公司介绍 - NCR Voyix公司是一家在零售、餐饮和数字银行行业提供技术解决方案的领先供应商[1] - NCR Voyix总部位于乔治亚州亚特兰大，拥有约15,000名员工和35个国家的客户[2] 业务领域 - NCR Voyix通过全面的平台型SaaS和服务能力，改变零售店、餐厅系统和数字银行体验[2] 演讲信息 - David Wilkinson将在摩根士丹利TMT大会上进行炉边聊天[1] - Wilkinson的演讲将于3月5日下午1:20在公司投资者关系网站上直播和回放[1] 官方信息 - NCR Voyix的网站是www.ncrvoyix.com，社交媒体账号包括X: @NCR_Voyix、Facebook、Instagram、LinkedIn和YouTube[3]

营收情况 - 2023年全年营收38.3亿美元，较2022年增长1%；调整后EBITDA为6.18亿美元，较2022年增长4% [3] - 2023年Q4营收9.63亿美元，与2022年Q4基本持平；调整后EBITDA为1.34亿美元，较2022年Q4下降19% [3] - 2023年软件与服务营收较2022年增长4%，Q4较2022年Q4增长2% [5] - 零售、餐饮、数字银行三个业务板块2023年营收分别为21.77亿、8.86亿、5.79亿美元，较2022年分别为持平、增长3%、增长6% [6] - 公司预计2024财年总营收在36 - 37亿美元，软件与服务营收在27 - 27.5亿美元，硬件营收在9 - 9.5亿美元 [7] - 2023年全年总营收38.3亿美元，较2022年的37.93亿美元增长1%[27][29] - 2023年全年总毛利率为9.62亿美元，占营收的25.1%，2022年分别为9.78亿美元和25.8%[27] - 2023年全年运营收入为3900万美元，占营收的1%，2022年分别为1.36亿美元和3.6%[27] - 2023年全年持续经营业务税前亏损3.8亿美元，占营收的9.9%，2022年分别为1.31亿美元和3.5%[27] - 2023年全年净亏损4.22亿美元，2022年净利润为5900万美元[27] - 2023年零售业务营收21.77亿美元，与2022年的21.82亿美元基本持平；餐厅业务营收8.86亿美元，较2022年的8.57亿美元增长3%；数字银行营收5.79亿美元，较2022年的5.47亿美元增长6%[29] - 2023年全年总调整后EBITDA为6.18亿美元，较2022年的5.96亿美元增长4%[29] 客户增长 - 2023年新增约14000个客户站点，支付站点数量翻倍，三个业务板块签约超650个新客户 [5] 财务预测 - 2024财年调整后EBITDA预计在6.32 - 6.57亿美元，自由现金流预计在1.55 - 1.85亿美元 [7] 业务分拆 - 2023年10月16日完成NCR Atleos的分拆，历史财务结果作为已终止业务处理 [2][12] - 分拆NCR Atleos可能无法实现预期战略效益，或面临税务等问题[19] 欺诈事件与年报提交 - 2024年2月发现公司银行账户存在欺诈性ACH支付，截至2023年底累计约2300万美元，部分未正确记录 [15] - 因欺诈性ACH支付和分拆相关流程，公司将申请延期提交2023年Form 10 - K年报，预计3月15日前完成提交 [15][16][17] 业务挑战 - 公司面临业务转型与增长挑战，包括吸引新客户、提升平台使用率等[19] 财务指标使用 - 公司使用非GAAP指标调整EBITDA和正常化调整EBITDA评估业务表现[22][23] - 公司无法合理预测GAAP净收入的调整项目，未提供调整后EBITDA与GAAP净收入的对账[24] 各季度及财年财务数据对比 - 2023年Q4持续经营业务归属NCR Voyix的GAAP净亏损为2.55亿美元，2022年Q4为1200万美元[25] - 2023财年持续经营业务归属NCR Voyix的GAAP净亏损为5.85亿美元，2022财年为2.03亿美元[25] - 2023年Q4调整后EBITDA为1.34亿美元，2022年Q4为1.66亿美元[25] - 2023财年调整后EBITDA为6.18亿美元，2022财年为5.96亿美元[25] - 2023年Q4正常化调整EBITDA为1.31亿美元，2022年Q4为1.73亿美元[25] - 2023财年正常化调整EBITDA为6.32亿美元，2022财年为6.19亿美元[25] 各业务板块调整后EBITDA情况 - 2023年零售业务调整后EBITDA为4.11亿美元，较2022年的3.84亿美元增长7%；餐厅业务调整后EBITDA为1.97亿美元，较2022年的1.6亿美元增长23%；数字银行调整后EBITDA为2.19亿美元，较2022年的2.33亿美元下降6%[29] 每股数据 - 2023年加权平均基本普通股股数为1.406亿股，2022年为1.367亿股[27] - 2023年持续经营业务基本每股亏损4.27美元，2022年为1.59美元[27]

