公司基本信息 - 公司是全球以云为导向、以数据为中心的软件公司，提供企业级软件、系统和服务解决方案[26] - 2022财年为52周，于2022年4月29日结束；2021财年为53周，于2021年4月30日结束[27] - 2021年7月30日起，公司业务重新划分为公共云与混合云两个运营和报告部门[30] 财务数据关键指标变化 - 资产负债相关 - 截至2022年1月28日和2021年4月30日，公司总资产分别为95亿美元和93.6亿美元[8] - 截至2022年1月28日和2021年4月30日，公司总负债分别为86.18亿美元和86.75亿美元[9] - 截至2022年1月28日和2021年4月30日，公司股东权益分别为8.82亿美元和6.85亿美元[10] - 2022年1月28日其他非流动资产为9.32亿美元，2021年4月30日为6.94亿美元[61] - 2022年1月28日应计费用为8.07亿美元，2021年4月30日为9.7亿美元[62] - 2022年1月28日产品保修负债为2500万美元，2021年4月30日为3200万美元[64] - 2022年1月28日其他长期负债为7.75亿美元，2021年4月30日为6.5亿美元[65] - 2022年1月28日递延收入和融资未实现服务收入总计39.69亿美元，2021年4月30日为40.03亿美元[67] - 2022年1月28日递延佣金总计2.02亿美元，2021年4月30日为1.97亿美元[70] - 2022年1月28日投资成本或摊余成本总计12.9亿美元，2021年4月30日为16.7亿美元[78] - 截至2022年1月28日和2021年4月30日，公司现金、现金等价物和短期投资总额分别为4596美元和4472美元[84] - 截至2022年1月28日和2021年4月30日，公司长期债务公允价值分别约为26.48亿美元和27.36亿美元[85] - 截至2022年1月28日，公司高级票据总本金为26.5亿美元，长期债务总额为23.85亿美元[87] - 截至2022年1月28日和2021年4月30日，美国现金、现金等价物和短期投资分别为22.19亿美元和20.98亿美元，国际分别为19.82亿美元和24.98亿美元，总计分别为42.01亿美元和45.96亿美元[146] 财务数据关键指标变化 - 收入利润相关 - 2022年1月28日结束的三个月和九个月，公司净收入分别为2.52亿美元和6.78亿美元，而2021年同期分别为1.82亿美元和3.96亿美元[12] - 2022年1月28日结束的三个月和九个月，公司基本每股净收入分别为1.13美元和3.04美元，而2021年同期分别为0.82美元和1.78美元[12] - 2022年1月28日结束的三个月和九个月，公司摊薄每股净收入分别为1.10美元和2.96美元，而2021年同期分别为0.80美元和1.76美元[12] - 2022年1月28日结束的三个月和九个月，公司综合收入分别为2.49亿美元和6.67亿美元，而2021年同期分别为1.80亿美元和4.04亿美元[15] - 2022年1月28日结束的三个月和九个月，公司产品净收入分别为8.46亿美元和23.9亿美元，而2021年同期分别为7.75亿美元和21.51亿美元[12] - 2022年1月28日结束的三个月和九个月，公司服务净收入分别为7.68亿美元和22.48亿美元，而2021年同期分别为6.95亿美元和20.38亿美元[12] - 2022年1月28日结束的三个月和九个月，公司毛利润分别为10.73亿美元和31.31亿美元，而2021年同期分别为9.75亿美元和27.8亿美元[12] - 2022年1月28日结束的九个月净收入为6.78亿美元，2021年1月29日结束的九个月为3.96亿美元[18] - 2022年1月28日结束的三个月净收入为2.52亿美元，2021年1月29日结束的三个月为1.82亿美元[20][21] - 2022年1月28日结束的三个月其他综合损失为0.03亿美元，2021年1月29日结束的三个月为0.02亿美元[20][21] - 2022年1月28日结束的九个月其他综合损失为0.11亿美元，2020年1月29日结束的九个月其他综合收入为0.08亿美元[24][25] - 截至2022年1月28日和2021年1月29日的九个月内，公司分别确认收入16.47亿美元和16.87亿美元[68] - 2022年1月28日止三个月，基本每股净收益为1.13美元，摊薄后为1.10美元；九个月基本每股净收益为3.04美元，摊薄后为2.96美元[135] - 2021年1月29日止三个月，基本每股净收益为0.82美元，摊薄后为0.80美元；九个月基本每股净收益为1.78美元，摊薄后为1.76美元[135] - 2022年1月28日止三个月，混合云净收入15.04亿美元，公共云1.10亿美元，合并净收入16.14亿美元[138] - 2022年1月28日止九个月，混合云净收入43.62亿美元，公共云2.76亿美元，合并净收入46.38亿美元[140] - 2021年1月29日止三个月，混合云净收入14.15亿美元，公共云0.55亿美元，合并净收入14.70亿美元[139] - 2021年1月29日止九个月，混合云净收入40.56亿美元，公共云1.33亿美元，合并净收入41.89亿美元[142] - 2022年1月28日止三个月，美洲地区收入9.02亿美元，EMEA地区5.16亿美元，亚太地区1.96亿美元，合并净收入16.14亿美元[144] - 2022年1月28日止九个月，美洲地区收入25.56亿美元，EMEA地区14.31亿美元，亚太地区6.51亿美元，合并净收入46.38亿美元[144] - 2022年1月28日止三个月和2021年1月29日止三个月，Arrow Electronics, Inc.占净收入的比例分别为25%和24%；Tech Data Corporation分别为21%和19%。2022年1月28日止九个月和2021年1月29日止九个月，Arrow Electronics, Inc.占比均为25%，Tech Data Corporation分别为21%和20%[149] 财务数据关键指标变化 - 现金流相关 - 2022年1月28日结束的九个月经营活动提供的净现金为8亿美元，2021年1月29日结束的九个月为7.74亿美元[18] - 2022年1月28日结束的九个月投资活动使用的净现金为4.81亿美元，2021年1月29日结束的九个月为3.2亿美元[18] - 2022年1月28日结束的九个月融资活动使用的净现金为6.51亿美元，2021年1月29日结束的九个月提供的净现金为6.24亿美元[18] - 2022年1月28日现金、现金等价物和受限现金期末余额为41.77亿美元，2021年1月29日为38.14亿美元[18] - 截至2022年1月28日的九个月，经营活动提供的净现金为8亿美元，上年同期为7.74亿美元[18] - 截至2022年1月28日的九个月，投资活动使用的净现金为4.81亿美元，上年同期为3.2亿美元[18] - 截至2022年1月28日的九个月，融资活动使用的净现金为6.51亿美元，上年同期提供6.24亿美元[18] - 截至2022年1月28日，现金、现金等价物和受限现金期末余额为41.77亿美元，期初为45.35亿美元；上年同期期末为38.14亿美元，期初为26.66亿美元[18] 财务数据关键指标变化 - 其他 - 2022年1 - 9月公司经营租赁成本为5700万美元，现金支付4100万美元，新增使用权资产2.36亿美元[97][99] - 截至2022年1月28日，公司经营租赁使用权资产为3.08亿美元，负债为3.17亿美元[100] - 截至2022年1月28日，公司股票期权未偿还数量不足100万份，九个月内行使内在价值为1300万美元[104][105] - 2022年1月28日结束的九个月内授予的PBRSUs总授予日公允价值为4300万美元，将在剩余绩效/服务期内确认为薪酬费用[106] - 截至2022年1月28日，受限股票单位（RSUs）数量为1000万股，加权平均授予日公允价值为每股62.30美元[108] - 2022年1月28日结束的九个月内，员工股票购买计划（ESPP）发行股份300万股，所得款项为1.04亿美元[111] - 2022年1月28日结束的三个月和九个月，股票薪酬总费用分别为6400万美元和1.79亿美元，所得税收益分别为600万美元和1500万美元[113] - 截至2022年1月28日，董事会已授权回购至多141亿美元的普通股，九个月内回购400万股，平均每股价格86.63美元[114][115] - 自2003年5月13日至2022年1月28日，公司共回购3.44亿股普通股，平均每股价格39.58美元，总购买价格136亿美元[115] - 2022年1月28日结束的九个月，每股股息为1.50美元，股息支付分配至留存收益为3.35亿美元[117] - 截至2022年1月28日，累计其他综合收益（损失）为 - 4100万美元[118] - 2022年1月28日，未到期的美元等价外汇远期合约中，现金流套期买入合约为1.34亿美元，资产负债表合约卖出合约为5.56亿美元，买入合约为9000万美元[122] - 2022财年前九个月，公司执行重组计划，全球员工数量减少约1%，此前2020年的计划使全球员工数量减少约6%[125] - 2022年1月28日止九个月有效税率为17.6%，2021年1月29日止九个月为24.7%[129] - 截至2022年1月28日，公司有2.17亿美元的未确认税务利益总额，其中1.09亿美元若确认会影响所得税拨备，1.1亿美元已计入其他长期负债[130] 公司收购情况 - 2021年11月5日，公司以约3.47亿美元现金收购CloudCheckr Inc.，收购资产初步公允价值为3.64亿美元，承担负债1700万美元，无形资产7600万美元[34][35] - 2021年6月18日，公司以约1500万美元现金收购Data Mechanics Inc.，收购资产初步公允价值为1700万美元，承担负债200万美元，无形资产500万美元[37][38] - 2020年4月28日，公司以3400万美元现金收购Cloud Jumper Corporation [41] - 2020年7月9日，公司以3.4亿美元现金收购Spot, Inc.