文章核心观点 - 阿里巴巴集团对淘宝闪购业务信心坚定，明确其首要目标是实现市场份额增长并达到市场绝对第一，为此将在2026年继续加大投入 [1][6] - 淘宝闪购在最新季度取得关键进展，增长势头强劲，非餐即时零售加速，且亏损收敛速度快于竞争对手，效率提升增强了公司加大投入的信心 [1][2][4][6] 业务进展与增长势头 - 12月季度，淘宝闪购GMV份额持续增长，平均订单价值保持增长，订单份额保持稳定，订单结构持续改善，中高笔单订单占比稳步提升 [2] - 平台规模与效率持续突破，今年8月日订单峰值已达1.2亿单，月度交易买家突破3亿，市场份额快速攀升至行业前列 [2] - 在部分城市，夏季以来淘宝闪购在市场份额上已经实现稳定并持续保持优势 [3] - 公司下一阶段聚焦高价值用户经营与零售品类发展，通过“爆火好店”等产品引导中高客单消费，并通过超时20分钟免单、1v1配送等服务升级用户体验 [2] 非餐零售增长引擎 - 非餐零售作为第二增长引擎继续加速，淘宝闪购与盒马、天猫超市协同效应明显，食品商超品类快速增长 [4] - 接入淘宝闪购后，盒马日订单量快速突破200万单，同比增长超70% [4] - 天猫超市升级为“近场闪购+一日三配”，5000款重点商品最快4小时达 [4] - 双11期间，40万家品牌门店打通线上线下，华为、vivo、特步等头部品牌通过“旗舰店正品+30分钟达”模式，周成交环比增长超19倍 [4] - 行业观点认为，淘宝闪购是阿里大消费生态的“近场触点”，整合了天猫的品牌供给、盒马的社区覆盖和猫超的仓配网络，创造出“优惠+速达”的独特体验，形成结构性优势 [5] 财务效率与未来战略 - 淘宝闪购四季度亏损在市场预期的200亿，且亏损收敛速度比竞争对手更快 [6] - 效率提升源于三大杠杆同步发力：用户结构优化、订单结构优化以及履约成本优化 [6] - 平台高笔单价订单占比已显著提升，非茶饮订单占比已上涨到75%以上，闪购笔单价环比8月份上涨已超过两位数 [6] - 公司未来几个季度将在提升高客单价用户、非餐零售等方面进一步投入，以增加用户规模和提升用户粘性 [6] - 据商务部研究院预测，2026年中国即时零售规模将突破1万亿元，2030年达2万亿元 [6] - 阿里巴巴将在2026年继续加码投入淘宝闪购，坚定加注大消费市场 [6]

核心观点 - 淘宝闪购在最新季度取得关键进展 公司明确其2026年前的战略核心是追求市场份额增长 并计划坚定加大投入以达成市场绝对第一的目标 [1][5] - 公司对闪购业务加大投入的信心增强 源于其强劲的增长势头、快速的非餐即时零售进展以及相比竞争对手更快的亏损收敛速度 [1][5] 业务表现与运营数据 - **规模指标**：2025年8月 淘宝闪购日订单峰值已达1.2亿单 月度交易买家突破3亿 [1][6] - **市场份额与增长结构**：2025年12月季度 GMV份额持续增长 订单份额保持稳定 同时订单结构改善 中高笔单订单占比稳步提升 [1][3][5] - **平均订单价值**：2025年12月季度 AOV保持增长 闪购笔单价环比8月份上涨已超过两位数 [1][3][7] 战略重点与投入方向 - **首要目标**：淘宝闪购当下及未来的首要目标依然是份额增长 公司将继续加大投入以达到市场绝对第一 [1][4][5][7] - **投入领域**：未来几个季度将在提升高客单价用户、发展非餐零售等方面进一步投入 以增加用户规模和提升用户粘性 [4][7] - **用户与品类聚焦**：下一阶段将聚焦高价值用户经营与零售品类发展 [2][6] 效率提升与财务改善 - **亏损收敛**：淘宝闪购四季度亏损在市场预期的200亿元 相较竞争对手亏损收敛速度更快 [3][7] - **效率杠杆**：效率提升源于用户结构、订单结构及履约成本三大杠杆的同步优化 [3][7] - **订单结构优化**：非茶饮的订单占比已上涨到75%以上 [3][7] 业务协同与生态效应 - **非餐零售加速**：作为第二增长引擎 非餐零售业务继续加速 与盒马、天猫超市协同效应明显 食品商超品类快速增长 [3][6] - **盒马协同成果**：接入淘宝闪购后 盒马日订单量快速突破200万单 同比增长超70% [3][6] - **天猫超市升级**：天猫超市从B2C远场模式升级为“近场闪购+一日三配” 5000款重点商品最快4小时达 [3][6] - **品牌门店联动**：双11期间 40万家品牌门店打通线上线下 头部品牌通过“旗舰店正品+30分钟达”模式 周成交环比增长超19倍 [3][6] 市场竞争与用户服务 - **区域领先**：在部分城市 夏季以来淘宝闪购在市场份额上已实现稳定、持续的领先 [3][6] - **服务升级**：通过“爆火好店”引导中高客单消费 并通过超时20分钟免单、1v1配送、加速配送等新服务提升用户体验 [2][6]

