财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入达到3540万美元，同比增长12%，连续第三个季度实现两位数有机增长 [3][9] - 第三季度GAAP净利润为270万美元，GAAP净利润率为7.8%，连续第四个季度实现GAAP盈利 [3][10] - 第三季度毛利率为66%，同比小幅下降0.7%，环比下降0.8% [10] - 第三季度研发费用为1380万美元，同比下降52.8%，占总收入的39.1%，去年同期为92.7% [10] - 第三季度销售和营销费用为650万美元，同比下降5.6%，占总收入的18.3%，去年同期为21.7% [10] - 第三季度一般及行政费用为500万美元，同比下降48.4%，占总收入的14.1%，去年同期为30.8% [10] - 第三季度运营现金流为70万美元，去年同期为负460万美元 [11] - 截至第三季度末，现金、现金等价物、银行存款和银行发行的金融产品总额为3.743亿美元 [11] - 公司预计第四季度总收入在3700万美元至3800万美元之间，同比增长7.2%至10.1% [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - Agora业务第三季度收入达到1820万美元，同比增长15.9%，环比持平 [9] - Agora业务的美元净留存率为108% [9] - 声网业务第三季度收入达到1.224亿元人民币，同比增长8.4%，环比增长6% [9] - 声网业务的美元净留存率为90% [9] - 两项业务的美元净留存率均连续第四个季度改善 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正显著增加对对话式AI的投资，旨在解决当前解决方案在可靠性和可扩展性方面的挑战 [4] - 近期推出了对话式AI引擎2.0，集成了十多年的先进音频研发成果，包括AI驱动的噪声抑制、声学回声消除等 [4] - 推出了对话式AI Studio，允许开发者通过零代码界面创建、配置和部署语音助手 [6] - 对话式AI基准和编排平台允许开发者评估、混合和优化专有及第三方模块 [6] - 开源的TEN框架因其高并发架构和深度跨平台集成而获得开发者社区的认可 [6] - 全球分布式实时推理云基础设施已覆盖北美、南美、欧洲和亚洲的关键区域，确保在高并发和不同网络条件下的一致性能 [7] - 公司认为先进的AI模型和强大的实时基础设施的结合正在开启新的可能性时代 [8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 核心实时互动业务正在强劲反弹，有望自疫情以来首次实现全年收入增长 [3] - 在中国市场，整体需求复苏趋势持续，监管环境稳定，社交娱乐和教育客户需求回升并逐步增长，物联网和数字化转型客户需求快速增长 [16] - 在美国和国际市场，直播电商需求持续快速增长，其他垂直领域也普遍呈现增长态势，整体增速略快于中国 [16] - 对话式AI的使用量环比增长超过150% [33] - 公司预计在今年第四季度实现GAAP运营利润，GAAP净利润将在第三季度基础上进一步增长 [20] - 2026年的目标是实现全年GAAP运营利润，预计净利润将较2025年有所改善 [20] 其他重要信息 - 第三季度净现金流出主要是由于480万美元的股票回购 [11] - 第三季度回购了520万股普通股或130万股ADS，占季度初流通股的1.4% [11] - 自2022年2月董事会批准股票回购计划以来，截至2025年9月30日已回购价值1.321亿美元的股票 [11] - 最近的Convo AI和RTE会议吸引了超过3000名现场与会者，创下纪录，成为全球最大的对话式AI技术聚会 [7] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于需求前景、AI应用和盈利能力展望的提问 [15] - 回答：在中国，整体需求复苏趋势持续，监管环境稳定，社交娱乐和教育客户需求回升，物联网和数字化转型客户需求快速增长。