，无形资产8400万美元[43][45] - 2022年2月18日，公司收购NeurOps, Inc.全部流通股，正在完成约3000万美元购买价格在收购资产和承担负债间的分配[162] - 2022财年公司收购CloudCheckr Inc.花费约3.47亿美元现金，收购Data Mechanics Inc.花费约1500万美元现金[34][37] - 2021财年公司收购Cloud Jumper Corporation花费3400万美元现金，收购Spot, Inc.花费3.4亿美元现金[41][43] - 2022财年收购CloudCheckr Inc.时，初步收购日公允价值中无形资产7600万美元，商誉2.8亿美元，总收购资产3.64亿美元，承担负债1700万美元[35] - 2022财年收购Data Mechanics Inc.时，初步收购日公允价值中开发技术500万美元，商誉1100万美元，总收购资产1700万美元，承担负债200万美元[38] 无形资产与商誉情况 - 截至2021年4月30日，商誉余额为20.39亿美元，2022财年新增2.91亿美元，截至2022年1月28日，余额为23.3亿美元[47] - 截至2022年1月28日，公共云业务商誉6.16亿美元，混合云业务商誉17.14亿美元[50] - 2022财年，公司报废约1.14亿美元已全额摊销的开发技术无形资产[51] - 截至2022年1月28日，购买无形资产净额为1.5亿美元，未来摊销费用总计1.5亿美元[51][54] 债务与信贷情况 - 截至2022年1月28日，公司未来本金债务到期情况为：2023年2.5亿美元、2025年4亿美元、2026年7.5亿美元、之后12.5亿美元[91] - 公司商业票据计划额度为10亿美元，截至2022年1月28日和2021年4月30日无未偿还票据，2021财年前九个月发行获7500万美元，偿还1.76亿美元[92] - 公司信用协议提供10亿美元循环无担保信贷额度，截至2022年1月28日未提取，符合相关契约[93] 租赁情况 - 2020年6月公司签订约6700万美元办公楼建造租赁协议，2021年4月签订约1.8亿美元新总部租赁协议[95][9

业绩总结 - 第三季度实际收入为16.75亿美元，同比增长9.8%[19] - 第三季度非GAAP毛利率为67.3%，与去年持平[19] - 第三季度非GAAP营业利润率为25.0%，同比增长310个基点[19] - 第三季度非GAAP每股收益为1.44美元，同比增长30.9%[19] - FY22年初至今的收入为46.4亿美元，同比增长10.7%[20] - FY22全年收入指导为同比增长约10%[41] - 第三季度资本回报总额为2.36亿美元[19] 用户数据 - 全闪存阵列年化收入达32亿美元，同比增长23%[17] - 公有云年化收入达4.69亿美元，同比增长98%[17] - 混合云部门的净收入为12.72亿美元，公共云部门的净收入为3.1亿美元[56] 未来展望 - FY22公有云年化收入指导为5.25亿至5.45亿美元[41] - 2022财年第四季度非GAAP毛利率指导约为64%，GAAP毛利率指导约为63%[74] - 2022财年非GAAP毛利率指导约为67%，GAAP毛利率指导约为66%[81] - 2022财年非GAAP每股净收入指导为5.07至5.17美元，GAAP每股净收入指导为3.87至3.97美元[85] 新产品和新技术研发 - 2022财年第二季度的公共云部门毛利率为71.0%[56] 财务表现 - FY'21前三个季度的净收入为2,204百万美元，而FY'22前三个季度的净收入为2,267百万美元，增长2.9%[61] - FY'21前三个季度的非GAAP净收入每股为1.76美元，而FY'22前三个季度的非GAAP净收入每股为2.96美元，增长68.2%[67] - FY'21前三个季度的自由现金流为576百万美元，而FY'22前三个季度的自由现金流为864百万美元，增长50.0%[65] 运营效率 - FY'21前三个季度的GAAP运营费用占净收入的比例为52.6%，而FY'22前三个季度的比例为51.4%[61] - Q1 FY'22的运营收入为249百万美元，较Q1 FY'21的136百万美元增长83.8%[64] - Q2 FY'22的运营收入为294百万美元，较Q2 FY'21的182百万美元增长62.0%[64] - Q3 FY'22的运营收入为321百万美元，较Q3 FY'21的258百万美元增长24.4%[64]

财务数据和关键指标变化 - Q3账单为17.6亿美元，同比增长10%；收入为16.1亿美元，同比增长10% [21][22] - 递延收入达40亿美元，同比增长4%，Q3是连续第16个季度实现递延收入同比增长 [24] - 总毛利率为67%，混合云总毛利率也是67%，其中产品毛利率为52%，经常性支持业务毛利率为92%；公共云毛利率为71% [24][25] - 运营利润率为25%，创公司历史新高；每股收益为1.44美元，同比增长31%，也创公司季度新高 [26] - 运营现金流为2.6亿美元，自由现金流为1.99亿美元；Q3回购了1.25亿美元股票，支付了1.11亿美元现金股息，总共向股东返还2.36亿美元，占自由现金流的119%；Q3结束时现金及短期投资为42亿美元 [26] - 预计Q4净收入在16.35 - 17.35亿美元之间，中点意味着同比增长8%；综合毛利率约为64%；运营利润率约为22%；每股收益在1.21 - 1.31美元之间 [28][29][30] - 提高全年收入、每股收益和公共云ARR指引，预计全年总毛利率约为67%，重申全年运营利润率指引为23% - 24%，预计每股收益在5.07 - 5.17美元之间，中点同比增长26% [30][31] 各条业务线数据和关键指标变化 混合云业务 - 混合云业务收入为15亿美元，同比增长6%；产品收入连续四个季度增长，Q3产品收入为8.46亿美元，同比增长9%；软件产品收入为5.07亿美元，同比增长18%；Q3经常性支持收入为5.86亿美元，同比增长3% [22] - 全闪存阵列业务年化运行率达到32亿美元，创历史新高，同比增长23%；全闪存阵列在安装基数中的渗透率升至31% [11] 公共云业务 - 公共云ARR在Q3结束时达到4.69亿美元，同比增长98%，其中CloudCheckr贡献了3500万美元ARR；有机公共云ARR为4.34亿美元，同比增长83%；本季度确认的公共云收入为1.1亿美元，同比增长100%，环比增长26% [12][23] - 公共云美元净收入留存率保持在169%的健康水平 [12] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是帮助客户应对混合多云环境中数据和应用管理的挑战，通过赢得新客户和取代竞争对手来拓展业务 [16] - 持续进行有机和无机创新，如Q3完成CloudCheckr收购，今日宣布收购Fylamynt，以增强云运营领导地位 [14][15] - 公司在云存储、云基础设施管理等领域与主要公共云提供商全面集成服务，如Azure NetApp Files增长超预期，谷歌云的Cloud Volumes Service发展良好，AWS FSx for NetApp ONTAP处于早期但有很多概念验证和活动 [13] - 公司在行业中获得多项认可，如被亚马逊网络服务评为2021年美国AWS独立软件供应商设计合作伙伴，在GigaOm雷达报告的三个类别中被列为领导者 [9][10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前供应链挑战是暂时的，预计Q4是产品利润率的低谷，随着2023财年上半年供应逆风缓解，成本将在未来几个季度得到改善，近期提价也将有助于稳定产品利润率 [27][28] - 公司对公共云业务的增长机会充满信心，因市场推广活动增强、云合作伙伴关系加深拓宽以及产品持续创新，提高了公共云ARR指引 [30] - 公司将在3月22日举行投资者日，届时将更多地讨论增长机会和推动股东价值的计划 [19][32] 其他重要信息 - 公司欢迎Harv Bhela担任首席产品官，感谢Brad Anderson的领导并祝他退休顺利 [19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 组件短缺对递延收入增长的影响及未来趋势 - 当收入受限无法发货或开票时，不会计入递延收入；递延收入和支持收入受外汇影响，过去七个季度两者的同比增长平均在4% - 6% [35][36] 问题2: 供应链影响的产品类型、货运与基础投入的差异以及对明年订单活动的影响 - 供应链问题主要出现在模拟半导体，这些是用于电压稳定等功能的低价值组件，影响广泛；货运受Omicron影响，公司希望2023财年零部件供应和物流限制能逐步恢复，公司采取了包括工程计划、供应商合作、提价和折扣管理以及客户紧密合作等多步骤行动计划 [39][40] 问题3: Q4运营利润率低谷后，Q1是否会因产品组合改善而实现利润率扩张以及全闪存阵列客户在企业和云客户之间的分布 - 公司尚未对2023财年进行指引，预计Q4到Q1的季节性不会改变，云ARR增长对收入和毛利率有积极影响；全闪存阵列在多个客户群体中表现良好，既在现有客户中赢得新工作负载，也获得新客户，云业务不仅带来新客户，还能取代数据中心的前供应商 [45][47] 问题4: 对Q4利润率为低谷的信心来源以及NAND和HDD若出现问题是否会增加利润率压力 - 公司在SSD供应方面有强大的供应商关系且多源供应，预计存储媒体成本同比持平；认为Q4产品毛利率为低谷是因为大部分高价值供应项目管理良好，正在进行工程资格认证以创建替代供应源，且提价将在Q4后期和2023财年发挥作用 [50][51][52] 问题5: 从2022财年Q4到2023财年Q1的季节性情况以及Q1是否会有更好的季节性表现 - Q1情况取决于供应可用性和产品组合，公司将在Q4财报电话会议上更新Q1指引，需求环境良好，但时间取决于供应链情况 [54] 问题6: 产品毛利率何时能回到50%中段水平以及公共云业务中谷歌和亚马逊的进展情况 - 预计在2023财年下半年产品毛利率能回到50%中段，这得益于供应链改善、货运和加急费用以及提价的影响；Azure NetApp Files表现强劲，亚马逊FSx for NetApp ONTAP处于早期但活动超预期，谷歌处于两者之间，有一些大客户成功案例，公司正在拓展其工作负载和用例范围 [58][60][61] 问题7: 公共云ARR增长中CloudCheckr的贡献以及增长是由新合作伙伴关系还是早期合作伙伴关系驱动 - CloudCheckr在公共云ARR中贡献了3500万美元，核心有机业务为4.34亿美元，同比增长83%，主要由Azure NetApp Files、Cloud Insights和Spot驱动；过去季度的增长主要来自新客户增加和高美元净留存率，新合作伙伴关系目前贡献不大，潜力将在未来几年实现 [64][66] 问题8: 公司的订单增长率以及客户行为是否因供应链问题而改变 - 公司未看到异常客户行为，订单需求健康广泛，没有影子需求或多次购买情况，需求超过供应 [69] 问题9: 公司提价的幅度以及价格的粘性 - 公司未给出具体提价数字，但表示符合行业目标范围，已在秋季和2月进行两次提价，将在Q4和新财年看到效果；目前无法评论价格持续时间，公司会在维护客户关系和保持利润率之间权衡，会持续监测情况并适时沟通 [71][72] 问题10: 公共云服务是否都在美洲地区核算以及美洲地区业务强劲的驱动因素 - 大部分公共云服务业务在美洲地区产生，如有国际业务会按实际情况报告；美洲地区在混合云和公共云业务中都有强劲订单增长 [74] 问题11: Q3未满足的需求是否仅与供应链有关以及公共云并购对长期增长的影响 - 需求超过供应，在Q3和预计的Q4都是如此；公司在投资者日将沟通云业务的长期目标和观点，目前已建立强大的云存储和云基础设施管理组合，有望获得新客户并进行交叉销售和追加销售 [77][79][80] 问题12: 当前需求环境与过去几个季度相比如何以及对2023财年收入模型的初步看法 - 需求稳定广泛，涉及多个行业和用例，如数字化转型、云启用等；产品收入连续四个季度增长，预计2023年继续增长，支持收入在过去七个季度经外汇调整后增长4% - 6%，云ARR贡献了本季度10个百分点增长中的4个百分点，专业服务规模较小，公司将继续进行云业务收购 [83][84][85] 问题13: 客户在硬件和云解决方案之间的偏好是否改变以及对托管解决方案的需求是否增加 - 公司认为长期云趋势和即服务模式持续发展，云业务表现强劲，能帮助客户在公共云环境快速部署工作负载；Keystone业务也有进展，在多个行业和地区获得新客户；公司也专注于全闪存和对象存储产品组合的增长 [88][89] 问题14: 如何考虑运营费用以及在毛利率承压时的调整能力，以及亚洲地区收入较低的原因 - Q3运营费用低于指引是由于项目支出时间和招聘人数未达预期；Q4运营费用增加是因为对云业务的销售和产品投资、Q3未支出的项目费用以及佣金时间因素；公司认为当前情况是暂时的，不会采取阻碍业务增长的措施；亚洲地区收入下降主要是供应链问题导致无法交付 [92][93] 问题15: 面对供应商违约，公司的战略反应 - 公司会与供应商沟通违约原因和供应能力，通过工程手段建立供应多样性，在无法依赖供应商时寻找其他供应商，未来几个季度会继续努力确保满足需求 [95] 问题16: 混合环境中对象存储和全闪存阵列的优势领域以及未来是否会改变 - 全闪存阵列在中端系统市场表现强劲，正在取代传统高端系统，在高端市场也有更多客户；混合闪存系统在入门级市场表现良好；对象存储是非结构化数据组合的延伸，公司有成本效益高、可扩展、集中管理的解决方案，且与公共云有独特集成，能构建真正的混合对象环境 [98][99] 问题17: 公共云业务何时能实现与公司平均水平一致的运营利润率 - 公司目前按业务板块报告毛利率，暂无计划报告运营利润率，会持续关注 [102] 问题18: Q4毛利率逆风因素中货运物流和组件问题的占比以及未实现的收入情况 - 大部分逆风因素来自组件问题，货运物流也有影响但较小；未实现的收入已包含在Q4和全年指引中 [104] 问题19: 能否在7月季度弥补4月季度未实现的收入 - 若有供应且能交付，未实现的收入可能会在Q1体现，但这几乎完全取决于供应链情况和产品组合，公司尚未对Q1进行指引 [106] 问题20: 2018年硬件刷新周期以及员工返回办公室等因素是否会促进公司今年的需求 - 公司认为这些因素会使需求在全年保持稳定广泛，对今年需求情况感到乐观，但尚未对下一财年进行指引 [109]

财务数据关键指标变化 - 负债与权益 - 截至2021年10月29日和2021年4月30日，公司总负债分别为84.63亿美元和86.75亿美元[8] - 截至2021年10月29日和2021年4月30日，公司股东权益分别为7.59亿美元和6.85亿美元[9] - 2021年10月29日公司股东权益总额为7.59亿美元，较7月30日的7.20224亿美元有所增加[18] - 2021年4月30日至10月29日，公司回购普通股导致权益减少2.25亿美元[22] - 2021年4月30日至10月29日，公司宣布现金股息导致权益减少2.24亿美元[22] 财务数据关键指标变化 - 净收入与每股净收入 - 2021年10月29日止三个月和2020年10月30日止三个月，公司净收入分别为2.24亿美元和1.37亿美元[12] - 2021年10月29日止六个月和2020年10月30日止六个月，公司净收入分别为4.26亿美元和2.14亿美元[12] - 2021年10月29日止三个月和2020年10月30日止三个月，公司基本每股净收入分别为1.00美元和0.62美元[12] - 2021年10月29日止六个月和2020年10月30日止六个月，公司基本每股净收入分别为1.91美元和0.96美元[12] - 2021年10月29日和2020年10月30日结束的三个月，净收入分别为2.24亿美元和1.37亿美元；结束的六个月，净收入分别为4.26亿美元和2.14亿美元[130] - 2021年10月29日和2020年10月30日结束的三个月，基本每股净收入分别为1.00美元和0.62美元，摊薄后分别为0.98美元和0.61美元；结束的六个月，基本每股净收入分别为1.91美元和0.96美元，摊薄后分别为1.86美元和0.96美元[130] 财务数据关键指标变化 - 现金流量 - 2021年10月29日止六个月和2020年10月30日止六个月，公司经营活动提供的净现金分别为5.40亿美元和4.01亿美元[16] - 2021年10月29日止六个月和2020年10月30日止六个月，公司投资活动使用的净现金分别为0.85亿美元和3.21亿美元[16] - 2021年10月29日止六个月和2020年10月30日止六个月，公司融资活动（使用）提供的净现金分别为4.61亿美元和7.46亿美元[16] - 2021年10月29日和2020年10月30日，公司现金、现金等价物和受限现金期末余额分别为45.16亿美元和35.36亿美元[16] - 2021年10月29日止六个月资本支出发生但未支付为2100万美元，2020年10月30日为900万美元；2021年10月29日所得税支付净额为2.32亿美元，2020年10月30日为2.38亿美元；2021年10月29日利息支付为3400万美元，2020年10月30日为2300万美元[69] 财务数据关键指标变化 - 资产情况 - 截至2021年10月29日，商誉总额为20.5亿美元，其中公共云3.36亿美元，混合云17.14亿美元[41][42] - 截至2021年10月29日，已购买无形资产净额为8700万美元，较4月30日的1.01亿美元有所减少[43] - 2022财年，公司报废约1.14亿美元已完全摊销的开发技术无形资产[44] - 截至2021年10月29日，现金、现金等价物和受限现金为45.16亿美元，较4月30日的45.35亿美元略有下降[48] - 截至2021年10月29日，存货为1.55亿美元，较4月30日的1.14亿美元有所增加[49] - 截至2021年10月29日，财产和设备净值为5.49亿美元，较4月30日的5.25亿美元有所增加[50] - 截至2021年10月29日，其他非流动资产为8.67亿美元，较4月30日的6.94亿美元有所增加[51] - 截至2021年10月29日，应计费用为7.96亿美元，较4月30日的9.7亿美元有所减少[52] - 截至2021年10月29日，递延收入和融资未实现服务收入总额为38.66亿美元，较4月30日的40.03亿美元有所减少[58] - 2021年10月29日其他流动资产为86美元，其他非流动资产为116美元，递延佣金总额为202美元；2021年4月30日其他流动资产为86美元，其他非流动资产为111美元，递延佣金总额为197美元[66] - 2021年10月29日公司债券投资为3100万美元，美国国债和政府债务证券为700万美元，存单为7000万美元，共同基金为4300万美元；2021年4月30日公司债券投资为5800万美元，美国国债和政府债务证券为800万美元，存单为6100万美元，共同基金为4000万美元[73] - 2021年10月29日债务和权益证券总计为1.51亿美元，2021年4月30日为1.67亿美元[74] - 2021年10月29日现金为44.39亿美元，公司债券为3200万美元，美国国债和政府债务证券为700万美元，存单为7000万美元，现金、现金等价物和短期投资总计为45.48亿美元；2021年4月30日现金为44.68亿美元，公司债券为5900万美元，美国国债和政府债务证券为800万美元，存单为6100万美元，现金、现金等价物和短期投资总计为45.96亿美元[78] - 2021年10月29日长期债务公允价值约为27.22亿美元，2021年4月30日约为27.36亿美元[80] - 2021年10月29日长期债务本金总额为26.5亿美元，未摊销折扣和发行成本为 - 1600万美元，长期债务总计为26.34亿美元；2021年4月30日长期债务本金总额为26.5亿美元，未摊销折扣和发行成本为 - 1800万美元，长期债务总计为26.32亿美元[82] - 截至2021年10月29日，未来各财年本金债务到期情况为：2022年（剩余部分）为0，2023年为2.5亿美元，2024年为0，2025年为4亿美元，2026年为7.5亿美元，之后为12.5亿美元，总计26.5亿美元[85] - 2021年10月29日，美国现金、现金等价物和短期投资为28亿美元，国际为17.48亿美元，总计45.48亿美元；2021年4月30日，美国为20.98亿美元，国际为24.98亿美元，总计45.96亿美元[141] - 2021年10月，美国财产和设备为3.51亿美元，国际为1.98亿美元，总计5.49亿美元；2021年4月30日，美国为3.4亿美元，国际为1.85亿美元，总计5.25亿美元[142] 财务数据关键指标变化 - 费用与收益 - 2021年10月29日止三个月利息收入为100万美元，利息费用为1800万美元，其他收入（支出）净额为300万美元，其他费用净额为1400万美元；2020年10月30日止三个月利息收入为200万美元，利息费用为1800万美元，其他收入（支出）净额为900万美元，其他费用净额为700万美元；2021年10月29日止六个月利息收入为300万美元，利息费用为3600万美元，其他收入（支出）净额为700万美元，其他费用净额为2600万美元；2020年10月30日止六个月利息收入为500万美元，利息费用为3600万美元，其他收入（支出）净额为 - 800万美元，其他费用净额为3900万美元[67] - 2021年10月29日止六个月，公司经营租赁的可变租赁成本为800万美元，2020年同期为500万美元；总租赁成本为3900万美元，2020年同期为3300万美元[93] - 2021年10月29日止六个月，公司为经营租赁负债支付现金2800万美元，2020年同期为2800万美元；以新经营租赁义务换取使用权资产1.78亿美元，2020年同期为1600万美元[95] - 2021年10月29日止六个月，公司普通股每股股息为1美元，2020年同期为0.96美元；股息支付分配至留存收益为2.24亿美元，2020年同期为1.84亿美元[113] - 2021年4月30日其他综合收益（损失）净额为-700万美元，10月29日为-800万美元[115] - 2021年10月29日和4月30日，现金流量套期的远期合约购买额分别为1.53亿美元和1.67亿美元，资产负债表合约的远期合约销售额分别为6.08亿美元和4.97亿美元，购买额分别为1.14亿美元和1.17亿美元[119] - 2021年10月29日和2020年10月30日结束的六个月，有效税率分别为17.6%和23.3%[124] 财务数据关键指标变化 - 股权与期权 - 2021年10月29日普通股数量为2.23亿股，较4月30日的2.22亿股略有增加[22] - 截至2021年10月29日，公司未行使的股票期权少于100万份；2021年10月29日止六个月，行权的内在价值为800万美元，收到行权收益100万美元，归属期权的公允价值为200万美元[99][100] - 2021年10月29日止六个月，公司授予高管绩效型受限股单位（PBRSUs），授予日总公允价值为4300万美元，将在剩余绩效/服务期内确认为薪酬费用[101][102] - 截至2021年10月29日，公司员工股票购买计划（ESPP）发行股份100万股，发行股份所得款项为5200万美元[107] - 截至2021年10月29日，公司董事会授权回购至多141亿美元普通股；2021年10月29日止六个月，回购300万股，平均每股价格84.88美元[110][111] 业务相关 - 业务板块划分 - 自2021年7月30日起，公司业务重新划分为公共云与混合云两个运营及报告部门[28] - 公司运营分为公共云和混合云两个财务报告业务板块[131] - 公共云提供主要以服务形式交付的产品组合，混合云提供存储和数据管理解决方案组合[131][132] 业务相关 - 业务收入与利润 - 2021年10月29日止三个月，公司净收入为15.66亿美元，2020年10月30日止三个月为14.16亿美元；2021年10月29日止六个月，净收入为30.24亿美元，2020年10月30日止六个月为27.19亿美元[134][135][138][139] - 2021年10月29日止三个月，公司总毛利润为10.59亿美元，总毛利率为67.6%；2020年10月30日止三个月，总毛利润为9.33亿美元，总毛利率为65.9%；2021年10月29日止六个月，总毛利润为20.58亿美元，总毛利率为68.1%；2020年10月30日止六个月，总毛利润为18.05亿美元，总毛利率为66.4%[134][136][138] - 美洲、EMEA、亚太地区2021年10月29日止三个月收入分别为8.68亿、4.61亿、2.37亿美元，2020年10月30日止三个月分别为7.81亿、4.22亿、2.13亿美元；2021年10月29日止六个月分别为16.54亿、9.15亿、4.55亿美元，2020年10月30日止六个月分别为14.9亿、8.05亿、4.24亿美元[139] - 2022财年第二季度净收入15.66亿美元，2021年同期14.16亿美元，增长11%；上半年净收入30.24亿美元，2021年同期27.19亿美元，增长11%[169] - 2022财年第二季度产品收入8.14亿美元，2021年同期7.49亿美元，增长9%；上半年产品收入15.44亿美元，2021年同期13.76亿美元，增长12%[170] - 2022财年第二季度硬件收入3.39亿美元，2021年同期3.32亿美元，增长2%；上半年硬件收入6.55亿美元，2021年同期6.48亿美元，增长1%[170] - 2022财年第二季度软件收入4.75亿美元，2021年同期4.17亿美元，增长14%；上半年软件收入8.89亿美元，2021年同期7.28亿美元，增长22%[170] - 2022财年第二季度服务收入占比48%，2021年同期47%；上半年服务收入占比49%，与2021年同期持平[168] - 2021年10月29日止三个月服务收入7.52亿美元，同比增长13%；六个月收入14.8亿美元，同比增长10%[176] 业务相关 - 业务成本与费用 - 2022财年第二季度和前六个月产品收入成本分别为3.72亿美元和7.01亿美元，同比增长3%和4%[181] - 2022财年第二季度和前六个月混合云产品收入成本占比分别为46%和45%，上一年同期为48%和49%[182] - 2022财年第二季度和前

财务数据和关键指标变化 - 第二财季营收15.7亿美元，同比增长11%；账单金额15.5亿美元，同比增长7% [7][20] - 总毛利率68%，运营利润率24%，均创公司历史新高；每股收益1.28美元，同比增长22%，创季度新高 [7][22][23] - 运营现金流2.98亿美元，自由现金流2.52亿美元；年初至今自由现金流4.43亿美元，同比增长43% [23][24] - 第二财季末递延收入39亿美元，同比增长6%，连续15个季度实现同比增长 [22] - 第二财季末现金及短期投资45亿美元；回购1.25亿美元股票，支付1.12亿美元现金股息，向股东返还2.37亿美元，占自由现金流的94% [24] - 上调2022财年营收指引至同比增长9% - 10%；上调有机公共云ARR指引至4.75 - 5亿美元；预计全年公共云ARR为5.1 - 5.4亿美元，中点同比增长74% [26] - 重申全年运营利润率指引为23% - 24%；上调2022财年每股收益指引至4.9 - 5.1美元，中点同比增长23% [27][28] - 预计第三财季净营收15.25 - 16.75亿美元，中点同比增长9%；综合毛利率67% - 68%，运营利润率约23%；每股收益1.21 - 1.31美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 混合云业务 - 混合云业务营收14.8亿美元，同比增长8%；产品营收8.14亿美元，同比增长9%；软件产品营收4.75亿美元，同比增长14% [20] - 第二财季经常性支持收入5.9亿美元，同比增长7%；全闪存阵列业务年化运行率达31亿美元，同比增长22%，占安装基数系统的30% [21][16] 公共云业务 - 公共云ARR达3.88亿美元，同比增长80%，环比增长15%；公共云营收8700万美元，同比增长85% [8][21] - 公共云毛利率71%，对整体公司平均毛利率有增值作用，预计将趋向75% - 80%的长期目标 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在企业存储和全闪存阵列市场份额有所增加 [17] - 全闪存阵列在客户数据中心的占比预计将从目前的30%增长到70% [57] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是在2025财年实现10亿美元ARR，且毛利率对公司平均水平有增值作用 [9] - 与所有主要公共云提供商建立了完全集成的服务，深化合作并共同设计服务，为公司创造新的市场增长引擎 [12] - 对Spot产品组合进行重大改进，推出Spot Security、智能流量流等新产品和功能，并收购CloudCheckr以增强云服务套件 [13][14] - 举办年度旗舰客户活动Insight，推出NetAppTV，增强与客户的互动，并对混合云产品组合进行了增强 [15] - 行业面临供应链挑战，公司正努力缓解供应链逆风，将相关不确定性纳入第三财季和全年指引 [17][25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第二财季业绩强劲，反映了云与数据驱动的数字化转型带来的广泛客户需求，公司在帮助客户实现业务和混合云转型目标方面发挥着越来越重要的作用 [7] - 公司对实现2025财年10亿美元ARR目标充满信心，认为云存储和云计算管理等领域有巨大增长机会 [9][44] - 尽管面临供应链挑战，但公司相信能够继续应对并满足客户需求，对下半年业务增长持乐观态度 [17] 其他重要信息 - 公司计划于2022年3月22日举办投资者日活动 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 云服务业务中，未来3 - 5年哪些业务最重要，FSx业务对云服务ARR的重要性如何？ - 公司云服务组合中的云存储服务、监控和Spot组合本季度表现强劲；FSx for ONTAP处于早期阶段，但鉴于亚马逊在云文件存储市场的主导地位，这是一个巨大的机会，公司对早期结果感到满意，后续情况有待观察 [34][35] 问题2: 供应链限制对下半年产品营收的影响，以及营收缺口是否会促进2023财年的增长？ - 公司在全年指引中已考虑供应链因素，将努力满足客户需求，但不会单独拆分供应链的影响；2023财年的情况取决于下半年供应链挑战的持续程度和影响水平 [38] 问题3: 是否有机会直接向超大规模应用销售硬件，以及云服务业务的战略方向和机会在哪里？ - 公司与云提供商合作，寻求广泛的创新机会，构建混合多云数据管理和基础设施服务管理平台；公共云领域有巨大增长机会，云存储和云计算管理是重要的客户优先事项，公司对云业务进展感到满意 [43][44] 问题4: 如何将CloudCheckr集成到云洞察和Spot组合中，云业务能否实现与公司平均水平相当的运营利润率？ - CloudCheckr可帮助客户分析和优先选择将哪些环境迁移到Spot以实现最佳节省，并为优化后的环境提供集成构建；公司运营模式具有高杠杆性，云业务是高增长、高毛利率的机会，公司将投资以抓住这一机会，同时推动整体公司的运营利润率；研发协同和超大规模销售渠道有助于提高云业务的运营利润率，达到10亿美元ARR目标的公司运营利润率与公司目前平均水平相近 [47][48][49] 问题5: 如何利用与所有云服务提供商的完全集成服务，以及业务发展的路线图和成功预期？ - 公司通过技术认证和工作负载扩展、增加区域和市场推广引擎支持、交叉销售和追加销售三种方式推动云业务成功；客户使用公司服务后会大幅扩展业务，公司将利用这一机会实现业务增长 [52][53][54] 问题6: 传统存储市场的趋势如何，NetApp各细分市场的发展趋势怎样？ - 中端系统搭配集群软件将蚕食一些竞争对手的高端无内存业务，这一趋势将持续；全闪存阵列在客户数据中心的重要性将不断增加，预计占比将从30%增长到70%；混合闪存阵列将长期存在，硬盘驱动器对于特定工作负载仍有价值 [56][57] 问题7: 考虑到供应链挑战，混合云业务的需求管道可见性如何，是否有积压订单，对下半年和未来业务模式有何影响？ - 公司对需求环境感到乐观，对下半年的需求管道有较好的了解；积压订单没有明显变化，采购行为也没有异常；公司对下半年的业务和客户购买行为充满信心 [60] 问题8: 疫情前后客户的采购趋势有何不同，是否存在更长的交货期、更多向云或全闪存的转移？ - 数字化转型、混合工作和混合IT的趋势在疫情后更加明显，云环境在某些工作负载中的应用加速；闪存将在客户数据中心中占据更大份额，但硬盘驱动器仍有其适用的工作负载；交货期和交易方面没有异常，公司通过多种方式与客户保持沟通 [63][64] 问题9: 考虑到商品价格波动和通货膨胀，定价环境和策略如何，竞争对手可能会采取什么行动？ - 定价环境相对稳定，偶尔会有竞争对手为争夺或留住客户而采取行动；公司已实施价格上涨，预计将在本财年后期产生影响；竞争对手可能也会考虑价格上涨，具体取决于供应链短缺的持续时间和组件制造商的市场策略 [67][68] 问题10: 根据全年自由现金流指引，下半年自由现金流占比低于5年平均水平，原因是什么，供应链限制是否会影响现金流生成？ - 第二财季收款情况良好，提前收回了部分款项，导致下半年季节性现金流较低，但仍能达到至少14亿美元的运营现金流目标；公司已考虑到供应链因素，预计将继续投资库存，未来现金流季节性将恢复正常 [70][71] 问题11: 账单同比增速明显放缓的原因是什么，为何对需求管道仍有信心？ - 账单增速会因递延收入动态和外汇因素而波动，按年至今计算，账单增长约12% - 13%；预计未来账单总体将以等于或高于营收的速度增长，建议关注年至今或过去12个月的数据 [74] 问题12: 第三财季到第四财季的业务趋势如何，组件问题是否会在第三财季得到解决，是否有更好的需求管道或其他因素影响？ - 第四财季是公司财年的结束，业务具有季节性，受薪酬规划和客户购买行为影响；供应链问题短期内无法解决，但组件成本全年基本持平；服务收入将继续增长，价格上涨需要时间才能在系统中体现，这些因素综合影响了第三财季和第四财季的指引 [77][79] 问题13: 与AWS的合作处于早期阶段，与Azure相比如何，10亿美元的路线图是否考虑了与AWS的合作？ - AWS和Azure规模大、影响力强，公司荣幸与它们合作；AWS在文件存储市场份额大，与AWS的合作使公司在文件存储市场有更大的规模；公司一直计划与多个超大规模云提供商合作，对实现10亿美元目标的进展感到满意 [82][83] 问题14: 随着利润率持续扩大，如何平衡投资增长、并购投资之间的关系？ - 公司的目标是继续投资业务以推动增长，同时控制运营费用和成本的增长速度低于营收，以提高利润率；公司将继续在云、销售和产品开发等领域投资，并保持在并购市场的活跃，至少将30%的自由现金流用于并购，同时利用现金余额和资产负债表的灵活性进行收购 [87][88] 问题15: 价格上涨的粘性如何，随着供应链缓解，价格上涨是否会被竞争抵消，对下一财年的收益有何影响？ - 本财年第三财季价格上涨的影响不大，预计第四财季开始显现；下一财年的情况取决于竞争对手的行动、整体定价环境、组件成本和运费等因素；公司在定价方面非常谨慎，将确保在照顾客户利益的同时覆盖成本 [91]

业绩总结 - NetApp在Q2 FY22的账单收入为15.5亿美元，同比增长6.5%[19] - Q2 FY22的实际收入为15.7亿美元，同比增长10.6%[19] - Q2 FY22的非GAAP毛利率为68.3%，同比提升140个基点[19] - Q2 FY22的非GAAP运营利润率为23.9%，同比提升330个基点[19] - Q2 FY22的非GAAP每股收益为1.28美元，同比增长21.9%[19] - FY22上半年账单收入为29.3亿美元，同比增长12.5%[20] - FY22上半年实际收入为30.2亿美元，同比增长11.2%[20] - FY22前六个月的总收入为3,024百万美元，较FY21的2,719百万美元增长11.2%[52] - FY22前六个月的总毛利为2,058百万美元，较FY21的1,805百万美元增长14.0%[56] 用户数据 - 全闪存阵列年化收入达31亿美元，同比增长22%[17] - 混合云部门净收入在Q2 FY'22为1,479百万美元，较FY21的2,641百万美元增长11.5%[46] - 公有云部门净收入在Q2 FY'22为1,566百万美元，较FY21的2,719百万美元增长11.2%[46] - FY'22前六个月的毛利率为68.1%，较FY'21的66.4%有所提升[56] - 云服务的美元基础净收入留存率（DBNRR）为非GAAP指标，反映了云客户基础的收入增长情况[48] 未来展望 - FY22更新的指导显示，NetApp预计收入同比增长9%至10%[39] - FY22的非GAAP每股收益指导为4.90美元至5.10美元[39] - 2022财年第三季度非GAAP毛利率指导为67%至68%[75] - 2022财年第三季度非GAAP每股净收益指导为1.21至1.31美元[81] - 2022财年非GAAP毛利率指导约为68%[84] 成本与费用 - FY22前六个月运营费用为1515百万美元，较FY21财年的1487百万美元增长了1.9%[59] - 2022财年第一季度运营费用为750百万美元，第二季度为765百万美元[59] - 2022财年第一季度非GAAP运营费用为674百万美元，第二季度为696百万美元，前六个月非GAAP运营费用为1370百万美元，较2021财年的1330百万美元增长了3%[59] 现金流与盈利能力 - 2022财年第一季度自由现金流为242百万美元，第二季度为298百万美元，自由现金流占净收入的比例在2022财年第二季度为16.1%[71] - 2021财年上半年净现金流为4.01亿美元，2022财年上半年增至5.40亿美元，增长34.6%[72] - 2022财年第二季度非GAAP每股净收益指导为1.14至1.24美元[96] - 2022财年有效税率非GAAP指导约为19%[89]

财务数据关键指标变化 - 截至2021年7月30日和4月30日，公司总资产分别为91.56亿美元和93.60亿美元[8] - 2021年7月30日和2020年7月31日结束的三个月内，净收入分别为2.02亿美元和0.77亿美元[12] - 2021年7月30日和2020年7月31日结束的三个月内，净收入每股基本值分别为0.91美元和0.35美元，摊薄值分别为0.88美元和0.35美元[12] - 2021年7月30日和2020年7月31日结束的三个月内，综合收入分别为1.98亿美元和0.80亿美元[14] - 2021年7月30日和2020年7月31日结束的三个月内，经营活动提供的净现金分别为2.42亿美元和2.40亿美元[16] - 2021年7月30日和2020年7月31日结束的三个月内，投资活动使用的净现金分别为0.54亿美元和3.11亿美元[16] - 2021年7月30日和2020年7月31日结束的三个月内，融资活动（使用）提供的净现金分别为 - 2.18亿美元和10.03亿美元[16] - 2021年7月30日和2020年7月31日结束的三个月内，现金、现金等价物和受限现金的净变化分别为 - 0.35亿美元和9.75亿美元[16] - 截至2021年7月30日和4月30日，公司股东权益分别为7.20亿美元和6.85亿美元[9] - 2021年4月30日至7月30日净收入为2.02亿美元，其他综合损失为400万美元[20] - 截至2021年4月30日，商誉余额为20.39亿美元，截至7月30日为20.5亿美元[43] - 