文章核心观点 - 公司将在2024年2月29日美股收盘后公布2023年第四季度及全年合并财务业绩，同日下午4点30分管理层将召开电话会议讨论结果 [1] 会议信息 - 会议时间为2024年2月29日下午4点30分（美国东部时间） [2] - 免费拨入号码为877 - 407 - 3088，本地号码为+1 201 - 389 - 0927，参与者需提前15分钟加入并请求接入“NCR Voyix 2023年第四季度及全年财报电话会议” [2] - 电话会议将进行网络直播，相关演示材料可在公司投资者关系网站https://investor.ncrvoyix.com获取，直播结束后可在该网站查看回放 [2] 公司介绍 - 公司是零售、餐饮和数字银行行业数字商务解决方案的全球领先提供商，利用全面的平台即服务和服务能力改变零售商店、餐饮系统和数字银行体验 [3] - 公司总部位于佐治亚州亚特兰大，拥有约15000名员工，客户遍布35个国家 [3] 公司官网及社交媒体 - 公司官网为www.ncrvoyix.com [4] - 公司在X平台账号为@NCR_Voyix [4] - 公司Facebook页面为www.facebook.com/ncrcorp [4] - 公司Instagram页面为www.instagram.com/ncrvoyix [4] - 公司LinkedIn页面为www.linkedin.com/company/ncrvoyix [4] - 公司YouTube页面为www.youtube.com/user/ncrvoyix [4]

NCR Voyix (VYX) 新解决方案 - NCR Voyix (VYX) 推出了最新的自助结账解决方案，利用了 NCR Voyix Commerce Platform 的先进功能[1] - 新推出的解决方案旨在通过射频识别、条形码扫描、计算机视觉等各种技术简化商店结账流程，创造无缝和包容的购物体验[2] - 公司预计在2023财年实现40亿美元的收入，其中21亿美元为重复收入，占总收入的近55%。软件和服务部门预计随着新解决方案的推出而增加收入[5]

新自助结账解决方案 - NCR Voyix推出了新的自助结账解决方案[1] - 该解决方案旨在满足摩擦力较小的混合商店的需求，让零售商可以快速在辅助结账和自助结账通道之间或现金和无现金通道之间进行切换[2] - 该解决方案利用多种信号，如条形码扫描、计算机视觉、RFID等，以降低购物者的摩擦力，并推动自然的包容性[3] - NCR Voyix团队与50多家全球杂货、便利店和专业零售商合作，了解他们的结账优先事项和挑战，不断反馈塑造了他们的下一代自助结账解决方案的设计[4]

文章核心观点 NCR Voyix发布首份数字商务指数关键发现，揭示美国消费者在餐饮、杂货和燃油便利消费行为的变化，为零售商和餐厅2024年技术投资提供参考 [1][15] 分组1：自助收银受消费者青睐 - 43%消费者偏好自助收银，预计美国自助收银安装量将从2022年的28万增长到2028年的45万 [1] - 53%年轻购物者（18 - 44岁）偏好自助收银，他们看重速度、短排队和隐私 [2] - 45 - 60 +岁购物者偏好传统收银，因结账商品多，传统通道可能更省时 [3] 分组2：线下购物更受青睐 - 三分之二受访者偏好线下购买杂货，缺货、配送错误和订单未完成等问题导致线上购物体验不佳 [5] - 37%受访者因高额服务费放弃线上订单，部分消费者希望亲自挑选农产品和肉类 [5][6] 分组3：通胀与技术影响购物方式 - 74%消费者因通胀改变杂货购物方式，多寻找低价商品、减少购买量或选择性价比高的店铺 [7] - 消费者借助技术更频繁比价、提前研究商品和使用数字支付 [8] 分组4：餐厅消费行为变化 - 36%消费者不喜欢小费提示，因此不付小费 [9] - 48%消费者因物价上涨减少外出就餐，超半数消费者今年在加油站购买过餐食 [10] 分组5：餐厅忠诚度与点餐方式 - 消费者通过加入忠诚度计划、下载餐厅应用和订阅邮件获取餐厅信息 [11] - 一半消费者偏好通过餐厅应用或网站点餐，23%偏好直接致电餐厅，原因是方便、可定制和低服务费 [13] 分组6：餐厅未来技术期望 - 消费者期望餐厅有个性化数字菜单、全餐自动售货机和机器人配送服务 [14]

