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Metropolitan Bank (MCB) - 2025 Q4 - Earnings Call Presentation
2026-01-21 22:00
业绩总结 - 2025年第四季度公司的市场资本为7.7037亿美元,较2025年第三季度下降0.8%[7] - 2025年第四季度的总资产为83亿美元,较2025年第三季度增长1.2%[7] - 2025年第四季度的净利差为4.10%,较2025年第三季度上升5.7%[7] - 2025年第四季度的效率比率为50.2%,较2025年第三季度显著改善[7] - 2025年第四季度的资产回报率(ROAA)为1.38%,较2025年第三季度大幅提升[7] - 2025年第四季度的普通股权益回报率(ROAE)为15.6%,较2025年第三季度显著提高[7] - 2025年第四季度的总收入(GAAP)为88,408千美元,较2025年第三季度增长10.5%[144] - 2025年第四季度税前、预拨备净收入为43,353千美元,较2025年第三季度增长27.5%[144] 用户数据 - 2025年第四季度的存款总额为74亿美元,较2025年第三季度增长4.2%[7] - 2025年第四季度的贷款总额为68亿美元,与2025年第三季度持平[7] - 2025年12月31日,公司的总贷款组合为68亿美元[55] - 2025年12月31日,存款总额为74亿美元[100] 未来展望 - 2023年贷款总额为5625百万美元,预计2025年将增长至6810百万美元,年复合增长率为18.5%[111] - 2023年收入为251百万美元,预计2025年将增长至315百万美元,年复合增长率为12.4%[113] - 2023年存款总额为5737百万美元,预计2025年将增长至7377百万美元,年复合增长率为13.5%[114] - 2023年净收入为77百万美元,预计2025年将增长至71百万美元,年复合增长率为-2.5%[116] 新产品和新技术研发 - 2025年第四季度数字转型项目的费用为310万美元,预计总成本为1800万美元[107] 负面信息 - 2023年资产回报率预计将下降至0.90%[123] - 2023年不良贷款率预计将上升至1.28%[131] - 2023年普通股一级资本比率预计将下降至9.5%[141] 其他新策略 - 2025年第四季度的存款成本为2.75%[30] - 2025年第四季度的每股账面价值(GAAP)为73.66美元,较2025年第三季度增长3.1%[144] - 2025年第四季度的每股有形账面价值(非GAAP)为72.69美元,较2025年第三季度增长3.0%[144]
Cushman & Wakefield Adopts ARGUS Intelligence to Enhance Data-Driven Insights
Globenewswire· 2026-01-21 22:00
文章核心观点 - Altus Group Limited 旗下创新产品 ARGUS Intelligence 获得全球领先商业地产服务公司 Cushman & Wakefield 的采用 将用于支持其全球范围内的估值和绩效分析工作 这标志着Altus在商业地产智能解决方案领域的市场认可和业务拓展 [1][2][3] 产品与技术 - ARGUS Intelligence 是Altus的最新创新产品 旨在驱动商业地产绩效 它基于成熟的ARGUS Enterprise软件构建 并增强了绩效管理、分析和基准测试工具 [2] - 该产品旨在帮助商业地产专业人士在资产和投资组合层面取得更好的成果 [2] - 产品提供更深入的资产与投资组合价值、现金流及绩效驱动因素的可视性 有助于加速形成洞察 [4] 客户合作与部署 - 客户Cushman & Wakefield是一家全球领先的商业地产服务公司 拥有约52,000名员工 在近400个办公室和60个国家开展业务 2024年其核心服务线收入为94亿美元 [6] - Cushman & Wakefield将在全球范围内部署ARGUS Intelligence 以实现跨估值和绩效工作流程的更高一致性和透明度 [3] - 合作协议还包括使用Portfolio Manager功能 以提供高级别的投资组合绩效分析 [3] - Cushman & Wakefield 将ARGUS Intelligence视为其数字战略的关键合作伙伴 为其估值和绩效分析提供了标准化、可扩展的基础 [4] 公司背景 - Altus Group Limited 是一家领先的商业地产智能提供商 致力于连接数据、分析、应用和专业知识以提供驱动最佳商业地产绩效所需的智能 [5] - 行业顶级领导者依赖其市场领先的解决方案和专业能力来提升绩效并降低风险 [5] - 公司拥有约1,800名专家组成的全球团队 [5]
