核心观点 - 盈利加速增长是推动股价上涨的关键因素 研究显示表现优异的股票往往在股价上涨前出现盈利加速增长 [1][3] - 盈利加速增长能发现尚未被投资者关注但具有上涨潜力的股票 因为它同时考虑了增长方向和幅度 [4] - Yext、Agenus和NCR Voyix三家公司展现出强劲的盈利加速增长趋势 成为下半年值得关注的投资标的 [2][9] 盈利加速增长定义 - 盈利加速增长指公司每股收益(EPS)季度环比增长率在特定时间段内持续提升 [3] - 与单纯盈利增长不同 盈利加速增长能识别出尚未被市场充分定价的机会 [4] 筛选标准 - 要求连续三个季度的季度环比EPS增长率呈现加速趋势 [6][7] - 当前价格≥5美元 日均成交量≥5万股 确保流动性和质量 [8] - 通过该标准从7735只股票中筛选出4只 最终聚焦3只标的 [9] 重点公司分析 Yext (YEXT) - 提供全球消费者问答平台 预计本年度EPS增长37.1% Zacks评级为"买入" [10] Agenus (AGEN) - 专注于癌症和感染免疫疗法的生物技术公司 预计本年度EPS增长114.7% Zacks评级为"买入" [11] NCR Voyix (VYX) - 提供零售和餐饮数字商务解决方案 预计本年度EPS增长152.7% 在三家公司中增速最快 Zacks评级为"买入" [12] 研究方法工具 - Research Wizard工具可用于构建和测试投资策略 提供免费试用 [13]

动量投资策略 - 动量投资策略的核心是"买高卖更高"而非传统的"低买高卖" 旨在短期内获取更高收益 [1] - 该策略关注快速上涨的趋势股 但需警惕估值超过未来增长潜力后失去动量的风险 [2] - 更安全的做法是选择具有价格动量且估值合理的股票 结合动量评分系统筛选 [3] NCR Voyix(VYX)投资亮点 - 过去4周股价上涨11.2% 反映市场关注度提升 [4] - 过去12周累计涨幅达19.1% 显示持续动量特征 [5] - 当前Beta值为1.65 波动幅度比市场高65% [5] - 动量评分为B级 显示当前为较佳入场时机 [6] NCR Voyix(VYX)基本面 - 获Zacks评级2(买入) 盈利预测上调趋势明显 [7] - 市销率仅0.57倍 估值具吸引力 [7] - 每股销售额对应股价仅0.57美元 估值优势显著 [7] 筛选工具与方法 - "快速动量且估值合理"筛选系统可识别类似VYX的投资标的 [8] - Zacks提供超过45种专业筛选工具 适应不同投资风格 [9] - 策略回溯测试功能可验证投资方法的有效性 [10]

股价表现与目标价分析 - NCR Voyix (VYX) 股价在过去四周上涨6.2%至11.56美元 但华尔街分析师平均目标价14.63美元显示仍有26.6%上行空间 [1] - 8位分析师目标价的标准差为2.33美元 最低目标价11美元(较当前价下跌4.8%) 最高目标价18美元(潜在涨幅55.7%) [2] - 分析师目标价共识度较高(低标准差) 表明对股价变动方向和幅度存在较强共识 [9] 盈利预测与评级 - 当前年度Zacks共识盈利预测过去一个月上调7.1% 且无负面修正 [12] - VYX获Zacks评级2(买入) 表明其盈利预测相关四项指标位列全市场前20% [13] - 分析师一致上调EPS预测的趋势与短期股价走势存在强相关性 [11] 目标价局限性 - 全球多所大学研究表明 分析师目标价误导投资者的频率高于指导作用 [7] - 华尔街分析师常因商业利益(如维护客户关系)设定过度乐观目标价 [8] - 尽管不应完全忽视目标价 但仅凭此做投资决策可能导致投资回报率不佳 [10]

