财务数据关键指标变化 - 2020年3月31日公司总资产653.359亿美元，较2019年12月31日的670.134亿美元下降2.5%[14] - 2020年第一季度总营收28.711亿美元，较2019年同期的29.876亿美元下降3.9%[17] - 2020年第一季度净收入1.61亿美元，较2019年同期的2.809亿美元下降42.7%[17] - 2020年第一季度基本和摊薄后每股净收益均为0.79美元，2019年同期为1.31美元[17] - 2020年第一季度综合亏损9340万美元，2019年同期综合收入5.928亿美元[19] - 2020年3月31日股东权益总额98.031亿美元，较2019年12月31日的99.65亿美元下降1.6%[16] - 2020年第一季度经营活动提供净现金2.199亿美元，较2019年同期的5.168亿美元下降57.5%[23] - 2020年第一季度投资活动提供净现金1.226亿美元，2019年同期使用净现金3.652亿美元[23] - 2020年第一季度融资活动使用净现金8940万美元，较2019年同期的1.835亿美元下降51.3%[23] - 2020年3月31日现金及银行存款为3.372亿美元，较2019年末的8410万美元增长298.6%[14][23] - 2020年第一季度净投资收入5.85亿美元，2019年同期为5.947亿美元[122] - 2020年第一季度实现投资净亏损1.44亿美元，2019年同期实现投资净收益1100万美元[125] - 2020年第一季度总保费收入为23.714亿美元，2019年同期为23.387亿美元[163] - 2020年第一季度调整后运营收入为3.461亿美元，2019年同期为3.522亿美元[164] - 2020年第一季度净实现投资损失为1.44亿美元，2019年同期净实现投资收益为0.011亿美元[167] - 2020年第一季度美国养老金计划服务成本为270万美元，利息成本为2080万美元[172] - 2020年第一季度英国养老金计划利息成本为120万美元，预期计划资产回报为 - 240万美元[172] - 2020年第一季度其他退休后福利（OPEB）利息成本为100万美元，总净定期福利成本为80万美元[172] - 2020年第一季度加权平均普通股基本股数为203,306.0千股，2019年为214,297.1千股；假设摊薄后股数2020年为203,355.7千股，2019年为214,429.7千股[173] - 2020年第一季度净收入为1.61亿美元，摊薄后每股收益0.79美元，2019年同期分别为2.809亿美元和1.31美元[198] - 2020年3月31日，固定到期证券未实现净收益为43亿美元，2019年12月31日为64亿美元；2020年第一季度投资组合账面收益率为4.75%，2019年全年为5.00%[203] - 2020年3月31日，美国传统保险子公司基于风险的资本（RBC）比率约为365%；2020年和2019年第一季度摊薄后加权平均流通股分别为2.034亿股和2.144亿股；截至2020年3月31日，持有短期固定到期证券、短期投资和现金10.25亿美元[204] 会计准则采用情况 - 2020年1月1日采用ASC 350，消除计算商誉减值费用时计算商誉隐含公允价值的要求，对财务状况和经营成果无影响[29] - 2018年12月31日部分采用、2020年1月1日全部采用ASC 820，修改了公允价值计量披露要求，对财务状况和经营成果无影响[29] - 2020年1月1日采用ASC 326，增加基于预期损失的当前预期信用损失模型，一般会更早确认损失准备[29] - 因采用ASC 326，2020年1月1日相比2019年12月31日，抵押贷款资产减少830万美元，再保险应收款减少180万美元，应收账户和保费减少1350万美元，递延所得税负债减少500万美元，留存收益减少1890万美元[30] - 2019年1月1日采用ASC 842，要求承租人在资产负债表上报告大多数租赁，采用修改后的追溯调整法，使留存收益在采用期初累计减少340万美元[35] - 2020年12月31日将采用ASC 715，修改设定受益养老金和其他退休后福利披露要求，对财务状况和经营成果无影响[36] - 2021年1月1日将采用ASC 740，简化所得税会计，公司尚未确定对财务状况和经营成果的预期影响[36] - ASC 944于2022年1月1日采用，或对公司财务状况和经营成果产生重大影响[37] - ASC 848自2020年3月12日起允许采用，至2022年12月31日截止，公司未确定采用影响[37] 金融工具公允价值计量 - 公司在合并资产负债表中按公允价值报告固定到期证券、衍生金融工具和无限制权益证券[38] - 公司按公允价值层次将金融工具分为三个级别，依据估值输入的可观察性分类[42] - 公司对公允价值计量的资产和负债，一般采用市场法，较少采用收益法[42] - 2020年公司对类似资产和负债采用与2019年末一致的估值方法和技术[43] - 一级固定到期和权益证券公允价值等于TRACE定价或未调整的经纪商做市商价格[44] - 二级美国政府及政府机构证券主要采用市场法，通过外部定价服务获取价格[45] - 二级和三级州、市及政治分区证券主要采用市场法，三级需对类似债券进行可比性调整[45] - 公司会审查定价差异和未变动价格，对估值进行调整以反映有效退出价格[49] - 2020年3月31日，约17.2%的固定到期证券使用TRACE定价或经纪做市商价格估值，归类为Level 1[53] - 剩余82.8%的固定到期证券基于非约束性报价或其他可观察和不可观察输入值估值[54] - 69.4%的固定到期证券基于定价服务价格估值，归类为Level 2[56] - 9.5%的固定到期证券基于一个或多个非约束性经纪报价估值，归类为Level 2[56] - 3.9%的固定到期证券基于可比证券价格等估值，归类为Level 2或Level 3[56] - 2019年12月31日，公司金融工具资产按公允价值计算总计481.205亿美元，其中Level 1为46.983亿美元，Level 2为420.881亿美元，Level 3为7.174亿美元，NAV为6.167亿美元[64] - 2019年12月31日，公司金融工具负债按公允价值计算总计5740万美元，其中Level 2为3460万美元，Level 3为2280万美元[64] - 2020年第一季度末，固定到期证券Level 3公允价值从年初的7.128亿美元变为7.066亿美元，变动主要因投资收益（损失）-4980万美元、购买2090万美元、Level 3转入3.034亿美元和转出2.807亿美元[65] - 2020年第一季度末，权益证券Level 3公允价值维持4600万美元不变[65] - 2020年第一季度末，修改再保险安排中嵌入式衍生工具Level 3公允价值从年初的 - 2280万美元变为 - 1.097亿美元，主要因收益 - 8690万美元[65] - 2019年第一季度末，固定到期证券Level 3公允价值从年初的16.33亿美元变为7.726亿美元，变动主要因投资收益2130万美元、销售2980万美元、Level 3转入2.447亿美元和转出10.966亿美元[66] - 2019年第一季度末，权益证券Level 3公允价值维持4600万美元不变[66] - 2019年第一季度末，修改再保险安排中嵌入式衍生工具Level 3公允价值从年初的 - 3110万美元变为 - 2560万美元，主要因收益550万美元[66] - 2020年第一季度和2019年第一季度，因使用重大不可观察输入值估值且期末仍持有的资产或负债公允价值变动计入收益的损益分别为 - 8690万美元和550万美元[66] - 各层级间的转移主要源于确定转移证券公允价值的三个输入值可观察性的变化[66] 投资相关数据 - 2020年第二季度公司预计确认损失3000万至5000万美元，约占投资组合账面价值的5%至8%[61] - 截至2020年3月31日，私人信贷不可赎回投资未来3年剩余寿命约为41%[62] - 截至2020年3月31日，私募股权不可赎回投资未来3年剩余寿命约为31%[62] - 截至2020年3月31日，实物资产不可赎回投资未来3年剩余寿命约为1%[62] - 2020年3月31日，私募股权合伙企业总公允价值为6.381亿美元，未出资承诺为5.24亿美元[58] - 截至2020年3月31日和2019年12月31日，已分出保单贷款的账面价值分别为34.519亿美元和34.906亿美元，接近公允价值[72] - 截至2020年3月31日，抵押贷款估计公允价值为24.981亿美元，账面价值为24.521亿美元；保单贷款估计公允价值为39.109亿美元，账面价值为37.435亿美元[77] - 截至2019年12月31日，抵押贷款估计公允价值为25.563亿美元，账面价值为23.97亿美元；保单贷款估计公允价值为39.114亿美元，账面价值为37.795亿美元[78] - 2020年3月31日，固定到期证券的摊销成本为410.303亿美元，公允价值为452.915亿美元；2019年12月31日，摊销成本为410.793亿美元，公允价值为474.437亿美元[80] - 2020年3月31日，美国政府及政府机构证券未实现收益为2.271亿美元；州、市及政治分区证券未实现收益为5.282亿美元，未实现损失为0.098亿美元[80] - 2019年12月31日，美国政府及政府机构证券未实现收益为1.56亿美元，未实现损失为0.004亿美元；州、市及政治分区证券未实现收益为5.076亿美元，未实现损失为0.073亿美元[80] - 2020年3月31日，所有其他公司债券未实现收益为30.374亿美元，未实现损失为10.113亿美元；2019年12月31日，未实现收益为42.112亿美元，未实现损失为0.739亿美元[80] - 