南向资金持股动态 - 12月1日南向资金增持阿里巴巴-W 599.49万股，持股变动幅度为0.27% [1][2] - 近5个交易日南向资金连续5天增持，累计净增持8534.08万股 [1] - 近20个交易日中有12天获增持，累计净增持1.12亿股 [1] - 截至目前南向资金持有公司22.08亿股，占公司已发行普通股的11.56% [1] 近期持股变动详情 - 2025年11月25日持股21.30亿股，增持777.21万股，变动幅度0.37% [2] - 2025年11月26日持股21.57亿股，增持2640.39万股，变动幅度1.24% [2] - 2025年11月27日持股21.92亿股，增持3539.49万股，变动幅度1.64% [2] - 2025年11月28日持股22.02亿股，增持977.49万股，变动幅度0.45% [2] 公司业务分部构成 - 中国商业分部包括淘宝、天猫、盒马等中国零售商业及批发业务 [2] - 国际商业分部包括Lazada、速卖通等国际零售及批发商业业务 [2] - 本地生活服务分部包括饿了么、高德、飞猪等基于位置业务 [2] - 菜鸟分部包括国内及国际一站式物流服务及供应链管理解决方案 [2] - 云业务分部包括向国内外企业提供阿里云及钉钉等公有云和混合云服务 [2] - 数字媒体及娱乐分部包括优酷、夸克、阿里影业等内容和分销平台及线上游戏业务 [2] - 创新业务及其他分部包括达摩院、天猫精灵等其他业务 [2]

阿里巴巴减持三江购物 - 阿里巴巴于11月27日至28日通过其关联公司杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司减持三江购物547.68万股，持股比例由30%降至29% [1] - 此次减持是执行此前公布的减持计划的一部分，该计划拟减持不超过3%股份，减持期间从11月27日至明年2月26日，原因为自身商业安排 [2] - 自2016年以19.6亿元获得三江购物32%股权以来，阿里巴巴在不到一年内持股比例已从32%下降至29% [1][2] 阿里巴巴实体零售战略调整 - 阿里巴巴近期逐步剥离实体零售资产，除减持三江购物外，还包括逐步剥离银泰和高鑫零售，显示出在实体零售方面收缩布局的趋势 [2] - 三江购物与阿里巴巴旗下盒马的合作协议将于2026年3月到期，且期满后双方将不再续约 [2] - 阿里巴巴管理层在财报电话会中表示，当前重点在于整合现有业务（如盒马、飞猪、高德本地生活）以实现协同效应，而非大规模新增实体零售投入 [2]

公司财务表现 - 2026财年第二季度总收入为2477.95亿元，超出市场预期，剔除已出售业务影响后同比增长15% [1] - 阿里云季度收入达398.24亿元，同比增长34%，增速创下新高 [1] - 电商客户管理收入同比增长10%，即时零售业务收入同比增长60% [2] - 虎鲸文娱集团实现连续三个季度盈利，高德、盒马、阿里健康收入均同比增长 [2] 核心业务增长动力 - AI相关产品收入连续九个季度实现三位数同比增长，强劲的AI需求和公共云收入增长是主要推动力 [1] - 即时零售业务带动淘宝App月活跃消费者快速增长，电商分部单位经济效益自9月以来显著改善，用户留存率提升，平均订单价格提高 [2] - 天猫“双11”期间，淘宝App实现消费者同比两位数增长，近600个品牌成交额破亿元，天猫品牌即时零售日均订单环比9月增长198% [2] 人工智能（AI）战略 - 公司在AI to B和AI to C两大方向发力，旨在激发核心业务的协同效应 [1][3] - 在AI to B领域，目标是成为世界领先的全栈AI服务商，服务千行百业 [3] - 在AI to C领域，基于性能领先的AI模型打造面向消费者的AI超级原生应用，千问App公测一周新下载量超1000万次 [3] - Qwen3-Max的模型智能水平和工具调用能力达到全球领先水平 [4] 市场竞争与优势 - 阿里云的全栈AI技术能力成为关键竞争优势，在混合云市场增速超20%，超过市场平均增速 [3] - 金融云增速领先市场，在中国AI云市场份额保持领先，超过第二至第四名的总和 [3] - AI与公司电商、地图、本地生活等业务生态的协同被视为未来增长的重要潜力 [4]

