市场表现 - 6月20日恒生指数、国企指数、恒生科技指数分别收涨1.26%、1.38%、0.88% [1] - 平安好医生领涨港股互联网医疗板块，单日涨幅2.64%，阿里健康、京东健康分别上涨0.23%、0.13% [1] - 南向资金连续5日净买入平安好医生，6月18日单日净买入179.37万股(1451.12万港元)，累计持股达3.78亿股(市值29.96亿港元)，持股比例17.49% [1][2] 品牌与产品升级 - 6月10日公司宣布品牌升级为"平安好医生"，发布年度医健服务名片，主打"省心、省时、省钱"服务理念 [4] - 推出"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7项原生AI医疗产品、N项AI Agent升级产品及行业赋能平台"有医" [4] - "安主任"、"平安芯医"等AI产品实现医疗服务场景深度融合，花旗认为其自主研发AI模型验证商业战略有效性 [4] 合作与业务拓展 - 6月18日与美团达成战略合作，聚焦商保用户健康服务升级及下沉市场普惠，提供问诊-处方-支付-送药一站式服务 [5] - 计划2025年底前将O2O服务覆盖全国超100个城市，推动医药健康行业数字化与普惠化 [5] 机构观点 - 花旗重申平安好医生为行业首推企业，目标价从7.15港元上调67.8%至12港元，看好其在医疗体系改革中的关键潜力 [4] - 公司获评"AI垂域模型与医疗服务场景深度融合"标杆，依托平安集团资源及AI技术壁垒构建竞争优势 [4]

市场前景与战略定位 - 中国医疗市场未来十年规模达16万亿，存在资源错配和商保支付提升空间[2] - 公司定位为"综合金融+医疗养老"双轮驱动，科技赋能战略持续深化[2] - 品牌焕新为"平安好医生"，发布"家医主动护、名医零距离、就医全程管"三大服务名片[3][6] 用户规模与服务网络 - 拥有4亿注册用户、2000万家庭医生会员，合作2100家企业覆盖500万员工[6] - 累计14.4亿线上问诊数据，平均每2秒完成1次在线咨询[6] - 居家养老服务权益用户数较2024年末增长15%，家医会员覆盖超2000万人[6] 服务升级与核心能力 - "家医主动护"提供7*24小时病案分析，符合国内首个家庭医生远程服务团体标准[6] - "名医零距离"实现3小时内连接3000+专家，院士领衔MDT线上诊疗标准[6] - "就医全程管"覆盖诊前挂号至术后康复，优化全流程服务[6] 数据资产与AI技术 - 构建五大核心数据库：1.5亿用户健康档案、1.58万家医院诊疗数据、3.9万种疾病模型[9] - 多模态医疗大模型"平安医博通"含2万亿通用Token+2000亿医疗Token，诊断准确率85%[10] - AI产品矩阵包括"平安芯医"等7+N+1角色，实现医患协同和千人千面服务[11][13] 财务表现与资本认可 - 2024年实现上市后首次年度盈利，2025年Q1收入双位数增长[18] - 企康业务收入同比增长43%，医险协同形成商业闭环[18] - 品牌焕新后股价三日累计涨幅超15%，获花旗/摩根士丹利等投行看好[17] 生态壁垒与竞争差异 - 构建"医疗服务闭环+数据资产壁垒+支付可持续性"铁三角生态[19] - 区别于同行卖药流量逻辑，形成保险支付反哺医疗服务的正向循环[19] - 通过23.5万家药店处方流转和100%百强医院协作获取实时数据[10]