在美国和国际市场，直播电商需求持续快速增长，其他垂直领域也普遍增长，整体增速略快于中国。在对话式AI应用方面，目前有三个用例进展到更高级阶段：呼叫中心、教育和陪伴玩具。公司预计在明年上半年看到可观的对话式AI收入，并希望其在明年年底成为有意义的收入贡献者。对于第四季度，预计将实现GAAP运营利润，GAAP净利润将在第三季度基础上进一步增长。2026年的目标是实现全年GAAP运营利润，预计净利润将较2025年有所改善 [16][17][18][20] 问题: 关于第三季度业绩驱动因素和AI应用势头的提问 [23] - 回答：第三季度，美国和国际市场以及中国市场的需求都非常强劲。在欧美市场，直播电商增长非常强劲，尤其是在更发达的市场。社交和金融科技等其他垂直领域在第三季度也表现良好。在中国，第三季度有暑假，通常是社交应用和教育应用的旺季。此外，物联网领域，如智能摄像头、智能穿戴设备和智能玩具，都经历了非常快速的增长。在AI用例方面，呼叫中心（包括外呼营销和呼入客户服务）有相当强大的客户和潜在客户渠道。对于AI陪伴玩具，客户RoboPong的销售和使用数据令人印象深刻，并开始向最终用户收取月费，这是一个更健康、可持续的商业模式 [24][25] 问题: 关于AI使用量增长趋势和战略扩张可能性的提问 [32] - 回答：对话式AI使用量环比增长超过150%。公司看到强大的客户和潜在客户渠道，相信距离语音助手的更广泛采用和普及不远了。对于战略扩张，公司不是CDN公司，但拥有全球分布式网络和大量数据中心。公司瞄准的是对话式AI的实时推理服务，这种基础设施服务对于任何需要超低延迟或实时推理的智能体都具有巨大价值，这也是未来可以扩展的机会 [33][34]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入达到3540万美元，同比增长12% [3][9] - 第三季度GAAP净利润为270万美元，GAAP净利润率为78% [3][10] - 第三季度毛利率为66%，同比小幅下降07%，环比下降08% [10] - 第三季度研发费用为1380万美元，同比下降528%，占总收入的391% [10] - 第三季度销售和营销费用为650万美元，同比下降56%，占总收入的183% [10] - 第三季度一般及行政费用为500万美元，同比下降484%，占总收入的141% [10] - 第三季度经营活动现金流为70万美元，去年同期为负460万美元 [11] - 截至第三季度末，现金、现金等价物、银行存款和银行发行的金融产品总额为3743亿美元 [11] - 第三季度净现金流出主要用于480万美元的股票回购 [11] - 公司预计第四季度总收入在3700万美元至3800万美元之间，同比增长72%至101% [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - Agora业务第三季度收入达到1820万美元，同比增长159%，环比持平 [9] - ShengHua业务第三季度收入达到人民币1224亿元，同比增长84%，环比增长6% [9] - Agora业务的美元净留存率为108%，ShengHua业务为90%，两大业务均连续第四个季度改善 [9] - 核心实时互动业务强劲反弹，有望自疫情以来首次实现全年收入增长 [3] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国市场整体需求复苏趋势持续，社交娱乐和教育客户需求回升并逐步增长，物联网和数字化转型客户需求快速增长 [16] - 美国和国际市场直播电商需求持续快速增长，其他垂直领域也普遍呈现增长态势，整体增长率略快于中国 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正大力投资对话式人工智能，旨在解决当前解决方案在可靠性和可扩展性方面的挑战 [3][4] - 近期推出了Conversational AI Engine 20，集成了十多年的先进音频研发成果 [4] - 推出了Conversational AI Studio，允许开发者通过零代码界面创建、配置和部署语音助手 [5] - 推出了Conversational AI Benchmark and Orchestration Platform，允许开发者评估、混合和优化专有及第三方模块 [5] - Open-Source TURN Framework因其高并发架构和深度跨平台集成而获得开发者社区的关注 [5] - 过去几个月扩大了全球分布式实时推理云基础设施，覆盖北美、南美、欧洲和亚洲的关键区域 [6][7] - 近期的Convo AI and RTE会议吸引了超过3000名现场参会者，创下纪录 [7] - 公司专注于对话式人工智能，即实时人机语音交互，这与实时互动业务密切相关 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计第四季度收入和净利润将继续环比增长 [3] - 基于当前的业务势头和对第四季度的可见性，预计净利润将环比第三季度增长 [11] - 对于2026年，目标是实现全年GAAP营业利润，GAAP净利润预计也将较2025年有所改善 [19] - 先进的AI模型和强大的实时基础设施的融合正在开启一个充满可能性的新时代 [8] - 对话式人工智能的使用量环比增长了150%以上 [30] 其他重要信息 - 第三季度回购了520万股普通股或130万股ADS，占季度初流通股的14% [11] - 自2022年2月董事会批准股票回购计划以来，截至2023年9月30日已回购价值1321亿美元的股票 [11] - 客户和开发者正在部署对话式人工智能解决方案，为外呼营销、呼入客户服务、辅导等许多应用场景构建语音助手 [7] - 玩具制造商也在将技术集成到智能玩具中，实现语音驱动的陪伴和学习体验 [7] - 在对话式人工智能应用中，目前有三个用例进展到更高级阶段：呼叫中心、教育和陪伴玩具 [18] - 预计明年上半年将看到相当规模的对话式人工智能收入，希望到明年年底对话式人工智能能成为有意义的收入贡献者 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于未来几个季度国内外市场的需求展望以及推动需求增长的关键下游领域 [15] - 中国市场整体需求复苏趋势持续，监管环境稳定，社交娱乐和教育客户需求回升并逐步增长，物联网和数字化转型客户需求快速增长 [16] - 美国和国际市场直播电商需求持续快速增长，其他垂直领域也普遍呈现增长态势，整体增长率略快于中国 [16] 问题: 关于人工智能应用的最新进展以及短期内能带来有意义收入贡献的关键场景 [15] - 公司专注于对话式人工智能，即实时人机语音交互 [16] - 非实时语音AI（如音频识别和生成）用例更广泛，且更易实现可用性和找到实际用例 [17] - 在对话式人工智能应用中，目前呼叫中心、教育和陪伴玩具这三个用例进展到更高级阶段，已有客户从概念验证阶段进入实际生产 [18] - 预计明年上半年将看到相当规模的对话式人工智能收入，希望到明年年底对话式人工智能能成为有意义的收入贡献者 [18] - 呼叫中心（包括外呼营销和呼入客户服务）有相当强大的客户和潜在客户渠道 [24] - 对于AI陪伴玩具，客户RoboPong的销售和使用数据相当可观，并开始向终端用户收取月费，其他几家玩具制造商也正在集成解决方案 [24] 问题: 关于今年第四季度以及2026年在营业利润和净利润层面的盈利能力展望 [15] - 对于今年第四季度，鉴于第四季度通常是旺季，预计将实现GAAP营业利润，因此GAAP净利润将在第三季度基础上进一步增长 [19] - 对于明年，目标是实现2026年全年GAAP营业利润，GAAP净利润预计也将较2025年有所改善，但存在因潜在利率下调带来的不确定性 [19] 问题: 关于第三季度收入略超指引区间中值的驱动因素 [22] - 第三季度，美国和国际市场以及中国市场都表现出强劲需求 [23] - 美国和国际市场，直播电商持续强劲增长，尤其是在更发达的市场，社交和金融科技等其他垂直领域在第三季度也增长良好 [23] - 中国市场，第三季度有暑假，通常是社交应用和教育应用的旺季，此外物联网领域（智能摄像头、智能穿戴设备如手表、智能玩具）都经历非常快速增长 [23] 问题: 关于AI下游应用中哪些展现出最强的势头，特别是AI陪伴玩具的采用趋势以及何时开始贡献财务业绩 [22] - 呼叫中心（包括外呼营销和呼入客户服务）有相当强大的客户和潜在客户渠道 [24] - 对于AI陪伴玩具，客户RoboPong的销售和使用数据相当可观，并开始向终端用户收取月费，其他几家玩具制造商也正在集成解决方案，预计未来几个月将上市 [24] 问题: 关于AI相关使用量的环比增长趋势以及何时能看到这些应用达到有意义规模的迹象 [29] - 对话式人工智能的使用量环比增长了150%以上，虽然语音AI已成熟多年，但对话式人工智能仍处于早期阶段，公司看到强大的客户和潜在客户渠道，相信距离语音助手的更广泛采用和普及不远了 [30] 问题: 关于基于研发基础设施，公司是否会类似CDN厂商扩展至边缘GPU推理和安全等领域 [29] - 公司不是CDN公司，但拥有全球分布式网络和遍布主要区域的大量数据中心 [30] - 公司瞄准的是对话式人工智能的实时推理服务，这种基础设施服务对于任何需要超低延迟或实时推理的智能体都具有巨大价值，这也是未来可以扩展的机会 [31][32]

财务业绩 - 2025年第三季度总营收3540万美元，同比增长12% [2] - 公司指引第四季度收入区间为3700至3800万美元，同比增长7.2%至10.1% [2] - 第三季度在美国通用会计准则下净利润为274万美元，净利润率7.8%，连续四个季度实现GAAP盈利 [2] - 截至2025年9月30日，现金、现金等价物、银行存款及银行理财产品为3.74亿美元 [3] 核心业务与战略重点 - 核心实时音视频云业务呈现强劲复苏态势，正迈向疫情后首次全年营收增长 [2] - 公司正大幅增加在对话式AI领域的投入，将其视为明年增长的重要动力 [2][3] - 声网年度实时互动服务分钟数首次突破1万亿分钟，标志着实时互动进入全新规模化应用阶段 [13] 对话式AI产品与技术进展 - 本季度发布对话式AI开发套件R1-4G，基于紫光展锐AI芯片8910，融合4G通信能力与CPU，支持全球主流频段 [5][7][8] - 推出对话式AI引擎2.0版本，优化“优雅打断”功能，新增预注册声纹识别和电话外呼功能，支持SIP、PSTN电话 [9] - 推出对话式AI Studio，为开发者提供可视化编排与生产级模板，旨在降低开发门槛 [10] - 升级AI模型评测平台（对话式）3.0，覆盖89个模型、11个地区、10种语言，为模型选型提供多维决策支持 [10] 行业前景与市场活动 - 对话式AI预计将在情感陪伴、智能硬件、在线教育三大场景中率先实现规模化落地 [13] - 对话式AI被视为支撑下一代人机交互的核心基础设施，将为实时互动行业带来新市场 [13] - 公司主办的Convo AI & RTE 2025实时互联网大会以“AI有声”为主题，吸引超4500人次到场 [11] - 公司在大会上发布《2025对话式AI发展白皮书》及《对话式AI好奇者手册》，为从业者提供实践指南 [13]

业绩总结 - Agora在2025年第三季度的总收入为1780万美元，同比增长12.0%[43] - 2025年第三季度，Agora的毛利润为2330万美元，毛利率为66.0%[53] - 2025年第三季度，Agora的运营亏损为160万美元，运营亏损率为9.1%[59] - 2025年第三季度，Shengwang的收入为122.4百万人民币（约合1720万美元），同比增长15.9%[49] 用户数据 - 2025年9月，Agora的美元基础净留存率达到了108%[39] - 2025年第三季度，Agora的活跃客户数为1997个，同比增长11.0%[38] 研发与费用 - 2025年第三季度，Agora的研发费用为1380万美元，占总收入的71.5%[55] - 2025年第三季度，Agora的销售与营销费用为650万美元，占总收入的36.5%[55] 现金及资产状况 - 2025年9月30日，Agora的现金及现金等价物为7980万美元[62] - 2025年9月30日，Agora的总资产为3.74亿美元[66] - 公司在2023年12月的总ADSs为106.7百万，现金每ADS为4.24美元[72] - 2023年9月的总ADSs为94.3百万，现金每ADS为3.96美元[72] 股东回购 - 公司在2023年12月回购的股份总值为1.321亿美元[70]