2020年3月31日，总金融工具资产未按公允价值计量的估计公允价值为64.941亿美元，账面价值为62.807亿美元；总金融工具负债未按公允价值计量的估计公允价值为32.677亿美元，账面价值为33.679亿美元[77] - 2019年12月31日，总金融工具资产未按公允价值计量的估计公允价值为65.446亿美元，账面价值为62.534亿美元；总金融工具负债未按公允价值计量的估计公允价值为32.409亿美元，账面价值为29.288亿美元[78] - 不可观察输入值（市场惯例除外）单独增加会导致公允价值计量降低，单独减少会导致公允价值计量升高；预计负债现金流增加会使嵌入式衍生工具公允价值降低，减少则会使其升高[70] - 2020年3月31日，总固定到期证券公允价值为82.799亿美元，未实现损失为9.86亿美元；2019年12月31日，总固定到期证券公允价值为13.05亿美元，未实现损失为0.408亿美元[82] - 2020年3月31日，总固定到期证券摊余成本为410.303亿美元，未实现收益为53.284亿美元，未实现损失为10.672亿美元；2019年12月31日，总固定到期证券摊余成本为410.793亿美元，未实现收益为64.556亿美元，未实现损失为0.912亿美元[84] - 2020年3月31日，投资级固定到期证券公允价值为423.031亿美元，未实现损失为6.502亿美元，占总未实现损失的60.9%；低于投资级固定到期证券公允价值为29.884亿美元，未实现损失为4.17亿美元，占总未实现损失的39.1%[84] - 2020年3月31日，公司持有336个处于未实现损失状态的投资级固定到期证券和127个低于投资级固定到期证券，其中8个投资级和14个低于投资级证券已连续一年以上处于未实现损失状态[87] - 2020年3月31日，公司确定与三个不同发行人相关的证券发生信用损失，记录信用损失准备4800万美元；2020年第一季度，公司记录与两个不同发行人相关证券的信用损失590万美元[88] - 2020年3月31日，公司有8880万美元承诺为私募固定到期证券提供资金[89] - 2020年3月31日，公司未合并的可变利益实体投资账面价值为6.892亿美元，其中税收抵免合伙企业为5110万美元，私募股权合伙企业为6.381亿美元；2019年12月31日，账面价值为6.751亿美元，其中税收抵免合伙企业为5840万美元，私募股权合伙企业为6.167亿美元[91] - 2020年第一季度，公司所得税抵免为8300万美元，摊销（税后净额）为 - 5500万美元，所得税收益为2800万美元；2019年同期分别为9400万美元、 - 6800万美元和2600万美元[92] 抵押贷款相关数据 - 2020年3月31日和2019年12月31日，公司抵押贷款摊余成本分别为24.632亿美元和23.97亿美元；2020年3月31日，预期信用损失准备为1110万美元[94] - 2020年3月31日和2019年12月31日，公司抵押贷款应计利息收入分别为8

财务数据和关键指标变化 - 2020年第一季度净收入为1.61亿美元，摊薄后每股收益为0.79美元，相比2019年同期的2.809亿美元（摊薄后每股收益1.31美元）大幅下降 [7] - 2020年第一季度税后调整后运营收入为2.741亿美元，摊薄后每股收益为1.35美元，相比2019年同期的2.803亿美元（摊薄后每股收益1.31美元）略有增长 [9] - 2020年第一季度税后净实现投资损失为1.131亿美元，而2019年同期为600万美元的净实现投资收益 [8] - 2020年第一季度税后净实现投资损失（销售和信用损失）为4440万美元 [9] - 2020年第一季度税后法定调整后运营收益为3.26亿美元，同比增长46% [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - Unum美国业务税前调整后运营收入同比增长近4%，抵消了Colonial Life和国际业务的略微下降 [32] - Unum美国业务第一季度保费增长1.7%，但增速较前几个季度放缓 [46] - Colonial Life业务第一季度保费收入增长3.7%，但增速低于以往 [49] - 国际业务第一季度保费收入增长6.9%，但英国业务的赔付率较高，主要由于团体重大疾病和团体残疾索赔增加 [51] - 长期护理业务（LTC）第一季度利息调整后赔付率为81%，低于预期的85%-90%范围 [35] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场：Unum美国业务在团体残疾赔付率方面表现良好，短期残疾索赔在3月和4月有所增加 [47] - 英国市场：由于COVID-19的影响，索赔处理受到阻碍，特别是在团体重大疾病和团体残疾方面 [51] - 国际业务：波兰业务表现良好，调整后运营收入同比增长 [52] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资于服务能力、数字化增强和组织结构，以增强客户服务能力 [18] - 公司正在通过多种情景规划来应对COVID-19的影响，包括压力测试投资组合 [13] - 公司计划通过调整现金流来应对Maine Bureau of Insurance要求的长期护理业务额外法定准备金 [39] - 公司暂停了2020年的股票回购计划，以应对当前环境的不确定性 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前环境充满不确定性，但公司具备强大的财务实力和管理团队，能够应对挑战 [13] - 公司预计第二季度将面临挑战，但随着居家令的解除，环境将逐渐恢复正常 [27] - 公司预计2020年保费收入将与2019年持平 [34] - 公司认为COVID-19的影响更多体现在经济和失业率的上升，而非索赔活动的增加 [60] 其他重要信息 - 公司99%的员工在实施居家办公政策的第一周内成功过渡到远程工作 [19] - Maine Bureau of Insurance要求公司在未来几年内为长期护理业务增加法定准备金，预计2020年增加2亿至2.5亿美元 [38] - 公司预计2020年将继续保持主要资本指标，并维持当前的股东股息 [39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 长期护理业务的资本使用情况 - 公司预计长期护理业务的资本贡献将在未来几年内逐步减少，2020年预计增加2亿至2.5亿美元的法定准备金 [87][88] 问题: Maine Bureau of Insurance要求的额外法定准备金的背景 - 这是Maine Bureau of Insurance对Unum America长期护理业务法定准备金进行财务审查的结果，其他州的监管机构也同意这一结论 [90] 问题: 长期护理业务的费率增加请求 - 公司对费率增加策略感到满意，目前已达到14亿美元目标的60%，COVID-19未对费率审查过程产生重大影响 [98] 问题: 销售下降的影响 - 公司预计第二季度销售将继续面临压力，特别是在小型企业和自愿福利业务方面 [99][100] 问题: 资本管理和股东分红 - 公司预计2020年将继续保持资本指标目标，并维持当前的股东分红 [107][108] 问题: 保费收入的展望 - 公司预计2020年保费收入将与2019年持平，主要由于销售和续保率的压力 [129][130] 问题: 长期护理业务的法定准备金增加 - 公司预计未来几年内每年增加约3亿美元的法定准备金 [104] 问题: 资本生成和分红政策 - 公司预计2020年将继续生成足够的资本以维持分红，并已暂停股票回购计划 [122][123] 问题: 保费收入的长期展望 - 公司预计COVID-19将增加对财务保护产品的需求，未来几年保费收入有望增长 [134][135]

公司业绩风险因素 - 公司面临多种可能影响业绩的风险因素，如低利率、保险储备负债波动、经济或业务条件不利等[14] 评级机构相关情况 - 评级机构会对公司及子公司进行信用和财务实力评级，并给出展望声明和信用观察状态[99][100][101][102] 保险行业竞争情况 - 保险行业竞争激烈，公司在不同市场面临传统和非传统竞争对手，竞争因素包括价格、客户体验等[104][105][106][107] 公司监管情况 - 公司及子公司在美国、英国和波兰受广泛监管，美国子公司受州监管机构和劳工部监管[110][111] - 英国子公司受审慎监管局和金融行为监管局双重监管，英国脱欧过渡至2020年12月31日，公司有应对计划[112][113] - 波兰子公司受金融监督管理局监管[114] - 美国寿险公司有基于风险的资本标准，NAIC规定相关公式和要求[116] - NAIC持续审查州偿付能力监管框架，可能带来重大变化，公司传统美国子公司需提交ORSA报告[117] - NAIC工作组完成美国集团资本计算工作，预计2020年末采用，公司关注IAIS相关改革影响[118] - NAIC采用基于原则的寿险公司准备金估值手册，公司分阶段实施新要求，对法定准备金无重大影响[119] - 公司美国保险子公司（不包括专属再保险公司）在缅因州、马萨诸塞州、纽约州、南卡罗来纳州和田纳西州受保险控股公司法监管[124] - 公司美国保险子公司支付股息数额受法律和法规限制[125] 公司税收情况 - 公司受美国联邦所得税、就业税、消费税等相关税收约束，2017年12月22日美国联邦政府颁布的《减税与就业法案》规定企业所得税税率为21% [132][133] Unum International部门财务数据 - 公司Unum International部门2017 - 2019年调整后运营收入约占合并调整后运营收入的6%，截至2019年12月31日，总资产约占合并资产的6%，总负债约占合并负债的5% [135] 公司员工数量 - 截至2019年12月31日，公司约有10300名全职员工[136] 公司管理层任职信息 - 理查德·P·麦肯尼51岁，担任公司总裁、首席执行官和董事[139] - 史蒂文·A·扎贝尔51岁，担任公司执行副总裁兼首席财务官[139] - 迈克尔·Q·西蒙兹46岁，担任公司执行副总裁兼首席运营官[139] - 伊丽莎白·A·艾哈迈德45岁，担任公司执行副总裁，负责人力资源和沟通事务[139] - 蒂莫西·G·阿诺德57岁，担任公司执行副总裁，负责自愿福利业务并担任Colonial Life总裁[139] - Mr. Bhasin于2018年3月加入公司后担任执行副总裁、首席信息和数字官[144] - Ms. Iglesias于2015年1月加入公司后担任执行副总裁、总法律顾问[145] - Ms. Leiper于2019年10月被任命为公司执行副总裁、首席投资官[146] - Mr. O'Donnell于2020年2月被任命为Unum International执行副总裁[147] - Mr. Pyne于2020年2月被任命为集团福利执行副总裁[148] 公司管理层过往任职信息 - Mr. Bhasin在2015年11月至2017年3月期间在Waste Management, Inc.