**公司及行业概述** - **公司名称**: BARK (BARK) [1] - **核心业务**: 宠物用品公司，业务包括DTC订阅盒（85%收入）、零售渠道（15%收入）、新业务Bark Air（宠物航空服务）及即将推出的宠物食品品牌Bark in the Belly [4][5][7][9] - **财务表现**: - 调整后EBITDA从FY22亏损5800万美元改善至FY25盈利500万美元 [3][4] - DTC业务月均发货100万盒，累计服务超70万宠物家庭 [4] - 零售渠道FY25增长27%，预计FY26保持相似增速 [6][7] - Bark Air首季度收入200万美元，预计FY26收入翻倍 [7] --- **核心战略与业务调整** 1. **收入多元化** - 减少DTC订阅盒营销投入，转向零售渠道（如亚马逊、Chewy）和新品Bark in the Belly [11][12] - 零售渠道占比15%，目标扩大玩具市场份额（如沃尔玛宠物玩具市占率仅3%，目标双位数）[35][36] - 宠物食品市场TAM超200亿美元（玩具市场30-40亿美元）[36][37] 2. **供应链与成本优化** - **关税应对**: 70%玩具原产中国，FY25加速转移生产至亚太和南美，年底实现全非中国产能 [13][14][15] - **物流合作**: 与亚马逊SWA（Ship with Amazon）签约，降低配送成本，预计H2运费改善300基点 [16][17][20] - **包装改革**: 7月起DTC产品改用袋装替代盒装以降低成本 [52] 3. **技术平台升级** - 迁移至Shopify统一平台，提升交叉销售（如SuperTura高端产品订阅占比从33%升至66%）[8][26][31] - 支付流程优化（支持Apple Pay、Shop Pay），转化率提升 [32] --- **财务与运营关键数据** - **毛利率**: DTC业务Q1达69%历史新高 [50] - **营销支出**: FY26削减20-25%，减少促销吸引低质量用户 [21][23] - **现金流**: Q1现金储备8500万美元，计划偿还4400万美元可转债 [58][59] - **资本分配**: 过去18个月回购1700万股（耗资2600万美元）[58] --- **风险与挑战** - **短期压力**: - DTC收入因营销削减或下滑，预计FY26稳定 [24][49] - H1物流成本因USPS涨价暂高，H2改善 [18][20] - **长期机会**: - 宠物食品新品Bark in the Belly（8月DTC首发，年底进驻亚马逊/Chewy，2026年线下扩展）[42][43] - 零售渠道增长（亚马逊FY25收入增80%，欧洲市场拓展）[40][41] --- **其他重要信息** - **并购态度**: 管理层认为股价被低估（受关税噪音影响），对潜在收购持开放态度 [54][55] - **股东结构**: 内部人士持股比例高，与股东利益一致 [54] - **未来展望**: FY27有望恢复收入增长，目标持续盈利和现金流改善 [49][60] **注**: 所有数据及策略均基于FY25Q1电话会议内容，具体执行需观察后续财报。

公司业绩表现 - 公司季度每股亏损0.02美元 低于市场预期的0.01美元亏损 与去年同期亏损0.02美元持平 [1] - 季度营收1.0286亿美元 超出市场预期2.86% 但低于去年同期的1.1621亿美元 [2] - 过去四个季度中 公司仅一次超过每股收益预期 但三次超过营收预期 [2] 股价与市场表现 - 公司股价年内累计下跌53.6% 同期标普500指数上涨7.9% [3] - 当前Zacks评级为3级(持有) 预计短期内表现与市场同步 [6] 未来业绩展望 - 下季度市场预期营收1.17亿美元 每股收益持平 本财年预期营收4.4亿美元 每股亏损0.03美元 [7] - 业绩电话会议中管理层评论将影响股价短期走势 [3] 行业比较 - 所属消费服务-杂项行业在Zacks行业排名中处于前41% 前50%行业平均表现是后50%的两倍以上 [8] - 同业公司Genasys预计下季度营收975万美元 同比增长36% 每股亏损0.11美元 同比改善26.7% [9][10]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度总收入达1亿290万美元 超出9900万至1亿100万美元的指导范围 [15] - 调整后EBITDA为10万美元 较上年同期改善近200万美元 [4] - D2C业务毛利率达67% 同比提升250个基点 创历史新高 [6] - 整体毛利率62.3% 受商业板块一次性项目影响 [18] - 现金余额8500万美元 较上季度减少900万美元 主要由于库存积累和股票回购 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 D2C业务 - 收入8920万美元 其中Bark Air贡献230万美元 同比增长300% [5] - SuperTure产品占比提升至新订阅用户的三分之二 推动客单价提升 [6] - 营销支出同比下降38% 但新订阅用户数量超预期 [16] 商业(零售)业务 - 收入1370万美元 同比增长50% [17] - 毛利率31.7% 受清库存和145%关税影响 预计未来回升至40%中低区间 [19] Bark Air业务 - 收入230万美元 首次单季度突破200万大关 [5] - 保持99%五星评级 验证高端宠物旅行市场需求 [5] 公司战略和发展方向 - 战略重心为保持EBITDA正值同时加速收入多元化 [4] - 推出统一品牌平台"Spark is now co owned by DOGS" 强化品牌情感连接 [7][8] - 即将上线新消费品线"Bark in the Belly" 部分利润将用于慈善 [10][11] - 目标两年内商业业务占比超总收入30% [34] - 供应链优化应对关税波动 预计下半年成本改善 [13] 管理层评论 - 宏观环境仍具挑战性 关税政策和消费趋势存在不确定性 [21] - 对Bark Air长期潜力持乐观态度 预计全年收入占比将达2-3% [35][36] - 新Shopify平台将提升交叉销售能力 [7] - 零售渠道扩展至Walmart/Costco等主流平台 预计明年春季增加线下铺货 [11][12] 问答环节 问题1: Q2 EBITDA指引波动因素 - 回答: 主要受关税传导时机和运营支出时间差影响 中点与Q1持平 [25][26] 问题2: G&A费用下降原因 - 回答: 持续18-24个月的组织优化 咨询和专业服务支出减少 预计后续季度略高于Q1水平 [28][29][30] 问题3: 订阅用户增长驱动因素 - 回答: 广告形式创新+聚焦高质量客户 SuperTure产品客单价高5美元 预付费模式进展良好 [32][33] 问题4: 多元化收入展望 - 回答: 商业业务占比向30%目标迈进 Bark Air占比预计2-3% 新消费品线将强化产品/渠道多元化 [34][35][37]

收入和利润表现 - 2025财年第二季度营收为1.02861亿美元，同比下降11.5%[16] - 总营收从1.162亿美元降至1.029亿美元，下降11.4%[93] - 公司总营收为1.02861亿美元，同比下降11.5%[127] - 季度净亏损为703万美元，较去年同期的1003.9万美元亏损收窄30%[16] - 净亏损从1003.9万美元收窄至703万美元，改善30.0%[88] - 公司净亏损为703万美元，较上年同期的1003.9万美元收窄30%[127] - 毛利润为6407.7万美元，毛利率为62.3%[16] - 总毛利润从7327万美元降至6408万美元，下降12.5%[93] - 调整后净亏损为280万美元，调整后净亏损率为2.68%，每股亏损0.02美元[148] - 调整后税息折旧及摊销前利润为8.8万美元，调整后EBITDA利润率为0.09%[149] 各业务线收入表现 - 2025年第二季度直接面向消费者收入为8917.6万美元，较2024年同期的1.07059亿美元下降16.7%[49] - 2025年第二季度商务收入为1368.5万美元，较2024年同期的915.3万美元增长49.5%[49] - 直接面向消费者部门营收从1.071亿美元降至8918万美元，下降16.7%[93] - 商务部门营收从915.3万美元增至1368.5万美元，增长49.5%[93] - 直接面向消费者（DTC）收入为8917.6万美元，同比下降16.7%[127][128] - 商业（Commerce）收入为1368.5万美元，同比大幅增长49.5%[127][128] 直接面向消费者业务运营指标 - DTC业务总订单量为281.9万份，同比下降18.1%[104][129] - DTC业务平均订单价值（AOV）为30.80美元，同比下降0.5%[104][129] - DTC业务毛利率为67.0%，较去年同期提升250个基点；若剔除BARK Air影响，毛利率为69.3%，提升420个基点[131][133] - BARK Air业务为DTC收入贡献了230万美元，占该部分收入的2.7%[129] 商业业务盈利能力 - 商业（Commerce）业务毛利率为31.7%，较去年同期下降1490个基点[134] 成本和费用 - 销售及营销费用为1517.8万美元，同比下降25.7%[16] - 广告及营销费用下降530万美元（25.7%），至151.8万美元，占收入比例为14.8%[136] - 总一般及行政费用下降620万美元（9.7%），至572.5万美元，占收入比例为55.7%[135] - 其他一般及行政费用下降350万美元（12.1%），至255万美元[135] - 运输及履约费用下降260万美元（7.7%），至317.5万美元[135] - 股票薪酬总支出从294.1万美元增至359.4万美元，增长22.2%[78] 运营绩效 - 公司运营亏损为835.3万美元，较上年同期的1059.2万美元收窄21.1%[127] - 经营活动产生的现金净流出为544万美元，去年同期为净流入179.2万美元[22] - 自由现金流为负的610万美元，去年同期为负的25.1万美元[152] - 2025年第二季度经营活动所用现金净额为540万美元，净亏损为700万美元[166][167] 其他收入与费用 - 其他收入净额从亏损21.5万美元转为盈利122.3万美元[87] - 其他收入净额增加140万美元，由负转正至122.3万美元，占收入比例为1.2%[139] - 利息收入下降67万美元（45.3%），至80.9万美元，占收入比例为0.8%[137] - 利息费用基本持平，为70.9万美元，占收入比例为（0.7）%[138] 现金及现金等价物变动 - 现金及现金等价物为8466.5万美元，较上季度末的9402.2万美元减少9.9%[13][22] - 截至2025年6月30日，货币市场基金（现金等价物）为1262.4万美元，较2025年3月31日的2450.6万美元下降约48.4%[35][36] - 截至2025年6月30日，公司现金及现金等价物约为8470万美元[153] - 截至2025年6月30日，受限现金为450万美元，较2025年3月31日的350万美元增加28.6%[39] 应收账款及客户集中度 - 截至2025年6月30日，应收账款净额为740万美元，较2025年3月31日的950万美元下降22.1%[41] - 截至2025年6月30日，有两名客户分别占应收账款总额的33%，而2025年3月31日有一名客户占46%[42] 库存与资产 - 库存为9812.4万美元，较上季度末的8812.6万美元增加11.3%[13] - 总资产为2.59951亿美元，与上季度末的2.60635亿美元基本持平[13] - 经营租赁负债为4119.7万美元，季度环比减少143万美元[81] - 经营租赁费用在两季度均为180万美元[81] 递延收入 - 截至2025年6月30日，递延收入为2090万美元，较2025年3月31日的2130万美元下降1.9%[51] 