公司战略升级 - 公司推出全场景、全周期、全生态的"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7项"机+人"全原生进化AI医疗产品、N项"人+机"AI Agent智能体赋能产品升级和1个"有医"平台 [1] - 产品矩阵以"全场景应用"和"业务赋能"为导向，围绕医疗、理赔、企康、居家4大场景打造数据+模型+场景闭环 [3] - 核心产品"安主任"解决专属档案、疾病诊断等五难问题，提供7*24小时线上线下一体化服务 [4] - 核心产品"平安芯医"以专家数字人为载体，通过大模型赋能复杂疾病管理，同时协助医生建立档案、整理病历等 [4] 技术积累与优势 - 公司深耕医疗+AI领域10年以上，医疗AI学习量涵盖3.7万种疾病、22万份药品说明书、200万个经典病例、3000万份医学文献、14.4亿次问诊等数据 [2] - 形成疾病库、处方医疗库、医疗产品库、医疗资源库和个人健康库五大医疗数据库 [2] - 持续迭代升级AI技术，从早期AI导医到去年发布"平安医博通"医疗大模型和"平安医家人"医生工作台，今年2月接入DeepSeek等 [2] 市场表现与财务数据 - 2024年调整后净利润1.58亿元实现扭亏为盈，2024年一季度经调整净利润达5790万元 [7] - AI赋能使家医服务效能提升约62%，专医效能提升约42%，健康管理师服务效能提升约55% [7] - 计划深化对平安集团2.42亿个人金融客户的医疗服务覆盖和健康档案建立 [8] 行业趋势与政策支持 - AI+医疗为互联网医疗创造新场景，解决"专属医生"痛点并实现降本增效 [1] - 国家政策明确支持AI+医疗发展，《"健康中国2030"规划纲要》等文件推动数字技术应用 [6] - 2023年医保目录首次纳入12项AI诊疗服务，AI技术在医学影像分析等场景准确率突破90%，单例处理效率提升3至5倍 [6] 用户体验与服务创新 - 用户通过APP进行问答互动后，AI会释疑解答并按需求精准推送医生真人接入 [3] - AI医疗产品提供个性化、一站式、有温度的医疗健康服务 [2] - 通过医疗AI贴近用户"专属医生"痛点，强化公司在中国平安集团医疗养老生态圈的旗舰定位 [4]

品牌战略升级 - 公司正式启动品牌战略升级，以"平安好医生"全新形象亮相，同步发布"家医主动护、名医零距离、就医全程管"三大医健服务矩阵 [1] - 品牌发布后三个交易日，公司股价强势录得超15%累计涨幅，12日主力资金净流入7701万元，单日最大涨幅超12%，跃居港股医疗保健板块以及港股市场智能医疗板块榜首 [1] - 品牌焕新实质是生态位重塑，通过串联支付端（保险）与供给端（医疗资源），公司正将自身打造为医疗健康生态的流量入口与价值枢纽 [9] 医健服务矩阵 - "家医主动护"基于拥有北京大学国际医院、世界家庭医生组织资质认证的副高及以上家庭医生团队，为亚健康、疾病、慢病用户展开7*24小时全天候的病案分析和主动服务 [6] - "名医零距离"实现3小时3000+专家音视频直连，并与多位名医院士共创互联网MDT线上诊疗标准 [6] - "就医全程管"对就医全旅程服务进行了体系化的创新，补齐手术协助、术后康复指导两大核心服务，病患在院中可获得6大陪护和院后指导康复的极致服务体验 [6] 数智化医疗 - 公司首次推出全场景、全周期、全生态的"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括"平安芯医"、"安主任"、AI养老管家等7款首发产品 [9] - "平安芯医"作为真人名医的数字分身，可24小时响应用户医疗健康需求，并协助医生建立档案、整理撰写病历等 [12] - "安主任"相当于家庭医生的AI助手，协助家医解决专属档案、疾病诊断、医健咨询、医健服务、报告解读最常见五难问题 [14] 基础设施与资源 - 截至2025年一季度，公司已构建起覆盖29个科室的5万名内外部医生团队，链接4000家医院、23.5万家药店的"四到"服务网络 [9] - 公司启动"平安芯医千医计划"，计划汇聚更多名医专家，借助AI共享医学智慧、放大服务效能 [12] - 公司拥有4亿用户，正通过AI将院士级医疗服务送入寻常百姓家 [17]

公司战略与业务发展 - 公司深化"综合金融+医疗养老"双轮驱动战略，以科技为核心构建线上线下一体化健康网络，提供"线上、店内、家中、企业"全方位服务[1] - 旗下平安好医生平台已初步完成健康生态布局，未来将持续通过技术创新和服务升级释放增长潜力[1] - 截至2025年Q1，已建立覆盖29个科室的5万名自有及外部合作医生网络，连接10.5万家健康服务机构、23.5万家药房及4000家医院[2] 用户规模与服务能力 - 平台累计注册用户达4亿，家庭医生会员2000万，服务2100家企业超500万员工[2] - 累计完成14.4亿次在线咨询，平均每2秒产生1次线上问诊连接[2] - 推出年度医疗服务品牌"主动式家庭医生关怀、名医零距离、全病程管理"，建立中国首个远程家庭医生服务团体标准[3][4][5] 技术创新与产品矩阵 - 发布"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包含7款原生AI医疗产品（如平安信医AI医生、Dr安等）、N项升级产品及1个行业赋能平台[8] - AI医生可实现3小时内直连3000名专家视频会诊，并与院士级专家共同制定互联网MDT诊疗标准[4][9] - 与国家癌症质控中心合作共建AI-MDT诊疗标准，计划拓展乳腺癌诊疗至多病种智能系统[10] 医疗资源整合 - 专家团队包含中国医学科学院肿瘤医院放疗科主任李晔雄等顶级医院学科带头人[1][10] - 活动现场汇聚近百名三甲医院现任专家，线上启动"平安信医千名AI医生计划"[10] - 手术辅助和术后康复指导构成全病程管理核心，提供6类院内陪诊及院后康复服务[5][6] 品牌价值主张 - 品牌升级体现"专业连接医患，守护全民健康"的创立使命，定位"让每个企业拥有幸福职场，每个家庭拥有专属医生"[2][11] - 2025年将全面落实"省心、省时、省钱"服务理念，打造用户满意度高的金融与医疗养老品牌[12]