2021年7月30日，已购买无形资产净值为9700万美元，4月30日为1.01亿美元[45] - 2021年7 - 9月已购买无形资产摊销费用为900万美元，2020年同期为1000万美元[46] - 2021财年为53周，2022财年为52周[24] - 截至2021年7月30日和4月30日，现金及现金等价物分别为44.92亿美元和45.29亿美元，受限现金分别为800万美元和600万美元，两者总和分别为45亿美元和45.35亿美元[51] - 截至2021年7月30日，存货为1.08亿美元，其中采购组件为3600万美元，产成品为7200万美元[52] - 截至2021年7月30日和4月30日，物业和设备净值分别为5.33亿美元和5.25亿美元[53] - 截至2021年7月30日和4月30日，其他非流动资产分别为8.45亿美元和6.94亿美元[54] - 截至2021年7月30日和4月30日，应计费用分别为7.47亿美元和9.7亿美元[57] - 截至2021年7月30日和4月30日，递延收入和融资未实现服务收入总额分别为39.04亿美元和40.03亿美元，预计未来12个月、13 - 24个月及之后分别确认约51%、24%和剩余部分[63][66] - 截至2021年7月30日和4月30日，递延佣金分别为1.89亿美元和1.97亿美元[68] - 2021年7月30日和2020年7月31日止三个月，其他费用净额分别为 - 1200万美元和 - 3200万美元[70] - 2021年7月和2020年7月31日止三个月，非现金投资活动中资本支出未支付金额分别为1500万美元和1000万美元，所得税净支付分别为1700万美元和1.36亿美元，利息支付分别为2700万美元和1600万美元[71] - 截至2021年7月30日和4月30日，债务和权益证券投资总额分别为15亿美元和16.7亿美元[75] - 截至2021年7月30日和4月30日，公司长期债务公允价值分别约为27.82亿美元和27.36亿美元[83] - 截至2021年7月30日，公司现金、现金等价物和短期投资总额为4.596亿美元，较之前的4.547亿美元有所增加[79][80] - 公司高级票据总本金金额为26.5亿美元，截至2021年7月30日和4月30日长期债务总额分别为26.33亿美元和26.32亿美元[85] - 公司商业票据计划额度为10亿美元，截至2021年7月30日无未偿还票据，2020年7月31日有1.5亿美元未偿还票据，加权平均利率1.29%[91] - 公司有10亿美元的循环无担保信贷安排，其中5000万美元可用于开具信用证，截至2021年7月30日未提取任何金额[92] - 2021年7月30日止三个月，公司经营租赁成本为1500万美元，可变租赁成本为400万美元，总成本为1900万美元[97] - 截至2021年7月30日，公司经营租赁使用权资产为2.59亿美元，租赁负债为2.64亿美元[99] - 截至2021年7月30日和4月30日，公司股票期权未偿还数量均少于100万份[103] - 2021年授予的PBRSUs总授予日公允价值为4100万美元，将在剩余绩效/服务期内确认为薪酬费用[105] - 截至2021年7月30日，受限股票单位（RSUs）情况：期初900万股，授予400万股，归属200万股，没收100万股，期末1000万股[107] - 2021年7月为员工税款代扣股票100万股，公允价值5700万美元[108] - 2021年第三季度员工股票购买计划（ESPP）发行股票所得收益为5200万美元[110] - 2021年第三季度股票薪酬总费用为5300万美元，所得税收益为500万美元[113] - 截至2021年7月30日，董事会授权最高141亿美元的股票回购计划，自2003年5月13日至该日共回购3.41亿股，总价134亿美元[114][115] - 2021年第三季度每股股息为0.50美元，分配至留存收益的股息支付为1.12亿美元[117] - 截至2021年7月30日，累计其他综合收益（损失）（AOCI）为 - 3400万美元[119] - 2022财年第一季度重组计划使全球劳动力减少约1%，此前计划使全球劳动力减少约6%[124][125] - 2021年第三季度有效税率为14.8%，2020年同期为26.0%[128] - 2021年第三季度基本每股净收益为0.91美元，摊薄后每股净收益为0.88美元；2020年同期基本和摊薄后每股净收益均为0.35美元[134] - 截至2021年7月30日，美国现金、现金等价物和短期投资为21.36亿美元，国际为24.11亿美元；截至4月30日，分别为20.98亿美元和24.98亿美元[142] - 截至2021年7月30日，美国财产和设备为3.43亿美元，国际为1.90亿美元；截至4月30日，分别为3.40亿美元和1.85亿美元[143] - 截至2021年7月30日，公司有6.14亿美元不可取消的库存采购承诺，相关负债为1300万美元；截至4月30日，负债为1500万美元[145] - 截至2021年7月30日，公司有3.40亿美元其他采购义务[146] - 2021年第三季度和2020年同期，公司分别出售了1700万美元和1300万美元的应收账款[147] - 截至2021年7月30日，公司未因服务合同相关融资安排支付款项，且获取大量资产或付款可能性极小[150] - 2021年7月30日，公司同意支付约200万美元用于解决证券集体诉讼，该金额已在当季计提[152] - 2021年7月30日，公司现金及现金等价物为44.92亿美元，较4月30日的45.29亿美元有所减少[8] - 2021年7月30日，公司短期投资为5500万美元，较4月30日的6700万美元减少[8] - 2021年7 - 9月，公司净收入为2.02亿美元，较去年同期的7700万美元增长162.34%[12] - 2021年7 - 9月，公司基本每股净收入为0.91美元，去年同期为0.35美元[12] - 2021年7 - 9月，公司稀释每股净收入为0.88美元，去年同期为0.35美元[12] - 2021年7 - 9月，公司综合收入为1.98亿美元，去年同期为8000万美元[14] - 2021年7月30日，公司总资产为91.56亿美元，较4月30日的93.60亿美元有所减少[8] - 2021年7月30日，公司总负债为84.36亿美元，较4月30日的86.75亿美元有所减少[9] - 2021年7月30日结束的三个月，公司净收入为2.02亿美元，2020年同期为7700万美元[16] - 2021年7月30日结束的三个月，经营活动提供的净现金为2.42亿美元，2020年同期为2.4亿美元[16] - 2021年7月30日结束的三个月，投资活动使用的净现金为5400万美元，2020年同期为3.11亿美元[16] - 2021年7月30日结束的三个月，融资活动使用的净现金为2.18亿美元，2020年同期提供的净现金为10.03亿美元[16] - 2021年7月30日结束的三个月，现金、现金等价物和受限现金期末余额为45亿美元，期初余额为45.35亿美元；2020年同期期末余额为36.41亿美元，期初余额为26.66亿美元[16] 各条业务线数据关键指标变化 - 2021年7月30日和2020年7月31日结束的三个月内，产品净收入分别为7.30亿美元和6.27亿美元，服务净收入分别为7.28亿美元和6.76亿美元[12] - 2021年第三季度混合云业务净收入13.79亿美元，公共云业务净收入7900万美元，合并净收入14.58亿美元；2020年同期分别为12.72亿美元、3100万美元和13.03亿美元[137][138] - 2021年第三季度美洲地区收入7.86亿美元，EMEA地区4.54亿美元，亚太地区2.18亿美元；2020年同期分别为7.09亿美元、3.83亿美元和2.11亿美元[139] - 2021年第三季度Arrow Electronics和Tech Data分别占净收入的24%和20%；2020年同期分别为23%和20%[144] 公司收购情况 - 2021年6月18日，公司以约1500万美元现金收购Data Mechanics Inc.[32] - 2020年4月28日，公司以3400万美元现金收购Cloud Jumper Corporation[34] - 2020年7月9日，公司以3.4亿美元现金收购Spot, Inc.[36] 公司业务部门划分 - 2021年7月30日起，公司设立公共云和混合云两个报告和运营部门[27] 收购无形资产情况 - 收购Spot的无形资产总额为8400万美元，其中开发技术5300万美元，客户合同/关系2800万美元，商标300万美元[38] 商誉情况 - 截至2021年7月30日，公共云业务商誉3.36亿美元，混合云业务商誉17.14亿美元[44] 租赁协议情况 - 2020年6月公司签订未来未折现付款约6700万美元的建造租赁协议，预计2022年第三季度开始租赁[94] - 2021年4月公司签订未来最低未折现付款约1.8亿美元的新总部租赁协议，于2022年第一季度开始租赁[95]