债务与融资工具 - 截至2025年6月30日，长期债务的流动部分为4268.8万美元，其中2025年可转换票据为4288万美元[53] - 2025年可转换票据初始发行总额为7500万美元，公司获得净收益约7470万美元，扣除费用约30万美元[54] - 2025年可转换票据年利率为5.50%，2024年和2023年分别以实物支付方式增加未偿还本金220万美元和210万美元[55] - 公司于2023年11月以4440万美元总价回购了4500万美元本金及220万美元应计利息的2025年可转换票据，并确认180万美元债务清偿收益[58] - 截至2025年6月30日，2025年可转换票据项下的未偿还借款为4290万美元[59] - 2025年可转换票据本金总额为7500万美元，年利率为5.50%[154][155] - 公司于2023年11月以4440万美元总价回购了4500万美元的2025年可转换票据本金及220万美元应计利息，并确认180万美元债务清偿收益[158][159] - 截至2025年6月30日，2025年可转换票据的未偿还借款为4290万美元[160] 信贷额度 - 与Western Alliance Bank的信贷额度最高总额为3500万美元，将于2025年9月2日到期[60] - 信贷额度的借款利率为最优惠利率或5.25%年利率中的较高者，再加0.50%年利率[61] - 截至2025年6月30日，信贷额度下无未偿还借款，公司符合财务契约要求[64] - 西部联盟银行信贷额度最高总额为3500万美元，将于2025年9月2日到期[161] - 信贷额度的借款基础为公司过去三个月订阅收入的80.00%及客户应收账款的80.00%（有抵押审计）或60.00%（无抵押审计）[163] - 截至2025年6月30日，信贷额度下无未偿还借款，公司符合财务契约要求[165] 股东权益与金融负债 - 总股东权益为9396.9万美元，较上季度末的9952.6万美元下降5.6%[13][18] - 截至2025年6月30日，公共认股权证负债为8.5万美元，较2025年3月31日的59.3万美元下降约85.7%[35][36] - 截至2025年6月30日，私人认股权证负债为4.6万美元，较2025年3月31日的31.9万美元下降约85.6%[35][36] 股票回购与员工持股 - 公司本季度回购131万股普通股，价值177万美元[18][22] - 公司董事会授权股票回购计划总额为2650万美元，其中2025年2月授权400万美元[65] - 截至2025年6月30日的三个月内，公司以180万美元回购1,310,627股普通股，平均价格为每股1.35美元[66] - 截至2025年6月30日的三个月内，员工通过员工持股计划以平均每股0.79美元的价格购买了249,650股普通股[74] - 加权平均普通股流通股从1.756亿股降至1.692亿股[88] 投资与融资活动现金流 - 2025年第二季度投资活动所用现金净额为70.8万美元，融资活动所用现金净额为213万美元[166][171] 利率风险 - 截至2025年6月30日，公司持有1260万美元货币市场账户，利率增加10%不会对财务报表产生重大影响[175] 供应链与供应商风险 - 公司依赖有限数量的合同制造商、供应商和物流提供商，且无长期供应合同或替代供应商[200] - 公司玩具制造商和供应商主要位于亚洲，面临贸易政策变化、关税和地缘政治风险[202] - 当前采购集中在少数制造商和供应商以实现成本节约，但面临信用风险和供应链延迟风险[202] - 贸易政策变化或新关税增加可能提高商品销售成本并影响供应链，尤其涉及中国制造的产品[199] 市场需求与消费者行为风险 - 公司依赖消费者可自由支配支出，经济衰退、通货膨胀或失业率上升可能负面影响收入[195] 营销与客户获取风险 - 数字营销渠道算法和政策变化可能降低公司触及客户的有效性，并增加营销成本[188] - 客户获取和保留成本若超出预期，可能无法获得足够客户量以实现业务增长和运营效率[187] 运营与履约风险 - 供应链中断、运输延迟或客户关系管理失败可能损害品牌声誉并导致收入下降[189] - 公司依赖第三方物流提供商，存在定价谈判失败、绩效问题及不可控因素（如恶劣天气、自然灾害、疫情、贸易战、关税、劳资纠纷）导致交付延迟或损坏的风险，可能对公司利润率、盈利能力、业务和财务状况产生重大不利影响[204] - 若无法成功优化、运营和管理履约中心及运输服务，可能导致履约能力过剩或不足、成本增加、库存减记或损害业务，且业务增长或应对关税需增加履约和运输能力，若无法以商业可接受条款找到合适设施或招募合格人员，可能对公司业务、财务状况和经营成果产生重大不利影响[207] 产品与创新风险 - 公司成功部分取决于预测消费趋势和推出新产品，但开发成本高且可能无法盈利[190] 渠道与竞争风险 - 公司部分产品通过亚马逊、Target、Petco等第三方零售商销售，面临渠道关系变化和竞争风险[193][196] - 狗产品和服务行业（尤其在线领域）竞争激烈，竞争对手可能拥有更长运营历史、更强品牌知名度、更大履约基础设施、更多资源及更大客户群，若公司无法有效竞争或被迫提供促销、激励或更激进定价策略，可能导致运营利润率下降，对公司业务、财务状况和经营成果产生重大不利影响[209] 全渠道与系统风险 - 全渠道运营（网站、第三方平台、实体店）在库存管理、及时发货和退款方面带来复杂性，若无法成功管理这些复杂性，可能对公司业务、财务状况、经营成果和前景产生重大不利影响[205] - 公司目前缺乏完全集成的企业资源规划系统及自动化管理和会计系统，现有流程可能无法与业务增长或上市公司规模成比例扩展，若未能及时实施适当的内部系统、程序和控制，可能对公司业务、财务状况和经营成果产生重大不利影响[206] 市场数据风险 - 狗产品零售数据未覆盖全部渠道，难以准确估计市场规模和增长率，若市场规模估计不准确，未来增长潜力可能低于预期，对公司业务、财务状况和经营成果产生重大不利影响[208] 支付与数据安全风险 - 公司接受多种支付方式（信用卡、借记卡、PayPal、Venmo、Apple Pay等），需支付交换费和其他费用，这些费用可能随时间增加，从而推高运营成本和降低盈利能力[210] - 公司受支付卡行业数据安全标准等规则约束，若未能遵守支付方式提供商的规则或要求，或因欺诈交易量限制或终止使用现有支付方式，或发生支付系统数据泄露，可能面临罚款、更高交易费用或失去接受信用卡支付的能力，对公司业务、财务状况和经营成果产生重大不利影响[211]