核心财务表现 - 2025年第三季度总营收3537万美元，同比增长12.0% [1] - 实现净利润270万美元，相比去年同期净亏损2420万美元，扭亏为盈 [1] - 摊薄后每ADS收益为0.03美元，上年同期为亏损0.26美元 [1] - 公司预计第四季度总收入在3700万美元至3800万美元之间，同比增长7.2%至10.1% [2] 分市场营收表现 - 聚焦中国市场的业务实现营收1.224亿人民币（约合1714万美元），同比增长8.4%，增长主要得益于社交娱乐和物联网等特定领域 [1] - 聚焦非中国市场的Agora业务实现营收1820万美元，同比增长15.9%，增长主要得益于业务扩张以及直播购物等领域的用户增长 [1] 客户规模与财务状况 - 截至2025年6月30日，声网活跃客户数量达1976个，同比增长0.4% [1] - 截至同期，Agora活跃客户数量达1968个，同比增长11.4% [1] - 截至2025年9月30日，公司持有的现金、现金等价物、银行存款和金融产品总额为3.743亿美元 [1] 管理层评论与战略重点 - 公司实现连续第四个季度的GAAP盈利，得益于两位数的营收增长和利润率提升 [2] - 核心的实时互动平台即服务业务强劲反弹，有望实现疫情以来首次全年营收增长，奠定稳定盈利基础 [2] - 公司正大幅增加对对话式人工智能的投资，近期推出对话式人工智能引擎2.0和对话式人工智能工作室，旨在帮助开发者构建更自然、人性化的语音代理 [2] - 对话式AI产品的全球客户早期采用情况令人鼓舞，用例和潜在客户数量预计在明年将继续增长 [2]

核心观点 - 公司公布2025年第三季度未经审计财务业绩，实现连续第四个季度GAAP盈利，营收实现双位数增长，利润率扩大 [1][2] - 核心实时互动平台即服务业务强劲反弹，预计将实现疫情以来首次全年营收增长，为公司提供稳定盈利基础 [2] - 公司正显著增加对对话式AI的投资，近期产品发布获得全球客户早期采用，用例和潜在客户渠道持续增长 [2] 财务业绩摘要 - 2025年第三季度总营收为3540万美元，较2024年同期的3160万美元增长12.0% [4][8] - Agora部门营收为1820万美元，同比增长15.9%，主要得益于直播购物等领域的业务扩张和使用量增长 [4][8] - 声网部门营收为1.224亿元人民币（1720万美元），同比增长8.4%，主要由于社交娱乐和物联网等特定领域收入增加 [4][8] - 2025年第三季度毛利润为2330万美元，同比增长10.8%，毛利率为66.0%，同比下降0.7个百分点，主要因产品组合变化 [6] - 2025年第三季度运营费用为2530万美元，同比下降44.8% [7] - 2025年第三季度净收入为270万美元，而2024年同期净亏损为2420万美元 [8][12] - 截至2025年9月30日，现金及现金等价物、银行存款和银行发行的金融产品总额为3.743亿美元 [8] 运营指标 - 截至2025年9月30日，Agora活跃客户数为1,968个，同比增长11.7% [8] - 截至2025年9月30日，声网活跃客户数为1,976个，同比增长0.4% [8] - 截至2025年9月30日止过去12个月，Agora的美元净留存率为108% [8] - 截至2025年9月30日止过去12个月，声网的美元净留存率为90% [8] 股份回购计划 - 2025年第三季度，公司以约480万美元回购了约520万股A类普通股（约130万份ADS），占其2亿美元股份回购计划的2.4% [14] - 截至2025年9月30日，公司已累计以约1.321亿美元回购了约1.501亿股A类普通股（约3750万份ADS），占其2亿美元股份回购计划的66.0% [15] - 当前股份回购计划将于2026年2月底到期 [16] 财务展望 - 