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停更也不行?博通开始清算老客户!
半导体芯闻· 2025-06-27 18:21
博通对前VMware客户启动审计行动 - 博通于2023年11月停止销售VMware永久授权许可,强制推广包含多个产品的组合SKU,导致客户使用成本大幅上涨300%甚至更高[1] - 博通向拒绝订阅新服务的客户发送"停止及终止使用"信函,要求停止使用所有支持合同终止后的VMware更新(除零日漏洞补丁外)[1][3] - 2025年6月,博通开始对前VMware客户进行正式审计,荷兰某软件供应商收到审计通知,要求3个工作日内回应[3][4] 客户反应与潜在影响 - 被审计公司因续约成本过高(VMware Cloud Foundation和vSphere产品)已停止续约约1年,仅应用过1项关键安全补丁[3][8] - 审计可能导致被查企业面临巨大财务压力,甚至影响薪资谈判和裁员,IT及法务部门承受高压[5] - 部分公司声称即使完全停用VMware仍收到停止使用信函,另有公司在未收到警告信情况下直接被审计[7][8][9] 市场争议与监管呼声 - 博通690亿美元收购VMware的交易虽成功,但其强硬的合规策略引发客户反感,被指"法律和伦理存在问题"[9] - 行业出现要求监管博通行为的呼声,部分客户认为审计行动可能是虚张声势但已实际执行[9]
博通发出禁止令
半导体行业观察· 2025-05-08 09:49
博通对VMware永久许可证用户的政策调整 - 博通在2023年11月收购VMware后终止了永久许可证销售 现有用户可继续使用软件但无法续订支持服务 除非原合同允许续订 [1] - 该举措旨在推动用户转向订阅模式 导致部分用户成本增加300%或更高 部分客户选择继续使用无支持版本或转向竞争对手产品 [1] 停止使用函的发送与内容 - 博通向支持合同过期的VMware用户发送停止使用函 要求立即删除过期后的更新 否则视为违约和知识产权侵权 [2] - 信件由博通董事总经理签署 明确停止提供除零日安全补丁外的所有更新和维护服务 [2] - 有案例显示用户在支持到期后6天收到信件 即使期间未使用任何更新 [2][3] 用户反应与行业影响 - 部分用户已迁移至Proxmox等替代方案仍收到信件 引发法律咨询需求 [3] - 加拿大托管服务商Members IT Group多数客户运行无支持VMware 主要担忧员工误操作应用补丁 [5][6] - 博通保留审计权利 但被行业人士质疑执行可行性 因缺乏防篡改验证机制 [5] 博通的市场策略与行业反馈 - 价格策略调整导致中小企业和渠道合作伙伴缩减或终止VMware业务 [5] - 博通近期与AT&T的法律纠纷已解决 并指控西门子盗版软件 显示其对合规性的强硬立场 [6] - 分销模式变更引发客户流失 行业对其客户关系管理能力存疑 停止函可能进一步损害品牌声誉 [6]