收入和利润（同比环比） - 公司总营收为1.029亿美元，同比下降11.5%[5][6] - 商业板块收入达1370万美元，同比增长49.5%[5][6] - DTC收入8920万美元，同比下降16.7%[6] - 净亏损收窄至700万美元，同比改善300万美元[5][10] - 公司净亏损为703万美元，较去年同期1003.9万美元有所收窄，净亏损率从-8.64%改善至-6.83%[40][41] - 调整后净亏损为275.3万美元，调整后净亏损率为-2.68%，相比去年同期398.5万美元（-3.43%）有所改善[40] 盈利能力指标 - 直接面向消费者（DTC）毛利率为67.0%，同比提升250个基点[5][10] - 调整后EBITDA为10万美元，同比提升190万美元[5][10] - 调整后EBITDA转为正值88万美元，利润率0.09%，去年同期为-179.6万美元（-1.55%）[41] 成本和费用（同比环比） - 广告营销支出降至1520万美元，去年同期为2040万美元[10] - 股权激励费用为359.4万美元，较去年同期294.1万美元增长22.2%[29][40] 现金流 - 经营活动现金流净流出544万美元，去年同期为净流入179.2万美元[29] - 现金及现金等价物减少832.8万美元，期末余额为8466.5万美元[27][29] - 2025年第二季度经营活动所用净现金为5440万美元[45] - 2024年第二季度经营活动所提供净现金为179.2万美元[45] - 2025年第二季度自由现金流为负6148万美元[45] 资产和库存管理 - 库存净增加1000万美元，期末库存余额达9810万美元[10] - 库存增加1028.3万美元，从8812.6万美元增至9812.4万美元[27][29] - 应收账款减少203.3万美元，从945.3万美元降至741.9万美元[27][29] - 应付账款及应计费用增加583.7万美元[29] 资本活动和投资 - 股票回购支出177万美元，同期库存投资支出70.8万美元[29][30] - 2025年第二季度股票回购计划成本低于10万美元[44] - 2024年第二季度股票回购计划成本为20万美元[44] 非经常性项目 - 诉讼费用与股东集体诉讼相关，参见法律程序事项[42] - 技术转型咨询费和员工薪酬成本被视为离散和非经常性，涉及一次性产品统一到新商务平台[43] - 2024年第二季度非经常性管理层留任付款费用为20万美元[44] - 2024年第二季度高管过渡和招聘成本为40万美元[44] - 2024年第二季度重复总部租金低于10万美元[44] 业绩指引 - 第二季度营收指引区间为1.02亿至1.05亿美元[10]

公司动态 - BarkBox CEO Matt Meeker因员工泄露的内部消息道歉 该消息称公司因担心被视为"政治声明"而取消Pride主题营销活动[1][4][8] - 泄露消息中员工将Pride主题产品与MAGA主题产品类比 质疑在当前环境下推广的合适性[4] - CEO否认该员工观点 称其违背公司价值观 并承诺将Pride产品收益100%捐赠给LGBTQIA+非营利组织(原为部分利润)[5][7] 产品与营销 - BarkBox提供月订阅服务 配送狗玩具和零食 过去四年以可选附加形式销售Pride主题产品[1] - 公司未明确回应是否已取消Pride系列营销推广 但官网仍在销售相关产品[5][6] - 泄露信息显示公司担忧Pride营销可能让部分受众感到"不受欢迎"[14] 行业趋势 - 近期Target和Bud Light因Pride营销遭遇大规模抵制 影响业绩[11] - 纽约Pride March长期赞助商如万事达卡、花旗、百事和日产今年未续约赞助[13] - 部分企业因担心客户和特朗普政府对多元化政策的反对而减少Pride活动赞助[11][13]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收1.154亿美元，全年营收4.842亿美元，同比下降1.2% [18] - 第四季度调整后EBITDA为520万美元，同比改善300万美元；全年调整后EBITDA为540万美元，同比改善1600万美元 [22] - 第四季度综合毛利率同比提高80个基点至63.6%，全年毛利率为62.4%，同比提高70个基点 [20] - 第四季度营销费用为1730万美元，较上年减少约150万美元；全年营销费用为8380万美元，增加450万美元 [21] - 全年运输和履行费用约1.39亿美元，与上年基本持平；G&A费用为1.14亿美元，较上年减少1400万美元 [21] - 年末现金为9400万美元，季度减少2100万美元；全年回购1140万股，支出1850万美元 [23][24] - 预计第一季度总营收在9900万 - 1.01亿美元之间，中点较去年下降14%；调整后EBITDA在 - 100万 - 100万美元之间，中点较去年改善180万美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 电商业务第四季度营收1540万美元，全年营收6830万美元，同比增长27%，占2025财年总营收的14%，高于去年的11% [19] - Bark Air业务第四季度营收180万美元，全年近600万美元 [20] - DTC业务面临逆风，第四季度营销和促销支出减少 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内市场因USPS费率变化面临不利因素 [26] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 