公司预计2025年第四季度总营收在3700万美元至3800万美元之间，同比增长7.2%至10.1% [17] 运营费用明细 - 2025年第三季度研发费用为1380万美元，同比下降52.8%，主要由于优化全球员工队伍导致人员成本减少，其中股权激励费用从1080万美元降至70万美元 [19] - 2025年第三季度销售和营销费用为650万美元，同比下降5.6%，主要由于优化全球员工队伍导致人员成本减少 [19] - 2025年第三季度一般及行政费用为500万美元，同比下降48.4%，主要由于优化全球员工队伍导致人员成本减少，其中股权激励费用从260万美元降至30万美元 [19]

行业趋势与市场前景 - 对话式AI被企业高度重视，67%的企业在2025年已将其置于战略核心，84%的企业计划在未来一年增加相关投入 [1] - AI语音赛道获得密集融资，科技巨头如OpenAI和Google密集发布语音模型或产品 [1] - 对话式AI在情感陪伴、智能硬件、在线教育等场景规模化落地，相关硬件产品如陪伴玩具、智能眼镜、AI耳机成为消费热点 [2] - 根据热力榜单，AI语音助手、AI社交与陪伴、AI潮玩是对话式AI需求最强劲的前三大应用领域 [7] 技术挑战与用户痛点 - 当前AI硬件面临高退货率问题，AI毛绒玩具电商退货率达30%-40%，部分AI眼镜退货率高达40%-50% [2] - 用户体验不佳是主要问题，AI对话被指交互生硬、情感连接弱、同质化严重，体验像机器人“念稿” [2] - 用户满意度低，仅21%的用户对现有AI对话体验满意，部分服务的用户流失率高到“不可接受” [4] - 技术瓶颈包括低延迟响应、自然打断、上下文管理、情感理解与表达，人类对话延迟约400毫秒，而传统语音合成链路延迟可达2-3秒，超过500毫秒会显著损害用户体验 [5] - AI产品需具备防干扰能力，能区分用户指令与环境噪音，并在被打断后流畅回应 [6] 平台型技术公司的发展 - 提供底层语音交互技术的平台型公司在AI产业中角色日益重要 [1] - 实时通信服务商如即构科技、融云、科大讯飞、声网因提供稳定低延迟的实时传输技术而迅速增长 [7][9] - 垂类公司在音视频传输稳定性上优于大厂泛用型云服务，例如声网通过自建全球网络优化传输效率 [9] - 声网对话式AI相关用量在2025年第三季度实现151%的环比增长，显示强劲市场需求 [9] - 声网年度服务分钟数首次突破1万亿分钟，标志着实时互动技术已成为数字社会不可或缺的基础设施 [9] 公司财务与运营状况 - 声网母公司Agora, Inc. 在2025年一季度和二季度分别收入3327万美元和3425.9万美元，同比增长0.8%和0.1% [12] - 公司增长由海外市场Agora贡献，其2025年第二季度收入为1820万美元，同比增长16.7%，而声网中国收入为1.155亿元人民币（约1610万美元），同比下降12.4% [13] - 声网中国活跃客户数量增长停滞，截至3月末和6月末分别为1994和1997 [13] - 公司2025年第二季度研发费用为1400万美元，占总收入的40.9%，但同比去年同期的1810万美元下降23.0%，主要因优化全球员工队伍导致人员成本下降 [13] - 公司于2025年8月出现核心高管变动，董事、首席技术官和首席科学家钟声离职，其职责由CEO赵斌接管 [17]

合作核心内容 - Agora公司与Akool公司宣布达成战略合作，将Akool的流媒体虚拟形象技术整合进Agora的对话式AI生态系统 [2] - 此次合作使开发者能够将富有表现力的实时AI虚拟形象嵌入到语音、视频和聊天应用中 [2] - 合作旨在提升互动体验，为人性化交互解锁新的可能性 [2] 合作细节与整合亮点 - Agora的对话式AI引擎现已支持Akool作为测试版虚拟形象提供商 [9] - 整合后的技术能创造与语音、面部表情和手势同步的富有创意且逼真的虚拟形象 [9] - 使用Agora API的开发者可以选择Akool作为其虚拟形象提供商，并快速在应用中配置虚拟形象设置 [9] 合作目标与战略意义 - 