Tariffs Test Margins While Companies Invest to Protect Profitability, Study Finds
PYMNTS.com· 2026-01-21 17:00
文章核心观点 - 持续的关税政策变动和不确定性已成为美国中端市场公司(年收入1亿至10亿美元)的常态运营挑战 特别是对商品生产公司造成了比服务公司更严重的冲击 其核心影响体现在利润率压力上 迫使公司从追求增长转向防御性战略 并更加关注构建灵活的成本结构和有韧性的供应链以应对波动 [3][4][5][6][7][11][12] 调查背景与样本 - 调查基于PYMNTS Intelligence在11月20日至11月26日期间对60位美国中端市场公司(年收入1亿至10亿美元)的CFO进行的调研 旨在从财务视角了解关税波动如何直接影响财务规划、成本结构和投资决策 [4] 行业影响差异:商品生产商 vs. 服务提供商 - **不确定性差异显著**:超过三分之一的商品生产公司CFO报告在2025年底面临高运营不确定性 达到年内峰值 且较关税政策前的水平大幅上升 而大多数服务公司报告的不确定性水平较低 [5] - **根源在于直接敞口不同**:商品生产公司面临更高的投入成本、供应链中断和定价压力 这些是服务公司通常可以避免的 到2025年中 对制造商和分销商而言 不确定性已从背景风险转变为日常运营限制 [6] - **利润率压力对比悬殊**:超过十分之四(即超过40%)的商品公司CFO报告2025年运营利润率下降 仅12%有所改善 服务公司情况较好 但报告利润率下降的公司仍多于报告增长的公司 [7] 财务表现与关键驱动因素 - **不确定性是主导因素**:超过四分之三(即超过75%)在高不确定性环境下运营的公司报告利润率恶化 而在低度和中度不确定性公司中 这一比例仅为约五分之一(约20%)或更低 [7] - **规模提供缓冲**:规模较大的公司更能抵御冲击 其常用策略包括提高价格或退出表现不佳的产品线 [7] 公司的战略应对措施 - **整体战略转向防御**:面对持续压力 许多公司在2025年进入“重置模式” 优先采取防御性策略而非追求激进增长 [8] - **重点措施**:超过三分之一的CFO专注于加强风险管理和合规 约30%的CFO强调提升供应链韧性以及改善客户体验或服务交付 [8] - **行业策略分化**: - **商品公司**:严重依赖供应链多元化、供应商重新谈判和严格的价格管理来抵消关税成本 [9] - **服务公司**:由于受关税直接影响较小 更专注于运营效率和选择性的利润率保护 而非全面重组 [9] 投资趋势与未来展望 - **2025年技术投资退居次席**:仅15%的公司将人工智能作为优先事项 推进数字化转型计划的公司更少 [10] - **2026年投资重点转变**:四分之一的CFO表示数字化转型将成为优先事项 这一比例较前一年增加近一倍 表明公司正进入一个更积极主动、专注于效率和可扩展性的阶段 [10] - **未来重心在于利润率韧性**:尽管近三分之二的公司预计在2026年实现增长 但信心水平因不确定性程度差异巨大 从2025年获得的经验是 利润率韧性更依赖于构建灵活的成本结构、有韧性的供应链和能够吸收波动的针对性投资 而非预测政策结果 [11] - **长期战略聚焦**:公司正更多地采取长期策略来保护盈利能力 同时为未来的贸易政策变化做好准备 [12]
FY 2025 Preliminary and Unaudited Figures Highlighting Significant Progress in the Execution of the Genesis Plan
Globenewswire· 2026-01-21 15:00