AI医疗产品矩阵发布 - 公司推出"7+N+1"全场景AI医疗产品矩阵，包含7款原生AI产品、N款升级AI Agent及1个行业赋能平台[3] - "安主任"产品解决家庭医生服务五大核心痛点，提供7*24小时闭环服务[3] - "平安芯医"具备病历管理、会诊支持等功能，可提升医生诊疗效率30%以上[3] 医疗生态网络建设 - 公司已构建覆盖29个科室的5万名医生网络，链接10.5万家服务商、23.5万家药店及4000家医院[4] - 平台注册用户达4亿，家庭医生会员2000万，服务2100家企业超500万员工[4] - 累计处理14.4亿次线上问诊，平均每2秒完成1次在线咨询[4] 品牌与服务升级 - 公司启用新品牌标识及"专业，让您更健康长寿"口号[4] - 推出三大医健服务标准："家医主动护"实现24小时病案分析、"名医零距离"升级院士专家团、"就医全程管"覆盖诊疗全流程[4] - 服务创新包括建立国内首个家庭医生远程服务团体标准，首创互联网MDT线上诊疗标准[4] 集团战略支持 - 母公司实施"综合金融+医疗养老"双轮战略，整合资源打造"四到"服务体系[5] - 集团将重点支持公司科技革新与服务升级，强化互联网医疗平台定位[5] - 2023年公司计划深化"三省工程"，打造金融与医养服务标杆[7] 行业发展趋势 - 医疗AI已成为"健康中国"战略核心，政策推动行业高质量发展[9] - 公司与国家肿瘤质控中心共建MDT诊疗标准，拓展AI-MDT模型至多病种[9] - 专家指出AI将优化医保决策路径，解决传统商保痛点，提升医疗服务精准度[9]

AI医疗产品矩阵发布 - 公司推出全场景、全周期、全生态的"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7个首发"机+人"AI产品、N个升级AI Agent智能体产品和1个行业赋能平台[1] - "安主任"产品解决专属档案、疾病诊断等五大常见问题，提供7*24小时线上线下一体化闭环服务[1] - "平安芯医"通过大模型赋能复杂疾病管理，可建立档案、整理病历等，助力医生提升诊疗效率[1] 公司发展现状 - 公司已成为国内领先的医疗健康养老管理服务提供商，沿"医险协同，双向赋能"模式发展[2] - 已建立覆盖29个科室约5万名医生的团队，链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店、4000家医院[2] - 平台注册用户达4亿，家庭医生会员2000万，合作2100家企业超500万员工[2] - 累计14.4亿线上问诊数据，平均每2秒就有1位用户接通在线咨询[2] 品牌升级与服务创新 - 公司全面启用"平安好医生"新品牌标识和"专业，让您更健康长寿"品牌口号[2] - 发布年度医健服务名片："家医主动护"、"名医零距离"和"就医全程管"[2][3] - "家医主动护"按国内首个家庭医生远程服务标准提供7*24小时服务[3] - "名医零距离"升级院士领衔的专家团服务体系[3] - "就医全程管"实现从挂号到康复的全程托管服务[3] 集团战略支持 - 平安集团深化"综合金融+医疗养老"双轮并行战略，整合资源打造旗舰互联网医疗平台[3] - 集团通过平安好医生和北大医疗集团提供"四到"服务，初步构筑大健康网络[3] - 集团将继续支持公司发展，助力其释放创新动能[3]