财务业绩概览 - 公司2026财年第二季度总收入为2477.95亿元，超出市场预期 [1] - 剔除已出售业务影响后，收入同比增长15% [1] - 电商客户管理收入同比增长10% [3] - 即时零售业务收入同比增长60% [3] AI与云业务增长 - 阿里云季度收入同比增长34%，再创新高 [1] - AI相关产品收入连续第九个季度实现三位数（超过100%）同比增长 [1] - 公司在中国AI云市场份额达35.8%，超过第二到第四名总和 [2] - 千问App公测一周新下载量超过1000万 [2] 消费平台与协同效应 - 即时零售业务规模扩大，单位经济效益自9月以来显著改善，用户留存率提升，平均订单价格提高 [3] - 即时零售带动淘宝App月活跃消费者快速增长 [1] - 截至10月31日，约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售 [3] - 天猫双11期间，淘宝App实现消费者同比双位数增长，近600个品牌成交破亿，天猫品牌即时零售日均订单环比9月增长198% [3] 产品与技术发展 - 公司发布全栈AI升级，覆盖从基础模型到高性能AI基础设施再到AI开发框架 [2] - AI模型实现7连发，覆盖语言、语音、视觉、多模态、代码等领域 [2] - 通义旗舰模型Qwen3-Max在多项专项测试中处于全球第一梯队 [2] - 千问App未来将陆续接入电商、地图、本地生活等业务生态场景 [2] 其他业务表现 - 高德地图日活跃用户在10月1日突破3.6亿，创历史新高 [3] - 高德地图9月上线“高德扫街榜”，构建新的线下服务信用体系 [3] - 虎鲸文娱经营业绩改善，高德、盒马、阿里健康收入同比增长 [3]

公司财务表现 - 2026财年第二季度公司总收入为2477.95亿元，超出市场预期，剔除已出售业务影响后收入同比增长15% [1] - 云智能集团季度收入同比增长34%，再创新高，其中AI相关产品收入连续第九个季度实现三位数（超过100%）同比增长 [1] - 电商客户管理收入（CMR）同比增长10%，即时零售业务收入同比增长60% [3] AI与云业务战略 - 公司发布全栈AI升级，涵盖从AI基础模型到高性能AI基础设施再到AI开发框架，AI模型实现7连发，覆盖语言、语音、视觉、多模态、代码等领域 [2] - 根据Omdia报告，2025年上半年公司在中国AI云市场份额达35.8%，超过第二到第四名份额总和 [2] - 公司上线千问App，公测一周新下载量超1000万，未来将接入电商、地图、本地生活等业务生态 [2] 大消费平台与协同效应 - 即时零售业务单位经济效益自9月以来显著改善，用户留存率提升，平均订单价格提高，带动淘宝App月活跃消费者快速增长 [1][3] - 截至10月31日，约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售，天猫双11期间淘宝App实现消费者同比双位数增长，近600个品牌成交破亿 [3] - 高德DAU于10月1日突破3.6亿创历史新高，高德、盒马、阿里健康等业务收入同比增长 [3] 公司战略方向 - 公司明确两大战略投入方向：构建AI技术和基础设施平台，以及生活服务与电商结合的大消费平台 [1] - 公司正处于投入阶段，旨在通过战略投入创造长期战略价值 [1]