公司业绩概览 - 2025财年初步数据显示,公司在执行Genesis计划方面取得重大进展,现金和盈利能力目标均被超越,收入目标达成,订单出货比符合预期 [1] - 2025财年第四季度集团收入预计为20.04亿欧元,有机同比下降9.3%,主要受2024年合同流失、自愿退出合同以及整体市场环境疲软影响 [2] - 2025财年全年集团收入预计为80.01亿欧元,按2025年9月30日汇率计算为80.30亿欧元,符合先前“超过80亿欧元”的指引 [4][6] 各业务单元表现 - Atos战略业务单元第四季度收入预计为17.38亿欧元,有机同比下降9%,但在大多数地区,尤其是北美和英国及爱尔兰,收入轨迹环比有所改善 [3] - Eviden业务单元第四季度收入预计为2.65亿欧元,有机同比下降11.2%,主要因2025年第四季度未交付大型高性能计算合同 [3] - 2025财年全年,Atos战略业务单元收入预计为69.63亿欧元,有机同比下降16.2%;Eviden业务单元收入预计为10.39亿欧元,同比增长6.7% [4] 订单与商业活动 - 2025年第四季度订单额达到24.44亿欧元,得益于Atos业务线和先进计算领域的积极商业势头 [7] - 2025年第四季度订单出货比为122%,较2024年同期上升4个百分点 [7] - Atos战略业务单元第四季度订单出货比为106%,由北美、德国和比荷卢地区的强劲表现驱动;Eviden业务单元订单出货比高达229%,得益于Alice Recoque超级计算机合同的签署 [6][13] 现金流与流动性 - 2025财年净现金变动预计约为-3.27亿欧元,优于目标,其中包括4.31亿欧元的重组预估影响,且未使用应收账款保理或贸易应付款的特定优化手段 [6][9] - 截至2025年12月31日,集团流动性预计为17.07亿欧元,高于信贷文件要求的最低6.50亿欧元水平超过10亿欧元 [10] - 流动性具体构成包括:现金及现金等价物12.67亿欧元,未动用的循环信贷额度4.40亿欧元 [10] 盈利能力与展望 - 集团预计2025财年营业利润将超过3.40亿欧元,超过目标,利润率超过收入的4% [6][11] - 公司的长期财务目标保持不变 [11] - 2026财年的财务目标将于2026年3月6日随2025财年经审计财报一同发布 [11]
Fifth Third Says New App Drives Engagement, Originations
PYMNTS.com· 2026-01-21 10:30
核心观点 - 公司第四季度业绩得益于对实体网点和数字工具的投资 实现了创纪录的净利息收入和230个基点的正运营杠杆 [1] - 公司高管认为 持续的投资和对增长重点的关注驱动了这些业绩成果 [2] 第四季度及2025年业绩驱动因素 - 2025年 公司在高增长的东南部市场新增了50家网点 其中仅第四季度就开设了27家 [3] - 新开设的网点包括公司在佛罗里达州的第200家网点和在卡罗来纳州的第100家网点 [3] - 新设网点的存款增长比同行新设网点高出45% [4] - 2025年 公司为其手机银行应用推送了超过400次更新 新增了直接存款切换、财务健康中心和免费遗产规划功能 [4] 数字化进展与用户指标 - 平均活跃数字用户数量从309万增至319万 [5] - 平均活跃移动用户数量从237万增至249万 [5] - 数字渠道辅助的抵押贷款申请占比从97%微升至98% [5] - 新开立的消费者存款账户中 数字渠道发起的占比从28%上升至31% [5] 与Comerica的合并进展与预期 - 公司预计与Comerica的合并将于2月1日完成 目前已获得监管机构和股东批准 [6] - 合并带来的益处包括:公司能够利用“Fifth Third Playbook”和计划在德克萨斯州开设的150家新网点来拓展Comerica的零售银行业务 [7] - 合并还将通过结合Comerica的科技与生命科学垂直业务与公司的嵌入式金融平台Newline 创造“差异化的创新银行业务” [7] - 公司高管对实现合并效益的能力更有信心 预计这将支持公司在2027年及以后持续实现同行领先的回报和效率 [8]
Datadog Announces Date of Fourth Quarter and Fiscal Year 2025 Earnings Call
Globenewswire· 2026-01-21 05:05