纪要涉及的公司 NCR Voyix (VYX)、EVO Payments、Global Payments、National Data Corporation、Condescent、JetPay、Fiserv、FIS、Worldpay、Anacom、Foxcom、Prophet 核心观点和论据 1. **公司拆分决策正确但有干扰**：公司此前是多元化企业，难以界定业务类型，导致难以获得覆盖和投资，拆分是正确决策，但过去四五年的拆分过程是巨大干扰，一定程度上影响了客户满意度，不过目前公司已聚焦提升客户满意度，且去年重组了资产负债表，出售数字银行部门偿债并回购股份[5][6][7][8] 2. **支付业务战略调整** - **合作必要性**：公司全球销售点系统年交易量达1300亿美元，但目前仅利用400亿美元，原收购的JetPay无法满足大客户需求，因此决定与Worldpay合作，以利用其平台处理全部交易量[15][16] - **客户优势**：公司提供涵盖销售点、中间环节和处理器的全链条服务，能避免多环节问题，提高交易成功率，餐厅新客户附加率达95%甚至99%，且不增加客户成本，仅替代中间竞争对手，为客户提供便捷服务[25][26][27] - **市场潜力**：美国市场年交易量达8000亿美元，约120亿笔交易，即使每笔交易增加少量费用也能带来可观收入，且公司并非要成为支付公司，仅为现有客户提供支付服务[33][35][36] 3. **销售策略转变**：过去公司认为无需开发新客户，仅挖掘现有客户钱包份额，但实际上需要新客户以应对客户流失等情况，目前公司已安排25名新业务拓展人员开发新客户，在硬件和服务方面已取得成果，且新平台产品有能力覆盖中小企业市场，美国有700万商家，公司此前主要聚焦高端客户，未来将积极拓展[39][40][43] 4. **下一代平台产品优势** - **解决技术债务**：公司过去30年收购50个软件应用，目前25个活跃，但存在大量技术债务，如超市使用超20年的旧应用，无法满足客户对实时数据和个性化服务的需求[47][48][49] - **平台公司模式**：平台公司能像Netflix一样根据客户偏好提供信息，公司正在构建基于Linux的云平台，具备实时报告等多种功能，已投入超10亿美元，预计通过该平台满足B2B客户需求，提升竞争力[50][51][53] 5. **ODM业务模式转变** - **转变原因**：硬件业务非经常性收入，难以预测，且公司聚焦平台业务，决定采用外包设计制造（ODM）模式，不强制客户使用公司硬件，但客户仍需硬件运行软件[62][63][66] - **进展与挑战**：原计划去年完成ODM转型，但因合作伙伴Foxcom的SAP系统无法管理公司仓库和配送复杂性而暂停，目前合作伙伴已购买特定应用程序，预计7月完成测试并开始试点，有望年底完成迁移，且今年关税管理使公司成本支出低于200万美元，若去年完成转型可能面临管理难题[69][70][73] 6. **公司组织架构调整** - **调整内容**：公司在高管层面进行了一系列调整，如任命Nick为产品负责人，更换营销负责人和零售负责人，重组为四个象限，分散客户相关业务管理，同时在各区域进行人员调整和晋升[76][77][79] - **积极影响**：公司运营速度加快，客户反馈公司运营节奏较以往更快，且公司通过定期的市政厅会议保持透明沟通，员工对组织调整反应积极[83][84] 7. **资产负债表优先事项** - **投资与回购**：今年和明年重点是投资产品推向市场，虽有股票回购授权，但并非主要策略，目前有2亿美元的新回购授权，同时希望退休或转换优先股[87] - **基础设施投资**：公司因拆分未完成从本地Oracle到云Oracle的转换，需投入资金解决基础设施问题[88] - **并购与战略选择**：并购不是公司目前优先事项，公司更注重执行现有计划，但不排除未来有并购可能，若有合适价格也会考虑出售公司，但目前目标是提升公司业绩和财务表现[90][91][92] 其他重要但可能被忽略的内容 - **CEO背景丰富**：CEO Jim Kelly有丰富的企业管理经验，曾带领EVO Payments上市并出售，在Global