担任执行副总裁、企业运营和回收职务[144] - Ms. Iglesias在2012年2月至2014年12月期间在WellCare Health Plans, Inc.担任高级副总裁、总法律顾问和秘书[145] - Ms. Leiper在2016年10月至2019年10月期间在USAA担任高级副总裁、企业财务和企业资金流转职务[146] - Mr. O'Donnell在2018年10月至2020年2月期间担任Unum International执行副总裁兼首席执行官[147] - Mr. Pyne在2018年6月至2020年1月期间担任高级副总裁、增长运营和分销职务[148]

财务数据和关键指标变化 - 公司第四季度净收入为2.962亿美元，摊薄后每股收益为1.44美元，相比2018年同期的2.491亿美元和1.15美元有所增长 [7] - 第四季度税后调整后运营收入为2.907亿美元，摊薄后每股收益为1.41美元，相比2018年同期的2.817亿美元和1.30美元有所增长 [8] - 全年税后调整后运营收入为5.44美元，增长率为4.6% [46] - 公司核心业务在2019年产生了超过10亿美元的法定税后运营收入 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - Unum美国业务第四季度调整后运营收入增长5.8%至2.631亿美元，保费增长5.1% [23] - 国际业务第四季度调整后运营收入下降21.4%至2390万美元，主要受英国业务环境影响 [31] - Colonial Life业务第四季度调整后运营收入增长2.7%至8770万美元，保费增长3.6% [35] - 封闭业务第四季度调整后EBITDA运营收入为4610万美元，相比2018年同期的3480万美元有所增长 [37] 各个市场数据和关键指标变化 - 英国业务在第四季度面临持续的不利因素，包括低利率和Brexit的影响 [34] - 波兰业务在第四季度表现强劲，保费增长8.6% [34] - 美国市场受益于有利的就业趋势和强劲的消费者需求 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续保持定价和风险选择的纪律性，以维持核心业务的盈利能力 [13] - 公司计划通过提高生产率和控制费用比率来推动增长和效率 [16] - 公司对2020年的增长前景持乐观态度，预计税后调整后运营收入每股增长在4%至7%之间 [46] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2019年第四季度和全年的业绩感到满意，并对2020年充满信心 [19] - 公司认为尽管面临低利率和Brexit的挑战，但美国市场的有利就业趋势和强劲消费者需求将有助于业务增长 [12] - 公司预计2020年运营收入将与2019年全年结果相对一致 [34] 其他重要信息 - 公司在第四季度完成了1亿美元的股票回购，全年股票回购总额为4亿美元 [45] - 公司预计2020年长期护理业务的损失率将在85%至90%之间 [39] - 公司预计2020年英国业务的运营收入将与2019年全年结果相对一致 [82] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于残疾业务的赔付率 - 公司指出，尽管吸收了较低的贴现率，但残疾业务的赔付率有所改善，主要得益于强劲的索赔恢复和适度的新索赔事件增加 [49] 问题: 关于市场竞争 - 公司表示，市场竞争格局在过去几年发生了变化，特别是在自愿业务领域，新进入者增加了竞争压力 [50] - 公司认为尽管面临竞争，但通过保持定价纪律和投资新能力，仍能实现增长 [52] 问题: 关于英国业务的利润率 - 公司预计英国业务的利润率将在2020年与2019年全年结果相对一致，尽管面临Brexit和低利率的挑战 [77][82] 问题: 关于长期护理业务的损失率 - 公司预计长期护理业务的损失率将在85%至90%之间，与之前的预期一致 [39] 问题: 关于新会计准则的影响 - 公司表示新会计准则主要影响GAAP财务报告，对法定现金流和资本部署影响较小，预计2022年实施 [103][104]

财务数据和关键指标变化 - 公司第三季度净收入为2.42亿美元，摊薄后每股收益为1.16美元，而去年同期净亏损为2.847亿美元，摊薄后每股亏损1.30美元 [7] - 第三季度调整后的税后运营收入为2.827亿美元，摊薄后每股收益为1.36美元，去年同期为3.006亿美元，摊薄后每股收益为1.37美元 [9] - 公司核心业务板块的调整后运营股本回报率为17.6% [19] - 公司核心业务板块的保费收入整体增长4.5% [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - Unum US保费收入增长3.9%，主要得益于销售策略的持续执行和团体业务的强劲续保率 [15] - Colonial Life保费收入增长5%，尽管年初至今的销售相对持平 [15] - Unum International保费收入增长10.5%，主要得益于Unum波兰的收购以及Unum UK的本地货币增长 [16] - Unum US的团体残疾业务调整后运营收入下降10.8%至8300万美元，主要由于投资收入下降 [27] - Unum International调整后运营收入下降7.3%至2420万美元，主要由于汇率不利和英国业务运营收入下降 [37] - Colonial Life调整后运营收入增长3.6%至8720万美元，保费收入增长5% [42] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场：Unum US的团体残疾业务保费收入增长3.8%，受益于续保率强劲和近期销售增长 [28] - 英国市场：Unum UK的保费收入增长2.8%，主要得益于续保率强劲和团体长期残疾产品的费率上调 [38] - 波兰市场：Unum波兰的收购推动了Unum International的整体保费收入增长 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资于技术、产品和增强服务，以满足不断增长的市场需求 [21] - 公司在员工福利市场中的竞争优势在于与客户和分销合作伙伴的长期关系 [14] - 公司正在通过投资于新能力和增长领域（如休假服务）来有效管理费用基础 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对第三季度的业绩表示满意，认为市场定位为盈利增长提供了良好机会 [21] - 管理层预计全年调整后运营收入每股增长将在4%至7%之间 [56] - 管理层对长期护理业务的进展表示满意，预计未来几年将实现14亿美元的费率假设目标 [50] 其他重要信息 - 公司在第三季度回购了1亿美元的股票 [56] - 公司持有超过10亿美元的现金，并在第三季度发行了4.5亿美元、30年期、票面利率为4.5%的优先票据 [54] 问答环节所有的提问和回答 问题: Colonial Life的销售疲软是否与劳动力市场竞争激烈有关 - 公司认为Colonial Life的销售疲软部分是由于大客户市场竞争加剧以及2018年下半年的招聘下滑 [59][60] - 公司对未来的自愿福利业务持乐观态度，预计第四季度销售将有所改善 [61] 问题: 长期护理业务的损失率上升是否会导致公司重新评估假设 - 公司表示长期护理业务的损失率仍在预期范围内，如果未来几个季度持续高于预期范围，才会考虑重新评估假设 [66][68] 问题: 公司是否考虑通过出售核心资产来解决长期护理问题 - 公司表示正在评估所有选项，包括再保险和其他交易，但不会考虑出售核心资产 [130][131] 问题: 公司对Unum US和Colonial Life的盈利能力是否受到竞争影响 - 公司认为尽管市场竞争激烈，但Unum US和Colonial Life仍能保持高回报率，特别是在中小型市场 [95][97] 问题: 公司对长期护理业务的资本贡献是否会持续增加 - 公司预计未来几年长期护理业务的资本贡献将保持在3亿至4亿美元之间，但随着利率环境的变化，这一数字可能会有所调整 [120][124]