公司财务信息发布安排 - Datadog公司将于2026年2月10日美国金融市场开盘前发布2025年第四季度及全年财务业绩 [1] - 公司将于2026年2月10日美国东部时间上午8:00举行电话会议,讨论财务业绩及财务指引 [2] - 电话会议可通过公司投资者关系网站观看直播,并提供回放 [2] 公司业务与平台介绍 - Datadog是一个面向云应用的AI驱动的可观测性与安全平台 [1] - 其SaaS平台整合并自动化了基础设施监控、应用性能监控、日志管理、用户体验监控、云安全等多种功能,为客户提供统一、实时的全技术栈可观测性与安全 [3] - 该平台服务于各种规模和行业的组织,旨在支持数字化转型与云迁移,促进开发、运维、安全及业务团队间的协作 [3] - 平台价值包括加速应用上市时间、缩短问题解决时间、保护应用与基础设施安全、理解用户行为以及追踪关键业务指标 [3]
European Utilities Accelerate Digital Transformation
Businesswire· 2026-01-20 17:00
行业核心趋势 - 欧洲电力和公用事业公司正在增加对先进分析和人工智能驱动运营的投资,以实现电网现代化、脱碳和数字化 [1] - 企业正超越传统的电力商品采购,转向追求新的、价值驱动的收入模式,例如通过需求响应、储能和电网互动平台合作来获得灵活性并降低风险 [2][3] - 公用事业公司正通过扩大可再生能源发电和投资电网基础设施,以应对更严格的清洁能源法规和脱碳目标 [2] - 电网投资是欧洲公用事业公司的首要任务,以适应更高的可再生能源渗透率和电气化需求 [6] 行业驱动因素与挑战 - 风能和太阳能的可变性与间歇性给电力供需实时平衡带来挑战,并增加了电网稳定性的风险 [3] - 整个行业正面临数字化和工程领域日益严重的劳动力短缺问题 [6] - 市场及监管环境在欧洲持续演变,促使公用事业公司重新评估其运营模式、资本优先级和长期规划 [2] 公司战略与运营重点 - 企业正使其IT和运营系统更加灵活和数据驱动,以用于发电预测和与电力市场的协调 [3] - 公用事业公司更重视现代化其输配电网络并实现电网运营数字化,以增强韧性并增加可再生能源接入 [4] - 公司正在升级资产,并使IT和运营系统更加数据驱动,以增强系统可见性并改善维护规划与控制 [4] - 脱碳规划正变得更加结构化和投资驱动,能源公司为发电、储能和网络设计的长期转变做准备 [5] - 企业依赖咨询支持和结构化规划方法来指导其技术选择、投资优先级和风险评估 [5] 技术应用与服务 - 服务提供商通过利用数据分析和人工智能来改进预测、运营协调和投资规划,支持公用事业公司实现电网现代化并加强IT与运营系统的整合 [3] - 服务提供商提供咨询和技术服务,利用数据分析和人工智能实现预测性维护、更好的停电管理和更高的电网可靠性 [4] - 服务提供商为客户在电网加固、电池部署和分布式发电方面的决策提供信息,并帮助公用事业公司实施新的运营和商业模式,包括能源即服务、容量平台和增强区域韧性的混合微电网 [5] - 模块化和可扩展的电网架构正在上线,以整合新的连接点并提供交通、供暖和工业增长所需的灵活性 [6] - 行业越来越多地使用创新融资模式来为大规模的电网和发电投资提供资金 [6] 市场参与者评估 - 报告评估了39家服务提供商,涵盖四个象限:企业资产管理、流程与客户体验管理、智能计量与电网现代化、技术转型与咨询 [8] - 埃森哲、凯捷、高知特、德勤、IBM、印孚瑟斯、NTT DATA、塔塔咨询服务和威普罗在全部四个象限均被评为领导者 [9] - DXC Technology和Tech Mahindra在两个象限被评为领导者 [9] - Atos、EXL、HCLTech、Hitachi Digital Services、普华永道、TP和WNS在一个象限被评为领导者 [9] - Atos、Firstsource和普华永道各在一个象限被认可为“后起之秀” [9] - 在客户体验领域,凯捷被评为2025年电力和公用事业服务提供商中的全球ISG CX明星表现者 [10]
Infosys is the Fastest Growing IT Services Brand Globally with a CAGR of 15% in Brand Value
Prnewswire· 2026-01-20 15:59