加速产品、渠道和收入多元化，减少对Bark Box订阅业务的依赖，投资新的产品线、分销渠道和服务 [13][14] - 调整客户体验以节省成本，应对关税和政策变化 [11] - 供应链团队制定缓解计划，转移部分生产到其他地区，评估适度提价以抵消关税影响 [12][25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 关税和政策变化带来不确定性，但公司有计划保持调整后EBITDA为正 [11] - 虽面临宏观波动和关税变化，但对2026财年计划有信心，同时也认识到未来的不确定性 [27] - 无法提供全年业绩指引，将密切关注环境变化并适时更新 [28] 其他重要信息 - 迁移到Shopify平台大部分已完成，新客户获取、转化和成本管理表现良好 [38][39] 问答环节所有提问和回答 问题1: 供应商基地多元化的国家及增量费用 - 公司一直在考虑将制造转移到其他大洲，到本财年末有能力将所有玩具制造转移到中国以外 [35][36] 问题2: 迁移到Shopify平台的进展及核心指标变化 - 迁移大部分已完成，新客户获取、转化和成本管理表现不错，平台更灵活，便于测试和尝试新事物 [38][39] 问题3: DTC业务动态及减少营销投入的原因 - 消费者情绪和关税影响新客户获取和留存，且DTC业务受关税影响大，公司需向新的增长引擎转型 [46][48] 问题4: 电商业务需求变化 - 电商需求强劲，2025财年增长27%，第四季度和第一季度因关税客户下单放缓，预计全年增长与2025财年相似，未来增速将加快 [52][54] 问题5: 减少DTC营销投入是否因新用户无利可图 - 考虑到产品价格和消费者压力，公司不会为可能长期无利可图的客户支付费用，且需减少产品的可自由支配性 [59][60] 问题6: 现金管理和股票回购策略 - 公司会权衡各种机会，在股票被严重低估时会积极回购 [63][65] 问题7: 电商业务与零售商的对话趋势、订单积压情况及客户类型 - 随着关税下降，订单和需求回升，预计现有客户和新零售商合作都会有增长 [70][71] 问题8: 电商业务中玩具和消费品的细分情况 - 目前电商业务中玩具占比至少90%，消费品占比小，预计Bark in the Belly推出后消费品表现会提升 [72]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收1.154亿美元，全年营收4.842亿美元，同比下降1.2% [17] - 第四季度调整后EBITDA为520万美元，同比增加300万美元；全年调整后EBITDA为540万美元，同比增加1600万美元 [22] - 第四季度综合毛利率提高80个基点至63.6%，全年毛利率为62.4%，同比提高70个基点 [20] - 第四季度营销费用为1730万美元，较上年减少约150万美元；全年营销费用为8380万美元，增加450万美元 [21] - 全年运输和履单费用为1.39亿美元，与上年基本持平；G&A费用为1.14亿美元，较上年减少1400万美元 [21] - 年末现金为9400万美元，季度减少2100万美元；年末库存为8800万美元，较第三季度减少200万美元 [23] - 全年回购1140万股，支出1850万美元 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 DTC业务 - 第四季度该业务面临逆风，主要因营销和促销支出减少 [17] 电商业务 - 第四季度营收为1540万美元，全年营收为6830万美元，同比增长27% [18] - 2025财年该业务占总营收的14%，高于去年的11%，预计未来两到三年将占业务的三分之一 [19] Bark Air业务 - 第四季度营收为180万美元，全年营收近600万美元 [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内市场因USPS费率变化面临不利影响 [26] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划更新客户体验以节省成本并提升体验，如用带有数字主题AI驱动体验的袋子配送BarkBox，使用过去受欢迎的主题产品 [9][10] - 公司将加速产品、渠道和收入多元化，减少对Bark Box订阅业务的依赖，投资新的消耗品业务、Bark Air团队的新服务、批发渠道、亚马逊和Chewy，以及开发面向狗狗及其主人的AI应用 [12][13] - 公司将部分生产转移到其他地区，预计到2026财年末实现玩具生产更多元化和平衡的采购布局，同时评估适度提价以抵消关税影响 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 关税和政策变化带来不确定性，但公司有计划保持调整后EBITDA为正 [9] - 尽管面临外部压力，但公司凭借过去几年的结构性改进，进入2026财年时基本面更强，运营模式更灵活，有应对近期干扰的策略 [30] - 由于宏观波动和关税变化，公司目前无法提供全年业绩指引，将密切关注环境并根据情况更新 [27] 其他重要信息 - 公司预计2026财年第一季度总营收在9900万至1.01亿美元之间，中点较去年下降14%；调整后EBITDA在 - 100万至100万美元之间，中点较去年改善180万美元 [29] - 政府临时将关税降至30%后，公司加速进口，预计本季度库存增加，下半年减少，这将影响本季度末现金余额和自由现金流 [30] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：关于将供应商基地多元化至中国以外地区的情况 - 公司一直在考虑将制造转移到其他大洲，转移程度取决于未来关税税率变化，到本财年末有能力将所有玩具生产转移到中国以外 [34] 问题2：迁移到Shopify平台的进展及相关核心指标变化 - 迁移基本完成，barkbox.com网站虽仍存在但不再引流和获取新订阅者，将在年内停用 [36] - 