品牌焕新与服务升级 - 平安健康医疗科技有限公司品牌正式焕新为"平安好医生"，并发布年度医健服务名片"家医主动护，名医零距离，就医全程管"，满足多样化医疗健康管理需求[1] - 服务名片包含三大核心模块：24小时家庭医生主动服务、3000+专家3小时直连、就医全流程陪护与康复指导[4] - 公司已建立覆盖29个科室的5万名医生团队，链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店及4000家医院的服务网络[3] 用户规模与数据积累 - 平台拥有4亿注册用户、2000万家庭医生会员，累计完成14.4亿次线上问诊（平均每2秒1次咨询）[3] - 合作2100家企业覆盖超500万员工，形成B端规模化服务能力[3] 科技驱动战略 - 推出"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7项原生AI产品（如"平安芯医"、"安主任"）、N项智能体升级及行业赋能的"有医"平台[5] - "安主任"实现7×24小时闭环服务，解决专属档案、疾病诊断等五大核心痛点[5] - 依托平安集团"953"科技体系，强化金融与医养价值链的科技中枢作用[4] 行业合作与标准建设 - 与国家肿瘤质控中心专业委员会共建MDT（多学科会诊）诊疗标准[6] - 联合院士团队制定互联网MDT线上诊疗标准，提升重症诊疗水平[4] 战略定位与发展方向 - 公司定位为"金融顾问、家庭医生、养老管家"，深化"综合金融+医疗养老"双轮战略[3][6] - 2025年目标通过"三省"工程（省心、省时、省钱）提升用户满意度与行业认可度[6]

公司战略与品牌升级 - 平安集团深化"综合金融+医疗养老"双轮并行战略，科技驱动为核心，整合资源打造平安好医生和北大医疗集团，构建"四到"服务网络[1] - 平安好医生品牌焕新，定位为平安集团医疗养老生态圈旗舰，聚焦"医险协同，双向赋能"模式，覆盖29个科室5万名医生团队，链接10.5万家健康服务商和23.5万家药店[2][4] - 公司提出"让每一家企业拥有幸福职场，让每一个家庭拥有专属医生，让每一位用户拥有健康长寿"的愿景[2] 业务数据与市场覆盖 - 平台累计注册用户4亿，家庭医生会员2000万，合作企业2100家覆盖超500万员工，线上问诊数据达14.4亿次，平均每2秒完成1次在线咨询[2] - 截至2025年一季度，服务网络覆盖10.5万家健康服务商、23.5万家药店及4000家医院[2] 医健服务创新 - 推出年度医健服务名片："家医主动护"（7*24小时家庭医生服务）、"名医零距离"（3小时连接3000+专家）、"就医全程管"（含6大陪护及康复指导）[3][4][5] - "家医主动护"基于北大国际医院资源，遵循国内首个家庭医生远程服务团体标准[3] - "名医零距离"联合院士团队升级MDT线上诊疗标准，优化重症医疗服务[3] 科技赋能与AI产品 - 发布"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括"平安芯医"（大模型赋能复杂疾病管理）、"安主任"（解决五大常见医疗难题）等7项原生AI产品[6][7] - "平安芯医"可实现3小时名医直连，支持建档、病历撰写、会诊参考等医生辅助功能[7] - 与国家肿瘤质控中心共建AI-MDT诊疗标准，计划拓展至多病种智能系统[8] 行业合作与专家资源 - 联合李晔雄教授等专家推动AI循证医学应用，探索医保决策优化路径[8] - 启动"平安芯医千医计划"，汇聚多学科专家团队，融合AI与权威经验[8] - 400位企业伙伴及医疗专家出席活动，包括陶勇等知名医生代表[1][9]

品牌焕新与战略布局 - 公司品牌正式焕新为"平安好医生"，并发布中国平安医健服务名片 [1] - 中国平安集团深化"综合金融+医疗养老"双轮并行战略，整合资源打造旗舰互联网医疗平台和自营医疗机构 [1] - 公司提供"到线、到店、到家、到企"的"四到"服务，初步完成大健康网络构筑 [1] 用户规模与服务网络 - 公司拥有4亿注册用户，2000万家庭医生会员，合作2100家企业覆盖超500万员工 [1] - 累计14.4亿线上问诊数据，平均每2秒有1位用户接通在线咨询 [1] - 覆盖29个科室约5万名内外部医生团队，链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店、4000家医院 [2] 年度医健服务名片 - "家医主动护"为亚健康、疾病、慢病用户提供7×24小时全天候病案分析和主动服务 [2] - "名医零距离"实现3小时3000+专家音视频直连，并与名医院士共创互联网MDT线上诊疗标准 [2] - "就医全程管"体系化创新就医全旅程服务，包括六大陪护和院后指导康复 [2] AI医疗产品矩阵 - 公司推出"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7款首发的"机+人"全原生进化AI医疗产品 [3] - 产品涵盖"平安芯医""安主任"、AI养老管家、AI医务室、AI健管师、AI慢病管理师、AI健康福利官等 [3] - "有医"平台作为行业赋能核心，将AI医疗底层能力惠及社会 [3]