非GAAP财务指标定义 - 调整后每股收益（Adjusted EPS）用于衡量业务运营表现并对比不同时期，需对净利润进行调整[3] - 调整后运营现金流用于评估持续业务运营表现并对比不同时期，需对运营现金流进行调整[4] - 自由现金流定义为调整后运营现金流减去资本改进和墓地开发支出，用于评估公司财务表现[5] - 调整后EBITDA按信贷协议计算，去除特定收支，为投资者和贷款人提供财务表现和偿债能力信息[6] 财务数据 - 2021年四季度和全年调整后每股收益分别为1.17美元和4.57美元，2020年同期为1.13美元和2.91美元[9] - 2021年四季度和全年调整后运营现金流分别为19.02亿美元和91.23亿美元，自由现金流分别为8亿美元和65.21亿美元[13] 财务展望 - 2022 - 2023年调整后每股收益预计为2.8 - 3.2美元，中点3.3美元，增长8% - 12%[19] - 2022 - 2023年调整前运营现金流（税前）预计为8.25 - 8.75亿美元，中点8.85亿美元，增长约4%[20] - 2022 - 2023年现有地点资本改进和墓地开发预计为2.7 - 2.9亿美元[24] 风险提示 - 因无法获取GAAP数据及相关调整信息，未提供GAAP与预测数据的调节项[24][25] - 公司2022 - 2023年展望受多种风险和不确定性影响，实际结果可能与预期有重大差异[26]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 Form 10-Q ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended SEPTEMBER 30, 2021 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from to Commission file number 1-6402-1 SERVICE CORPORATION INTERNATIONAL (Exact name of registrant as specified in its charter) Texas 74-1488375 (State or other jurisdic ...

财务数据和关键指标变化 - 第三季度调整后每股收益为1.16美元，较上年同期增长47%，主要因销量和平均销售额增加 [9] - 调整后营业收入增长7400万美元，对调整后每股收益增长的贡献超过85%，其余增长主要源于流通股减少 [10] - 2021年全年每股收益指引上调至4.15 - 4.45美元，中点较之前增加95美分，较2020年结果增长33% [21] - 第三季度调整后运营现金流增至2.32亿美元，较上年的1.95亿美元增加3700万美元，主要受德尔塔变种影响，同时EBIT增长约6000万美元，现金税减少约2800万美元 [32] - 2021年调整后现金指引上调约1.5亿美元，从7 - 7.5亿美元调整至8.5 - 8.25亿美元，新中点8880万美元较去年增加约10%或8300万美元 [38] 各条业务线数据和关键指标变化 葬礼业务 - 总可比葬礼收入增长7000万美元或14%，核心葬礼收入增长4800万美元，葬礼销售平均增长8%，葬礼销量增长3% [11][12] - 第三季度预需葬礼销售产出增长5000万美元或近22%，核心葬礼业务和SCI direct业务产出均有增长，保险业务带来750万美元的一般代理收入增长 [14] - 核心葬礼业务每份合同平均收入增长近8%至超6000美元，葬礼利润增加4000万美元，毛利率增长400个基点至28% [15] 墓地业务 - 可比墓地收入增长超4200万美元或11%，按需墓地收入增长2000万美元，占增长的47%，预需墓地财产销售产出增长2500万美元或8% [16][17] - 确认的预需收入增长约1600万美元，占收入增长的37%，永久护理和信托基金收入增加700万美元 [17] - 墓地毛利润增长约2800万美元，毛利率增长300个基点至38% [19] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过技术提升运营效率，如在墓地销售中使用beacon减少折扣，利用Salesforce平台提高销售效率，利用WebEx减少差旅等 [63][64][65] - 公司计划通过收购扩大业务版图，预计2021年完成5000 - 1亿美元的收购目标 [37] - 行业存在整合现象，其他参与者也在收购美国的相关业务，拜登税收计划促使部分企业主出售业务，市场交易活动增加 [82] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年业绩超预期，德尔塔变种导致新冠和非新冠死亡率意外上升，葬礼和墓地业务收入超预期 [8] - 预计2022年新冠影响减弱，但会有负向拉动效应，葬礼业务量将下降两位数百分比，预计减少约1.5万例，但2022年每股收益仍能实现14%的复合增长率 [24][26] - 2023年随着婴儿潮一代老龄化，公司业绩有望增长，预计每股收益接近3.25美元，保持14%的复合增长率 [27] - 短期内公司将面临温和的工资和供应链成本压力，但技术应用和资本结构改善将提升公司盈利能力 [24][25] 