行业定义与分类 - 即时零售服务行业涵盖通过自配送或三方配送模式在极短时间内将商品送达消费者的服务[3] - 产品主要分为自配送和第三方配送两大类型[3] - 主要应用领域包括食品饮料、果蔬生鲜、日化医药、电子数码及其他品类[3][4] 市场规模与预测 - 全球即时零售服务市场规模持续增长 2019-2031年期间呈现显著上升趋势[4] - 中国市场即时零售服务总体规模占全球比重保持重要份额 2019-2031年期间持续扩大[4] - 全球主要地区市场规模分析涵盖北美、欧洲、亚太、拉美以及中东和非洲地区[4] 竞争格局分析 - 全球市场主要厂商收入分析显示行业集中度较高 2025年全球Top 5厂商占据显著市场份额[4][10] - 全球即时零售服务厂商分为第一梯队、第二梯队和第三梯队 2025年各梯队市场份额明确划分[10] - 中国本土主要企业即时零售服务收入分析显示本土企业市场表现活跃 2019-2025年期间保持增长态势[4] 产品类型分析 - 全球市场不同产品类型即时零售服务总体规模显示自配送和第三方配送模式各自占据一定市场份额 2019-2031年期间保持动态变化[4][9] - 中国市场不同产品类型即时零售服务总体规模预测显示2025-2031年期间两类配送模式持续发展[4] - 全球市场不同产品类型即时零售服务市场份额2019-2031年期间呈现不同增长曲线[4] 应用领域分析 - 全球市场不同应用即时零售服务总体规模显示食品饮料和果蔬生鲜品类占据主导地位 2019-2031年期间保持领先[5][9] - 中国市场不同应用即时零售服务总体规模预测显示2025-2031年期间各应用领域持续扩张[5] - 全球市场不同应用即时零售服务市场份额2019-2031年期间呈现品类结构变化[5] 主要企业概况 - 美团通过美团闪购、小象生鲜、歪马送酒等业务布局即时零售服务 2019-2025年收入及毛利率数据可查[5][8] - 阿里通过盒马、饿了么、淘鲜达等平台开展即时零售业务 2019-2025年财务表现有具体记录[5][8] - 京东通过京东秒送进入即时零售市场 2019-2025年收入及毛利率数据被完整统计[5][8] - 永辉超市、山姆、大润发等传统零售商积极拓展即时零售服务 2019-2025年业务数据有详细记载[6][8] - 叮咚买菜、朴朴、屈臣氏、名创优品、叮当快药等垂直领域企业均涉足即时零售 2019-2025年运营数据被全面收录[6][7][8][9]

行业竞争格局 - 前置仓生鲜赛道竞争日趋激烈[2] - 小象超市近期发起全国攻势对传统商超造成冲击[2] - 在珠三角大市场 一些传统商超的线上到家单量回落至3年前水平[2] 传统商超业务影响 - 传统商超将到家业务作为新增长引擎的热情正被削减[2] - 部分传统商超将小象超市称为一堵墙[2] 公司战略调整 - 盒马为匹配淘宝即时零售战略重拾履约效率更高的独立前置仓业务[2] - 盒马正在快速布点以承接阿里线上到家订单[2]

饿了么品牌整合与业务转型 - 饿了么App完成版本更新，品牌名称由“饿了么”变更为“淘宝闪购”[2] - “淘宝闪购”成为统一品牌，饿了么从独立外卖平台转变为“即时零售”的履约基础设施[3] - 此次品牌收归淘宝被视为一场即时零售战役的“奇袭”，旨在强化集团内部权力[4] 核心业务整合与会员体系打通 - 淘宝88VIP新增会员权益，用户可领取有效期为90天的盒马X会员体验卡，实现淘宝与盒马会员体系的首次打通[8] - 此举旨在为盒马输送体验会员以带来增量，并进一步丰富淘宝88VIP的会员体系[8] - 饿了么与飞猪正式并入阿里中国电商事业群，由蒋凡统一统领，需与电商事业群“集中目标、统一作战”[22] - 高德、盒马等被归为“其他”的业务，也正在被重新整合收归“大消费平台”[23] 高德地图在本地生活服务中的新角色 - 高德地图推出生活服务榜单“扫街榜”，对美食、酒店、景区等线下商家进行综合评分并排名[10] - 高德扫街榜被视为本地生活行业的内容业务，类似于大众点评的最初形态[16] - 高德在到店业务上不再单打独斗，其背后有整个电商业务的支持，淘宝闪购和饿了么为其提供团购供给[15][16] 新业务拓展与用户增长 - 淘宝闪购的团购业务在上海、深圳、嘉兴三城启动，上线23天用户量突破4亿，超一半月活用户参与使用[12] - 公司通过融合高德地图，在短短一个月内重新塑造了到店业务[12] - 未来存在将高德、饿了么、闪购合并为同一个本地生活大板块的可能性，旨在打造一个可与美团竞争的体系[17] 管理层权力结构与战略调整 - 蒋凡成为阿里合伙委员会最年轻的成员，该委员会是阿里合伙人架构中最核心的机构[19] - 公司给予了蒋凡全面的支持，其权力在名义上和拓展“大消费平台”的实践中均得到进一步扩大[18][22] - 蒋凡在2013年加入公司，资历并非最老，其全面执掌大消费业务被视为公司走向务实的表现[27][28][29]