价值共生体系
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胖东来分级开放引热议,模式输出迈入价值共享2.0时代
搜狐财经· 2025-11-28 04:32
胖东来开放战略升级 - 公司宣布设立“胖东来开放日”,收费标准为每人20000元[1] - 公司规划由联商学院组织企业家学习,每年二到三次,每人费用100万元[1] - 此次开放行动标志着公司从“体系化输出”迈入“分级化共享”的模式输出2.0时代[1] “胖改”样本经营表现 - 步步高2025年前三季度营收达31.94亿元,净利润2.38亿元,同比增幅357.71%[2] - 步步高完成调改的18家门店与胖东来商品结构契合度达90%,部分门店单日销售额较改造前增长5倍,19家门店年销售额突破亿元[2] - 永辉超市截至2025年三季度完成222家门店调改,整体营收同比下滑22.21%,但调改门店客流平均增长80%,60%以上门店盈利水平超越过去五年峰值[2] - 雅家乐年轻客群增长30%,晚市销售占比从50%升至60%[2] - 物美超市“胖改”门店商品汰换率超70%,黏性顾客中新用户占比达七成[3] 胖东来模式核心逻辑 - 模式本质是构建“员工-顾客-企业”的价值共生体系,精准破解传统商超发展痛点[3] - 公司模式契合商超行业“存量竞争”阶段趋势,传统“大而全”模式被“小而精”业态颠覆[3] - 公司以“品质+信任”为核心,通过透明化运营和社会责任形成差异化壁垒[4] 模式复制面临的挑战 - 中百集团2025年前三季度营收同比下降19.41%,归母净利润亏损5.8亿元[4] - 部分品牌复制过程中忽视核心“信任品牌”构建,导致服务流于形式、商品缺乏竞争力[4] - 零售行业终极竞争是资金耐力、商品深度、组织韧性的综合较量,单纯表面模仿难以实现真正转型[4] 行业竞争格局演变 - 2025年商超行业闭店潮与增长潮并存,同质化与差异化博弈,规模扩张与区域深耕分化[4] - 未来商超品牌竞争转向“谁做得更精”,重点是价值共鸣和信任沉淀,而非价格比拼和规模较量[5] - 行业需回归“善待员工、尊重顾客、深耕商品”的商业本质以实现品牌价值重构[5]
D10 如何在高端住宅交付中实现100%到访交付率?
克而瑞研究中心· 2025-05-07 08:55
报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 报告研究的具体公司新希望 D10 天系通过动态进化产品力、用户深度共创、创新交付仪式和 D - CLUB 社群运营等多方面优势,实现高端住宅交付力全面提升,从“钥匙交付”迈向“生活兑现”,其成功经验为高端住宅市场提供借鉴,推动行业向更高水平发展 [30] 根据相关目录分别进行总结 高端住宅市场现状与 D10 天系成绩 - 高端住宅市场竞争激烈,交付是产品质量、品牌价值与用户信任的终极兑现 [1] - 新希望 D10 天系连续四年荣膺克而瑞「中国十大顶级豪宅产品系」,成都 D10 天府、重庆 D10 天际、武汉 D10 天元等项目有出色表现,如重庆 D10 天际业主满意度超 96%,武汉 D10 天元 2025 年首批次交付提前 4 个月且实现 100%到访交付率 [1][4] 动态进化产品力 - 高端产品核心价值是对审美趋势持续洞察与动态进化,让交付成果领先市场标准 [5] - 以武汉 D10 天元为例,主入口设计方案经 35 轮优化和三次结构调整,投入逾百万元改造资金;电梯核心筒背立面外墙、全楼弧形玻璃、流光桥、5和 6楼栋二层连廊等都进行了优化升级 [5][6][10] 用户深度共创 - D10 天元以“用户共创”为方法论,让业主全程参与,融入个性化诉求与审美表达 [13] - 通过对 143 组家庭调研,引入“90 厘米儿童视角”动线规划打造交互场景;根据业主建议优化架空层亲子空间;将原下沉式会客厅升级为四季恒温琉光花房 [13][15][16] - 新希望 D10 用户共创模式为行业带来需求采集机制前置、重构空间价值评估标准、建立开放研发机制三点启示,标志房企向用户价值思维转型 [20] 创新交付仪式 - 新希望地产 2024 年在全国 18 城如期交付 32 个项目、超 2.5 万套住宅,提前交付占比 28%,客户满意度近 90 分 [21] - 武汉 D10 天元开创“全周期透明交付”体系,施工阶段引入第三方验房机构,交付阶段实施双模式,定制 5V1 服务,配备定制化礼品,实现“交付即办证”,为异地业主提供专属接机服务 [21] - 交付仪式提升业主情感体验,实现交付场景情感溢价 [24] D - CLUB 社群运营 - 房地产竞争转向精神共鸣,D10 天系通过「产品-服务-社群」三位一体模式推动空间价值向人文维度迭代 [25][26] - 2025 年 D10 天系以“时尚生活”为内核开展特色活动,如成都 D10 天府举办非遗新春等 [26] - D - CLUB 社群全年联动品牌打造 200 + 场私域活动,构建价值共生体系,增强高净值圈层归属感,激活资产生命力 [28]