业绩总结 - Q1 FY22实际账单为13.8亿美元，同比增长20.2%[20] - Q1 FY22实际收入为14.7亿美元，同比增长11.9%[20] - Q1 FY22非GAAP毛利率为69.3%，同比增加130个基点[20] - Q1 FY22非GAAP营业利润率为23.0%，同比增加670个基点[20] - Q1 FY22非GAAP每股收益为1.15美元，同比增长57.5%[20] - Q1 FY22资本回报总额为2.12亿美元[20] - Q1 FY'22的总净收入为1,458百万美元，较Q4 FY'21的1,555百万美元下降了6.3%[52] - Q1 FY'22的总毛利为999百万美元，较Q4 FY'21的1,035百万美元下降了3.5%[55] - Q1 FY'22的非GAAP毛利为1,010百万美元，较Q4 FY'21的1,046百万美元下降了3.4%[55] - Q1 FY'22的每股净收益为$0.88，相较于Q4 FY'21的$1.46下降了39.7%[65] - Q1 FY'22的自由现金流为$242百万，占净收入的13.1%[68] - Q4 FY'21的自由现金流为$559百万，占净收入的33.5%[68] 用户数据 - 产品部门在Q1 FY'22的收入为730百万美元，较Q4 FY'21的840百万美元下降了13.1%[48] - 混合云部门在Q1 FY'22的净收入为1,379百万美元，较Q4 FY'21的1,489百万美元下降了7.4%[48] - 公有云部门在Q1 FY'22的净收入为79百万美元，较Q4 FY'21的66百万美元增长了19.7%[48] - Q1 FY'22的账单总额为1,376百万美元，较Q4 FY'21的1,738百万美元下降了20.9%[52] 未来展望 - Q2 FY22收入指导范围为14.9亿至15.9亿美元[39] - FY22收入预计同比增长8%至9%[42] - FY'22的非GAAP每股收益预计为4.85至5.05美元[42] - FY'22的非GAAP毛利率指导约为68%，GAAP毛利率指导约为67%[77] - FY'22的非GAAP运营费用指导为$2,750 - $2,800百万，GAAP运营费用指导为$2,968 - $3,018百万[78] - FY'22的非GAAP运营利润率指导为23% - 24%，GAAP运营利润率指导为18% - 19%[79] 新产品和新技术研发 - Q1 FY'22引入了混合云和公共云两个财务报告细分市场[27] 负面信息 - Q1 FY'22的非GAAP运营费用占净收入的比例为46.2%[58] - Q1 FY'22的非GAAP运营利润率为19% - 20%，GAAP运营利润率为15% - 16%[84] - Q4 FY'21的每股净收益调整后为$1.17，较Q1 FY'22的$0.88下降了24.8%[65]

财务数据和关键指标变化 - 第一财季账单为13.8亿美元，同比增长20%；营收为14.6亿美元，同比增长12% [19] - 总混合云收入为13.8亿美元，同比增长8%；产品收入为7.3亿美元，同比增长16%；软件产品收入为4.14亿美元，同比增长33% [20] - 第一财季经常性支持收入为5.78亿美元，同比持平；剔除去年第14周后，同比增长8% [21] - 公共云ARR达到3.37亿美元，同比增长89%，环比增长12%；本季度确认的公共云收入为7900万美元，同比增长155% [12][21] - 软件收入、经常性支持和公共云收入总计11亿美元，同比增长17%，占总收入的73%；经常性支持和公共云收入为6.57亿美元，同比增长8%，占总收入的45%；剔除去年第14周后，同比增长16% [22] - 第一财季末递延收入超过39亿美元，同比增长8%，连续14个季度实现同比增长 [22][23] - 总毛利率为69%，创公司历史新高；混合云总毛利率也为69%；产品毛利率为55%；经常性支持业务毛利率为92%；公共云毛利率为71% [23] - 第一财季运营利润率为23%，创第一财季历史新高；每股收益为1.15美元，同比增长58% [24] - 第一财季运营现金流为2.42亿美元，自由现金流为1.91亿美元；回购了1亿美元股票，支付了1.12亿美元现金股息，总计向股东返还2.12亿美元，占自由现金流的111%；第一财季末现金及短期投资为45亿美元 [24] - 上调2022财年指引，预计收入同比增长8% - 9%，账单增长将超过收入增长；预计2022财年末公共云ARR达到4.5 - 5亿美元；预计总毛利率约为68%，产品毛利率约为55%；预计运营利润率在23% - 24%之间；预计运营费用在27.5 - 28亿美元之间；预计2022财年每股收益在4.85 - 5.05美元之间，同比增长22%；预计产生超过12亿美元的自由现金流 [25][26][27] - 预计第二财季净收入在14.9 - 15.9亿美元之间，综合毛利率约为68%，运营利润率约为23%，运营费用在6900 - 7000万美元之间，税率约为19%，每股收益在1.1 - 1.24美元之间 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 混合云业务中，全闪存阵列业务表现出色，年化净收入运行率达到28亿美元，增长23% [10] - 公共云业务中，Cloud Volumes、Cloud Insights和Spot by NetApp推动收入同比增长155% [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司认为在存储和全闪存市场再次获得了份额 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续专注于混合云业务增长，同时扩大公共云服务规模 [10] - 公司通过创新提升混合云的灵活基础，实现跨本地和云环境的统一数据管理，简化混合云服务的消费和运营 [11] - 公司拓宽公共云服务，超越存储和数据管理服务，为企业和云原生应用提供基础设施和数据管理能力 [13] - 公司通过收购和产品创新，加速公共云业务发展，目标是在2025财年实现公共云ARR达到10亿美元 [16] - 公司认为自身在混合多云、数据驱动的数字世界中具有独特优势，能够解决客户最紧迫的挑战，重塑行业 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为云与数字转型计划仍是客户的首要任务，公司受益于这些长期趋势 [8] - 管理层对公司第一财季的表现感到满意，认为公司有能力在全年实现收入增长，为股东、客户和合作伙伴创造长期价值 [17][104] 其他重要信息 - 公司将于10月举办全数字洞察客户活动 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 云业务的季节性及ARR增长情况，以及云ARR和收入来源的变化 - 公司预计云业务在第二和第四财季的环比增长会更多，这是由双年度销售计划驱动的 [34] - 公司对Spot by NetApp业务以及与微软和谷歌等超大规模云计算提供商的合作感到满意，本季度超大规模云计算提供商的业务增长优于NetApp自身销售的产品 [35] 问题: 公共云增长中有机增长的占比，以及去年第一财季Spot的情况 - 公共云收入同比增长155%，剔除收购因素后，有机增长仍达135% [35][47] - 去年第一财季，Spot仅计入不到一个月的业绩，今年第二财季将实现完整季度的业绩对比 [36] 问题: 产品增长中来自被压抑需求的比例，以及可持续的收入增长率 - 公司认为除少数受疫情直接影响的客户外，大多数客户的需求模式稳定，当前需求增长反映了长期趋势，而非被压抑需求的释放 [38] - 公司对产品收入的可持续增长有信心，特别是闪存业务表现强劲，预计本财年各季度产品收入都能实现增长 [38][39] 问题: 行业组件约束和通胀对客户下单和交货时间的影响 - 公司认为组件供应受限和供应市场的动态变化是行业普遍面临的问题，但公司凭借单一操作系统和架构的优势，能够灵活应对潜在的供应约束 [41] - 公司的毛利率和收入指引已考虑到供应链的各种因素，产品毛利率在第一财季表现强劲，第二财季展望也保持良好，反映了销售团队的定价纪律 [41] - 公司未观察到客户因供应约束而提前大量采购产品的情况，客户需求模式较为稳定 [42] 问题: 提高2022财年云服务指引的信心来源，以及云服务全年毛利率的情况 - 公司对云业务的信心源于其广泛的用例、不断增加的客户数量以及较高的客户留存率 [45] - 公共云业务毛利率的提升得益于收入规模扩大、硬件利用率提高、ONTAP系统的优化以及软件业务的增长 [46][47] 问题: 产品毛利率超出预期的原因，以及现金流季节性的原因 - 产品毛利率提高主要是由于全闪存业务的增长（从去年的11%增长到23%）以及对低毛利率产品（如HCI）的优先级调整 [50] - 第一财季现金流中应计费用大幅减少，大量可变薪酬在该季度支付；第二财季现金流主要跟随账单增长，第一财季账单金额较低导致第二财季收款减少，此外还需支付约4000万美元的州和联邦税款；下半年随着账单增加，收款也会相应增加，现金流的主要影响因素包括收款季节性、可变薪酬支付时间和现金税款 [52] 问题: 需求改善情况下的竞争态势，包括定价和折扣情况 - 公司认为各地区需求稳定，团队执行出色，产品在本地和公共云领域具有差异化优势，公共云服务有助于提升本地混合云业务，使公司能够与客户进行有价值的对话，在市场中保持差异化的价值主张 [58] 问题: 除本财年外，运营利润率的提升空间以及毛利率和运营费用杠杆的平衡 - 公司将继续保持管理纪律，实现收入增长高于费用增长，从而在运营模式中创造杠杆效应 [60] - 公司已实现混合云业务产品毛利率达到55%的目标，并希望在本财年维持该水平；公共云业务毛利率已对核心业务的利润率结构产生积极影响，并有望随着时间推移向SaaS模式的毛利率水平提升 [60] 问题: 全闪存阵列业务增长对硬件展望的影响，以及混合阵列在商业和SMB环境中的表现 - 全闪存阵列业务的增长推动了公司上调2022财年硬件展望 [63] - 混合阵列在客户环境中有其适用场景，公司认为混合阵列业务具有持久的发展机会，且在该领域具有差异化的价值主张 [64] 问题: 未来2 - 3年公共云业务的主导服务，以及如何实现10亿美元ARR目标 - 公司认为企业在公共云上部署关键业务应用仍处于早期阶段，未来几年，通过Spot实现的计算、自动化和管理，通过Cloud Volumes实现的存储和数据保护管理，以及通过Cloud Insights实现的监控等业务将有强劲发展 [66] - 公司与超大规模云计算提供商的合作不断加强，同时在容器和云原生领域的创新也带来了新的增长机会，如Spot Ocean在容器化应用中的应用以及Astra Control在云原生Kubernetes应用中的推广 [66][67] 问题: 本地市场份额增长情况，以及直接销售连续5个季度增长快于间接销售的原因 - 本季度各地区业务增长均衡，公司对市场表现感到满意 [70] - 直接销售增长较快主要是由于一些大型客户继续直接采购，对全闪存阵列业务增长有较大贡献，但公司认为不应过度解读渠道销售的季度波动，将继续在直接和间接渠道寻找业务增长机会 [70] 问题: 向云业务转型对SG&A和R&D费用分配以及现金流的长期影响 - 