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新锐商家如何利用群聊快速成长、高效转化小红书
小红书· 2024-08-20 11:05
小红书群聊价值分析 - 小红书社区氛围为"普通人帮普通人" 拥有天然的活跃基因 其中分享者超过1亿+ 群聊日均发言成员数达30万 用户UGC内容占比90% [3] - 小红书用户结构优质 95后用户占比50% 男女比例3:7 月活用户达3亿 一二线城市用户占比50% [4] - 群聊显著提升用户价值 活跃群成员直播曝光提高95% 笔记互动数提高30% 新客入群购买转化率提高85% [4][5] - 群聊场域转化效率突出 群聊用户GMV转化效率提升300% 复购率提升250% [6] - 实现公私域流量互通 用户日均搜索渗透率达70% [4] 群聊经营方法论 - 建群第一步需公开展示群聊并分享 通过主页/消息入口建群 设置公开展示 分享群二维码(28天内有效)或生成群口令(28天内有效) [8] - 第二步实施分层运维 在群管理中设置专属进群门槛 包括无要求/加入粉丝团/消费门槛等选项 [9][10] - 按营销目标分群类型包括:福利促销群/高低客单群/SKU品类群/粉丝互动群 [11] - 按用户阶段分群类型包括:新客立减群/老客福利群/购前询单群/购后答疑群 [11] - 第三步促进群交易 通过群聊引流直播间 直播前群内预约 直播中跳转下单 使用群内专属价回馈粉丝 [12] 初创商家运营案例 - 案例1歪普歪普通过群聊快速起盘:优质笔记挂载群聊组件吸引入群 生成二维码多点位宣传 [15] - 发动消费者群内参与选品 通过投票/共创洞察用户喜好 入驻60天即发布新品 群聊活跃率达45.26% [16] - 实现高效转化 开群内购当天订单量增加18.77% 群聊跳转直播转化率25% 群聊支付转化率37% [17] - 案例2陈鼎仓白茶建立高频沟通渠道:通过定时限量闪购激发购买意愿 群内客服答疑保持粘性 [18] - 群聊贡献显著 近30日私信群聊GMV占全店GMV达58% 群聊商品CTR高出店铺商品2倍 [19][20] 成长期商家运营案例 - 案例1宠物用品商家F家沉淀高复购人群:推广官方内容笔记精准吸引用户入群 [20] - 实施精细化运维策略 包括用户分层/专属福利/问题解答等多元方式 [20] - 案例2香薰品牌聚拢核心用户:设计入群门槛定向吸引有购买行为的用户 群内粉丝即品牌人群 [23] - 结合直播运营 直播前展示动态预告 直播中引流转化 通过群内气氛加热提升效果 [23][24] 核心竞争优势 - 小红书群聊自带充满人感的活跃基因 群聊氛围好/用户日活高/价值高 能有效提升站内GMV [25] - 帮助初创商家快速收获种子用户并转化 实现冷启快人一步 [26] - 助力成长期商家快速沉淀品牌核心人群 提高用户粘性和产品复购 [26]
汽车行业营销峰会:乘时乘势,驶向无限
小红书· 2024-08-13 11:46
行业投资评级 - 无明确投资评级信息 [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27] 报告的核心观点 - 小红书平台通过全链种草策略,帮助汽车品牌在不同生命周期阶段实现长效增长 [1][25][26][27] 根据相关目录分别进行总结 新车引入期 - 通过市场、痛点、用户诉求的挖掘,找到新车型的种草机会 [3] - 产品热度表现优异,大众新威然阅读成本低于同期行业benchmark 30%以上 [4] - 通过博主筛选和机会测试,确定突破口 [5][6] - 以CPE/有效互动数量/口碑反馈为度量,进行机会用研模型 [7] 新车认知期 - 通过热点包裹关键心智,成就高脉冲、长生命周期的品牌话题 [8] - 通过色彩营销、地标联名、明星走秀等方式,提升传播效率 [9] - 沉淀流量,转化为车型心智,引导用户决策 [10] - 通过紧凑型SUV新色上新、事件热点、社交价值等方式,满足不同需求 [11] 长效种草期 - 通过圈层运营和场景化渗透,激活决策因子,让用户从看热闹到做选择 [12][13][14] - 