自去年10月和11月迁移以来，新客户获取、转化和获客成本管理表现不错，平台更灵活，便于测试和尝试新事物 [37] - 迁移过程中发现并解决了一些问题，功能已恢复到之前水平甚至更好，目前仍在学习和进步 [38] 问题3：直接面向消费者业务的动态及减少营销投入和多元化的原因 - 假期季度新客户获取表现强劲，受迁移到Shopify平台推动，但随着消费者因关税和经济不确定性变得紧张，新客户获取和留存面临压力 [43][44] - 关税带来成本压力且不可持续，公司意识到不能过度依赖该业务，需加速向新类别和渠道多元化发展 [45][46] 问题4：电商业务需求是否有显著变化及影响是在需求还是订单时间 - 电商业务需求一直较强，2025财年增长27% [50] - 第四季度和第一季度因关税影响，部分客户放缓订单节奏，采取观望态度，但随着关税变化，订单已恢复，预计全年增长与2025财年相似，未来增速将加快 [51][52] 问题5：减少DTC业务营销投入是否因新增用户可能无利可图 - 消费者需求下降，考虑到产品成本和可持续业务发展，以45%的关税向消费者转嫁成本不可行 [57] - 公司产品具有很强的 discretionary 性质，消费者情绪和可支配收入受影响时，该类产品首当其冲，公司需避免获取可能长期无利可图的客户，加速产品多元化 [58][59] 问题6：从现金角度看，现在是否应更积极进行股票回购 - 公司本季度在股票回购上较为积极，但目前环境不确定，且公司计划向新类别进行有意义的转变，需要投资新品牌、包装和产品线，也可能进行并购，因此需谨慎管理现金 [62][63] 问题7：关税税率下降后与零售商的对话趋势、订单积压情况及业务是来自现有客户拓展还是新合作 - 关税下降后，订单恢复，季节性需求订单已下达，产品已到货或即将在2026财年第一季度到货，业务将在现有客户和新零售商合作上都有增长 [69][70] 问题8：电商业务中玩具和消耗品的细分情况 - 目前电商业务更倾向于玩具，至少90%是玩具，有少量消耗品，随着Bark in the Belly消耗品业务推出，预计消耗品业务将有更多发展 [71]

财务数据关键指标变化 - 2025财年总订单数为13210千个，2024财年为13924千个；2025财年平均订单价值为31.04美元，2024财年为31.34美元；2025财年直接面向消费者毛利润为271012千美元，2024财年为278868千美元；2025财年直接面向消费者毛利率为66.1%，2024财年为63.9%[169] - 2025财年直接面向消费者收入为415837千美元，较2024财年减少20609千美元，降幅4.7%；商务收入为68345千美元，较2024财年增加14607千美元，增幅27.2%；总收入为484182千美元，较2024财年减少6002千美元，降幅1.2%[192][193] - 2025财年直接面向消费者成本为145011千美元，较2024财年减少8.0%；商务成本为37183千美元，较2024财年增加22.1%；总成本为182194千美元，较2024财年减少3.1%[192] - 2025财年毛利润为301988千美元，较2024财年减少0.1%[192] - 2025财年广告营销费用为83756千美元，较2024财年增加5.6%；一般及行政费用为253380千美元，较2024财年减少5.6%；总运营费用为337136千美元，较2024财年减少3.0%[192] - 2025财年运营亏损为35148千美元，较2024财年减少22.8%[192] - 2025财年净亏损为32878千美元，较2024财年减少11.2%[192] - 2025财年总毛利为3.02亿美元，较2024财年减少16.4万美元，降幅0.1%，占收入百分比从61.6%升至62.4%[195] - 2025财年直接面向消费者业务毛利为2.71亿美元，较2024财年减少804.2万美元，降幅2.9%；商务业务毛利为3116.2万美元，较2024财年增加787.8万美元，增幅33.8%[195] - 2025财年总运营费用为2.53亿美元，较2024财年减少1501万美元，降幅5.6%，占收入百分比从54.8%降至52.3%[197] - 2025财年广告营销费用为8375.6万美元，较2024财年增加447.4万美元，增幅5.6%，占收入百分比从16.2%升至17.3%[198] - 2025财年利息收入为492.6万美元，较2024财年减少260.7万美元，降幅34.6%，占收入百分比从1.5%降至1.0%[199] - 2025财年利息支出为278.8万美元，较2024财年减少156.3万美元，降幅35.9%，占收入百分比从 - 0.9%升至 - 0.6%[200] - 2025财年其他收入净额为13.2万美元，较2024财年减少519.6万美元，降幅97.5%，占收入百分比从1.1%降至0%[201] - 2024财年总营收为4.9亿美元，较2023财年减少4513.1万美元，降幅8.4%[203] - 2024财年总毛利为3.02亿美元，较2023财年减少596.3万美元，降幅1.9%，占收入百分比从57.6%升至61.6%[205] - 2024财年广告营销费用为7928.2万美元，较2023财年增加1047.5万美元，增幅15.2%，占收入百分比从12.9%升至16.2%[208] - 2024财年3月31日其他收入净额为5328千美元，2023财年为6684千美元，减少1356千美元，降幅20.3%[211] - 2024财年3月31日其他收入净额占收入百分比为1.1%，2023财年为1.2%[211] - 2024财年3月31日较2023财年其他收入净额减少140万美元[211] - 其他收入净额减少主要因认股权证负债公允价值变动相关收入减少260万美元，被债务清偿收益180万美元部分抵消[211] 各条业务线表现 - 2025财年公司DTC业务占总营收的85.9%，玩具与配件业务营收约2.623亿美元，较2024财年下降8%，耗材业务约占总营收的三分之一[23][27][32] - 2025财年公司通过零售和电商合作伙伴销售产品的收入为6800万美元，占总营收的14.1%，较2024财年增长27.2%[42] - 