公司整体财务数据关键指标变化 - 截至2019年9月30日，公司总资产为669.557亿美元，较2018年12月31日的618.756亿美元增长8.21%[16] - 2019年前三季度，公司总营收为89.643亿美元，较2018年同期的87.177亿美元增长2.83%[18] - 2019年前三季度，公司净收入为8.041亿美元，较2018年同期的2.743亿美元增长193.14%[18] - 截至2019年9月30日，公司总负债为573.241亿美元，较2018年12月31日的532.538亿美元增长7.64%[17] - 2019年前三季度，公司综合收益为14.651亿美元，而2018年同期为亏损7.042亿美元[19] - 截至2019年9月30日，公司股东权益为96.316亿美元，较2018年12月31日的86.218亿美元增长11.71%[17] - 截至2019年9月30日的九个月，公司净收入为8.041亿美元，2018年同期为2.743亿美元[22] - 截至2019年9月30日的九个月，经营活动提供的净现金为12.568亿美元，2018年同期为10.835亿美元[22] - 截至2019年9月30日的九个月，投资活动使用的净现金为12.059亿美元，2018年同期为5.874亿美元[22] - 截至2019年9月30日的九个月，融资活动使用的净现金为6790万美元，2018年同期为3.593亿美元[22] - 2019年9月30日，公司股东权益总额为96.316亿美元，2018年同期为85.182亿美元[21] - 2019年第三季度总营收29.6亿美元，2018年同期为29.278亿美元[161] - 2019年前三季度总营收89.643亿美元，2018年同期为87.177亿美元[161] - 2019年第三季度净实现投资收益（损失）为 - 2620万美元，2018年同期为670万美元[161] - 2019年前三季度净实现投资收益（损失）为 - 3240万美元，2018年同期为190万美元[161] - 2019年第三季度净收入为2.42亿美元，2018年同期净亏损2.847亿美元；2019年前九个月净收入为8.041亿美元，2018年同期为2.743亿美元[166] - 2019年第三季度基本加权平均普通股为2.080978亿股，假设摊薄后为2.08116亿股；2019年前九个月基本加权平均普通股为2.111315亿股，假设摊薄后为2.111972亿股[166] - 2019年第三季度基本每股净收入为1.16美元，假设摊薄后为1.16美元；2019年前九个月基本每股净收入为3.81美元，假设摊薄后为3.81美元[166] - 2019年第三季度和前九个月分别约有120万和120万潜在普通股因反摊薄影响未纳入摊薄每股收益计算；2018年第三季度和前九个月分别约有100万和60万潜在普通股因净亏损及市场价格因素反摊薄[167] - 2019年第三季度公司净收入为2.42亿美元，摊薄后每股收益1.16美元，2018年同期净亏损2.847亿美元，摊薄后每股亏损1.30美元；2019年前九个月净收入为8.041亿美元，摊薄后每股收益3.81美元，2018年同期净收入为2.743亿美元，摊薄后每股收益1.24美元[206] - 2019年第三季度和前九个月税后调整后运营收入分别为2.827亿美元和8.499亿美元，摊薄后每股收益分别为1.36美元和4.02美元；2018年同期分别为3.006亿美元和8.633亿美元，摊薄后每股收益分别为1.37美元和3.91美元[206] 各业务线数据关键指标变化 - 2019年前三季度，公司保费收入为70.13亿美元，较2018年同期的67.228亿美元增长4.32%[18] - 2019年前三季度，公司净投资收入为18.19亿美元，较2018年同期的18.451亿美元下降1.41%[18] - 2019年前三季度，公司实现投资净亏损3240万美元，而2018年同期为净收益190万美元[18] - 2019年前三季度，公司总收益和费用为79.596亿美元，较2018年同期的83.996亿美元下降5.24%[18] - 2019年第三季度总保费收入为23.312亿美元，2018年为22.518亿美元[156] - 2019年前九个月总保费收入为70.13亿美元，2018年为67.228亿美元[156] - 2019年Unum US集团长期残疾险第三季度保费收入为4.536亿美元，2018年为4.441亿美元[156] - 2019年Unum International集团长期残疾险前九个月保费收入为2.623亿美元，2018年为2.718亿美元[156] - 2019年Colonial Life意外、疾病和残疾险前九个月保费收入为7.276亿美元，2018年为6.918亿美元[156] - 2019年Closed Block个人残疾险第三季度保费收入为9140万美元，2018年为1.027亿美元[156] - 2019年9月30日政策和合同福利为17.205亿美元，2018年为16.741亿美元[154] - 2019年第三季度保费收入23.312亿美元，2018年同期为22.518亿美元[157] - 2019年前三季度保费收入70.13亿美元，2018年同期为67.228亿美元[157] - 2019年第三季度调整后运营收入3.508亿美元，2018年同期为3.663亿美元[157] - 2019年前三季度调整后运营收入10.623亿美元，2018年同期为10.67亿美元[157] - Unum US部门2019年第三季度调整后运营收入同比下降3.5%，前九个月略高于2018年同期；销售分别增长5.8%和5.9%；2019年第三季度和前九个月赔付率分别为67.2%和66.7%，2018年同期分别为67.5%和67.1%[207] - Unum International部门2019年第三季度以美元计算调整后运营收入同比下降7.3%，前九个月与2018年同期基本一致；Unum UK业务线以当地货币计算，2019年第三季度调整后运营收入同比下降6.5%，前九个月增长1.9%；销售分别增长3.8%和6.5%；2019年第三季度和前九个月赔付率分别为73.4%和76.5%，2018年同期分别为74.2%和74.3%[208] - Colonial Life部门2019年第三季度和前九个月调整后运营收入分别增长3.6%和2.8%；销售均下降0.2%；2019年第三季度和前九个月赔付率分别为51.4%和51.3%，2018年同期分别为51.5%和51.4%[209] - Closed Block部门2019年第三季度和前九个月调整后运营收入分别为2690万美元和9160万美元，2018年同期亏损分别为7.186亿美元和6.601亿美元；2019年第三季度调整后运营收入同比下降16.5%[210] 会计准则采用影响 - 2019年采用ASC 842准则，其他资产从7.89亿美元增至9.067亿美元，其他负债从17.628亿美元增至18.848亿美元[30] - 2019年采用ASC 842准则，递延所得税从1.099亿美元降至1.095亿美元，所得税应付账款从2400万美元降至2270万美元[30] - 2019年采用ASC 842准则，留存收益从98.631亿美元降至98.597亿美元[30] - 2018年1月1日起采用ASC 825更新，累计其他综合收益减少1750万美元，留存收益增加1450万美元，其他长期投资减少380万美元，递延所得税负债减少80万美元[31] - ASC 326将于2020年1月1日采用，将对抵押贷款投资和再保险应收款确认预期信用损失准备，留存收益有不重大的累计影响减少[32] - ASC 350将于2020年1月1日采用，对公司财务状况和经营成果无重大影响[32] - ASC 820于2018年12月31日提前采用部分内容，2020年1月1日采用新增披露内容，修改披露但不影响财务状况和经营成果[33] - ASC 715将于2020年12月31日采用，修改披露但不影响财务状况和经营成果[33] - ASC 944原定于2021年1月1日采用，FASB批准推迟至2022年1月1日，采用可能对财务状况和经营成果有重大影响[34][35] 金融工具公允价值计量 - 公司按公允价值报告可供出售固定到期证券、衍生金融工具和无限制权益证券，按合伙企业净资产价值报告私募股权合伙企业投资[36] - 金融工具公允价值计量分为三个层次，Level 1为活跃市场报价，Level 2为可观察输入值，Level 3为不可观察输入值[39] - 公司对以公允价值计量的资产和负债主要采用市场法，一定程度采用收益法[40] - 公司固定到期和权益证券公允价值计量使用可观察和不可观察输入值，不同层级证券输入值不同[41] - 截至2019年9月30日，公司19.7%的固定到期证券使用TRACE定价的活跃交易或有当前市场活动的经纪做市商价格估值，归类为Level 1；80.3%基于非约束性报价或其他可观察和不可观察输入值估值[48] - 80.3%的固定到期证券中，67.3%基于定价服务的价格估值，归类为Level 2；9.0%基于经可观察市场数据验证的非约束性经纪报价估值，归类为Level 2；4.0%基于可比证券价格、内部模型等估值，归类为Level 2或Level 3 [49] - 截至2019年9月30日，公司私人信贷公允价值为2.043亿美元，未出资承诺为2.119亿美元；私人股权公允价值为1.515亿美元，未出资承诺为1.665亿美元；实物资产公允价值为2.016亿美元，未出资承诺为1.591亿美元；总合伙公允价值为5.574亿美元，未出资承诺为5.375亿美元[54] - 截至2018年12月31日，公司私人信贷公允价值为1.943亿美元，未出资承诺为1.098亿美元；私人股权公允价值为1.283亿美元，未出资承诺为1.695亿美元；实物资产公允价值为1.612亿美元，未出资承诺为1.06亿美元；总合伙公允价值为4.838亿美元，未出资承诺为3.853亿美元[55] - 截至2019年9月30日，私人信贷不可赎回投资剩余寿命约58%在未来3年，31%在3 - 5年，8%在5 - 10年，3%在10 - 15年[56] - 截至2019年9月30日，私人股权不可赎回投资剩余寿命约36%在未来3年，7%在3 - 5年，55%在5 - 10年，2%在10 - 15年[56] - 截至2019年9月30日，实物资产不可赎回投资剩余寿命约1%在未来3年，20%在3 - 5年，71%在5 - 10年，8%在10 - 15年[56] - 公司对投资组合管理包括制定定价政策，审查定价来源和输入值合理性，会挑战不合理价格并可能调整[45] - 部分投资无现成市场价格或受市场流动性影响，公司使用内部估值或第三方经纪价格估值，关键假设包括无风险利率等[46] - 衍生品公允价值基于市场报价或定价模型，会根据信用风险调整估值；嵌入式衍生品使用内部定价模型估值[50][51] - 2019年9月30日，公司金融工具资产按公允价值计量总额为480.597亿美元，其中Level 1为93.539亿美元，Level 2为375.197亿美元，Level 3为6.287亿美元，NAV为5.574亿美元[57] - 2018年12月31日，公司金融工具资产按公允价值计量总额为435.556亿美元，其中Level 1为50.319亿美元，Level 2为364.023亿美元，Level 3为16.376亿美元，NAV为4.838亿美元[58] - 2019年9月30日，公司金融工具负债按公允价值计量总额为7140万美元，其中Level 2为3390万美元，Level 3为3750万美元[57] - 2018年12月31日，公司金融工具负债按公允价值计量总额为6910万美元，其中Level 2为3800万美元，Level 3为3110万美元[58] - 2019年第三季度末，固定到期证券中美国政府及政府机构和当局资产Level 1为2.108亿美元，Level 2为16.367亿美元，总计18.475亿美元[57] - 2018年末，固定到期证券中美国政府及政府机构和当局资产Level 1为5.134亿美元，Level 2为13.01亿美元，总计18.144亿美元[58] - 2019年第三季度末，所有其他公司债券资产Level 1为86.892亿美元，Level 2为231.072亿美元，Level 3为4.217亿美元，总计322.181亿美元[57] - 2018年末，所有其他公司债券资产Level 1为42.321亿美元，Level 2为230.261亿美元，Level 3为14.958亿美元，总计287.54亿美元[58] - 2019年第三季度，使用重大不可观察输入值（Level 3）计量的固定到期证券公允价值变动中，总实现和未实现投资收益为12.351亿美元[59] - 20

财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度税后调整后每股收益增长4 6%至1 36美元 上半年增长超过5% 符合全年4%至7%的增长预期 [7][8] - 核心业务板块保费收入增长近7% 其中Unum US增长6 2% Colonial Life增长6 4% Unum International增长14 2% [8][9][10] - Unum US的调整后运营收入增长1 3%至2 543亿美元 但净投资收入下降6 3% [16] - Colonial Life的调整后运营收入为8 440万美元 略低于去年同期的8 460万美元 [29] - Unum International的调整后运营收入增长11 2%至3 070万美元 [24] - 公司持有现金9 77亿美元 第二季度回购了1亿美元股票 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 - Unum US的团体残疾保险业务调整后运营收入增长2 5%至8 360万美元 保费收入增长6% [18] - Unum US的团体寿险和意外险业务调整后运营收入下降6 7%至6 270万美元 保费收入增长7 4% [20] - Unum US的补充和自愿保险业务调整后运营收入增长5 6%至1 08亿美元 保费收入增长5 2% [21] - Unum UK的调整后运营收入增长11 3%至2 270万英镑 保费收入增长7 3% [25] - Colonial Life的保费收入增长6 4% 但销售下降4 2% [29][30] 各个市场数据和关键指标变化 - Unum US的团体残疾保险业务赔付率从76 2%改善至74 7% [18] - Unum US的团体寿险和意外险业务赔付率从70 3%上升至72 9% [20] - Unum UK的赔付率从76 7%上升至85 6% [25] - Colonial Life的赔付率从51%上升至51 4% [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司强调其价值主张和客户服务是推动增长的关键因素 [11] - 公司继续投资于新能力和快速增长的业务领域 如休假服务 [11] - 公司在核心业务中保持了强劲的利润率 并持续向股东返还资本 [13] - 公司预计全年调整后每股收益增长在4%至7%之间 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第二季度和上半年的业绩表示满意 并预计全年业绩符合预期 [14] - 公司认为其价值主张和客户服务是推动增长的关键因素 [11] - 公司对长期护理业务的假设更新表示满意 并预计未来几年将实现1 4亿美元的假设 [33] 其他重要信息 - 公司新任首席财务官Steve Zabel表示对第二季度业绩和整体业务趋势感到满意 [15] - 公司长期护理业务的利息调整损失率为87 4% 符合85%至90%的长期目标范围 [32] - 公司预计全年调整后每股收益增长在4%至7%之间 [38] 问答环节所有的提问和回答 问题: Unum US核心市场销售趋势 - Unum US核心市场销售有所改善 预计第四季度将有显著增长 [41] 问题: 新索赔折扣率和利率风险 - 公司认为当前利率环境可控 短期内无需调整定价 [43][44] 问题: Colonial Life销售增长前景 - Colonial Life销售受到招聘不足和竞争环境影响 预计下半年将恢复正增长 [46][47][48][49][50] 问题: 休假服务管理机会 - 休假服务是公司业务的重要组成部分 虽然本身不是盈利来源 但对客户价值主张至关重要 [52][53] 问题: 团体残疾保险业务利润率趋势 - 公司预计团体残疾保险业务利润率将保持稳定 [56][57] 问题: 新资金收益率和资产类型 - 公司新资金收益率超过5 5% 主要投资于投资级固定收益证券和高收益证券 [59][60] 问题: Unum UK的Brexit影响 - Unum UK业务表现良好 预计能够应对Brexit带来的挑战 [68] 问题: FASB会计规则和杠杆管理 - 公司对FASB会计规则的变化感到满意 预计杠杆率将保持稳定 [70][71] 问题: 团体市场和自愿保险定价 - 公司认为当前定价环境稳定 预计不会因税收改革而调整定价 [74][75] 问题: 长期护理业务和保费增长 - 公司对长期护理业务的假设更新表示满意 预计未来几年将实现1 4亿美元的假设 [82][83][84] 问题: 团体残疾保险业务利润率驱动因素 - 公司认为团体残疾保险业务利润率改善主要得益于良好的索赔恢复经验 [85] 问题: 长期护理保费增长和政策数量 - 公司预计长期护理保费将增长 但政策数量将继续下降 [92][93][94] 问题: Unum UK折扣率变化对收益的影响 - 公司预计Unum UK折扣率变化对收益的影响不大 [96] 问题: 资本回报计划 - 公司预计将继续执行股票回购计划 [97] 问题: 长期护理费率增加的时间滞后 - 公司认为长期护理费率增加的时间滞后是正常的 预计未来几年将逐步实现 [101][102] 问题: 加州费率增加对收益的影响 - 公司预计加州费率增加对收益的影响将逐步体现 [105]

公司整体财务数据关键指标变化 - 截至2019年6月30日，公司总资产为658.437亿美元，较2018年12月31日的618.756亿美元增长6.41%[16] - 截至2019年6月30日，公司总负债为563.906亿美元，较2018年12月31日的532.538亿美元增长5.89%[17] - 2019年上半年公司总营收为60.043亿美元，较2018年同期的57.899亿美元增长3.69%[18] - 2019年上半年公司净利润为5.621亿美元，较2018年同期的5.59亿美元增长0.55%[18] - 2019年上半年公司基本每股收益为2.64美元，较2018年同期的2.53美元增长4.35%[18] - 2019年上半年公司综合收益为11.338亿美元，较2018年同期的1.728亿美元增长556.13%[19] - 截至2019年6月30日的六个月，公司净收入为5.621亿美元，2018年同期为5.59亿美元[21] - 截至2019年6月30日的六个月，经营活动提供的净现金为9.427亿美元，2018年同期为6.962亿美元[21] - 截至2019年6月30日的六个月，投资活动使用的净现金为10.072亿美元，2018年同期为6.016亿美元[21] - 截至2019年6月30日的六个月，融资活动提供的净现金为3130万美元，2018年同期使用7250万美元[21] - 2019年6月30日现金和银行存款期末余额为6080万美元，2018年同期为9950万美元[21] - 2019年普通股期末余额为3.06亿美元，2018年为3.05亿美元[20] - 2019年额外实收资本期末余额为23.356亿美元，2018年为23.086亿美元[20] - 