沃尔沃通过多元圈层KOL和FS,离决策更近一步 [13] - 极狐考拉通过IP+KFS人群精耕,加速购买决策 [14] - 蔚来通过KOS科学获客,提升私信开口数150%以上,私信客资有效率是表单的80%以上 [16] 长尾口碑期 - 通过长线经营和口碑内容,引入更多自来水,让车型产品自带优质流量 [20] - 通过车主口碑、KOL口碑、舆论口碑等方式,进行口碑经营 [21] - 宝马通过车友会和社区运营,聚合车主发声,完成用户种草 [22] 总结 - 小红书平台通过内容矩阵、KOL矩阵、UGC流量,实现品牌从营销到经营的正循环 [26][27]
潮流数码白皮书小红书
小红书· 2024-08-12 19:05
报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 - 小红书从海淘分享平台成长为多元生活方式社区,重塑人与数码产品关系,其数码用户推动行业潮流趋势演化,白皮书旨在助力数码品牌在小红书做好营销 [3] - 新一代消费者对数码产品需求多元,小红书能捕捉、创造和引领数码潮流,成为数码兴趣用户的分享、种草和决策平台 [10][14] - 白皮书将数智未来人群拆解为五类,关注用户需求可助数码品牌把握生意机会 [7][8] - 数码品牌营销面临新品突围、品牌力提升和生意经营等问题,小红书提供全链路营销方案和品牌力打造方法,助力品牌“年轻化”“潮流化”“高端化” [5][27] 根据相关目录分别进行总结 Part 01 - 回归本质 - 中国消费电子市场规模近2万亿,新一代消费者关注数码产品颜值、体验和创新,更愿在线上社区了解产品口碑 [10] - 消费者选择数码产品看重好用、好玩、好看,人均拥有产品数量增多,获取信息依赖普通用户评测和体验 [11] - 数码品牌发力体验升级、新鲜科技、潮流外观,小红书用户讨论分享引领数码潮流 [13] - 2023年小红书数码行业人群资产规模1.8亿,内容月搜索及阅读量突破14亿,同比增长超200%,社区数码潮流吸引消费者 [14] - 小红书归纳出数码行业十大潮流趋势,成为数码用户分享、种草和决策平台 [15] - 小红书上多元生活场景是数码爱好者“种草花园”,消费者购买决策受场景和用户评价影响,购买效率高 [16] Part 02 - 以人为本 - 效能领航员需求省心生态、高效利用时间和移动办公,借助科技产品提升工作学习效率 [20] - 灵感创想客随时随地捕捉灵感、在创作中表达自我、技能进阶,借助科技产品和软件进行创作 [22] - 未来原住民体验科技乐趣、拓展可能,追求新奇科技产品体验,打造专属科技空间 [23] - 品质感官控追求五感沉浸享受和丝滑流畅体验,对科技产品品质和体验要求高 [24] - 数码时髦精通过科技产品彰显个性,注重产品外观和装饰,打造个人独特形象 [25] Part 03 - 赢在当下 产品种草 - 数码品牌通过小红书挖掘数码潮流,找到全链路营销方案,小红书提出四级种草力模型,大单品营销有“四步走”标准 [28] - 科学洞察包括市场机会、人群、需求三位一体,借助灵犀平台分析数据,帮助品牌制定营销策略,精准定义人群资产 [29] - 目标设定需参考行业标杆、产品生命周期阶段和营销预算,将人群反漏斗破圈转化为可落地数据指标 [31] - 内容投放采用KFS投放策略,用商业流量放大优质内容,精准覆盖目标用户决策场域,小红书提出搜索DEEP投放方法论 [31] - 效果度量关键维度为人群渗透、内容渗透与生意度量,人群渗透可呈现反漏斗破圈效果,为企业决策提供参考 [33] 品牌力打造 - 品牌力定义为品牌资产、品牌心智与品牌美誉,小红书助力品牌“年轻化”“高端化”“时尚化” [35] - 品牌力打造是层层递进的用户流转过程,通过人群资产获取、品牌心智积累与品牌美誉转化提升品牌力 [37] 生意经营 - 用户决策分为快速决策型和比较决策型,小红书帮助品牌做好多渠道、全周期生意经营,承接并串联用户线上线下体验场景 [42][43] - 数码品牌与小红书探索出私域沉淀、联合发布线下活动、KOS串联线上线下三种模式,激发用户线上分享积累口碑 [43] 抓住节点 - 数码用户节点性需求与行业周期和人文节点相关,品牌可选择性布局节点或全年持续渗透,积累人群资产 [45][46]