在运营费用方面，研发和销售营销部门有很多共享资源，研发部门从ONTAP团队的工作中获得了效率提升，且大部分增长集中在云业务领域；销售和营销方面，核心销售团队同时负责本地和云业务，未来还将加强客户成功团队在云业务的拓展、追加销售和交叉销售工作 [73][74] - 现金流方面，总体上与运营收入相关，但会受到硬件投资的影响，未来几年硬件投资在Azure相关业务上会有所增加，但之后会趋于平稳 [75] 问题: 本季度业绩增长主要是由于销量还是价格因素 - 本季度业绩增长主要是由于销量增加，外部价格变化不大，市场竞争环境相对稳定 [78] 问题: 2022年企业和商业客户在数据中心资本设备支出方面是否会强劲回归市场 - 公司认为市场需求环境正在稳步改善，美国和中国率先复苏，欧洲滞后6 - 12个月，发展中经济体再滞后6 - 12个月，客户对技术支出的信心正在增强，混合云和数字转型计划将为公司带来机会 [81][82] 问题: 组件供应和定价情况，以及未来六个月的展望 - 公司认为组件供应链是动态变化的，但公司团队在管理方面表现出色，与供应商建立了良好的长期合作关系，并将继续使用现金提前采购以确保供应稳定 [84] - 公司单一操作系统的优势使其能够适应市场环境，同时感谢供应链、工程和销售团队的努力 [84] 问题: 全闪存阵列在已安装基础中的渗透率，以及竞争情况 - 全闪存阵列在已安装基础中的渗透率为29%，较之前提高了1个百分点，随着新客户和新工作负载的增加，闪存的渗透率将逐步提高 [88] - 公司认为竞争环境没有实质性变化，其全闪存产品在市场上具有优势，并将继续专注于赢得新的工作负载，如深度学习、机器学习和数据湖等 [88] 问题: 产品增长毛利率是否受到新ELAs或现有ELAs续约的影响 - 公司认为ELAs业务占比很小，从财务结果来看，软件和硬件收入在过去四个季度基本同步变化，如果有大型交易与当前业务组合不同，会在数据中体现 [90] 问题: 公共云和混合云业务的预测方法，以及对分析师预测公共云趋势的建议 - 对于公共云业务，公司通过预测新交易（包括来自超大规模云计算提供商和销售团队的业务）、续约率以及追加销售和交叉销售情况来进行预测，但这些细节分析师较难获取 [92] - 对于混合云业务，公司考虑支持收入的续约率、交叉销售和追加销售情况、销售管道和转化率以及销售能力等因素 [93] - 公司建议分析师在考虑季度环比增长时，要考虑到过去几年与过去十年情况不同，在疫情环境恢复正常后，环比增长数据将更具参考价值 [93] 问题: 公共云业务的运营利润率是否会超过公司平均水平，以及相关的收入目标或时间因素 - 公司建议参考ARR达到2.5亿美元至10亿美元的云业务案例，这些案例显示随着业务增长，不仅毛利率会略有提升，运营收入也会呈现积极变化，公共云业务在实现运营收入转正之前通常会先实现现金流转正 [97] - 公司认为自身业务有望遵循类似的发展路径，向10亿美元ARR目标迈进 [97] 问题: 更多工作负载迁移到云对本地硬件的影响 - 公司的公共云解决方案大多基于软件，通过集群扩展以满足更多计算需求 [100] - 对于某些传统的扩展型应用，公司会使用硬件支持，软件可以运行在通用硬件或公司自有硬件上，具体取决于应用场景 [100] 问题: 全闪存阵列加速增长是否推动了软件产品收入增长，以及产品软件的可持续增长率 - 软件产品收入33%的同比增长主要是由于全闪存业务的良好增长以及HCI等硬件占比较高产品的增长放缓 [103] - 公司预计随着业务向全闪存业务的持续转型，产品软件收入的增长将快于产品总收入的增长，但未对具体增长率进行指引 [103][104]

公司战略与业务定位 - 公司战略是应用数据中心软件创新，助力客户在混合云世界发展，构建数据结构加速数字化转型[13] - 公司策略是应用数据软件创新助力客户在混合云环境发展，构建数据架构加速数字化转型[13] 公司业务范围 - 公司提供软件、系统和云服务，涵盖公共云服务和混合云解决方案[14] - 公司提供软件、系统和云服务，涵盖公共云服务、混合云解决方案等[14] 公共云服务领域 - 公共云服务分为云存储、云控制、云服务与分析、云优化四个领域[15] 混合云解决方案领域 - 混合云解决方案分为数据存储、数据保护、数据管理三个领域[27] 公司存储相关产品 - ONTAP是公司多数存储解决方案的基础软件，可连接本地基础设施与多个公共云[26] - ONTAP是公司多数存储解决方案的基础软件，可连接本地与公共云，具备存储效率能力[26] - NetApp All - Flash FAS系列适用于虚拟化环境，结合闪存性能与数据管理等功能[28] - NetApp Fabric Attached Storage系列提供性能与容量平衡的存储设备[29] - NetApp FlexPod是融合基础设施解决方案，结合计算、存储和网络资源[29] - NetApp E/EF系列适用于高带宽、对性能敏感的应用[30] - NetApp SolidFire是面向大规模基础设施的全闪存存储平台[32] - 公司提供多种数据存储设备和解决方案，如AFF、FAS、FlexPod等系列[28][29] 公司数据保护软件 - 公司提供多种数据保护软件，如SnapCenter、SnapMirror、SnapLock等[33][34] 公司数据管理软件 - 公司提供多种数据管理软件，如ONTAP、ElementOS、SANtricity等[35][36] 混合云支付与服务解决方案 - NetApp Keystone为混合云环境提供支付解决方案和存储即服务，简化业务[39] 公司专业支持服务 - 公司和合作伙伴提供评估、设计、实施及战略咨询等专业支持服务[41] 销售渠道与客户销售占比 - 2021财年通过间接渠道的销售额占净收入的77%[46] - 2021财年通过间接渠道的销售额占净收入的77%[46] - 2021财年，向客户Arrow Electronics和Tech Data的销售额分别占净收入的24%和20%[47] - 2021财年，向客户Arrow Electronics和Tech Data的销售额分别占净收入的24%和20%[47] 销售团队与办事处情况 - 截至2021年4月30日，全球销售和营销人员约5400人，在约27个国家设有销售办事处[47] - 截至2021年4月30日，全球销售和营销人员约5400人，在约27个国家设有销售办事处[47] 研发费用情况 - 2021、2020和2019财年研发总费用分别为8.81亿美元、8.47亿美元和8.27亿美元[53] - 2021、2020和2019财年研发总费用分别为8.81亿美元、8.47亿美元和8.27亿美元[53] 公司专利情况 - 公司拥有超两千项美国专利、数百项待批美国专利申请及其他国家的对应专利和申请[57] - 公司拥有超两千项美国专利，数百项待批美国专利申请，以及其他国家的对应专利和申请[57] 公司销售策略 - 公司主要通过直接销售团队和合作伙伴生态系统销售产品和服务[44] - 公司采用多渠道分销策略，通过直销团队和合作伙伴生态系统销售产品和服务[44] 公司客户群体 - 公司客户群体多元化，涵盖能源、金融服务等多个行业[45] 公司制造业务 - 公司将制造业务外包给多个第三方，分布于美国、墨西哥、荷兰、匈牙利、中国等地[50] - 公司将制造业务外包给多个第三方，分布在多个国家和地区[50] 公司业务季节性 - 公司历史上第一财季收入会环比下降，第二财季销售会增加[48] - 公司业务存在季节性，财年第一季度收入通常环比下降，第二季度通常增长[48] 公司业务受需求变化影响 - 公司业务受季节性和季度内需求变化影响，积压订单可能不能反映未来收入[49] 公司员工社区服务 - 2019年超2800名员工捐赠超64000小时服务社区[69] - 2019年超2800名员工捐赠超64000小时用于社区服务[69] 公司员工数量 - 截至2021年4月30日，公司全球约有11000名员工[72] - 截至2021年4月30日，公司在全球约有11000名员工[72] 公司高管信息 - 2021年6月10日，首席执行官George Kurian 54岁，总裁César Cernuda 49岁，首席财务官Michael Berry 58岁，混合云集团执行副总裁Brad Anderson 62岁，首席战略与法律官Matthew K. Fawcett 53岁[74] - 乔治·库里安（George Kurian）54岁，担任首席执行官[74] - 塞萨尔·塞尔努达（César Cernuda）49岁，担任总裁[74] - 迈克尔·贝里（Michael Berry）58岁，担任执行副总裁兼首席财务官[74] - 布拉德·安德森（Brad Anderson）62岁，担任混合云集团执行副总裁[74] - 马修·K·福西特（Matthew K. Fawcett）53岁，担任执行副总裁、首席战略与法律官兼秘书[74] 公司高管任命与履历 - George Kurian于2015年6月1日被任命为首席执行官[74] - 乔治·库里安于2015年6月1日被任命为首席执行官[74] - César Cernuda在加入公司前有超20年国际经验，曾在微软工作23年[75][76] - 塞萨尔·塞尔努达于2020年7月加入公司担任总裁[75] - Michael Berry担任首席财务官已有16年[77] - 迈克尔·贝里于2020年3月加入公司担任执行副总裁兼首席财务官[77] - Brad Anderson加入公司前在惠普康柏服务器业务担任高级副总裁兼总经理9年，在戴尔企业解决方案集团担任总裁兼总经理7年[78] - 布拉德·安德森于2018年1月加入公司担任混合云集团执行副总裁[78] - Matthew K. Fawcett于2010年9月加入公司，此前在JDS Uniphase Corporation任职11年[79] 公司环境管理体系 - 公司自2004年12月起维持环境管理体系[63] 公司疫情应对措施 - 公司遵循美国疾病控制中心、世界卫生组织及运营所在国家的国际和地方卫生当局的指导，采取多项措施应对新冠疫情[70] 公司竞争情况 - 公司面临产品和价格竞争，认为软件创新、云集成和技术伙伴关系是竞争差异化的关键[55][56]