公司营销活动 - 公司于2月6日正式上线“春节30亿免单”活动，通过发放奶茶免单卡进行推广[3] - 活动上线当天，公司官方微博因高流量表示“累垮了”，并呼吁用户次日再来[1] - 活动在社交媒体上引发大量用户参与，大量网友在官方微博评论区复制口令、分享链接以寻求互助助力[6] 行业竞争与生态壁垒 - 公司的红包分享链接在微信平台被屏蔽，页面显示“网页存在诱导或误导下载/跳转的内容”，用户需跳转至第三方浏览器或通过复制口令形式访问[3] - 此现象与微信此前封杀腾讯元宝、百度文心助手等自家及竞争对手产品链接的行为类似，显示出平台间的生态壁垒[3] 活动对相关行业的影响 - 该营销活动带来了极高的订单量，直接影响了配送行业的工作节奏[7] - 大量用户反映订单配送延迟，出现骑手接单不及时、商家产能跟不上的情况[8]

公司运营动态 - 千问于2月8日宣布，将春节免单卡的有效使用期限从原定的2月23日延长至2月28日 [1] - 公司官方表示，活动延期原因是春节免单活动上线后参与热度远超预期，旨在为用户预留更充裕的使用时间 [1] 产品与服务拓展 - 公司提供的25元免单卡应用场景广泛，不仅支持购买奶茶，还可用于早中晚餐、鸡蛋、青菜等生鲜百货零食的购买 [1] - 该免单卡同时支持在天猫超市和线下商超购买年货，显示其正积极拓展线上线下零售支付场景 [1] - 全国盒马门店目前已接入千问APP，标志着公司与重要新零售渠道达成合作 [1]

活动规模与用户参与度 - 公司“千问春节30亿大免单”活动上线仅9小时，订单量已超过1000万单 [1] - 活动期间，每位用户可领取21张无门槛25元免单卡，总计价值525元 [5] - 以一家6口参与计算，5分钟可获275元免单额度，若用于购买低价产品如蜜雪冰城柠檬茶，可兑换84杯 [5] 活动规则与适用范围 - 免单卡使用期限持续至2月23日，公司建议用户错峰下单以获得更佳体验 [3] - 免单卡适用范围广泛，除奶茶外，还可用于购买早中晚餐、生鲜百货（如鸡蛋、青菜），以及通过千问APP购买天猫超市和线下商超年货 [4] - 全国盒马门店正在陆续接入，未来将提供更丰富的免单商品选择 [5] 对配送与零售端的运营冲击 - 活动导致订单量激增，直接影响配送行业，例如江西南昌多位骑手反映单量过大难以应对 [6] - 大量用户反映订单无人接单或商家备餐缓慢，出现配送延迟 [7] - 活动导致部分区域奶茶门店因爆单而显示“本店已休息”，无法正常接单 [11] 平台技术与历史类比 - 活动期间，千问APP出现多次卡顿，一度无法正常完成下单、付款及分享等操作 [11] - 此类因大规模补贴活动导致奶茶门店爆单的情况并非首次，2025年7月外卖平台补贴大战期间，“奶茶咖啡”类订单占比超过60%，曾出现门店物料短缺、店员压力过大乃至崩溃的情况 [11]