其他重要信息 - 第三季度公司资本支出约2.8亿美元，包括6500万美元业务再投资、2000万美元增长资本投资和近2亿美元股东回报（股息和股票回购） [35][37] - 公司完成债务再融资，固定利率债务比例超80%，季度末杠杆率约2.4倍，预计2022年底杠杆率回升至3.5 - 4倍 [42][43] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 若明年死亡人数下降，如何看待葬礼和墓地业务的毛利率，以及对墓地预需业务的影响 - 葬礼业务毛利率历史上接近20%，预计死亡人数下降时会降至高 teens；墓地业务毛利率本季度为38%，预计死亡人数下降时可能降至低30%，公司对此较有信心 [46][47] - 墓地预需业务可能会有轻微下降，但预计为个位数，建立2022年基线后有望实现中高个位数增长 [49] 问题2: 能否估计2022年全年EBIT受并购的影响 - 目前无法确定，年初至今并购支出约1000 - 1500万美元，预计最终会达到5000 - 1亿美元，更希望接近上限 [52] - 并购的协同前倍数为8 - 9倍，考虑购买力和协同效应后会有所降低，预计明年增量贡献500 - 800万美元是合理的 [53][55] 问题3: 墓地业务效率提升的主要驱动因素及幅度，以及相关实例 - 信托收入贡献、运营、销售和后台等方面都有改善，如运营上通过技术减少兼职和加班，销售上利用数字线索和WebEx提高效率，后台减少差旅并优化供应链 [60][62][65] 问题4: 进入2022年，劳动力市场对公司的影响 - 公司业务性质使员工有较高热情，但劳动力市场存在紧张情况，预计会有一定工资压力，但公司认为可以管理，与其他行业相比情况较好 [67][68][70] 问题5: 葬礼服务收入超过2019年水平的原因 - 选择服务的人数回升，埋葬和火化服务回到疫情前水平，客户更愿意选择纪念和庆祝服务 [72][73] - 数字策略推动了鲜花、餐饮等附属产品和服务的销售 [74] - 预需业务积压订单带来较高平均收入 [75] 问题6: 2022年展望是否包含并购贡献，并购倍数是否上升，以及明年并购活动的趋势 - 2022年展望包含并购贡献，但存在不确定性，公司会尽量保守估计 [78] - 拜登税收计划促使部分企业主出售业务，市场交易活动增加，可能会对并购倍数产生一定上行压力，但公司认为这些交易仍有意义 [82][83] 问题7: 如何看待工资上涨和能源成本上升的影响 - 能源成本与天然气和油价上涨相关，公司通过技术管理成本，认为可以应对，增量收入的毛利率预计为65%，目前实际为57 - 58%，部分原因是能源等成本 [85][86][87]

非GAAP财务指标定义 - 调整后每股收益（Adjusted EPS）用于衡量业务运营表现并对比不同时期，需对净利润进行调整以去除特定收支[3] - 调整后运营现金流（Adjusted Cash Flow from Operations）用于评估持续业务运营表现并对比不同时期，需对运营现金流进行调整以去除特定收支[4] - 自由现金流（Free Cash Flow）定义为调整后运营现金流减去资本改进和墓地开发支出，用于评估公司财务表现[5] - 调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）按信贷协议计算，去除特定收支，为投资者和贷款人提供财务表现及偿债能力信息[6] 财务数据 - 2021年第三季度调整后每股收益为1.16美元，2020年同期为0.79美元；2021年前三季度调整后每股收益为3.41美元，2020年同期为1.80美元[9] - 2021年第三季度调整后运营现金流为2.323亿美元，2020年同期为1.951亿美元；2021年前三季度调整后运营现金流为7.221亿美元，2020年同期为5.594亿美元[13] - 2021年第三季度自由现金流为1.67亿美元，2020年同期为1.544亿美元；2021年前三季度自由现金流为5.72亿美元，2020年同期为4.302亿美元[13] 财务展望 - 2021年运营现金流预计在8.5 - 9.25亿美元之间，中点为8.88亿美元[15] - 2021年资本改进和墓地开发支出预计在2.35 - 2.55亿美元之间，中点为2.45亿美元[15] - 2021 - 2023年调整后每股收益预计分别为4.15 - 4.45美元、2.60 - 2.90美元、3.00 - 3.25美元[15]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 Form 10-Q ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended JUNE 30, 2021 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from to Commission file number 1-6402-1 SERVICE CORPORATION INTERNATIONAL (Exact name of registrant as specified in its charter) Texas 74-1488375 (State or other jurisdiction ...