文章核心观点 NCR Voyix Corporation宣布推出由NCR Voyix Commerce Platform驱动的下一代自助收银解决方案，该方案在收银体验上有显著进化，具备速度、智能和创新等特点，公司还提供服务能力帮助零售商转型 [1][4][7] 下一代自助收银解决方案特点 - 满足购物者旅程变化，推动不同人群和支付方式的融合，提供灵活的软硬件解决方案 [1] - SaaS应用程序栈由NCR Voyix Edge管理，可让零售商掌控购物体验并快速更新功能；NCR Voyix Insights可实时提供洞察 [2] - 加速无摩擦混合商店到来，可在不同收银模式间快速切换，利用多种信号减少购物摩擦，支持零售商个性化配置并降低投资风险 [3] - 基于速度、智能和创新三个市场驱动设计原则，能让零售商快速部署和管理软件、配置个性化体验 [4] - 提供实时数据和洞察，助力零售商提升客户体验、运营效率、防损能力和实验速度 [5] - 通过API主导的业务服务，使零售商能更快创新并实现差异化 [6] 公司服务与背景 - 提供全面服务能力，帮助零售商从传统模式向现代SaaS模式转型，有将SaaS引入实体自助收银通道的创新历史 [7] - 与超50家全球零售商合作，根据反馈设计解决方案，连接平台可助零售商赢得店内收银体验竞争 [8] - 是零售、餐饮和数字银行行业数字商务解决方案的全球领先提供商，总部位于亚特兰大，全球约16000名员工分布在35个国家 [10] 信息获取途径 - 可于2024年1月14 - 16日在纽约贾维茨中心举行的全国零售联合会（NRF）零售大展4721展位了解更多信息 [9]

业务分拆与部门调整 - 公司于2023年10月16日完成ATM业务分拆，成立独立上市公司NCR Atleos Corporation[197] - 2023年第四季度起，公司将按零售、餐饮和数字银行三个可报告部门管理运营[201] - 公司业务分为零售、酒店、数字银行、支付与网络和自助银行等部门[247] - 2023年10月16日分拆后，公司将使用零售、餐饮（原酒店）和数字银行三个可报告部门管理报告和运营，从第四季度开始生效[248] 营收情况 - 2023年前三季度总营收58.94亿美元，较去年同期增长1%；产品营收16.57亿美元，下降4%；服务营收42.37亿美元，增长3%[212] - 2023年第三季度总营收20.17亿美元，较去年同期增长2%；产品营收5.6亿美元，下降5%；服务营收14.57亿美元，增长5%[212] - 2023年Q3总营收20.17亿美元，同比增长2%；前9个月总营收58.94亿美元，同比增长1%[214][215][223][224][225] - 2023年Q3产品收入5.6亿美元，同比下降5%；服务收入14.57亿美元，同比增长5%；前9个月产品收入16.57亿美元，同比下降4%，服务收入42.37亿美元，同比增长3%[223][224][225] - 2023年第三季度和前九个月总营收分别为20.17亿美元和58.94亿美元，同比分别增长2%和1%[212] - 2023年第三季度和前九个月产品营收分别为5.6亿美元和16.57亿美元，同比分别下降5%和4%[212] - 2023年第三季度和前九个月服务营收分别为14.57亿美元和42.37亿美元，同比分别增长5%和3%[212] - 2023年前三季度总营收58.94亿美元，较2022年的58.35亿美元增长1%；Q3总营收20.17亿美元，较2022年的19.72亿美元增长2%[223] - 2023年前三季度产品营收16.57亿美元，较2022年的17.20亿美元下降4%；Q3产品营收5.60亿美元，较2022年的5.90亿美元下降5%[223] - 2023年前三季度服务营收42.37亿美元，较2022年的41.15亿美元增长3%；Q3服务营收14.57亿美元，较2022年的13.82亿美元增长5%[223] - 2023年前三季度总营收为58.94亿美元，较2022年的58.35亿美元增长1%；前三季度调整后EBITDA为14.62亿美元，较2022年的13.22亿美元增长11%[252] - 2023年第三季度总营收为20.17亿美元，较2022年的19.72亿美元增长2%；第三季度调整后EBITDA为5.38亿美元，较2022年的5.03亿美元增长7%[251] - 2023年第三季度零售业务营收5.68亿美元，同比下降1%；前九个月营收16.96亿美元，同比增长1%[251][252] - 