随着信托业转型迈进"深水期"，"如何切实强化消费者权益保护"这一核心议题被再次提上日程。 21世纪经济报道记者余纪昕 上海报道 他直言，"我们在产品设计上，从三个维度展开投资者权益保护：一是展业规划，如果某类业务短期挣 钱、但未来发生风险，有可能需要耗用极大的成本，我们会非常慎重，决定不做这个业务。宁可牺牲业 务机会也不盲目扩张。二是评审决策，也就是敲定做与不做某个项目，我们做项目评审时第一还款来源 和抵质押物的要求特别严，一旦出现潜在风险，可以迅速调动各种资源来维护投资者的利益。三是业务 容量，也就是决定产品规模多大、以公司能获取资金的性质和规模去决定业务容量。" "以上三点，我总结为'以销定产'的展业模式，这是与券商、基金都不同的模式，我们把风险控制前 三是提升公司受托服务能力，引领信托公司践行受托人职责。 四是完善纠纷处理机制，持续督促信托公司压实金融机构主体责任，优化纠纷预防与化解机制，落实岗 位责任制，本着"纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散"的原则及时妥善处理争议纠纷，积极防范公司 合规风险和收益风险，逐步建立健全金融消费纠纷多元化解机制，把矛盾纠纷解决在基层，消除在"萌 芽状态"，完善诉调对接机 ...

年夏 E and and 记者 陈姗 信托业作为我国金融体系的关键一环，在"金融惠民"方面有哪些新举措？7月2日，在浦发银行召开的"金融向善 信托为民"新闻通气会上，上海信托党委书 记、总经理陈兵介绍，2024年以来，上海信托围绕特殊需要信托、不动产信托、养老服务信托和知识产权信托等领域持续开展创新实践，深入推进信托制 度、信托工具和信托产品的普惠化应用。 谈及未来普惠信托的规划，陈兵进一步表示，一是，大力发展信托数智化建设，为信托服务插上数据和智能化的翅膀，更高质量、广维度地服务广大社会群 体；二是，大力发展家庭服务信托等财富管理服务信托，让财富信托走进"千家万户"，努力让每一个人都有一个信托账户；三是，大力发展预付资金信托， 让信托制度更好地服务于社会治理，为促消费、营商环境优化提供信托特色方案；四是，大力发展养老服务信托和公益慈善信托，为养老金融大文章和共同 富裕贡献信托力量。 一是，在特殊群体关怀领域，上海信托2024年11月落地上海辖内首单特殊需要信托，为残障群体、失能老人等民事行为能力瑕疵群体提供综合服务。通 过"一个特殊需要信托账户"，整合多元资产、汇聚社会资源，链接生活照料、财产管理、养老服务 ...