财务数据和关键指标变化 - 第二季度调整后每股收益为0.92美元，较上年增长59%，主要得益于墓地收入增长34% [9] - 调整后营业收入为5800万美元，贡献了调整后每股收益增长的70%以上，其余增长源于流通股减少、利息支出降低和调整后税率降低 [12] - 本季度产生调整后运营现金流1.92亿美元，高于上年的1.84亿美元，主要因墓地预售销售强劲和EBITDA增长超6000万美元，以及现金利息支付减少约2500万美元 [40] - 现金税增加约8900万美元，部分与收益增加有关，部分与去年季度现金税支付时间有关 [44] - 全年现金流指引从6.5 - 7.25亿美元上调至7 - 7.75亿美元，中点增加5000万美元至7.38亿美元，增幅超7% [50] 各条业务线数据和关键指标变化 葬礼业务 - 总可比葬礼收入增长4800万美元或10%，核心葬礼收入增长2500万美元，核心葬礼销售均价增长14%，但销量下降7% [13][14] - 预售葬礼销售生产增长1.06亿美元或57%，核心殡仪馆和SCI Direct业务均有强劲增长，营销线索和非营销线索均有改善，线索转化率提高到近17% [16] - 葬礼毛利润减少约800万美元，毛利率降至20.5%，主要因人员和服务成本增加、设施成本上升以及激励薪酬费用增加 [18] 墓地业务 - 可比墓地收入增加1.17亿美元或34%，其中预售收入增长8900万美元，占比76%，即需墓地收入增长1800万美元，占比15%，永久护理信托基金收入增加1000万美元 [20][21] - 预售墓地销售生产增长9400万美元或36%，核心销售速度增长超20%，占季度预售墓地销售增长的56%，优质核心平均销售额贡献了17%的增长 [22] - 墓地毛利润增长约5700万美元，毛利率提高490个基点至超35%，主要因收入增长带来的边际利润抵消了人员和服务成本的小幅上升 [25] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司通过发行新的10年期8亿美元高级票据进行债务再融资，偿还了循环信贷额度上的4.5亿美元欠款，提高了流动性 [41][42] - 计划全年在维护资本和墓地开发资本上支出2.35 - 2.55亿美元，目前墓地开发资本支出略低于预期，但仍有望实现全年约1.05亿美元的目标 [46][52] - 预计全年收购资本支出在5000 - 1亿美元之间，目前收购支出略低于1000万美元，公司有良好的收购机会管道 [48] - 通过股息和股票回购向股东返还资本，本季度股息支付总额为3500万美元，每股0.21美元，股票回购支出8100万美元 [49][95] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 基于上半年业绩，将2021年调整后每股收益指引上调至3.2 - 3.5美元，中点较之前增加0.5美元，较2020年增长17% [26] - 预计下半年葬礼业务可比销量将下降高个位数百分比，全年下降中个位数百分比，但平均每单收入将继续增长，全年实现中个位数百分比增长；预售葬礼销售生产将继续以高个位数至低两位数百分比增长，全年实现中至高两位数百分比增长 [28][29] - 预计下半年即需墓地收入将下降中至高两位数百分比，但全年仍将实现低至中个位数百分比增长；预售墓地销售生产下半年将下降中个位数百分比，但全年将实现中至高两位数百分比增长 [30][31] - 预计2022年葬礼业务量将较2021年下降两位数百分比，但每股收益仍将在11% - 15%的复合增长范围内，达到2.6 - 2.9美元 [33][34] - 预计2023年每股收益将接近3 - 3.25美元 [35] 其他重要信息 - 公司在电话会议中会做出一些前瞻性陈述，这些陈述受风险和不确定性影响，实际结果可能与预期有重大差异 [4] - 会议还将讨论某些非GAAP财务指标，相关指标与GAAP指标的调节可在财报发布末尾的表格和公司网站的投资者网络直播活动部分找到 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 墓地预售销售强劲的驱动因素及下半年持续的信心来源 - 新冠死亡对公司获取线索和销售有影响，部分销售为提前拉动，但更多是人们对公司业务的认知和关注增加 [60] - 公司通过技术手段更好地管理销售，提高了线索转化率，从14%提高到17% [62][63] - 预售客户购买的商品和服务款项存入信托产生的累积信托收益，将在未来受益 [64] 问题2: 预售葬礼销售生产增长的驱动因素 - 市场开放，人们更愿意参与活动，葬礼业务的比较基数较低，因此增长相对更容易 [65][66] 问题3: 葬礼活动市场是否仍有部分关闭 - 目前基本开放，加拿大部分地区和加利福尼亚州某些地区有一些限制，但人们更愿意选择庆祝和纪念活动 [70] 问题4: 