Payments担任过多个职位，还曾在Alvarez and Marseille工作十年，这些经验有助于其理解和领导公司[2][3] - **Connected Payments平台**：2014年创建的Connected Payments（现称Voix Connect）平台，处理美国大部分客户交易，年交易量达8000亿美元，旨在为客户提供便捷的支付转换服务[33][34] - **Aloha Cloud产品**：餐厅领域的Aloha Cloud产品已推出一段时间，今年还将推出该产品在平台上的其他方面功能[60][61]

纪要涉及的公司 NCR Voyagex 纪要提到的核心观点和论据 1. **公司发展历程与业务调整** - 2023年10月公司拆分，原董事长在拆分时担任该职位，后被董事会要求担任执行董事长 [5] - 2024年公司面临基础设施问题、年初欺诈事件，董事会决定剥离数字银行业务Condescent给Veritas，6月签约，10月完成交易，交易收益25亿美元，使公司杠杆率从超4倍降至1.5 - 1.8倍 [6][7][8] - 公司仍涉足硬件、软件、服务和支付四大业务，但为应对硬件销售波动，与Enicom签订ODM协议，虽去年未完成，但预计今年底完成 [8][9][10] 2. **客户关系与业务优劣势** - 优势：与全球大型零售和餐饮客户保持长期紧密支持关系，通过与超50位CEO或CIO会面得到确认；公司是平台公司，能理解客户需求，为客户及其终端用户提供更好体验；上季度客户流失率仅1%，客户收入通过公司POS系统，公司与客户技术联系紧密 [10][11][13][15] - 劣势：过去几年因销售流程、疫情和拆分等问题，部分对客户的承诺未及时兑现；遗留应用需改进，基础设施需投资 [12][15] 3. **市场趋势与客户需求** - 关税方面，公司股票曾因预期关税问题大幅下跌，但实际关税影响不到200万美元，且未影响客户支出，客户对公司产品和服务需求未放缓 [22][23] - 公司大部分收入基于订阅模式，支付业务量相对较小，核心收入稳定，未出现下滑 [25][26][27] 4. **企业市场与竞争策略** - 企业市场是公司重点，此前公司在中小企业市场有业务，收购Aloha产品，但该市场竞争激烈，竞争对手低价提供POS软件以获取支付业务，公司未采用此策略，认为产品和服务有价值 [32][33][34][36] - 公司签约Ziggy's Coffee和Yogurtland等大型企业，Aloha Cloud和Aloha 19有不同应用场景，Voyage Connect集成美国所有支付处理器，提供多种功能，但过去未合理收费 [38][39][40] - 为解决客户协调难题，公司与Worldpay合作，交易预计夏末完成，预计年底或2026年在业绩中体现，公司重点是软件业务，非收购业务 [41][44][45] 5. **SaaS转型进展** - 公司继续向SaaS模式转型，在国内外杂货、燃料领域进行试点，餐厅和零售方面持续推出Aloha Cloud相关功能，今年将推出菜单管理器、智能管理器和厨房等云基、Linux基、平台基应用，可与其他应用兼容 [56][57][58] - 公司过去定制化程度高，现努力使产品标准化，提高完成度至80 - 90%，减少定制化，降低摩擦 [59][60] 6. **产品与投资情况** - 公司零售侧有25个核心软件应用，共50个，Aloha有19个版本，部分应用有25年历史，公司正从多应用向单一平台转型，平台能提供实时数据，企业级市场有竞争力 [65][68][71] - 公司宣布2亿美元股票回购计划，明确可回购优先股，此前有过回购，此次取消原计划并推出新计划，目前大部分投资用于公司业务 [73][75] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 公司CEO Jim Kelly有25年支付行业经验 [3] - 公司CEO任职超四个月 [4] - 前CEO David Wilkinson在公司工作12年 [5]