2023年第三季度数字银行业务营收1.47亿美元，同比增长7%；前九个月营收4.23亿美元，同比增长5%[251][252] - 2023年第三季度支付与网络业务营收3.57亿美元，同比增长6%；前九个月营收10.13亿美元，同比增长5%[251][252] - 2023年第三季度自助银行业务营收6.66亿美元，同比增长4%；前九个月营收19.4亿美元，同比增长1%[251][252] - 零售业务2023年前三季度营收增长1%，第三季度下降1%；调整后EBITDA前三季度增长18%，第三季度增长3%[252][251] - 酒店业务2023年前三季度营收增长1%，第三季度持平；调整后EBITDA前三季度增长25%，第三季度增长16%[252][251] - 数字银行2023年前三季度营收增长5%，第三季度增长7%；调整后EBITDA前三季度下降7%，第三季度下降3%[252][251] - 支付与网络业务2023年前三季度营收增长5%，第三季度增长6%；调整后EBITDA前三季度下降2%，第三季度增长5%[252][251] - 自助银行2023年前三季度营收增长1%，第三季度增长4%；调整后EBITDA前三季度增长18%，第三季度增长13%[252][251] - 其他业务2023年前三季度营收下降14%，第三季度下降9%[252][251] - 消除项2023年前三季度营收增长9%，第三季度持平[252][251] 毛利率情况 - 2023年前三季度总毛利率27.7%，较去年同期的23.5%提升19%；产品毛利率15.6%，提升61%；服务毛利率32.4%，提升13%[212] - 2023年第三季度总毛利率31.1%，较去年同期的24.9%提升28%；产品毛利率17%，提升44%；服务毛利率36.5%，提升25%[212] - 2023年Q3产品毛利率为17%，同比增长44%；服务毛利率为36.5%，同比增长25%；总毛利率为31.1%，同比增长28%[226] - 2023年前9个月总毛利率为16.31亿美元，占收入的27.7%，较2022年的13.73亿美元和23.5%增长19%[228] - 2023年第三季度和前九个月总毛利率分别为6.27亿美元和16.31亿美元，同比分别增长28%和19%[212] - 2023年前三季度总毛利率为27.7%，较2022年的23.5%增长19%；Q3总毛利率为31.1%，较2022年的24.9%增长28%[226][228] - 2023年前三季度产品毛利率为15.6%，较2022年的9.3%增长61%；Q3产品毛利率为17.0%，较2022年的11.2%增长44%[226][228] - 2023年前三季度服务毛利率为32.4%，较2022年的29.5%增长13%；Q3服务毛利率为36.5%，较2022年的30.8%增长25%[226][228] - 2023年前九个月毛利率为27.7%，高于2022年同期的23.5%，排除特定项目后从25.7%增至28.0%[229] 运营与盈利情况 - 2023年前三季度运营收入5亿美元，较去年同期的3.23亿美元增长55%[212] - 2023年第三季度运营收入2.42亿美元，较去年同期的1.87亿美元增长29%[212] - 2023年Q3持续经营业务净亏损1.24亿美元，去年同期盈利6900万美元；前9个月净亏损9500万美元，去年同期盈利7100万美元[216][221] - 2023年Q3调整后EBITDA为4.04亿美元，占比20%，同比增长6%；前9个月调整后EBITDA为10.95亿美元，占比18.6%，同比增长11%[216] - 2023年第三季度和前九个月运营收入分别为2.42亿美元和5亿美元，同比分别增长29%和55%[212] - 2023年前三季度持续经营业务归属净亏损9500万美元，2022年为盈利7100万美元；Q3持续经营业务归属净亏损1.24亿美元，2022年为盈利6900万美元[216] - 2023年前三季度调整后EBITDA为10.95亿美元，较2022年的9.90亿美元增长11%；Q3调整后EBITDA为4.04亿美元，较2022年的3.80亿美元增长6%[216] - 2023年第三季度零售业务调整后EBITDA为1.32亿美元，同比增长3%；前九个月为3.52亿美元，同比增长18%[251][252] - 2023年第三季度酒店业务调整后EBITDA为0.59亿美元，同比增长16%；前九个月为1.72亿美元，同比增长25%[251][252] - 2023年第三季度数字银行业务调整后EBITDA为0.58亿美元，同比下降3%；前九个月为1.6亿美元，同比下降7%[251][252] - 