下半年葬礼业务利润率的预期及长期利润率扩张的效率因素 - 下半年利润率难以预测，取决于Q3和Q4的业务量，但预计不会有太大压力，可能在高个位数百分比左右，若业务量增加，可能接近第二季度水平 [76][80] - 公司通过技术手段降低了销售成本，优化了人员配置，提高了运营效率 [82][84] 问题5: 火葬率的近期趋势和未来预期 - 本季度和上季度火葬率基本持平，历史上每年增长100 - 150个基点，预计未来将缓慢增长，但可能达不到历史水平 [85] 问题6: 火葬率持平是否与去年无法进行正常服务有关 - 有一定关系，但也与人们对纪念活动的重视有关，预计火葬率将开始增长，但速度可能较慢 [89][90] 问题7: 葬礼平均销售额中预售转即需和即需上门客户的情况及反弹程度 - 本季度核心业务中，即需上门客户平均销售额约为5800美元，预售转即需客户平均销售额约为6400美元，两者相差约600美元 [91] - 目前存入预售业务的金额略高于6000美元，表明客户愿意为优质服务支付更高费用，即需业务仍有增长空间 [92][93] 问题8: 资本部署方面，收购管道的情况及股票回购的季度运行率 - 股票回购方面，本季度8100万美元与第一季度基本一致，公司将根据相对估值和机会部署资本，预计将继续进行股票回购 [95][96] - 收购管道方面，受新冠影响存在一些时间问题和延迟，但公司有良好的管道，对实现全年5000 - 1亿美元的收购目标有信心 [98] 问题9: 2022年与2019年相比，收益增长中成本结构改善、预售增长等因素的贡献 - 资本结构改善贡献约0.45 - 0.5美元，成本方面约1500万美元，墓地业务的预售和商品服务收入增长以及更好的运营结构和资本将带来显著增长 [102][103] 问题10: 葬礼业务量下降与墓地预售业务的关系 - 不太容易用简单的规则来衡量两者关系，公司通过新的首席营销官提高了数字线索的能力，降低了直邮成本，提高了线索有效性，对葬礼业务量的依赖降低 [105][107] 问题11: Beacon系统在简化产品供应方面的进展和潜力 - 该系统已覆盖公司约90%的网络，提高了销售效率，减少了折扣，提高了平均销售额和业务吞吐量 [108][109] - 公司的客户关系管理系统得到了销售团队的广泛应用，成为销售组织的生命线，公司正在对其进行调整以提高实用性 [110][111]

非GAAP财务指标定义 - 调整后每股收益（Adjusted EPS）用于衡量业务运营表现，通过对净利润调整去除特定收支[2] - 调整后运营现金流用于衡量持续业务运营表现，对运营现金流调整去除特定收支[3] - 自由现金流定义为调整后运营现金流减去资本改进和墓地开发支出，用于评估公司财务表现[4] - 调整后EBITDA按信贷协议计算，去除特定收支，为投资者和贷款人提供财务表现信息[5] 财务数据 - 截至6月30日的三个月，2021年摊薄加权平均流通股为17090万股，净收入1.577亿美元，摊薄后每股收益0.92美元；2020年净收入1.055亿美元，摊薄后每股收益0.59美元[7] - 截至6月30日的六个月，2021年净收入3.866亿美元，摊薄后每股收益2.25美元；2020年净收入1.874亿美元，摊薄后每股收益1.03美元[7] - 截至6月30日的三个月，2021年运营活动提供净现金1.922亿美元，自由现金流1.41亿美元；2020年运营活动提供净现金1.843亿美元，自由现金流1.401亿美元[9][10] - 截至6月30日的六个月，2021年运营活动提供净现金4.898亿美元，自由现金流4.05亿美元；2020年运营活动提供净现金3.643亿美元，自由现金流2.758亿美元[9][10] 2021年财务展望 - 调整后运营现金流中点为7.38亿美元，资本改进和墓地开发支出中点为2.45亿美元，调整后每股收益中点为3.35美元，调整后运营现金流包含现金税2.1亿美元[12] - 展望反映管理层对新冠疫情、经济和金融市场等影响的当前看法和估计，存在风险和不确定性[13]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 Form 10-Q ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended MARCH 31, 2021 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from to Commission file number 1-6402-1 SERVICE CORPORATION INTERNATIONAL (Exact name of registrant as specified in its charter) Texas 74-1488375 (State or other jurisdiction ...

