苏州火车站端午便民服务举措 - 推出六大领域便民服务措施 包括导引系统升级、水上巴士接驳、网约车服务优化、志愿服务强化、秩序管理提升、基础设施见新 旨在打造"安全、便捷、舒适"的出行环境 [1] - 地下通道安装总长2000米的彩虹导向指引系统 采用七种颜色分别对应不同交通方式 旅客可通过颜色识别快速抵达目的地 [1] - 南广场游船码头新增火车站至平门码头快速水上巴士接驳航线 试运营期间免费乘坐 原有5条特色水上巴士线路和1条古运河畅游路线继续运营 [2] 交通设施升级 - 火车站西侧新建"舒心"网约车服务驿站 配备71个标准车位、4座充电桩、8支充电枪、1座生态公厕及智能化道闸 [2] - 科学设定火车站北广场区域优先听单区 配套建设平价餐厅和司机休息区 实现"停车、充电、如厕、休憩"一站式服务 [2] - 对北广场连廊1548.8平方米墙面及出租车出入口区域实施涂装 统一各类标识标牌 增设网约车、出租车、公共卫生间等指引标识 [2] 运营保障措施 - 组织大学生志愿者和社会志愿者在20余个重点区域设置服务点位 实现志愿服务全覆盖 [2] - 结合"运警城"联勤联动机制 开展交通秩序和治安环境专项巡查治理 [2] - 通过导引系统升级和服务优化 显著提升旅客换乘效率和出行体验 [1][2]