营销行业小红书新锐品牌:七夕生活方式营销指南
小红书· 2024-08-12 11:43
报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 报告围绕小红书七夕营销展开,分析七夕各领域需求趋势并给出内容建议和投放策略,助力品牌把握营销机会 [2][29] 各部分总结 七夕洞察 - 七夕相关搜索热度前置1个月攀升,24年7月12日 - 8月10日是布局七夕搜索卡位最佳节点 [2] - 搜索需求主要来自高线城市(60%)的90后(67%) [3] 七夕鲜花 - 「七夕鲜花」搜索趋势与「七夕」一致,前置1个月蓄水,七夕节点爆发 [5] - 用户需求集中在「花束DIY」与「花束预订」 [10] - 内容建议包括介绍卖点、价格促销、带话题、借势热度、地域化等,笔记可置于首页/首屏/标题、正文内容等位置 [7][8][9] 七夕礼物 - 七夕前置两周,用户开始考虑礼物,节前有两波搜索决策心智峰值,与节前周末贴合 [12] - 内容建议定位受众,借势热点,解决购买焦虑,介绍卖点等 [14] 七夕宅家 - 七夕前置两周,用户开始关注,趋势攀升至七夕当天达高峰,关注点集中在「仪式感布置」 [15] - 内容建议圈定需求、借势话题、营造氛围、介绍卖点等 [17] 浪漫餐厅 - 用户前置两周搜索「七夕餐厅」进行攻略,节前一周是搜索高峰期 [18] - 内容建议地域化、带话题、区分餐厅类型、介绍特色等,促进到店决策 [20][21] 约会出行 - 「七夕出行」搜索趋势涨幅明显,前置三周蓄水,节前一周爆发 [21] - 内容建议圈地点、带话题、介绍卖点、给出出行温馨提示 [23] 情侣写真 - 七夕前置三周,用户考虑留念,趋势攀升至七夕当天达高峰 [25] - 用户需求集中在「写真风格」与「本地写真馆」 [27] - 内容建议圈人群、带话题、贴合妆造、呼应风格主题等 [28] 投放策略 - 分测试期、蓄水期、爆发期、延续期制定投放规划,各阶段在素材产出、预算安排、投放动作、投放指标上有不同策略 [29]
2024珠宝行业2024七夕节点营销指南
小红书· 2024-08-12 11:41
行业投资评级 - 报告未提供具体的投资评级 [序号] 报告的核心观点 - 珠宝行业在2024年七夕节期间表现强劲,笔记量和用户讨论量显著增加 [3] - 婚嫁场景的细分需求增加,特别是求婚、订婚和婚礼相关搜索量上升 [5] - 珠宝行业在七夕节前的搜索和阅读量呈现明显的节奏变化,需提前进行内容蓄水 [5] - 饰品属性强的耳饰、胸针和钻石吊坠成为潜力类目 [6] - 小红书提供了三种自闭环经营路径,帮助品牌在小红书上进行有效的营销和转化 [9] - 品牌可以通过多样化的IP活动,深度渗透七夕核心场景,提升品牌影响力 [10][11] 根据相关目录分别进行总结 用户讨论和笔记量变化 - 2024年七夕节期间,用户对珠宝行业的讨论量增加了48% [3] - 珠宝行业下Y24笔记量同比增加了162%(七夕惊喜)、67%(七夕限定)和34%(送礼指南) [3] 婚嫁场景细分 - 求婚、订婚和婚礼的搜索量同比增加,显示出婚嫁场景的细分需求 [5] - 饰品属性强的耳饰、胸针和钻石吊坠成为潜力类目 [6] 七夕节点营销策略 - 珠宝行业在七夕节前的搜索量在8/22达到顶峰,需提前进行内容蓄水 [5] - 用户从2个月前开始浏览七夕内容,阅读量爆发周期更长 [5] 小红书自闭环经营路径 - 企业号笔记、蒲公英笔记和商品笔记是三种主要的种草方式 [9] - 买手进直播间和专场直播合作是提升转化和放大势能的有效手段 [9] 品牌七夕营销活动 - 通过征集爱意藏品、线下打卡等多样IP活动,深度渗透七夕核心场景 [10][11]
2024母婴行业特色人群报告
小红书· 2024-07-19 09:35