品牌价值与排名 - 公司被Brand Finance评为全球最具价值IT服务品牌前三名 [1] - 在Brand Finance全球500强2026年报告中 公司品牌价值达164亿美元 [1] - 公司品牌强度指数得分为86.8分(满分100) 在全球500强中排名第80位 较2025年提升16位 [1] 品牌增长表现 - 过去六年公司品牌价值复合年增长率达15% 是增长最快的IT服务品牌 [1][3] - 公司品牌获得AAA评级 反映了其持续强大的全球品牌地位 [3] 核心业务与战略 - 公司致力于通过变革性企业AI解决方案放大人类潜能 并专注于AI价值发现与规模化价值实现 [2] - 公司通过Infosys Topaz™(生成式与智能体AI套件)、Infosys Cobalt™(首个综合性云服务品牌)和Infosys Aster™(AI增强营销套件)巩固其领导地位 [2] - 公司在AI、云和数字化转型服务方面需求强劲 [3] 市场地位与合作伙伴关系 - 公司是全球企业推动AI旅程的领先合作伙伴 [2] - 公司通过战略投资于创新、合作伙伴关系和社区影响来扩大其全球影响力 [3] - 长期合作伙伴关系(如与ATP长达十年的合作)以及与国际网球明星的品牌大使项目 增强了公司的品牌资产和全球认知度 [3] 企业责任与可持续发展 - 公司被Ethisphere评为全球最具商业道德公司之一 [4] - 在ESG Vision 2030指引下 公司已连续六年实现碳中和 [4] - 公司通过数字技能培训和TechForGood倡议赋能了数百万人 [4] 公司概况 - 公司是一家下一代数字服务和咨询的全球领导者 拥有超过33万名员工 [10] - 公司为63个国家的客户提供数字化转型支持 拥有超过四十年的全球企业系统管理经验 [10] - 公司以AI为核心 通过规模化敏捷数字化赋能业务 并通过其创新生态系统的数字技能、专业知识和思想传递 推动持续学习与改进 [10]
Quadient Powers MedExpress Digital Transformation with Automation of Prescription Workflows
Globenewswire· 2026-01-20 15:30
核心观点 - 英国在线药房MedExpress通过部署Quadient的Impress云平台 实现了医疗信函流程的自动化与数字化 旨在提升运营效率、确保合规并降低成本[1][2][4] 合作方与解决方案 - 解决方案提供方为全球自动化平台公司Quadient 其Impress平台是一个基于云的文档自动化解决方案[1] - 平台功能涵盖从文档生成到合规的数字或邮政递送的整个外发通信流程自动化[2] - 该平台旨在帮助组织实现手动任务数字化、确保完全可视性并保持监管合规[2] 实施效果与量化收益 - MedExpress每月通过该平台自动生成和发送的信函高达100万封[3] - 实施后 MedExpress每天仅需几次点击即可处理数千封医疗信函[5] - 该解决方案消除了手动准备的麻烦和错误 降低了成本 并确保了数据合规性以及从创建到发送的完全可视性[5] 对MedExpress业务的影响 - MedExpress自2013年成立以来 已为英国超过150万客户提供处方药[2] - 平台集成帮助公司减少了文书工作、重复性手动任务和成本 提高了可扩展性和效率[3] - 公司得以将更多时间专注于高质量的患者护理[3] - 此次合作强化了MedExpress对安全、合规和可持续数字医疗服务的承诺[4] 行业与战略意义 - 此次合作凸显了自动化如何简化受监管的流程 同时加强患者、服务提供商和合作伙伴之间的信任[4] - Quadient认为 通信的未来在于将智能自动化与透明度和责任感相结合[4] - 自动化技术有助于企业降低生产成本、减少碳排放 并将资源重新分配到更高价值的工作上[2]
尼泊尔:司法机构的数字化转型:准备情况评估(英)2025
世界银行· 2026-01-20 10:50
报告行业投资评级 - 报告未对尼泊尔司法系统数字化转型项目本身给出明确的投资评级 该报告是一份由世界银行编制的准备情况评估 旨在分析现状并提出建议 而非对具体投资标的进行评级 [1][6][16] 报告的核心观点 - 尼泊尔最高法院是政府中率先倡导并整合数字技术的机构之一 其数字化转型愿景旨在解决司法服务供给的制约因素 [16][37] - 当前的数字化转型进程是复杂且全面的 不仅涉及硬件、软件和技术 还需涵盖人力资源、政策法律框架、能力建设、标准制定和创新协调等数字生态系统的所有要素 [17][40] - 基于对组织与流程、人员与技能、应用技术与基础设施三大支柱的分析 报告提出了八项优先建议 以确保最高法院“2024-2029年战略计划”中通过深入数字化转型实现“全民正义”的愿景得以实现 [21][23][34] 根据相关目录分别进行总结 支柱一:组织与流程 - **司法结构**:尼泊尔司法系统在联邦制下仍保持中央集权化的三级法院体系 面临在全国多个行政层级(联邦 7个省 77个地区 753个地方政府)提供司法服务的挑战 [52] - **现代化计划**:最高法院的ICT总体规划(2016-2026)旨在统一历史上分散的各级法院案件管理系统 用无缝的集中数字系统取代纸质法庭处理系统 目标是到2026年建立“少纸化法庭” [16][59] - **案件效率**:案件审结率数据揭示负面趋势 最高法院的审结率处于17%至31%的严重低位 导致积压案件达27,860件 对仅有21名法官的最高法院而言难以管理 [96] - **案件管理**:为提升效率引入的差异化案件管理系统将案件分为简单(6个月)、一般(12个月)和复杂(18个月)三类轨道 但在2022年7月至2023年7月期间 高院和地院各轨道案件在分配时间内审结的比例介于13.79%至35.77%之间 效果有限 [99][100] - **财政约束**:司法系统预算占国家总预算的比例持续低于0.5% 例如2024财年国家预算为141.66亿美元 司法分配仅为0.7406亿美元 占比0.4% 十年ICT总体规划仅获得成本预算总额的25%拨款 资金不足是重大挑战 [108][109] 支柱二:人员与技能 - **人员配置**:法官总体数量与国际人口覆盖标准基本一致 但存在职位空缺 最高法院应有21名法官 目前仅有17名在任 高等法院应有160名法官 目前空缺17个职位 [117] - **IT部门**:司法系统的IT部门人员有限且均为临时合同制 最高法院IT部门目前有21名员工 全国106个法院共有122名IT官员 高流动率和低于市场水平的薪酬是主要问题 [120][121] - **技能培训**:法官和司法人员的ICT使用能力参差不齐 缺乏确保所有人员都能使用案件管理系统的在职培训 国家司法学院尚未充分探索数字化解决方案如何支持改进法律问题学习 [134][136][138] 支柱三:应用、技术与基础设施 - **自动化与案件处理**:集成的案件管理系统是主要自动化成果 但案件处理的全流程数字化尚未完成 案件登记仍主要基于纸质文件 证据提交和证人审查仍需当事人物理出庭 [145][147][148] - **技术基础设施**:ICT基础设施普遍短缺 估计司法系统需要额外约4,500台计算机设备 目前仅51.6%的员工有可用设备 最高法院的服务器容量和规格需至少翻倍以满足未来需求 数据库管理工具许可已过期一年未续 [177][180][181][182] - **网络安全**:目前尚未发生网络安全事件 但缺乏明确的个人设备保护指南和标准化的防病毒软件采购实践 相关政策和措施亟待建立以防范潜在风险 [184][185] - **通信与数据**:内部法院通信尚未充分利用ICT平台 最高法院仅创建了1,368个电子邮件账户且很少使用 法院网站的用户友好性和可搜索性有待提升 对法院生成的数据仅进行基本定量分析 缺乏用于规划和展示的数据仪表板 [187][188][189] 主要建议 - **建议1:推进业务流程再造**:在实施任何技术解决方案之前 最高法院应进行业务流程再造 详细检查从案件立案到判决发布的每个阶段 旨在减少时间、成本和错误 [24] - **建议2:制定企业架构**:建议最高法院开展企业架构工作 以确保拟议的IT/组织变革与其战略目标完全一致 并需与信息部的政府企业架构保持一致 [25] - **建议3:加强信息管理**:应重点关注两个领域:1) 建立稳健的数据治理和质量保证政策与程序 2) 开发统一的法律信息管理平台 整合现有数据库并标准化信息分类方法 [26] - **建议4:现代化信息技术资源**:需在三个关键领域努力:1) 采用国际IT治理标准 2) 建立新的用户支持服务 3) 投资升级IT基础设施 包括软件、硬件、连接性和存储 [27] - **建议5:数字化司法服务**:可通过两大组活动加速:1) 在全国范围内通过单一平台采用数字法庭和案件管理工具 逐步部署 2) 拥抱人工智能、机器学习和分析等新兴技术 鼓励创新试点项目 [28][29] - **建议6:增强网络安全**:应聚焦于:1) 开发新的司法信息安全管理系统 2) 更新业务连续性计划和灾难恢复计划 3) 为安全认证流程提供支持 [30] - **建议7:实施能力建设计划**:应考虑与各司法培训机构合作 为所有法院工作人员开展优先能力建设活动 包括通过在线学习管理系统进行法律问题能力建设以及针对法官和行政人员的特定IT培训 [31][32] - **建议8:制定变革管理战略**:为追求以公民为中心的数字化转型 最高法院需要催化变革管理过程 重点关注:1) 设计新的公民服务模型 2) 更新其内外部沟通计划 [33]