收入和利润（同比环比） - 公司2021年第三季度净销售额为9220万美元，同比增长13.1%（2020年同期为8150万美元）[95] - 2021年第三季度净销售额为9224万美元，同比增长13.2%，2020年同期为8149.2万美元[107][108] - 2021年前九个月净销售额为2.805亿美元，同比增长15.2%，2020年同期为2.435亿美元[113] - 可比门店销售额同比增长12.8%（2020年同期下降6.5%）[97] - 运营收入增至320万美元（2020年同期为290万美元）[98] - 2021年第三季度调整后EBITDA利润率为11.3%，低于2020年同期的13.7%，主要因折旧摊销减少[121] - 2021年9月30日的税前资本回报率为13.9%，显著优于2020年同期的-0.4%[123] 毛利率 - 毛利率提升至68.2%（2020年同期为67.9%）[97] - 2021年第三季度毛利率为68.2%，较2020年同期的67.9%有所提升，主要得益于定价优化和客户交付收款率改善[107][109] - 2021年前九个月毛利率为69.0%，较2020年同期的68.0%提升1个百分点，驱动因素与季度趋势一致[113][114] 成本和费用（同比环比） - 销售及行政费用增加740万美元，主要包含170万美元人力成本增加和110万美元可变薪酬增加[98] - 2021年第三季度销售、一般及行政费用为5979.1万美元，同比增长14.1%，主要由于业务恢复正常运营及人员成本增加170万美元[107][110] - 2021年前九个月利息支出为51.7万美元，较2020年同期的164.6万美元显著下降，主要因债务减少[113][116] 现金流 - 九个月经营活动现金流为4440万美元（2020年同期为5730万美元）[99] - 2021年前九个月经营活动产生的净现金为4439万美元，较2020年同期的5734.7万美元下降，主要由于库存变化[130][131] - 2021年前九个月投资活动使用的净现金为893.3万美元，较2020年同期的131.5万美元增加[130][132] - 2021年前九个月融资活动使用的净现金为82.1万美元，较2020年同期的5627.8万美元大幅减少[130][133] 股息和资本管理 - 宣布每股0.65美元特别股息，将于2021年12月3日支付[100] - 公司获得1亿美元的循环信贷额度，期限至2023年9月18日，截至2021年9月30日未使用该额度，可用借款额为9760万美元[125] - 截至2021年9月30日，基础利率为3.75%，LIBOR基准利率为1.59%[125] - 备用信用证总额为240万美元，用于工人赔偿和医疗保险政策[125] - 2021年前九个月资本支出为890万美元，较2020年同期的130万美元大幅增加，主要用于新店、店铺搬迁和信息技术资产[128] 财务状况 - 截至2021年9月30日，现金及现金等价物为4430万美元，较2020年12月31日的960万美元显著增加[134] - 截至2021年9月30日，营运资本为5310万美元，较2020年12月31日的2790万美元增加[134] - 公司未采用任何可能影响财务状况的表外安排[135] 税务 - 2021年前九个月所得税费用增加680万美元，有效税率从2020年的-126.6%改善至24.5%，受CARES法案影响[113][117] 供应链和运营挑战 - 供应链受疫情影响持续，2021年第三季度仍面临产品短缺和海运成本上涨压力[91] - 为应对成本压力已实施产品调价措施[91] - 员工疫苗接种政策可能对劳动力供给产生负面影响[92]