此次合作提升了Agora作为支持尖端对话体验平台的地位，同时为Akool提供了将其虚拟形象技术扩展到多样化实时应用的途径 [6] - 整合通过结合语音和视觉存在，提升了对话式应用的能力 [3] - 两家公司将通过技术演示、开发者资源和营销活动共同推广此整合 [6] 应用场景 - 虚拟主持人和能“看见并说话”的AI代理，而非仅仅说话 [9] - 虚拟形象能够动态呈现或叙述的增强型直播和网络研讨会 [9] - 配备富有表现力虚拟形象以增加信任和参与度的客户支持机器人 [9] - 使用虚拟形象提供更人性化、互动性更强的课程的教育平台 [9] 公司背景 - Agora公司是全球实时互动平台领导者，为开发者提供简单、灵活、强大的API，以嵌入实时对话式AI、语音、视频、互动直播和聊天功能到其应用和物联网设备中 [8] - Agora公司总部位于加州圣克拉拉，全球超过1,800家领先组织信赖其技术 [8] - Akool公司是一个全栈AI视频生成平台，使创作者、教育工作者和企业能够制作实时、富有表现力的虚拟形象和视频内容 [7]

财务业绩发布安排 - 公司将于2025年11月19日美国市场收盘后发布2025年第三季度财务业绩 [1] - 公司将于太平洋时间当日下午5点（美国东部时间晚上8点）举行电话会议讨论业绩 [1] - 电话会议可通过指定链接参与，投资者需至少提前15分钟登录 [1] 投资者关系信息 - 业绩公告及相关演示材料将于2025年11月19日在公司投资者关系网站发布 [2] - 投资者可通过指定链接预先注册电话会议 [2] 公司业务概况 - 公司是对话式人工智能和实时互动平台即服务的先驱和全球领导者 [3] - 公司业务分为Agora和声网两个独立运营部分 [3] - Agora总部位于美国圣克拉拉，为开发者提供嵌入实时对话AI、视频、语音、聊天和互动直播的API [3] - 声网总部位于中国上海，是中国市场领先的对话式AI和实时互动PaaS提供商 [4]

对话式AI市场趋势与需求 - 2025年67%的企业将对话式AI智能体置于战略核心位置，84%的企业计划在未来一年增加相关投入[1] - 声网对话式AI相关用量在2025年第三季度实现151%的环比增长，展现出强劲的市场需求[2] - 对话式AI整合了大语言模型、自动语音识别、文字转语音、实时互动等技术，使AI能像人类一样自然、真实、流畅对话[4] 对话式AI的技术挑战与解决方案 - 人类对话中仅有7%的信息来自语言内容，超过90%的信息感知来自语调、表情、肢体语言等非语言要素[13] - 目前大部分对话式AI的端到端延迟普遍在3秒以上，而人类之间聊天的延迟正常一般在400毫秒左右[14] - 技术挑战概括为低延迟响应、自然打断、上下文管理、情感理解与表达等，行业主流技术方案是级联模式[16] - 声网发布下一代对话式AI引擎2.0，能够实现端到端高速响应和超低延迟，并内置智能打断、声纹识别等先进功能[18] 对话式AI评估框架与工具 - 声网提出"三维二轨"评估框架，"三维"考核AI的理解能力、表达能力、交互能力，"二轨"包括基准测试和用户导向测试[20] - 声网提供AI模型评测平台，通过模拟真实对话的交互测试，在全球十大城市节点动态监测并更新数据，直观对比主流模型的实时性能[23] - 开发者可在评测平台上针对特定场景横向评测不同模型在响应延迟等方面的性能表现，以选择更匹配自身业务的模型组合[24] 对话式AI的应用场景与落地 - 对话式AI已在智能硬件、情感陪伴、在线教育三大场景中率先实现规模化落地[27] - 2025年被视为AI硬件的爆发元年，对话式AI赋予硬件类人的灵魂和智慧，应用场景包括AI语音助手、AI社交陪伴、AI潮玩等[28][31] - 在教育领域，对话式AI让口语陪练更拟人，并衍生出AI双师，促进教育资源的平等[33] 对话式AI的未来展望与意义 - 未来对话式AI将在多模态交互上实现质的飞跃，并可能发展成多智能体协同的"超级助手"[34] - 对话式AI彻底改变了人类与机器沟通的底层逻辑，从图形界面交互进化到更符合人类本能的交流方式，实现AI平权和技术普惠[35] - 声网年度服务分钟数首次突破1万亿分钟，标志着实时互动技术已成为行业不可或缺的基础设施[36]