2024年推出的BARK Air在首个财年创收5800万美元[33] - 2025财年玩具及配件类别收入约为2.623亿美元，较2024财年下降8%[176] - 2025财年消费品占总收入约三分之一，且几乎全部从国内合作伙伴采购[181] - 2024财年推出的BARK Air在首个财年创收580万美元[182] 管理层讨论和指引 - 公司目标是成为全球最受欢迎的宠物狗品牌，未来增长将主要由耗材和服务业务驱动[34][39] - 公司期望通过投资产品和营销来增加客户数量、订单量和跨品类购买，以实现DTC业务增长[160] - 公司按美国公认会计原则报告财务结果，管理层认为调整后净亏损等非GAAP财务指标能为投资者评估公司表现提供额外有用信息[212] - 调整后净亏损计算需排除股票薪酬费用等10项内容[213] - 调整后净亏损率通过当期调整后净亏损除以当期收入计算[214] - 调整后普通股每股净亏损通过当期调整后净亏损除以计算普通股股东应占每股净亏损所用加权平均普通股股数计算[214] 其他没有覆盖的重要内容 - 公司客户服务团队每月主动与约20万客户互动[19][158] - 公司产品在全国超5万家零售店销售，2024年春季开始在超2400家门店销售零食，并计划进一步扩大[18][24][29][41] - 截至2025财年末，公司共有约691名全职和兼职员工，其中300人在美国，377人在菲律宾[47] - 截至2025年3月31日，公司69%的员工、30%的管理团队和43%的董事会成员为女性或非二元性别[47] - 公司在2025财年实现首个全年正调整后息税折旧摊销前利润[44] - 公司致力于员工公平薪酬，定期审查股权授予以确保性别和种族间的薪酬公平[51] - 公司从第三方制造商采购商品，制造和供应商合同多为多年期，公司有权因重大违约终止协议[52][53] - 公司利用全球第三方物流商进行产品仓储和分销，通过分析产品销售、预测需求等管理库存水平[54][55] - 公司拥有多个注册商标和域名，通过多种协议保护知识产权[57][58] - 宠物产品行业竞争激烈，公司通过品牌、客户关系等方面与竞争对手区分[60] - 公司业务受国内外互联网、健康、环境等法律法规监管，新法规可能带来额外税收和合规负担[61][64] - 公司执行战略面临客户迁移、成本、消费趋势等多方面挑战和不确定性[67] - 公司获取和保留客户的成本可能超预期，影响业务和财务状况[69] - 公司依赖数字渠道，算法和技术变化可能影响客户触达和营销成本[70] - 公司产品开发需准确预测消费趋势，新产品可能无法盈利或获消费者认可[72] - 销售渠道合作伙伴的销售、业务、声誉及合规情况或影响公司业务和声誉，与他们关系的不利变化可能影响产品销售[78] - 全球中断、灾难或恶劣天气事件可能影响公司业务，难以预测其对公司业务、运营结果和财务状况的不利影响程度[80] - 贸易政策变化或关税征收可能增加公司销售成本、影响供应链、减少消费者可自由支配支出，进而影响公司收入和盈利能力[81] - 公司依赖有限的供应商、制造商和物流合作伙伴，面临供应中断、交付延迟等风险，可能对业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响[82][83][85] - 公司的全渠道运营可能带来库存管理、及时发货和退款等复杂问题，若无法成功管理，可能对业务产生重大不利影响[88] - 公司目前没有完全集成的企业资源规划系统和其他自动化管理及会计系统，若不能及时实施适当的内部系统、程序和控制，可能对业务产生重大不利影响[89] - 公司可能无法成功优化、运营和管理履行中心和运输服务，若不能确保足够的履行或运输能力，可能损害公司声誉和与客户的关系[90] - 公司对可寻址市场规模的估计可能不准确，若不准确，未来增长潜力可能低于预期，对业务产生重大不利影响[91] - 狗产品和服务行业竞争激烈，公司可能无法有效竞争，若竞争失败，运营利润率可能下降，对业务产生重大不利影响[92] - 公司依赖第三方SaaS技术，若这些服务不可用或提供商改变不利条款，可能影响公司业务、财务状况和运营结果[95] - 技术维护和扩展存在风险，系统故障或网站整合问题可能导致客户流失，影响业务和财务状况[97] - 灾难恢复安排可能不足，自然灾害等事件可能导致网站和应用程序长时间中断，损害业务[98] - 计算机网络和数据库安全可能受损，数据泄露或网络攻击会破坏声誉，带来法律诉讼和额外成本[99] - 知识产权保护可能不足，保护成本高且难以发现侵权行为，影响业务和财务[100][101] - 可能面临知识产权侵权索赔，诉讼成本高，可能导致业务模式改变和资源转移[102] - 受政府法规和法律诉讼影响，隐私、数据保护等法规变化可能使合规困难，影响业务[103] - 产品受安全、劳动等法律监管，产品召回、供应商问题等会增加成本，损害声誉[105] - 受广泛政府监管，违反法规可能导致罚款、产品召回等，增加合规成本[106] - 税收法律变化可能产生不利影响，如2018年判决要求在多地征收销售税，2017年法案限制净运营亏损抵税[107][108] - 当前和未来诉讼可能产生重大不利影响，诉讼成本可能超出保险范围，影响业务和财务[109] - 公司财报编制需管理层进行估计和假设，若与实际不符，经营业绩可能低于预期，股价或下跌[110] - 公司难以准确预测未来收入和规划费用，若收入预测无法覆盖计划运营费用，业务和经营业绩将受不利影响[111] - 公司过去曾发现财务报告内部控制存在重大缺陷，未来若再发现，投资者可能对财务信息失去信心，股价或下跌[113] - 公司关键绩效指标测量存在挑战和误差，若不准确或投资者认为不准确，声誉和业务将受影响[114] - 公司有亏损历史，未来运营费用预计增加，若无法抵消运营亏损，可能无法实现或维持盈利[115] - 公司股票价格可能因多种因素波动或下跌，包括经营业绩、财务预测、行业竞争等[120] - 现有股东出售股票可能导致公司股价下跌[121] - 