报告行业投资评级 小红书母婴人群高速增长,2023年活跃人群规模达8800万。越来越多母婴用户选择小红书作为种草渠道,母婴奶粉、母婴纸品清洁、母婴护肤个护、母婴辅零食、母婴出行、哺乳喂养工具等都是TA们讨论的热点。[3] 报告的核心观点 1. 母婴市场仍存在增长潜力,小红书母婴人群增长迅猛,或将成为重要运营阵地。近90天社媒数据显示,小红书母婴相关贴文量级占社媒全域母婴贴文量25.4%,发帖量级环比增长64.8%。[4] 2. 不同母婴人群对产品偏好及需求点各不相同,需要精准的定制化运营策略。[3][5] 3. 小红书在"认知-种草-购买-分享"链路上的渗透率均位居前列,是消费者"认知"、"种草"、"分享"的首选平台。消费者在小红书上的购物分享笔记超1100万次,种草用户可实现高达95%的全域购买转化率。[7] 4. 小红书的核心母婴人群可分为新手妈妈、富养妈妈、潮流妈妈、小镇妈妈、成分妈妈、敏宝妈妈、Chill妈妈、新手奶爸,各有不同的特点和需求。[7] 新手妈妈 - 人群规模达到2055W,对孕产知识如饥似渴,追求更全面、更直接、更权威的孕产解决方案。[8] 富养妈妈 - 人群规模达到1823W,崇尚品质生活,相信贵有贵的道理,给宝宝创造最好的成长条件,对潮玩和奢品有更高偏好。[9][10] 潮流妈妈 - 人群规模达到3870W,相信育儿不是枷锁,爱孩子的同时也爱自己,更易接受新事物,热爱户外出游。[12][13] 小镇妈妈 - 人群规模达到2386W,精打细算追求性价比产品,但也有更多闲暇时间,追求亲子生活的快乐,偏好高性价比的国产品牌。[13] 成分妈妈 - 人群规模达到662W,注重婴幼儿产品的成分功效,高度关注奶粉和辅食成分结构,信赖专业母婴博主的测评。[14] 敏宝妈妈 - 人群规模达到553W,是过敏调理专家,愿意尝试各种产品和方式,助力宝宝预防和战胜敏感,对儿童常用药品牌有更高的偏好。[15][16] Chill妈妈 - 人群规模达到1972W,崇尚鼓励式教育,不焦虑不内耗,更关注产品的实用性和便捷性,一物多用产品更能打动TA们。[18] 新手奶爸 - 人群规模达到730W,是重要的分工育儿成员,对看车选买、科技数码、益智玩具有更高的偏好,更爱为宝宝挑选出行好物与亲子玩具。[19] 母婴特色人群应用思路 1. 通过品牌人群和平台个性化人群mapping,根据市场规模、加深潜力、匹配度等指标,交叉匹配筛选核心运营用户,确定种子人群。[20] 2. 根据不同人群的功能需求和消费能力,确定种草博主类型和笔记风格,匹配对应的货品功能卖点,形成完善的策略矩阵。[21] 3. 在KOL、FEEDS、SEARCH投放阶段,有针对性地优化运营投放策略,提高广告效率。[22]
2024年内衣行业5月月报小红书
小红书· 2024-07-02 16:40
行业投资评级 小红书内衣行业月报给出了2024年5月内衣行业的竞争概况。[29] 报告的核心观点 1. 大胸内衣相对位于竞争红海,投放品牌数量多且平均点击价格超过大盘,大促期间需及时关注提升出价; [29] 2. 防晒衣整体平均点击价格与投放品牌数量均有较为明显提升,应季期可关注核心词防守与中长尾词圈选; [29] 3. 调整型内衣、蕾丝内衣处于竞争蓝海,入局品牌数量较少且点击单价较低,建议品牌提前布局; [29] 4. 胸贴、小胸内衣虽然投放品牌数量相对少,但平均点击价格超过大盘且搜索热度较高,可持续关注站内相关热点。 [29] 行业概览 1. 内衣行业搜索及高活跃用户画像: - 性别以女性为主,年龄集中在19-30岁,地域分布以一线和新一线城市为主。[21][22] - 护肤类、胸贴、小胸内衣等品类搜索占比较高。[23][24][25] - 内衣行业搜索量受季节性影响,如七夕节、换季上新、国庆节等节点搜索量有明显提升。[26][27][28] 2. 细分品类排名: - 运动内衣、风格内衣(性感、蕾丝等)搜索热词较多,反映用户对专业功能和时尚外观的需求。[31] - 调整型内衣和无痕内衣搜索热词集中在产品的功能特性,如防下垂、舒适度等。[32][33][34] - 大胸内衣、小胸内衣和无尺码内衣搜索热词关注产品的显小/显大、聚拢等效果。[35][36] - 胸贴品类用户关注产品的聚拢效果和使用方法,丝袜品类用户关注夏季穿搭。[37][38] 3. 行业广告投放概览: - 大胸内衣、防晒衣等品类处于竞争红海,投放品牌数量多且平均点击价格较高,需关注提升出价。[29] - 调整型内衣、蕾丝内衣等品类处于竞争蓝海,建议品牌提前布局。[29] - 胸贴、小胸内衣等品类投放品牌数量少但平均点击价格高,可持续关注热点。[29]