2019年累计其他综合损失期末余额为 - 2.425亿美元，2018年为 - 2.762亿美元[20] - 2019年留存收益期末余额为103.089亿美元，2018年为100.124亿美元[20] - 2019年库藏股期末余额为 - 29.795亿美元，2018年为 - 26.289亿美元[20] - 2019年Q2总营收30.167亿美元，2018年同期28.903亿美元；2019年上半年总营收60.043亿美元，2018年同期57.899亿美元[157] - 2019年Q2调整后运营收入3.593亿美元，2018年同期3.574亿美元；2019年上半年调整后运营收入7.115亿美元，2018年同期7.007亿美元[157] - 2019年Q2美国养老金计划净定期福利成本3700万美元，2018年同期1600万美元；2019年上半年为7500万美元，2018年同期3100万美元[160] - 2019年Q2基本每股收益1.33美元，假设摊薄后每股收益1.33美元；2018年同期基本每股收益1.29美元，假设摊薄后每股收益1.29美元；2019年上半年基本每股收益2.64美元，假设摊薄后每股收益2.64美元；2018年上半年基本每股收益2.53美元，假设摊薄后每股收益2.52美元[161] - 2019年6月30日，计算摊薄后每股收益时排除的潜在普通股约120万股；2018年Q2和上半年分别约为70万股和40万股[162] - 2019年第二季度公司净收入为2.812亿美元，合每股普通股1.33美元，2018年同期净收入为2.855亿美元，合每股摊薄普通股1.29美元；2019年前六个月净收入为5.621亿美元，合每股摊薄普通股2.64美元，2018年同期为5.59亿美元，合每股摊薄普通股2.52美元[196] 各业务线财务数据关键指标变化 - 2019年上半年保费收入为46.818亿美元，较2018年同期的44.71亿美元增长4.72%[18] - 2019年上半年净投资收入为12.196亿美元，较2018年同期的12.259亿美元下降0.51%[18] - 2019年上半年已实现投资净损失为6200万美元，较2018年同期的4800万美元增长29.17%[18] - 2019年第二季度，公司总保费收入为23.431亿美元，2018年同期为22.21亿美元；2019年上半年，总保费收入为46.818亿美元，2018年同期为44.71亿美元[152] - 2019年第二季度，公司调整后运营收入为30.24亿美元，调整后运营利润为3.593亿美元；2018年同期对应数据分别为28.929亿美元和3.574亿美元[153] - 2019年上半年，公司调整后运营收入为60.105亿美元，调整后运营利润为7.115亿美元；2018年同期对应数据分别为57.947亿美元和7.007亿美元[153] - 2019年6月30日，Unum US资产为184.383亿美元，2018年12月31日为175.109亿美元[154] - 2019年6月30日，Unum International资产为37.694亿美元，2018年12月31日为34.268亿美元[154] - 2019年6月30日，Colonial Life资产为45.31亿美元，2018年12月31日为42.379亿美元[154] - 2019年6月30日，Closed Block资产为361.967亿美元，2018年12月31日为345.276亿美元[154] - 2019年第二季度和前六个月，公司Unum US部门调整后营业收入分别增长1.3%和2.3%，保费收入增长，但净投资收入降低，2019年前六个月递延获取成本摊销增加[197] - 2019年第二季度和前六个月，Unum US部门赔付率分别为67.6%和66.5%，2018年同期分别为67.0%和66.9%[197] - 2019年第二季度和前六个月，Unum US销售额分别增长12.1%和5.9%[197] 会计准则采用情况 - 2018年1月1日起采用ASC 825更新，累计其他综合收益减少1750万美元，留存收益增加1450万美元，其他长期投资减少380万美元，递延所得税负债减少80万美元[28] - ASC 326将于2020年1月1日采用，主要适用于抵押贷款投资和再保险应收款，公司正开发和实施系统以支持预期信用损失预测[29] - ASC 350将于2020年1月1日采用，对公司财务状况和经营成果无重大影响[29] - ASC 820中移除和修改披露部分于2018年12月31日提前采用，新增披露部分推迟至2020年1月1日采用，不影响财务状况和经营成果[31] - ASC 715将于2020年12月31日采用，公司尚未确定对披露的预期影响[31] - ASC 944原定于2021年1月1日采用，FASB提议推迟至2022年1月1日，公司正评估影响，采用可能对财务状况和经营成果有重大影响[32][33] 金融工具公允价值计量 - 公司在合并资产负债表中按公允价值报告固定到期证券、衍生金融工具和无限制权益证券，按合伙企业每股净资产价值报告私募股权合伙企业投资[34] - 金融工具公允价值计量的判断程度与定价可观察性相关，可观察性受多种因素影响[35] - 公司将金融工具按公允价值层次分为三级，采用市场法和收益法进行估值[36][37] - 2019年公司对类似资产和负债采用与2018年末一致的估值方法和技术[38] - 2019年6月30日，公司23.6%的固定到期证券使用TRACE定价或经纪做市商价格的活跃交易进行估值，归类为Level 1；其余76.4%基于非约束性报价或其他可观察和不可观察输入值估值[47] - 76.4%中，63.1%的固定到期证券基于定价服务的价格估值，归类为Level 2；3.7%基于非约束性经纪报价或TRACE价格估值，归类为Level 2；9.6%基于可比证券价格等估值，归类为Level 2或Level 3 [48] - 2019年6月30日，公司私募股权合伙企业总公允价值为5.403亿美元，未出资承诺为3.692亿美元[53] - 2018年12月31日，公司私募股权合伙企业总公允价值为4.838亿美元，未出资承诺为3.853亿美元[54] - 公司对投资组合管理包括建立定价政策、审查定价来源和输入值合理性，确保价格与可观察市场输入值一致[44] - 对于无现成市场价格或受市场流动性影响的证券，公司使用内部估值结合矩阵定价和供应商软件程序估计公允价值[45] - 验证证券价格的参数和输入值会根据季度风险和市场条件假设进行调整[46] - 除修改共保安排中的嵌入式衍生品外，衍生品公允价值基于市场报价或定价模型[49] - 修改共保安排中的嵌入式衍生品公允价值使用内部定价模型估计[50] - 公司认为非活跃市场交易不能代表公允价值，使用大量不可观察输入值时将资产或负债归类为Level 3 [51] - 2019年6月30日，按公允价值计量的金融工具资产总计470.401亿美元，其中Level 1为109.549亿美元，Level 2为343.052亿美元，Level 3为12.397亿美元，NAV为5.403亿美元[56] - 2019年6月30日，按公允价值计量的金融工具负债总计6260万美元，其中Level 2为3620万美元，Level 3为2640万美元[56] - 2018年12月31日，按公允价值计量的金融工具资产总计435.556亿美元，其中Level 1为50.319亿美元，Level 2为364.023亿美元，Level 3为16.376亿美元，NAV为4.838亿美元[57] - 2018年12月31日，按公允价值计量的金融工具负债总计6910万美元，其中Level 2为3800万美元，Level 3为3110万美元[57] - 2019年6月30日，美国政府及政府机构和当局固定到期证券公允价值为18.862亿美元，其中Level 1为7.161亿美元，Level 2为11.701亿美元[56] - 2019年6月30日，公共事业固定到期证券公允价值为76.137亿美元，其中Level 1为7.809亿美元，Level 2为66.437亿美元，Level 3为1.891亿美元[56] - 2019年6月30日，所有其他公司债券固定到期证券公允价值为316.212亿美元，其中Level 1为94.372亿美元，Level 2为211.699亿美元，Level 3为10.141亿美元[56] - 2019年第二季度末，外国政府固定到期证券公允价值从3160万美元增至3190万美元，公共事业从2.24亿美元降至1.891亿美元，其他公司债券从4.96亿美元增至10.141亿美元，可赎回优先股从2100万美元降至0 [58] - 2019年第二季度末，总固定到期证券公允价值从7.726亿美元增至12.351亿美元，权益证券为4600万美元，嵌入式衍生工具从 - 2560万美元降至 - 2640万美元 [58] - 2018年第二季度末，州、市及政治分区固定到期证券公允价值从3570万美元增至3650万美元，外国政府从3230万美元降至3150万美元，公共事业从2.842亿美元降至1.692亿美元 [60] - 2018年第二季度末，抵押/资产支持证券公允价值为50万美元，其他公司债券从9.872亿美元降至8.163亿美元，可赎回优先股从2220万美元降至2160万美元 [60] - 2018年第二季度末，总固定到期证券公允价值从13.621亿美元降至10.756亿美元，权益证券为110万美元，嵌入式衍生工具从 - 1760万美元降至 - 1990万美元 [60] - 2019年第二季度，外国政府固定到期证券综合收益或损失为30万美元，公共事业为 - 200万美元，其他公司债券为1600万美元 [58] - 2019年第二季度，总固定到期证券综合收益或损失为1430万美元 [58] - 2018年第二季度，州、市及政治分区固定到期证券综合收益或损失为80万美元，外国政府为 - 80万美元，公共事业为 - 80万美元 [60] - 2018年第二季度，其他公司债券综合收益或损失为 - 1610万美元，总固定到期证券综合收益或损失为 - 1750万美元 [60] - 2019年第二季度，公共事业固定到期证券Level 3转入8030万美元，转出1.132亿美元，其他公司债券转入5.958亿美元，转出8400万美元 [58] - 2019年上半年末，固定到期证券年初公允价值为16.33亿美元，期末为12.351亿美元，实现和未实现投资收益为6950万美元[61] - 2018年上半年末，固定到期证券年初公允价值为13.806亿美元，期末为10.756亿美元，实现和未实现投资损失为4150万美元[61] - 2019年6月30日，嵌入式衍生工具在修改后的共同保险安排中的公允价值为 - 2640万美元，2018年12月31日为 - 3110万美元[61][65] - 2019年3个月和6个月截至6月30日，因使用重大不可观察输入值估值的资产或负债公允价值变动且期末仍持有的收益（损失）分别为 - 80万美元和470万美元；2018年同期分别为 - 230万美元和 - 400万美元[63] - 2019年6月30日，其他公司债券（私募）缺乏市场性的不可观察输入值范围/加权平均为4.77% - 4.77% / 4.77%，信用波动率为0.25% -