动量投资策略 - 动量投资的核心观点是"买高卖更高"而非传统的"低买高卖" 旨在通过快速交易趋势股票获取更高收益 [1] - 单纯依赖传统动量参数选股存在风险 因趋势股可能因估值过高而失去上涨动力 [2] - 更安全的策略是结合价格动量与估值优势 通过Zacks动量评分系统筛选兼具上涨动能和合理估值的股票 [3] NCR Voyix (VYX) 投资亮点 - 过去四周股价上涨29_2% 反映市场关注度提升 该公司主营ATM及支付处理软硬件业务 [4] - 具备持续上涨动能 过去12周累计涨幅4_1% 贝塔值达1_52 波动幅度比市场高52% [5] - 获Zacks动量评分B级 显示当前为较佳入场时机 [6] 财务与估值优势 - 获Zacks买入评级(2级) 盈利预测持续上调 强化了股价上涨动能 [7] - 市销率仅0_53倍 相当于每美元销售额仅需支付53美分 估值具有吸引力 [7] 筛选方法论 - "快速动量且估值合理"筛选系统可识别类似VYX的投资标的 [8] - Zacks提供超过45种专业选股策略 可根据不同投资风格定制筛选方案 [9] - 策略有效性需通过历史回测验证 Zacks研究向导工具可辅助策略优化 [10]

公司业绩预期调整 - 分析师对NCR Voyix的盈利前景持乐观态度，推动其盈利预期上调，这可能会反映在股价上 [2] - 覆盖分析师对NCR Voyix的盈利预期上调达成强烈共识，导致下一季度和全年的共识预期显著改善 [3] - 过去30天内，NCR Voyix的Zacks共识预期增长了39.39%，因为一份预期上调而一份预期下调 [5] 季度和年度盈利预期 - 公司当前季度预计每股收益为0.14美元，同比增长125.93% [5] - 公司全年预计每股收益为0.78美元，同比增长152% [6] - 过去一个月内，三份年度预期上调而一份下调，推动了共识预期的上升 [6] 股票表现和评级 - NCR Voyix目前持有Zacks Rank 2（买入）评级，得益于有利的预期调整 [7] - 过去四周内，NCR Voyix的股价已上涨27.2%，但可能仍有进一步上涨空间 [8] - Zacks Rank 1（强力买入）和2（买入）的股票在历史上显著跑赢标普500指数 [7]

股价表现与目标价分析 - NCR Voyix (VYX) 股价在过去四周上涨27.2%至10.52美元 但华尔街分析师给出的短期目标价均值13.67美元显示仍有29.9%上行空间 [1] - 9个目标价的标准差为2.92美元 最低目标价9美元(潜在跌幅14.5%) 最高目标价18美元(潜在涨幅71.1%) 标准差反映分析师意见分歧程度 [2] - 分析师目标价共识虽受关注 但单纯依赖该指标决策存在风险 因分析师设定目标价的能力和客观性常受质疑 [3] 盈利预测与评级 - 分析师上调EPS预期的共识增强 显示公司盈利前景改善 历史数据显示盈利预测修正趋势与短期股价走势强相关 [11] - 过去30天内3个年度盈利预测被上调 1个下调 导致Zacks共识预期增长35.7% [12] - 公司当前Zacks评级为2(买入) 表明其盈利预测相关四项指标位列全部4000只股票前20% 该评级具有外部审计验证的可靠记录 [13] 目标价的有效性争议 - 全球多所大学研究表明 分析师目标价误导投资者的频率高于指导作用 实证显示无论共识程度如何 目标价罕能准确预测股价走向 [7] - 华尔街分析师虽掌握公司基本面数据 但常因所在机构与覆盖公司的商业关系而设定过度乐观目标价 [8] - 低标准差目标价集群可能预示分析师对股价方向达成高度一致 可作为研究基本面驱动力的起点 但不应视为必然结果 [9] 投资决策建议 - 投资者不应完全忽视目标价 但仅凭此决策可能导致投资回报不及预期 需保持审慎态度 [10] - 尽管共识目标价未必可靠 但其暗示的股价运动方向仍具参考价值 结合盈利预测修正趋势可增强判断准确性 [13]