2024年母婴行业5月月报小红书
小红书· 2024-06-25 16:35
行业投资评级 小红书母婴行业月报未提供具体的行业投资评级。[21] 报告的核心观点 1. 母婴行业搜索量及高活跃人群画像分析 [21][22][23] 2. 母婴行业细分品类搜索量占比及趋势分析 [25][26][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38] 3. 母婴行业细分品类竞争格局分析 [39][40] 4. 母婴行业热门搜索词分析,包括奶粉、辅食、婴童小件等 [41][42][43][44][45][46] 细分品类分析 1. 奶粉品类:奶粉推荐、新生儿奶粉等热门搜索词 [41] 2. 辅食品类:辅食添加顺序、辅食机等热门搜索词 [42][43] 3. 婴童小件品类:纸尿裤、奶瓶、吸奶器、待产包等热门搜索词 [44][45][46] 4. 婴童耐耗品品类:腰凳、滑板车、扭扭车、平衡车、自行车等热门搜索词 [45][46]
小红书医疗美容行业月报(2024年5月)
小红书· 2024-06-24 09:55
行业概览 - 医美行业高峰期和节点&大促存在高度关联节点营销是全年营销布局关键24年对比23年用户医美行业用户检索量+55% [5] - 光子嫩肤&黄金微针&水光针为站内top3品项针对规模大且低客单采用品项组合模式打造引流款和拉升客单黑头&祛痘人群量级最大6月关于补水保湿/抗氧化/敏感肌/眼周需求增速明显增高 [6] - 光电/抗衰方面光子嫩肤作为医美基础品项目用户群体最大参考23年预估6月黄金微针、热玛吉、光子嫩肤等品项增速较高玻尿酸&水光用户群体最大参考23年预估6月艾维岚、嗨体、水光增速较高填充/塑形和外科手术方面从用户规模来看双眼皮人群量级最大参考23年预估6月眼袋、隆鼻、双眼皮增速较高 [7] 行业推广概览 - 北京/上海/深圳/广州在医美项目投放量&竞争度较高新一线、二三线城市存在较大的市场空间可重点进行放量站内投放品项top5为超声炮、光子嫩肤、玻尿酸、轮廓固定、黄金微针 [10] - 光子嫩肤、超声炮、水光等当前站内竞争激烈针对此类品项需关注内容破圈性及品项组合跳出纯品项竞争从需求点切入进行内容拓展双眼皮、微针、皮秒均为站内蓝海市场可加大投放布局 [12] - 给出了不同品牌在细分赛道中的内容参观率相关数据 [13] - 提到了关键词下内容渗透排名包括美白、祛痘|祛痘印、补水、抗老|紧致|抗皱、祛斑、收缩毛孔、鼻基底凹陷|法令纹|泪等方面 [15] 细分品类热词 - 列出了医美行业分项目如超光子/光子嫩肤、超声炮、热玛吉、皮秒/超皮秒、欧洲之星等的Top热搜词 [18] - 给出了玻尿酸及相关诉求、胶原蛋白、艾维岚、水光、嗨体等方面的Top热搜词 [19] - 展示了鼻部及相关诉求、面部填充、双眼皮、提眉、眼袋等方面的Top热搜词 [21]
企业新账号学起来手把手教你早期运营思路
小红书· 2024-06-21 17:55
关于种草内容 - 针对不同类型用户的种草内容包括颜值党价格党成分/技术党追随党品牌/品质党猎奇/尝鲜党等[1][2] 关于笔记创作 - 笔记创作分为选题写标题写正文做首图做配图优化笔记检查发布7个步骤[3] 关于不同类型笔记内容建议 - 【单品图文】笔记内容建议包括封面公式配文公式标题/押字公式等[5][6][7] - 【合集图文】笔记内容建议包括封面公式配文公式标题/押字公式等[8][9][10] - 【视频内容】笔记内容建议包括封面公式标题/押字公式等[11][12] 关于笔记合作建议 - 笔记合作建议包括正面案例和负面案例以及用词方面的建议[13] 关于小红书转化路径 - 小红书转化路径包括商城线索搜集外链直播带货等[14] 关于品牌 - 品牌有冷启动阶段品牌1.0品牌2.0品牌3.0等[15] 关于产品解答 - 产品解答涉及聚光、薯条、蒲公英的区别CTI等[16]