2023年第三季度支付与网络业务调整后EBITDA为1.2亿美元，同比增长5%；前九个月为3.02亿美元，同比下降2%[251][252] - 2023年第三季度自助银行业务调整后EBITDA为1.69亿美元，同比增长13%；前九个月为4.76亿美元，同比增长18%[251][252] 成本与费用情况 - 2023年前9个月销售、一般和行政费用为9.56亿美元，占收入的16.2%，较2022年的8.86亿美元和15.2%增长8%[232] - 2023年前9个月研发费用为1.75亿美元，占收入的3.0%，较2022年的1.64亿美元和2.8%增长7%[236] - 2023年前9个月利息费用为2.59亿美元，较2022年的2.04亿美元增长27%[239] - 2023年前9个月其他收入（费用）净额为支出5500万美元，2022年为收入900万美元[241] - 2023年前9个月所得税费用为2.8亿美元，较2022年的5600万美元增加[244] - 2023年前9个月终止经营业务净亏损100万美元，2022年为净收入500万美元[246] - 2023年第三季度销售、一般和行政费用为3.31亿美元，占收入的16.4%，高于2022年同期的2.64亿美元和13.4%，排除特定项目后占比从11.0%降至10.4%[230][231] - 2023年前九个月销售、一般和行政费用为9.56亿美元，占收入的16.2%，高于2022年同期的8.86亿美元和15.2%，排除特定项目后占比从11.7%降至11.3%[233] - 2023年第三季度研发费用为5400万美元，占收入的2.7%，高于2022年同期的4000万美元和2.0%，排除特定项目后占比从1.9%增至2.5%[234][235] - 2023年前九个月研发费用为1.75亿美元，占收入的3.0%，高于2022年同期的1.64亿美元和2.8%，考虑特定项目后占比从2.5%增至2.8%[236] - 2023年第三季度利息费用为8500万美元，高于2022年同期的7400万美元，增幅15%[237][238] - 2023年前九个月利息费用为2.59亿美元，高于2022年同期的2.04亿美元，增幅27%[239][240] - 2023年第三季度其他收入（费用）净额为费用4400万美元，2022年同期为费用100万美元；2023年前九个月为费用5500万美元，2022年同期为收入900万美元[241] - 2023年第三季度所得税费用为2.36亿美元，高于2022年同期的4300万美元；2023年前九个月为2.8亿美元，高于2022年同期的5600万美元[242][243][244] 现金流情况 - 2023年前三季度经营活动提供的净现金为7.28亿美元，2022年同期为2.45亿美元，主要因净营运资本账户变动有利增加5.7亿美元[267] - 2023年前三季度融资活动提供的净现金为18.79亿美元，2022年同期为0.93亿美元，主要与某些债务余额的净收益有关[267] - 2023年前三季度调整后无限制自由现金流为4.21亿美元，2022年同期为 - 0.38亿美元，净现金增加4.59亿美元[269] - 2023年前三季度经营活动提供的净现金为7.28亿美元，2022年同期为2.45亿美元，增长主要受净营运资金账户变动影响[267] - 2023年前三季度调整后无限制自由现金流为4.21亿美元，2022年同期为 - 0.38亿美元，净增加4.59亿美元[269] - 2023年前三季度融资活动包括A类优先股股息1100万美元、员工股票计划收益2300万美元等[271] 债务与融资情况 - 截至2023年9月30日，高级有担保信贷安排中定期贷款未偿还本金为18.01亿美元，循环信贷安排未偿还本金为4.38亿美元，信用证未偿还金额为0.29亿美元[272] - 2023年10月17日，赎回5亿美元2027年到期票据和5亿美元2029年到期票据，赎回溢价分别为101.438%和103.074%[274] - 2023年9月27日，Atleos签订信贷协议，提供20.85亿美元新高级有担保信贷安排；发行13.5亿美元2029年到期高级有担保票据[275][276] - 2023年10月16日，Atleos向公司进行约30亿美元现金分配，公司偿还高级有担保信贷安排所有应计未偿贷款并终止相关承诺；签订7亿美元新高级有担保信贷安排[278] - 截至2023年9月30日，高级有担保信贷安排中定期贷款未偿还本金为18.01亿美元，循环信贷安排未偿还本金为4.38亿美元[272] - 2023年10月17日，赎回5亿美元2027年到期票据和5亿美元2029年到期票据，赎回溢价分别为101.438%和103.074%[274] - 2023年9月27日，Atleos签订信贷协议，新增高级有担保信贷安排本金20.85亿美元，发行13.5亿美元2029年到期高级有担保票据[275][276] - 2023年10月1