财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度税后调整后每股经营收益增长约5.5%至1.31美元，符合全年4%至7%的增长预期 [6] - 公司资本指标保持稳定，传统美国保险公司的RBC比率符合预期，控股公司现金高于目标水平 [11] - 公司回购了1亿美元的股票，持续向股东返还资本 [11] - 公司整体保费增长稳定，Unum US增长4%，Colonial Life增长5%，国际业务增长10% [8] - 公司长期护理业务的利息调整后损失率为86.4%，符合85%至90%的预期范围 [10][31] 各条业务线数据和关键指标变化 - Unum US调整后经营收入增长3.4%，保费收入增长3.9%，但净投资收入下降7.6% [16][18][19] - Unum US的团体残疾业务调整后经营收入下降0.5%至8260万美元，保费收入增长3.9%，但净投资收入下降 [17][18] - Unum US的团体寿险和AD&D业务调整后经营收入增长4.3%至6740万美元，保费收入增长4% [20] - Unum US的补充和自愿业务调整后经营收入增长6.2%至1.023亿美元，保费收入增长5.6% [21][22] - Unum国际业务调整后经营收入下降2.3%至2910万美元，主要受英镑汇率不利影响 [24] - Colonial Life调整后经营收入增长5.2%至8520万美元，保费收入增长5.3% [27] - 封闭业务调整后经营收入增长7.3%至3100万美元，保费收入下降3.6% [29] 各个市场数据和关键指标变化 - Unum UK在本地货币下的调整后经营收入增长近1%至2160万英镑，保费收入增长4.7% [25] - Unum波兰的加入推动了国际业务销售增长32% [26] - 美国市场的团体残疾业务销售增长8%，其中团体残疾业务增长24.6%，但团体寿险业务下降9% [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续通过工作场所渠道满足消费者的财务保护需求，并利用强大的现金流推动长期战略 [12] - 公司通过Unum US和Colonial Life的销售团队扩展了牙科业务，并在短时间内建立了重要地位 [12] - 公司正在投资数字化工具，以简化与分销合作伙伴的集成工作方式，并帮助客户管理福利 [13] - 公司在美国市场的分销扩展也是一个重点，特别是在Colonial Life的地理扩展方面 [13] - 公司在波兰的扩展虽然规模较小，但具有长期潜力 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2019年的开局感到满意，团队对服务客户充满热情，这为公司未来的增长机会提供了动力 [14] - 公司预计2019年全年调整后每股经营收益增长在4%至7%之间 [35] - 公司对长期护理业务的进展感到鼓舞，特别是在NAIC批准合理费率增加方面 [32] 其他重要信息 - 公司第一季度的法定资产经营收益为2.23亿美元，低于去年同期的2.42亿美元 [33] - 公司第一季度的风险资本比率为360%，符合预期，控股公司现金为5.94亿美元 [34] 问答环节所有提问和回答 问题: 长期护理业务的利息调整后损失率是否正常波动 - 公司表示这是正常波动，自去年第三季度储备更新以来，损失率在85%至90%的范围内波动 [37] 问题: 如果损失率超出预期范围，是否会重新评估储备 - 公司表示会从长期角度评估损失率，除非出现显著变化，否则不会轻易调整储备 [38] 问题: 美国残疾市场的竞争情况 - 公司表示市场竞争激烈但理性，特别是在团体残疾业务方面，公司在市场中具有差异化优势 [39][41] 问题: Unum US和Colonial Life的保费增长和销售前景 - 公司表示牙科和视力业务销售增长强劲，但自愿业务的续保率较低，主要受大额案例市场竞争影响 [45][46][48] 问题: 净投资收入的预付款情况 - 公司表示预付款波动较大，但长期来看对维持贴现率有利 [49] 问题: 运营费用增长与收入增长的关系 - 公司表示费用管理保持纪律，特别是在数字化和技术投资方面 [52][53][56] 问题: 长期护理业务的费率增加进展 - 公司表示在NAIC的支持下，费率增加进展顺利，预计未来会有更多一致性 [60][62] 问题: 利率下降对团体残疾业务的影响 - 公司表示当前利率水平对折扣率影响有限，长期来看仍能保持合理利润率 [65] 问题: 股票回购计划 - 公司表示2019年的股票回购计划保持不变，预计全年回购4亿美元 [66] 问题: 风险资本比率与长期护理业务的关系 - 公司表示风险资本比率在整体资本充足性评估中更为重要，长期护理业务的资本需求被其他业务的低波动性所抵消 [72] 问题: 团体残疾业务的损失率是否可持续 - 公司表示当前损失率合理，但不应假设最佳或最差情况会持续 [75][76] 问题: 长期护理业务的5.5%新资金收益率 - 公司表示长期来看，即使短期收益率低于目标，也不会立即调整储备假设 [80] 问题: 补充和自愿业务的竞争工具 - 公司表示通过数字化和与团体保险业务的整合，能够在市场中保持竞争优势 [83][84] 问题: 补充和自愿业务的续保率波动 - 公司表示续保率波动主要是由于大额案例市场竞争，但整体业务没有根本性变化 [93][95] 问题: Unum波兰的业务表现 - 公司表示Unum波兰业务规模较小，但具有长期增长潜力 [97] 问题: 自愿业务续保率对财务的影响 - 公司表示续保率下降对财务影响较小，DAC摊销和活跃生命储备释放几乎相互抵消 [98]

财务数据关键指标变化 - 2019年3月31日公司总资产为639.217亿美元，较2018年12月31日的618.756亿美元增长3.31%[14] - 2019年第一季度总营收为29.876亿美元，较2018年同期的28.996亿美元增长3.03%[17] - 2019年第一季度净利润为2.809亿美元，较2018年同期的2.735亿美元增长2.71%[17] - 2019年第一季度综合收益为5.928亿美元，2018年同期为0.811亿美元，同比增长630.95%[18] - 2019年3月31日股东权益总额为90.605亿美元，较2018年12月31日的86.218亿美元增长5.09%[16] - 2019年第一季度经营活动产生的净现金为5.168亿美元，较2018年同期的2.999亿美元增长72.33%[21] - 2019年第一季度投资活动使用的净现金为3.652亿美元，2018年同期提供的净现金为1.193亿美元[21] - 2019年第一季度融资活动使用的净现金为1.835亿美元，2018年同期为1.877亿美元[21] - 2019年3月31日现金及银行存款为6210万美元，较2018年12月31日的9400万美元减少33.94%[14] - 2019年第一季度基本和摊薄后每股净收益均为1.31美元，2018年同期均为1.23美元[17] - 2019年第一季度净投资收入为5.947亿美元，2018年同期为6.023亿美元[103] - 2019年第一季度实现投资净收益1100万美元，2018年同期为亏损2200万美元[105] - 2019年第一季度固定到期证券净投资收入为5.449亿美元，2018年同期为5.571亿美元[103] - 2019年第一季度衍生品净投资收入为1790万美元，2018年同期为1540万美元[103] - 2019年第一季度抵押贷款净投资收入为2670万美元，2018年同期为2730万美元[103] - 2019年第一季度总净投资收入为59470万美元，2018年同期为60230万美元[132] - 2019年第一季度利率互换套期保值项目收益7300万美元，2018年同期为7780万美元[132] - 2019年第一季度外汇合约套期保值项目收益460万美元，2018年同期为500万美元[132] - 2019年第一季度利率互换和远期合约在其他综合收益（损失）中确认的收益（损失）为0，2018年同期为损失20万美元[134] - 2019年第一季度外汇合约在其他综合收益（损失）中确认的损失为1230万美元，2018年同期为收益380万美元[134] - 2019年第一季度信用违约互换净实现投资损失为50万美元，2018年同期为0[135] - 2019年第一季度嵌入式衍生工具净实现投资收益为5500万美元，2018年同期为损失170万美元[135] - 