业绩总结 - 2021年上半年收入为188.3百万美元，较2020年下降4.6%[13] - 2021年上半年毛利为130.6百万美元，毛利率为69.4%[13] - 2021年上半年调整后EBITDA为30.1百万美元，调整后EBITDA率为16.0%[13] - 2020年净销售额为340百万美元，较2019年下降4.6%[12] - 2020年调整后EBITDA为39.953百万美元，调整后EBITDA率为12.3%[18] - 2020年GAAP净收入为6.031百万美元，占净销售额的1.9%[20] - 2021年上半年GAAP净收入为10.791百万美元，占净销售额的5.7%[20] 用户数据与市场机会 - 截至2021年6月30日运营143家门店，市场机会超过400家门店[5] - 截至2021年6月30日，公司现金余额为44.8百万美元，债务为0[13] 新策略与未来展望 - 公司在2021年实施的关键策略包括专注零售执行、提升在线客户体验和供应链管理[13]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收创历史新高达到9620万美元 同比2020年Q2增长42% 环比2021年Q1增长45% 较疫情前2019年Q2增长82% [6][20] - 可比门店销售额同比增长416% 毛利率提升200个基点至691% 主要得益于定价优化和客户交付收款率改善 [20][22] - 调整后EBITDA达1540万美元 利润率提升620个基点至16% 净利润从2020年Q2亏损80万美元转为盈利550万美元 [25] - 上半年经营性现金流达4200万美元 期末现金余额4480万美元且无负债 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 专业客户销售占比突破60% 专业市场经理持续强化客户关系维护和忠诚度计划推广 [13][36] - 线上订单贡献度已相当于顶级门店水平 下半年计划优化网站商品展示方式和图片质量 [14][15] - 零售执行改善推动前六个月毛利率提升130个基点 折扣控制/交付收款/库存损耗等指标优化 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 门店数量保持143家 第二季度完成威斯康星州麦迪逊门店搬迁 2021年无新开店计划 [11][26] - 周日营业门店从Q1的29家增至Q2的38家 Q3计划再增加17家 延长营业时间测试效果良好 [10] - 上半年完成约6家门店改造 全年目标超10家 改造投资回收期约2-4年取决于改造规模 [42][45] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 三大战略重点：零售执行优化/线上体验提升/采购分销流程改进 其中供应链挑战仍存 [12][14][16] - 区域销售领导团队从6人扩至9人 加强门店巡查频次和人才培养 为未来扩张储备管理梯队 [9] - 应对国际运费成本翻倍 已采取提价措施并计划持续调整 零售团队执行对维持毛利率至关重要 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 家装行业景气度提供有利环境 但业绩突破主要依靠团队执行力和产品组合优势 [6][7] - 国际供应链问题持续 集装箱短缺/港口拥堵/铁路中断等导致订单积压 但到货情况已较前9个月改善 [16][55][56] - CFO Nancy DiMattia宣布退休 任职期间带领公司度过疫情等挑战 继任者招聘程序已启动 [28][29] 其他重要信息 - 客户预付款维持在1650万美元高位 略低于Q1的1780万美元 反映产品交付延迟状况 [21][71] - 资本配置策略保持审慎 虽现金流充沛但暂未制定股东回报计划 优先保持现金缓冲应对不确定性 [38] 问答环节所有的提问和回答 关于客户预付款 - 预付款金额与最终营收的对应关系取决于产品组合和专业客户占比 专业客户定金比例通常低于零售客户 [34][35] - 当前预付款中约60%对应专业客户业务 40%为零售客户 后者需支付100%定金 [36] 关于供应链 - 供应商产能已恢复 但集装箱短缺和物流瓶颈仍是主要挑战 到货量已较过去9个月改善 [55][56] - 客户可自由取消订单 但目前未观察到取消率上升 行业普遍延迟使消费者容忍度提高 [58] 关于门店改造 - 改造提升门店业绩2-4年回收投资 同时显著提振员工士气和客户体验 [45][46] - 改造施工多安排夜间进行 减少对营业干扰 新品陈列白天完成以保持客户参与感 [46] 关于资本管理 - ROCE指标从去年同期的72%提升至139% 反映资本效率显著改善 但未与管理层奖金挂钩 [50][51] - 现有银行信贷额度条款仍具竞争力 暂无融资计划调整 [37] 对并购话题不予置评 [39][40] 关于投资者沟通 - 将参加B Riley夏季峰会 未来可能增加路演活动以提升透明度 具体会议安排将另行通知 [63][65]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 x QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended June 30, 2021 OR ¨ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from – to – Commission file number: 001-35629 _____________________________ _____________________________ FORM 10-Q _____________________________ (Mark One) TILE SHOP HOLDINGS, INC. (Ex ...

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 _____________________________ FORM 10-Q _____________________________ (Mark One) x QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended March 31, 2021 OR ¨ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from – to – Commission file number: 001-35629 _____________________________ TILE SHOP HOLDINGS, INC. (E ...