非GAAP财务指标定义 - 调整后每股收益（Adjusted EPS）用于衡量业务运营表现并对比不同时期，通过调整净利润去除特定收支得出[2] - 调整后运营现金流用于衡量持续业务运营表现并对比不同时期，通过调整运营现金流去除特定收支得出[3] - 自由现金流定义为调整后运营现金流减去资本改进和墓地开发支出，用于评估公司财务表现[4] - 调整后EBITDA按信贷协议计算，去除特定收支，为投资者和贷款人提供财务表现和偿债能力信息[5] 2021年第一季度财务数据 - 归属于普通股股东的净利润为2.289亿美元，摊薄后每股收益为1.33美元；2020年同期分别为8190万美元和0.45美元[7] - 调整后摊薄每股收益2021年为2.279亿美元（每股1.32美元），2020年为7850万美元（每股0.43美元）[7] - 运营活动提供的净现金2021年为2.976亿美元，2020年为1.8亿美元；自由现金流2021年为2.64亿美元，2020年为1.356亿美元[9][10] 2021年财务展望 - 调整后运营现金流中点为6.88亿美元，范围在6.5 - 7.25亿美元[12] - 现有地点资本改进和墓地开发支出中点为2.45亿美元，范围在2.35 - 2.55亿美元[12] - 调整后摊薄每股收益中点为2.85美元，范围在2.7 - 3美元[12]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度调整后每股收益为1.32美元，较去年的0.43美元增长超200%，主要因葬礼业务量显著增加和墓地房产销售大幅增长 [10] - 运营现金流近3亿美元，较去年增加1.18亿美元，增幅65%，主要得益于墓地预销售强劲、葬礼服务数量增加和即需墓地安葬量增长 [35] - 现金利息增加1000万美元，主要因近期债务再融资和交易付款时间；现金税增加1200万美元，与收益增加相关；本季度净营运资金使用，因墓地预销售增长 [36] - 调整全年每股收益指引至2.70 - 3美元，中点提高0.15美元；调整现金流指引至6.5 - 7.25亿美元，中点增加约4000万美元；预计2021年现金税1.8亿美元，较2月指引增加2000万美元 [26][42][43] - 季度末杠杆率降至2.61倍，低于预期，预计未来将稳定在3.5 - 4倍 [46] 各条业务线数据和关键指标变化 葬礼业务 - 可比葬礼总收入增长1.09亿美元，增幅近22%，核心葬礼收入增长9500万美元，因服务数量增加22%和销售收购改善0.5% [13] - 预葬礼销售增长3530万美元，增幅16%，主要在3月，得益于数字和直邮线索增加、现场流量增加和线下研讨会回归 [17] - 葬礼毛利润增加8500万美元，毛利率提高超1000个基点至31%，实现78%的增量利润率 [19] 墓地业务 - 可比墓地收入增加近1.61亿美元，增幅54%，即需墓地收入增长4000万美元，增幅约25%；已确认预收入增长约1.2亿美元，占收入增长的75% [21] - 预墓地销售增长1.3亿美元，增幅67%，约8500万美元由3D合同销售核心速度增加驱动，其余约4500万美元由大型销售活动增加和核心平均销售质量提高驱动 [22] - 墓地毛利润增长约1.11亿美元，毛利率提高超1500个基点至近41%，实现69%的增量利润率 [24] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司预计2022 - 2023年每股收益将在2019年基础上实现低至中两位数的复合年增长率，尽管会受到2020 - 2021年业务量提前拉动的影响 [28] - 公司将受益于技术投资，以吸引下一代消费者，提高市场份额，改善客户体验 [29] - 公司计划全年部署5000 - 1亿美元用于收购，约5000万美元用于新殡仪馆建设项目 [44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为疫情影响逐渐缓解，业务开始恢复，预计葬礼业务量全年将下降中个位数，葬礼销售均价将恢复到2019年水平，实现低至中个位数增长 [25] - 基于前四个月预墓地销售情况，公司将全年业绩指引从下降中个位数调整为持平至低个位数增长 [26] - 公司预计未来每股收益和现金流会受2020 - 2021年业务量提前拉动的暂时负面影响，但流程改进和技术应用带来的效率提升将使公司运营更具竞争力和盈利能力 [27] 其他重要信息 - 公司在会议中会发表前瞻性声明，这些声明受风险和不确定性影响，实际结果可能与声明有重大差异 [4] - 会议还将讨论非GAAP财务指标，相关指标与GAAP指标的调节信息可在公司网站和财报中查看 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司对2022 - 2023年长期展望的假设依据 - 以2019年为基础，排除疫情干扰，公司认为未来可能超过8% - 12%的长期每股收益增长框架 [52] - 葬礼业务方面，预计2023年服务数量与2019年相当，假设SCI Direct合理增长、葬礼价格适度通胀且费用管理良好，该业务贡献相对平稳；疫情经验表明，业务量和相关收入的70% - 80%将转化为利润 [53][54] - 墓地业务方面，假设预墓地销售在四年内以5.5% - 6.5%的复合增长率增长，该业务可能为2019年每股收益基础增加0.75 - 0.85美元；战略资本部署（包括股票回购和收购）可能再增加0.35 - 0.45美元，使2023年每股收益接近3 - 3.25美元 [55][56] 问题2: 公司资本部署目标是否改变，股票回购是否有上行空间，收购目标是否仍为5000 - 1亿美元 - 收购方面，公司认为本季度收购金额少是时间问题，对收购目标5000 - 1亿美元有信心，预计2021年剩余时间收购活动将增加 [59] - 股票回购方面，公司认为一季度的回购产生了不错的低两位数回报，未来将根据相对回报机会部署资本，若有更高回报机会（如并购或新建设项目），资本部署方向可能改变 [60][61] 问题3: 公司在葬礼和墓地业务上的市场份额变化情况 - 公司认为在有规模的市场（如纽约、洛杉矶等受疫情影响大的大城市）市场份额有所增加，且在社区中留下了良好印象 [66][68] - 从数据上看，一季度即需上门业务增长24%，预业务积压变化为16%，表明有更多新客户 [67] 问题4: 葬礼均价是否回到2019年水平，不同市场（开放程度、疫苗接种情况不同）定价趋势如何，加拿大市场和非加拿大市场本季度定价情况 - 3月葬礼均价与2020年1月（疫情前）相当，预计下半年同比增长低至接近中个位数，与2019年情况相似 [70] - 公司有能力转嫁通胀定价并扩展菜单产品和服务；市场开放程度会影响定价，加拿大市场目前面临一些困难，但公司有信心解决 [71][72] 问题5: 本季度火化率变化不大，对全年火化百分比有何预期，收入积压中的火化百分比是否变化 - 收入积压中的火化百分比相对稳定，土葬消费者选择服务的比例基本恢复，火化比例变化不大，但仍有部分人持观望态度 [74] - 预计随着市场开放，火化率将逐渐向传统变化趋势回归，4月火化率可能有积极变化，下半年趋于正常 [76] 问题6: 今年葬礼业务艰难对比与预墓地销售的相关性如何，公司数据与CDC数据相关性在本季度变差，是否因公司市场份额大幅增加 - 即需墓地与葬礼业务量密切相关，预墓地销售有一定滞后性，即使业务量下降，仍有一些潜在客户线索可跟进 [82] - 本季度预墓地销售增长1.3亿美元，其中约5500万美元是在正常情况下（以2019年为基础，按每年7%增长两年）可预期的，另外7500万美元与疫情相关，包括直接因疫情死亡带来的销售和消费者意识提高带来的销售，后者影响可能更持久 [83][84] - 关于公司数据与CDC数据相关性变差，可能是数据更新不完全和业务执行存在滞后导致的，如部分地区因疫情积压了葬礼服务，实际收入确认时间与死亡时间不一致 [79][81]