证券或行业分析师的研究报告可能影响公司股票价格，若评级不利或研究不准确，股价可能下跌[122] - 公司不打算在可预见的未来支付股息，股东需依靠股价上涨实现投资收益[126] - 2025年可转换债券无公开交易市场，其流动性和交易价格可能受公司财务表现和行业前景影响[130] - 截至2025年3月31日，公司多处租赁物业总面积达1191778平方英尺，其中纽约办公室5500和51220平方英尺，哥伦布仓库97934平方英尺、办公室34238平方英尺，肯塔基仓库201600平方英尺，内华达仓库400593平方英尺[141][142] - 截至2025年5月29日，公司约有78名登记股东[148] - 2025年第一季度，公司回购价值1050万美元的普通股，约610万股，当前授权下还剩180万美元额度[151] - 公司零售合作伙伴网络目前覆盖全国超5万个销售点[157] - 公司信息安全总监有17年行业经验并持有CISSP等行业标准安全认证[138] - 2024年3月20日，三名所谓股东对公司相关方提起集体诉讼，目前无法量化潜在责任[143] - 公司未宣布或支付过普通股现金股息，预计可预见未来也不会支付[149] - 公司普通股和认股权证分别在纽交所以“BARK”和“BARK WS”为代码交易[147]

收入和利润（同比环比） - 2025财年第四季度总营收1.154亿美元，下降5.0%；全年总营收4.842亿美元，下降1.2%[5] - 2025财年第四季度电商营收1540万美元，增长26.5%；全年电商营收6830万美元，增长27.2%[5] - 2025财年第四季度直接面向消费者（DTC）营收1.001亿美元，下降8.5%；全年DTC营收4.158亿美元，下降4.7%[8] - 2025财年第四季度净亏损610万美元，较上一年增加120万美元；全年净亏损3290万美元，较上一年改善410万美元[5] - 2025财年公司总营收4.84182亿美元，2024财年为4.90184亿美元，同比下降1.22%[27,30] - 2025财年公司毛利润3.01988亿美元，2024财年为3.02152亿美元，同比下降0.05%[30] - 2025财年公司净亏损3287.8万美元，2024财年为3701万美元，同比下降11.16%[33] - 2025年3月31日结束的三个月净亏损606.7万美元，2024年同期为490.3万美元；2025财年净亏损3287.8万美元，2024财年为3701万美元[44,45] - 2025年3月31日结束的三个月调整后净收入为234万美元，2024年同期亏损48.5万美元；2025财年调整后净亏损431.8万美元，2024财年为2002.2万美元[44] - 2025年3月31日结束的三个月净亏损率为5.26%，2024年同期为4.04%；2025财年净亏损率为6.79%，2024财年为7.55%[44,45] - 2025年3月31日结束的三个月调整后EBITDA为522.5万美元，2024年同期为223.9万美元；2025财年调整后EBITDA为536万美元，2024财年亏损1060.2万美元[45] - 2025年3月31日结束的三个月调整后EBITDA利润率为4.53%，2024年同期为1.84%；2025财年调整后EBITDA利润率为1.11%，2024财年为 - 2.16%[45] - 2025年3月31日结束的三个月基本和摊薄后调整后每股净亏损为0.01美元，2024年同期无数据；2025财年为0.02美元，2024财年为0.11美元[44] - 2026财年第一季度，公司预计总营收在9900万美元至1.01亿美元之间，调整后EBITDA在负100万美元至100万美元之间[14] 成本和费用（同比环比） - 2025财年第四季度毛利率提高80个基点至63.6%；全年提高70个基点至62.4%[5] 其他财务数据 - 截至2025年3月31日，公司现金及现金等价物余额为9400万美元，反映出第四季度以平均每股1.71美元的价格回购了1050万美元的股票[14] - 截至2025年3月31日，公司库存余额为8810万美元，较去年增加390万美元[14] - 截至2025年3月31日，公司总资产2.60635亿美元，2024年同期为2.98588亿美元，同比下降12.71%[31] - 2025财年公司经营活动净现金使用707.9万美元，2024财年为提供606万美元[33] - 2025财年公司投资活动净现金使用615.7万美元，2024财年为883.1万美元，同比下降30.28%[33] - 2025财年公司融资活动净现金使用1987万美元，2024财年为4961.5万美元，同比下降60%[33] - 截至2025年3月31日，公司现金及现金等价物9402.2万美元，2024年同期为1.25495亿美元，同比下降25.08%[31,34] - 2025年3月31日结束的三个月加权平均普通股股数为173812960股，2024年同期为175479974股；2025财年为174399565股，2024财年为177260581股[44] - 2025年3月31日结束的三个月经营活动净现金使用为1025.8万美元，2024年同期为104.2万美元；2025财年为707.9万美元，2024财年提供606万美元[48] - 2025年3月31日结束的三个月资本支出为172.9万美元，2024年同期为213.2万美元；2025财年为615.7万美元，2024财年为883.1万美元[48] - 2025年3月31日结束的三个月自由现金流为 - 1198.7万美元，2024年同期为 - 317.4万美元；2025财年为 - 1323.6万美元，2024财年为 - 277.1万美元[48] 业务运营数据 - 2025年第四季度总订单为316.6万份（以千为单位），全年为1321万份（以千为单位）；2025年第四季度平均订单价值为31.05美元，全年为31.04美元[23] 财务计算说明 - 公司计算调整后净亏损需排除股票薪酬费用、认股权证和衍生品公允价值变动等项目[36] - 公司计算调整后EBITDA需排除利息收入、利息费用、折旧和摊销费用等项目[38]