业绩总结 - NCR Voyix于2023年第三季度实现了总收入为2,774百万美元，同比持平[17] - NCR Voyix于2023年第三季度的调整后EBITDA为249百万美元，较去年同期增长了2%[17] - NCR Voyix于2023年第三季度的零售业务收入为576百万美元，同比持平[19] - 餐厅业务收入在Q3 2023年达到6.96亿美元，同比增长1%[20] - 数字银行业务收入在Q3 2023年达到4.23亿美元，同比增长7%[21] - 调整后的EBITDA利润率为24.7%[20] - 数字银行业务的注册用户和活跃用户分别为1.47亿和1.4亿[21] - 餐厅业务的年度重复收入为5.51亿美元，同比增长10%[20] - 数字银行业务的年度重复收入为4.93亿美元，同比增长9%[21] - 调整后的EBITDA利润率为42.6%[21] 公司概况 - 公司是全球领先的数字商务解决方案提供商，拥有庞大的安装基础和市场机会[22] - 公司使用调整后的EBITDA来评估业务绩效，并作为激励报酬的依据[26] - 公司提供的非GAAP措施包括调整后的EBITDA，用于提供有关公司财务状况的额外有用信息[24]

财务数据和关键指标变化 - 总营收保持平稳,但经常性收入增长7%,占总营收56%,反映公司向SaaS模式转型的进展 [38][43][46] - 调整后EBITDA增长2%,EBITDA利润率提升90个基点至26.1%,体现业务模式转型带来的盈利能力提升 [45] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 经常性收入增长3%,占零售业务收入47%,平台站点数量增长超过一倍 [50][51] - 调整后EBITDA略有下降1%,但利润率提升90个基点至23.2%,反映毛利率较高的软件和服务收入占比提升 [53][54] 餐饮业务 - 经常性收入增长12%,占餐饮业务收入59%,支付站点数量增长41% [55][56][57] - 调整后EBITDA增长16%,利润率提升340个基点至24.8%,体现业务模型转型和成本管控 [58] 数字银行业务 - 收入增长7%,经常性收入增长9%,注册用户和活跃用户分别增长5%和3% [59][60] - 调整后EBITDA下降3%,利润率下降430个基点至39.5%,反映公司加大销售和技术投入以加速该业务增长 [61] 各个市场数据和关键指标变化 - 自助结账机市场需求持续强劲,公司保持领先地位,正在向便利店等新领域拓展 [78][79][80][81] - 传统POS硬件销售持续下滑,公司正在加快向平台模式转型 [88][89] 公司战略和发展方向 - 公司聚焦成为三大行业(零售、餐饮、银行)的关键技术解决方案提供商,向SaaS和服务转型 [14][17][18][20] - 未来发展策略包括:1)获取新客户,2)提升现有客户的ARPU,3)提升运营效率和盈利能力 [21][22][23] - 公司正加大在数字银行业务的投入,以加速该业务的增长 [61] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在疫情期间保持了良好的服务水平,客户反应积极 [12][69] - 公司看好未来发展前景,认为自身具有良好的竞争优势和增长潜力 [16][24][64] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Dan Perlin 提问** 询问公司在分拆后与客户的互动情况 [67] **David Wilkinson 回答** 公司与客户的互动并未受到分拆的影响,客户反应积极,认可公司的战略转型 [68][69] 问题2 **Matt Summerville 提问** 询问公司在自助结账机市场面临的竞争情况 [78] **David Wilkinson 回答** 公司拥有领先的市场份额,可以与第三方集成商合作,并利用自身的软件优势保持竞争力 [79][80][81][82][83] 问题3 **Erik Woodring 提问** 询问公司未来需要重点改善的方面 [105] **David Wilkinson 回答** 公司将重点加大在数字银行业务的销售投入,同时也将努力获取更多新客户,以推动整体业务的增长 [106][107][108]