财务数据关键指标变化 - 2020年公司净销售额为3.251亿美元，营业利润为640万美元[10] - 公司2020年营业利润率为2.0%（640万美元/3.251亿美元）[10] 各条业务线表现 - 公司提供超过6000种天然石材和人造瓷砖产品[11] - 公司2020年人造瓷砖销售额占比46%，天然石材瓷砖占比29%[28] - 公司2020年配送服务销售额占比2%，2019年为1%[28] 各地区表现 - 公司2020年从北美采购占比35%，欧洲占比29%，亚洲占比27%[30] 公司运营和结构 - 公司拥有1149名员工，其中870人在门店工作[35] - 公司平均门店面积约为20000平方英尺[22] - 公司前十大瓷砖供应商占2020年采购量的52%[30] 管理层讨论和指引 - COVID-19疫情可能对公司业务和运营结果产生重大负面影响[213][214] - 公司面临的市场风险主要包括通货膨胀、利率风险、信用集中风险和外汇汇率风险[214] - 通货膨胀可能影响公司产品的成本和运营结果，但目前尚未对财务状况产生重大影响[215] - 公司通过现金和现金等价物的投资面临利率风险，利率变化影响利息收入和现金流[216] - 截至2020年12月31日，LIBOR基准利率为1.90%，基础利率为4.00%[216] - 公司目前不进行任何利率对冲活动，也不打算从事衍生证券交易[217] - 公司现金存款存在信用集中风险，投资金额通常超过FDIC保险限额[218] - 外汇汇率风险主要来自中国子公司的业务和以人民币购买的商品[219] - 2020年和2019年以人民币购买的商品占库存采购总额的比例不到15%[219] - 公司目前不进行外汇对冲活动，但未来可能采取相关措施以降低风险[220] 其他财务数据 - 2020年公司总资产为3.427亿美元，2019年为3.998亿美元[10]

Tile Shop Holdings, Inc. (NASDAQ:TTSH) Q4 2020 Earnings Conference Call March 11, 2021 9:00 AM ET Company Participants Mark Davis - Vice President of Investor Relations and Chief Accounting Officer Cabell Lolmaugh - President and Chief Executive Officer Nancy DiMattia - Senior Vice President and Chief Financial Officer Conference Call Participants David Kanen - Kanen Wealth Management Eric DeLamarter - Half Moon Capital Kunal Mehta - Montana Advisors John Helander - Chesapeake Advisory Operator Ladies and g ...

收入和利润（同比环比） - 公司2020年第三季度净销售额为8150万美元，同比下降5.2%，主要由于可比门店销售额下降550万美元[102][115] - 2020年第三季度营业利润为290万美元，相比2019年同期的亏损60万美元有所改善，主要因SG&A费用减少740万美元[107][114] - 2020年前九个月净销售额下降1830万美元（7.0%），可比门店销售额下降2150万美元[122] 成本和费用（同比环比） - 2020年第三季度毛利率为67.9%，同比下降0.9个百分点，主要由于货运服务占比增加和库存减值[105][106] - 公司通过减少营业时间等措施节省SG&A费用350万美元，其中人员成本减少310万美元[98][107] - 2020年第三季度广告支出减少180万美元，咨询审计等费用减少110万美元[107] - 2020年第三季度SG&A费用减少740万美元（12.4%），其中薪酬福利减少310万美元，广告费用减少180万美元[117] - 2020年前九个月毛利润下降1670万美元（9.2%），毛利率从69.7%降至68.0%[123] - 2020年前九个月SG&A费用减少1730万美元（9.7%），其中薪酬福利减少1280万美元[124] 业务线表现 - 可比门店销售额在2020年第三季度下降6.5%，主要因营业时间缩短和库存短缺[98][105] - 2020年第三季度毛利润同比下降390万美元（6.5%），毛利率从2019年同期的68.8%降至67.9%[116] 现金流和债务 - 截至2020年9月30日，公司现金及等价物为900万美元，循环信贷额度剩余9110万美元可用[135][137] - 2020年前九个月经营活动现金流为5730万美元，主要用于偿还5600万美元债务[108] - 2020年九个月经营活动产生的净现金为5734.7万美元，较2019年同期的3361.2万美元增长70.6%[142][143] - 2020年九个月融资活动使用的净现金为5627.8万美元，较2019年同期的854万美元增长558.8%，主要用于减少长期债务5600万美元[142][145] - 截至2020年9月30日，现金及现金等价物为900万美元，较2019年12月31日的910万美元略有下降[146] 资本支出 - 资本支出从2019年九个月的2280万美元降至2020年九个月的130万美元，降幅达94.3%[140] - 2020年九个月投资活动使用的净现金为131.5万美元，较2019年同期的2222.9万美元下降94.1%[142][144] - 2020年九个月资本支出减少主要由于公司计划限制资本支出并专注于减少债务[140][144] 其他财务数据 - 2020年第三季度利息支出从2019年同期的100万美元降至20万美元[118] - 2020年第三季度所得税费用增加100万美元，实际税率从16.5%升至28.1%[119] - 2020年前九个月利息支出从290万美元降至160万美元[125] - 2020年前九个月所得税费用减少290万美元，实际税率从265.7%变为-126.6%[126] - 截至2020年9月30日，营运资本为2580万美元，较2019年12月31日的5230万美元下降50.7%[146] 管理层讨论和指引 - 公司维持缩短营业时间的政策，导致客流量减少但对SG&A费用控制产生积极影响[98][102] - 公司面临COVID-19导致的供应商生产延迟问题，造成产品短缺[100] - 经营活动现金增加主要归因于净收入改善、库存水平降低以及客户存款增加[143] 公司运营 - 截至2020年9月30日，公司运营142家门店，平均面积约2万平方英尺[95] - 截至2020年9月30日，公司没有可能影响财务状况的表外安排[147] - 截至2020年9月30日，公司未发生超出正常业务范围的重大合同变更[148]