财务数据和关键指标变化 - 本季度总营收6.17亿美元，下降9300万美元或13%，主要因硬件销售疲软及退出2000万美元一次性软件和服务收入 [27] - 经常性收入增长2%至4.07亿美元，占公司总营收66% [27] - 软件ARR和总ARR分别增长52%，平台站点增加27%至7.7万个 [27] - 调整后EBITDA增长19%至7500万美元，利润率扩大330个基点至12.2% [27] - 调整后自由现金流本季度使用2000万美元，不考虑3300万美元相关支出，反映正常季节性及客户现金收据时间问题 [31] - 预计全年货币中性营收25.75 - 26.5亿美元，下降6% - 9%；调整后EBITDA 4.2 - 4.45亿美元，增长21% - 28%；调整后EBITDA利润率提高400 - 450个基点，至16.3% - 16.8%；非GAAP摊薄每股收益0.75 - 0.8美元；调整后自由现金流1.7 - 1.9亿美元，转化率40% - 43% [32][33] 各条业务线数据和关键指标变化 餐饮业务 - 第一季度签约近200个新软件和服务客户，平台和支付站点分别增长56% [18] - 软件ARR和总ARR季度均下降1%，调整特定项目后均小幅增长 [18] - 经常性收入下降1%至1.38亿美元，总营收下降5%至1.91亿美元，调整后EBITDA增长7%至5900万美元，利润率扩大370个基点至近31% [28][29] 零售业务 - 第一季度签约超30个软件和服务客户，平台和支付站点分别增长48%、14% [22] - 软件ARR增长9%，总ARR增长4% [23] - 经常性收入增长4%至2.65亿美元，总营收下降14%至4.2亿美元，调整后EBITDA下降24%至6500万美元 [30] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 任命首席产品官Nick East负责平台产品创新和营销，投资平台解决方案以满足客户和市场需求 [6] - 推进云原生平台和支付计划，预计今年下半年推出，带动2026年营收增长 [7] - 实施硬件ODM和新卡收单能力，与Enercom的ODM协议预计今年年底投入运营 [10] - 将Worldpay前端处理能力集成到客户服务中，预计夏末投入运营，已为销售团队开展支付培训 [11] - 未来6 - 24个月运营国际市场，实现资本分配优先事项，完成2500万美元股票回购，董事会将回购计划授权增加至2亿美元 [12] - 推出Voyage Commerce Platform（VCP），使客户将实体店转变为数字体验渠道，今年将向客户推出云原生和边缘应用，停止销售传统本地应用 [13] - 餐饮业务推出Aloha Menu等创新产品，零售业务为客户提供VCP解决方案，提升市场竞争力 [20][23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在增长计划上取得进展，客户对平台战略感兴趣，管理层对未来业绩改善感到乐观 [7][8] - 自上次电话会议后，与超40个大客户沟通，客户反馈积极，对支付解决方案转化客户和吸引新客户有信心 [8][11] - 硬件业务受关税影响，当前关税相关成本年运行率800 - 1200万美元，若所有供应商加征附加费，最高达2000万美元，公司正采取措施缓解影响 [10] - 客户对平台和支付解决方案需求持续，公司将继续推进各项计划，提升市场地位和盈利能力 [65][83] 其他重要信息 - 公司在财报电话会议中提及前瞻性陈述，存在风险和不确定性，实际结果可能与陈述有重大差异 [4] - 讨论非GAAP财务指标，提供业绩额外清晰度，相关指标与GAAP指标的完整对账可在新闻稿和补充材料中查看 [5] 问答环节所有提问和回答 问题1：自结账业务需求是否出现更广泛的拐点 - 