截至2019年3月31日，累计其他综合损失为50230万美元，截至2018年12月31日为81420万美元[136] - 2019年第一季度证券净未实现收益为 - 10万美元，2018年同期为35610万美元[136] - 2019年第一季度从累计其他综合损失中转出并在综合收益表中确认的证券净未实现收益（损失）为 - 690万美元，2018年同期为 - 60万美元[137] - 2019年1月1日未付索赔及索赔调整费用负债余额为231.49亿美元，2018年为232.22亿美元；3月31日余额2019年为231.421亿美元，2018年为232.086亿美元[138] - 2019年第一季度总保费收入为233.87亿美元，2018年同期为225亿美元[144] - 2019年第一季度调整后运营收入为298.65亿美元，2018年同期为290.18亿美元；调整后运营利润为3.522亿美元，2018年同期为3.433亿美元[145] - 2019年3月31日公司总资产为639.217亿美元，2018年12月31日为618.756亿美元[145] - 2019年第一季度总营收为298.76亿美元，2018年同期为289.96亿美元；税前收入2019年为3.533亿美元，2018年为3.411亿美元[148] - 2019年第一季度净实现投资收益（损失）为1100万美元，2018年为 - 2200万美元[148] - 2019年第一季度美国养老金计划服务成本为270万美元，2018年为230万美元；利息成本2019年为2080万美元，2018年为1990万美元[151] - 2019年第一季度净收入为2.809亿美元，2018年为2.735亿美元；基本加权平均普通股股数2019年为2.142971亿股，2018年为2.21894亿股[152] - 2019年第一季度基本每股净收益为1.31美元，假设摊薄后每股净收益也为1.31美元；2018年基本和假设摊薄后每股净收益均为1.23美元[152] - 2019年第一季度计算摊薄每股收益时排除的潜在普通股约为130万股，2018年为极小数量[153] - 2019年第一季度回购股份数为270万股，成本为1亿美元；2018年第一季度回购股份数为190万股，成本为1.002亿美元[155] - 2019年第一季度公司净收入为2.809亿美元，摊薄后每股收益1.31美元，2018年同期净收入为2.735亿美元，摊薄后每股收益1.23美元[185] - 2019年第一季度投资组合的账面收益率为4.94%，低于2018年全年的5.15%[190] - 2019年3月31日，固定到期证券的未实现净收益为43亿美元，高于2018年12月31日的27亿美元[190] - 2019年第一季度净收入为2.809亿美元，较2018年增长2.7%[211] - 2019年第一季度保费收入为23.387亿美元，较2018年增长3.9%[211] - 2019年第一季度总营收为29.876亿美元，较2018年增长3.0%[211] 各条业务线数据关键指标变化 - 2019年第一季度Unum US保费收入为150.19亿美元，2018年为143.88亿美元[144][145] - 2019年第一季度Unum International保费收入为15.4亿美元，2018年为13.96亿美元[144][145] - 2019年第一季度Colonial Life保费收入为41.93亿美元，2018年为39.83亿美元[144][145] - 2019年第一季度Closed Block保费收入为26.35亿美元，2018年为27.33亿美元[144][145] - 2019年第一季度公司Unum US部门调整后运营收入增长3.4%，受益比率为65.3%，2018年同期为66.8%，销售额增长1.4%[186] - 2019年第一季度公司Unum International部门以美元计算调整后运营收入下降2.3%，Unum UK业务线以当地货币计算调整后运营收入增长0.9%，受益比率为70.2%，2018年同期为71.9%，销售额增长19.5%[187] - 2019年第一季度公司Colonial Life部门调整后运营收入增长5.2%，受益比率为51.1%，2018年同期为51.6%，销售额增长4.9%[188] - 2019年第一季度公司Closed Block部门调整后运营收入增长7.3%，主要因净投资收入增加[189] 会计准则采用情况 - 2019年1月1日采用ASC 842，其他资产从7.89亿美元增至9.067亿美元，递延所得税从1.099亿美元降至1.095亿美元，其他负债从17.628亿美元增至18.848亿美元，应付所得税从0.24亿美元降至0.227亿美元，留存收益从98.631亿美元降至98.597亿美元[26][27] - 2018年1月1日采用ASC 825，累计其他综合收益减少1750万美元，留存收益增加1450万美元，其他长期投资减少380万美元，递延所得税负债减少80万美元[28] - 2020年1月1日将采用ASC 326，适用于抵押贷款投资和再保险应收款，正开发和实施系统支持预期信用损失预测[29] - 2020年1月1日将采用ASC 350，对公司财务状况和经营成果无重大影响[29] - 2018年12月31日提前采用ASC 820部分内容，2020年1月1日采用新增披露内容，修改披露但不影响财务状况和经营成果[30] - 2020年12月31日将采用ASC 715，尚未确定对披露的预期影响[30] - 2019年1月1日采用ASC 220，对财务状况和经营成果无影响，扩展部分披露[24] - 2019年1月1日采用ASC 310，对财务状况和经营成果无重大影响[24] - 2019年1月1日采用ASC 718，对财务状况和经营成果无影响[24] - 公司将在2021年1月1日采用ASC 944“金融服务 - 保险”，目前正在评估其影响，预计采用可能对财务状况和经营成果产生重大影响[31] 金融工具公允价值计量 - 公司在合并资产负债表中按公允价值报告固定到期证券、衍生金融工具和无限制权益证券，对私募股权合伙企业的投资按合伙企业每股净资产价值或其等价物报告[33] - 金融工具公允价值计量的判断程度与定价可观察性相关，有活跃报价的金融工具可观察性高，判断程度低，反之则需要更多判断[34] - 公司根据估值输入的可观察性将金融工具分为三个层次，即Level 1、Level 2和Level 3[37] - 公司对以公允价值计量的资产和负债采用的估值技术主要分为市场法、收益法和成本法，一般采用与市场法一致的估值技术，在较小程度上采用收益法[35][37] - 2019年公司对类似资产和负债采用的估值方法和技术与2018年末一致[38] - 公司在衡量固定到期和权益证券的公允价值时使用可观察和不可观察的输入值，不同层次证券的输入值不同[39] - 公司对投资组合的管理包括制定定价政策，审查定价来源和输入值的合理性，确保价格与市场输入值一致[43] - 对于没有可确定市场价格和/或可观察输入值或受市场流动性影响的证券，公司使用内部估值结合矩阵定价和购买的软件程序来估计公允价值[44] - 用于验证证券价格的参数和输入值可能会根据风险和当前市场状况的假设进行季度调整[45] - 截至2019年3月31日，22.6%的固定到期证券按活跃交易估值，归类为Level 1；77.4%按非约束性报价或其他可观察和不可观察输入值估值[46] - 固定到期证券中，64.2%按定价服务价格估值，归类为Level 2；3.4%按非约束性经纪报价或TRACE价格估值，归类为Level 2；9.8%按可比证券价格等估值，归类为Level 2或Level 3[47] - 截至2019年3月31日，私募股权合伙企业总公允价值为4.947亿美元，未出资承诺为3.65亿美元；2018年12月31日，总公允价值为4.838亿美元，未出资承诺为3.853亿美元[52][53] - 截至2019年3月31日，私募信贷投资不可赎回部分剩余寿命约44%在未来3年，20%在3 - 5年，33%在5 - 10年，3%在10 - 15年[54] - 截至2019年3月31日，私募股权投资不可赎回部分剩余寿命约46%在未来3年，52%在5 - 10年，2%在10 - 15年[54] - 截至2019年3月31日，实物资产投资不可赎回部分剩余寿命约2%在未来3年，18%在3 - 5年，75%在5 - 10年，5%在10 - 15年[54] - 截至2019年3月31日，按公允价值计量的金融工具资产中，Level 1为101.681亿美元，Level 2为338.942亿美元，Level 3为7.772亿美元，NAV为4.947亿美元，总计453.342亿美元[55] - 截至2019年3月31日，按公允价值计量的金融工具负债中，Level 2为3.57亿美元，Level 3为2.56亿美元，总计6.13亿美元[55] - 美国政府及政府机构和当局固定到期证券，Level 1为4.669亿美元，Level 2为13.789亿美元，总计18.458亿美元[55] - 所有其他公司债券固定到期证券，Level 1为89.425亿美元，Level 2为208.994亿美元，Level 3为4.96亿美元，总计303.379亿美元[55] - 截至2018年12月31日，公司金融工具资产公允价值总计435.556亿美元，其中Level 1为50.319亿美元，Level 2为364.023亿美元，Level 3为16.376亿美元，NAV为4.838亿美元[56] - 截至2018年12月31日，公司金融工具负债公允价值总计6910万美元，其中Level 2为3800万美元，Level 3为3110万美元[56] - 2019年第一季度末，公司固定到期证券Level 3公允价值从期初的16.33亿美元变为7.726亿美元，其中外国政府债券从