出租"上线，由深城交联合西湖、巴士集团等企业打造 [1] 平台技术架构 - 平台深度融合大数据、云计算、AI技术，基于深城交TransPaaS平台重构传统巡游出租车服务生态 [1] - 实现扬招订单数字化，乘客可通过小程序完成服务评价、失物查找、电子发票开具等操作 [1] 平台功能创新 - 集成"司乘同显""失物招领""服务评价"三大核心功能，提升行程透明度与服务质量 [2] - 支持提前输入目的地，解决传统扬招模式下无法查看轨迹、分享行程等痛点 [1] - 整合交通枢纽客流信息构建智慧调度体系，实时分析数据提升资源调配效率 [2] 运营模式升级 - 接入全市2.2万台巡游出租车，开创"线上+巡游+场景化"创新服务模式 [1] - 未来将构建"线上接单+线下巡游+场景优先"智能订单体系，提供实时路况、热点分布等指引 [2] 场景化应用 - 推出"党车先锋""爱心助老"等专属模块满足特定需求 [2] - 灵活响应高考接送、展会接驳等临时场景，开发定制功能 [2] 行业影响 - 平台推动行业从技术升级迈向服务模式重塑，加速出行服务向精细化、智能化、品质化跃升 [2] - 通过数字化运营平台实现降本增效，线上培训与绩效激励推动司机增收 [2]