零售商对自结账持续感兴趣，需求与平台战略相关，公司平台硬件无关，可利用现有或竞争对手硬件提供软件价值 [38][40][41] 问题2：Voyage重组计划的最新情况、成本支出、成本节约收益及关税缓解措施 - 今年成本计划规模1亿美元，第一季度开始增加，预计需6500万美元重组和转型费用；关税缓解措施包括寻找低关税或无关税市场供应商，与供应商沟通避免附加费转嫁 [43][44][45] 问题3：支付业务的时间安排、与客户的沟通情况及零售支付新KPI - 预计夏末完成Worldpay前端能力转换，客户对单一支付解决方案感兴趣，零售支付新KPI此前已包含在软件和服务数据中，预计未来会增长 [51][52][53] 问题4：两名高管驻美国境外是否因国际企业客户业务薄弱 - 此举是为更好了解全球客户需求，做出公司决策，两名高管经验丰富，客户对平台推出感到兴奋 [56][57][58] 问题5：宏观背景对客户支出计划的影响 - 公司为B2B业务，客户流失率低，未看到客户支出减少，客户渴望升级到平台，公司维持全年业绩指引 [63][65][67] 问题6：零售业务毛利率和调整后EBITDA利润率下降原因及未来趋势 - 第一季度受硬件下降和产品销售组合影响，预计第二季度恢复，全年零售利润率19% - 20% [69][70] 问题7：向零售客户推销Worldpay合作支付业务的情况及收益机会 - 公司提供单一支付解决方案，包括中间件和支付处理，与Worldpay合作具有竞争力，能为客户提供端到端数据和洞察解决方案，吸引客户 [75][79][83] 问题8：零售和餐饮业务支付机会的低垂果实及未来两到三年的成功方向 - 餐饮业务有望继续增长，尤其是Aloha Cloud推出后；零售业务预计占比较大，因大部分交易量通过燃料和杂货业务产生 [90][91]

财务数据和关键指标变化 - 本季度总营收6.17亿美元，下降9300万美元，降幅13%，主要因硬件销售疲软及一次性软件和服务收入减少 [28] - 经常性收入增长2%，达4.07亿美元，占公司总营收66% [28] - 软件ARR和总细分市场ARR均增长52%，平台站点增加27%，达7.7万个 [28] - 调整后EBITDA增长19%，达7500万美元，利润率扩大330个基点，至12.2% [28] - 调整后自由现金流本季度使用2000万美元，未考虑3300万美元与重组和其他战略举措相关的现金支出 [31] - 第一季度回购约500万股，花费6200万美元；2024年11月至2025年4月，回购约1000万股，花费1.25亿美元 [32] 各条业务线数据和关键指标变化 餐饮业务 - 本季度签约近200家新软件和服务客户，平台和支付站点分别增长56% [18] - 软件ARR和总ARR本季度均下降1%，调整特定项目时间后，均略有增长 [18] 零售业务 - 本季度签约超30家软件和服务客户，平台和支付站点分别增长48%、14% [23] - 软件ARR增长9%，总ARR增长4% [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 2024年，美国市场约占公司年度硬件销售的60%，涉及在墨西哥完成的自助收银和销售点硬件 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司任命Nick East领导产品战略，推动VCP平台发展，今年下半年将推出云原生和边缘应用，逐步淘汰传统本地应用销售 [12][13] - 推进硬件ODM和新卡收单能力实施，与Enercom的ODM协议预计今年夏季试点，年底投入运营 [9] - 整合Worldpay前端处理能力，预计夏季末投入运营，已为销售团队开展支付培训 [10] - 未来6 - 24个月将继续运营国际市场 [11] - 董事会通过修订后的股票回购计划，将总回购授权增加至2亿美元，公司会综合考虑回购时机及其他现金用途 [11][32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管处于早期阶段，但公司增长举措已初见成效，管理层对此感到鼓舞 [7] - 客户对公司下一代解决方案中的平台战略兴趣浓厚，公司市场领先地位和客户关系是当前定位和未来战略的关键 [7][8] - 预计全年关税相关成本运行率在800万 - 1200万美元之间，若所有供应商实施附加费，最高可达2000万美元，公司正采取缓解措施并维持全年指导 [33] - 预计全年货币中性营收在25.75 - 26.5亿美元之间，降幅6% - 9%，主要受硬件影响；调整后EBITDA在4.2 - 4.45亿美元之间，增长21% - 28%；调整后EBITDA利润率提高400 - 450个基点，在16.3% - 16.8%之间；非GAAP摊薄每股收益在0.75 - 0.8美元之间；调整后自由现金流在1.7 - 1.9亿美元之间，调整后转化率40% - 43% [33][34] 其他重要信息 - 公司有两位高管驻美国境外，能提供国际趋势更广泛视角，拉近与全球客户距离 [6] - 公司在餐饮和零售领域签署新客户，拓展现有关键关系，并与客户签署平台协议 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 自收银业务需求是否出现更广泛的拐点 - 零售商持续对自收银感兴趣，将其与平台战略关联，以实现成本和收缩效率，优化人员配置和自动化；公司平台硬件无关，可复用现有或竞争对手的自收银硬件，无需客户新资本投资 [39][42][43] 问题2: 公司重组计划的最新情况、预计支出、成本节约收益及关税缓解措施 - 今年成本计划规模为1亿美元，第一季度开始逐步实施；重组和转型预计需6500万美元；公司正寻找低关税或无关税市场的供应商，已向供应商传达不希望转嫁关税的意愿，目前关税运行率未显著上升 [45][46][47] 问题3: 支付业务的进展、时机、与客户的沟通情况及零售支付新KPI - 公司开始公开报告零售支付站点数据，预计该数据将随时间增长；Worldpay整合工作进展顺利，预计夏季完成，届时JetPay客户将迁移至Worldpay；与客户沟通显示，客户对单一支付解决方案感兴趣，公司已有超7亿美元业务通过VoIP Connect平台连接，未来将完善支付授权等能力 [54][55][56] 问题4: 任命两位美国境外高管是否因国际企业客户业务存在弱点 - 公司让高管驻客户所在市场，是为更好了解客户需求，做出决策，并非因业务存在弱点；Darren和Nick经验丰富、能力出色，客户对公司平台发展感到兴奋 [59][60][62] 问题5: 宏观经济背景对公司业务的影响及客户支出计划变化 - 公司为B2B业务，客户流失率低，本季度降至1%；客户渴望升级软件和平台，硬件需求有所改善；公司维持全年指导，因与客户关系良好 [67][68][70] 问题6: 零售业务毛利率和调整后EBITDA利润率下降的原因及未来趋势 - 软件和服务业务第一季度下降7%，其中2个百分点因终止Allios商业协议，预计第二季度改善；零售业务利润率受硬件下降和销售产品组合影响，预计第二季度恢复，全年利润率19% - 20% [73][74] 问题7: 与Worldpay合作向零售客户推广支付业务的费率和经济机会 - 公司有连接支付软件，超600 - 700亿美元业务通过其处理；与客户有两方面沟通，一是使用公司中间件能力，二是提供单一支付解决方案；公司与Worldpay合作具有商业合理性，能为客户提供端到端整体数据和洞察解决方案，不仅适用于零售，也适用于餐饮 [78][79][85] 问题8: 未来2 - 3年零售和餐饮业务的机会和成功重点 - 餐饮业务有望持续增长，公司在该领域投入大，Aloha Cloud上市后国际业务有望改善；零售业务方面，大部分交易量来自燃料和杂货领域；餐饮业务增长有三个驱动因素，即全球服务能力执行、平台推广和市场转型 [92][93][94]