Tile Shop Holdings, Inc. (NASDAQ:TTSH) Q3 2020 Earnings Conference Call November 5, 2020 9:00 AM ET Company Participants Mark Davis - Vice President of Investor Relations and Chief Accounting Officer Cabell Lolmaugh - President and Chief Executive Officer Nancy DiMattia - Senior Vice President and Chief Financial Officer Conference Call Participants Operator Good day, ladies and gentlemen, and thank you for standing by. Welcome to the Tile Shop Holdings, Inc. Third Quarter Earnings Conference Call. At this ...

收入和利润（同比环比） - 公司2020年第二季度净销售额为6770万美元，较2019年同期的8890万美元下降23.8%[107] - 2020年第二季度净销售额同比下降23.8%，减少2120万美元，主要由于可比门店销售额减少2180万美元[120] - 2020年上半年净销售额同比下降7.9%，减少1380万美元，主要因可比门店销售额减少1600万美元[126] - 公司2020年第二季度毛利润为4540万美元，毛利率为67.1%，较2019年同期的6140万美元和69.0%有所下降[110] - 2020年第二季度毛利率为67.1%，同比下降1.9个百分点，主要因产品销售成本上升及配送服务占比增加[121] - 2020年上半年毛利率为68.1%，同比下降2.0个百分点[127] - 公司2020年第二季度运营亏损180万美元，而2019年同期运营利润为80万美元[111] - 2020年第二季度运营亏损为179万美元（占销售额-2.6%），而2019年同期为盈利79.8万美元（占销售额0.9%）[119] - 2020年第二季度调整后EBITDA为661万美元（占销售额9.8%），同比下降32.6%[135] - 2020年税前资本回报率为-2.3%，较2019年同期的3.9%显著恶化[137] 成本和费用（同比环比） - 公司通过削减运营费用，2020年第二季度SG&A费用减少1340万美元[102] - 2020年第二季度SG&A费用同比下降22.1%，减少1340万美元，主要因薪酬福利减少810万美元及广告费用减少170万美元[122] - 2020年上半年SG&A费用同比下降8.3%，减少990万美元，主要因薪酬福利减少970万美元及运输成本减少110万美元[128] - 公司2020年第二季度广告费用减少170万美元，运输成本减少130万美元[111] - 2020年第二季度SG&A费用减少1340万美元，相比2019年同期[139] 现金流和债务 - 公司2020年上半年运营现金流为4100万美元，较2019年同期的2200万美元增长86.4%[112] - 公司2020年第二季度通过现金生成活动减少债务1550万美元[103] - 2020年上半年经营活动产生的净现金为4098.8万美元，相比2019年同期的2195.9万美元增长[145][146] - 2020年上半年融资活动使用的净现金为4121.7万美元，主要用于减少长期债务4100万美元[148] - 2020年第二季度债务余额减少1550万美元[139] - 公司信贷协议提供1亿美元的循环信贷额度，截至2020年6月30日未偿还余额为2200万美元[105] - 截至2020年6月30日，循环信贷额度中未偿还借款为2200万美元，可用额度为7670万美元[140] - 截至2020年6月30日，备用信用证总额为130万美元[140] 资本和营运资金 - 2020年上半年资本支出为90万美元，相比2019年同期的1780万美元大幅减少[143] - 截至2020年6月30日，现金及现金等价物为790万美元，相比2019年12月31日的910万美元减少[149] - 截至2020年6月30日，营运资本为3420万美元，相比2019年12月31日的5230万美元减少，主要由于库存减少[149] - 2020年6月30日公司现金及等价物为790万美元[138] 业务表现 - 可比门店销售额在2020年第二季度同比下降24.7%，而2019年同期下降4.2%[110] - COVID-19疫情导致公司2020年第二季度初销售额和客流量下降约50%[101][107] 其他财务安排 - 2020年第二季度租金延期支付总额为490万美元，计划在2020年第三季度至2021年第三季度间偿还大部分[139]