行业与公司 * **涉及的行业**：即时零售、餐饮外卖、第三方物流配送[1] * **涉及的公司**：阿里巴巴集团（淘宝闪购、盒马、淘宝便利店）、美团、顺丰同城[1] 核心观点与论据 * **阿里巴巴集团竞争策略转变**：阿里在2026年补贴策略从过去的茶饮或低价订单，转向聚焦高客单价餐饮和即时零售，旨在缩小与美团在30元以上餐饮市场的份额差距（美团目前占据约70%份额）[2][3] * **阿里巴巴集团即时零售布局加速**：阿里通过加盟模式加速即时零售布局，具体措施包括盒马计划在2025年底前落地300家前置仓，以及淘宝便利店项目预计在2026年覆盖200多个城市并开设2000家门店，以提升履约能力和市场渗透率[2][3] * **监管影响有限**：国务院对外卖行业的反垄断调查旨在防止过度竞争，预计不会显著改变平台补贴策略，阿里的市场份额第一战略目标预计保持不变，当前补贴退坡主要受季节性因素（如春节前后需求下降和运力不足）影响[2][5] * **即时零售市场增长潜力巨大**：淘宝闪购日均单量接近6000万件（有时超7000万件），其中即时零售单量约1000万件，占比相对较低，表明该市场有较大增长潜力[2][6] * **即时零售市场规模前景广阔**：即时零售市场规模目前接近7000亿元，未来有望翻倍增长至2万亿元以上，增长动力源于消费者对高频次、即时性需求的增长，以及其仓储租金和人力成本低于传统线下零售带来的效率和价格竞争力优势[2][7] * **即时零售细分增长领域**：3C数码产品（如充电器、耳机）和个护产品领域有较大增长空间，下沉市场因年轻人愿意为便利性付费而成为新的增长机会[8] * **顺丰同城业务表现强劲**：顺丰同城作为第三方运力平台，在元旦期间日均件量增长55%，饮品类和快餐类订单量分别增长90%以上，商超百货类订单也实现高双位数增长，显示出强劲的内生增长[4][9] * **顺丰同城客户拓展顺利**：公司在KA（关键客户）布局上具有优势，既有瑞幸、百胜中国等大客户持续拓展，也新增了达美乐、星巴克、名创优品等客户，与淘宝闪购的合作潜力巨大[4][9] * **顺丰同城盈利拐点已现**：2025年上半年毛利率因骑手成本上升承压，但随着补贴退坡及运力调整，毛利率正逐步修复，同时管理费用率得到压降，盈利拐点已经到来，预计2025年下半年至2026年上半年毛利率将持续改善[4][9] * **顺丰同城未来增长预期**：预计公司未来收入增速将保持在20%以上，若与淘宝闪购进一步合作，业绩预期和营收空间将进一步打开[4][9][10] 其他重要内容 * **产业链受益环节**：从产业链角度看，中游履约配送环节将是即时零售订单量快速增长的最大受益者[8] * **顺丰同城的市场定位**：顺丰同城在服务质量和订单量上具有明显优势，是即时零售履约配送环节的重要参与者，在当前估值水平下，其在该赛道中具有稀缺性及成长空间[8][10]

千问App全面接入阿里生态的战略举措 - 千问App于1月15日宣布全面接入淘宝、淘宝闪购、1688、盒马、阿里健康、高德、优酷、大麦、支付宝及菜鸟等阿里生态业务，上线AI购物功能并向所有用户开放测试 [1][5] - 此次升级上线超400项AI办事功能，旨在打造“最强大的人类AI助手”，结合“Qwen最强模型”与“最丰富生态”，实现从消费决策到交易的全链路闭环 [5] - 资本市场反应冷静，消息宣布当日阿里巴巴港股收盘报164.6港元/股，股价下跌2.6% [1] AI电商消费的新范式与潜力 - AI介入电商消费可能成为未来全新的购物方式，通过AI工具，消费者无需打开电商平台即可完成产品筛选与自动下单，大幅缩短决策链路 [7] - 千问App通过调用淘宝闪购、支付宝AI付等功能，能在应用内无缝完成下单与支付，例如用户输入指令后可直接完成40杯奶茶的订购与配送 [5] - 对于复杂决策（如徒步装备准备），千问能生成完整购物清单并推荐优选商品（如凯乐石MT5登山鞋），用户点击卡片可直接下单或跳转查看详情 [6] - 电商接入AI可全场景服务增强用户依赖，结合会员与权益体系，提升用户留存周期与终身价值 [6] 面临的挑战与用户习惯培养 - 让消费者形成在千问App购物的习惯需要较长时间教育用户心智，许多用户仍习惯先去小红书、抖音搜索测评，再回淘宝、京东下单 [7] - 对于手机、电器等高价值商品，AI应用难以完全接管决策，仍需用户介入 [7] - 如何让消费者信任AI的推荐结果为最优是一大难题，目前豆包和千问主要推荐自家生态内商品，各平台出于安全与竞争考虑限制外部AI工具访问数据 [7][8] - 若AI推荐局限于单一平台，其输出结果更适合参考而非拍板，且消费者可能质疑推荐结果受平台或广告策略影响，从而动摇信任根基 [8] 对平台流量逻辑与商家生态的重构 - AI的介入可能打破以广告投放为核心的现有商家流量竞争逻辑，使流量权重回归商品质量、服务质量及用户口碑等维度 [10] - AI可能使电商平台内商家流量分层更为明显，更偏向推荐高口碑、多评论的商品，头部品牌与优质商家将与长尾商家拉开更大差距 [10] - 中小商家破圈需研究如何提升与AI标签的匹配度并适应新规则，而非单纯依靠广告投入，这将促成新的营销策略 [10] - 阿里、京东已在商家侧推出AI工具（如淘天的AI万能搜、京东的京小通），辅助客服、运营与供应链管理，实现商家流量匹配效率双位数增长 [11] - 但中小商家使用AI工具仍面临观念、企业能力及资本阻力，头部商家对AI的接受度和渗透率更高，且存在地域差异（如长三角商家比内陆更活跃） [11] 行业竞争与AI入口争夺战 - AI电商消费正引发超级流量入口之争，沃尔玛与谷歌计划将商品整合进Gemini，ChatGPT、豆包等也在发力跑通购物闭环 [12] - 阿里集团CEO吴泳铭将争夺AI入口定性为关乎生存的必答题，强调在C端打造“AI原生超级应用” [12] - 在电商增量几乎停滞的背景下，千问App有助于阿里串联生态业务，渗透场景化消费，带动多业务订单增长，成为新流量入口，并为商家提供增值服务以新增收入来源 [12] - 阿里国内电商大盘收入在2025年第三季度同比增长16%，主要得益于即时零售拉动，公司需在监管收紧环境下提前卡位更多增量入口 [13] - 专家认为，以AI助手为中枢可推动消费生态从“流量驱动”向“顾客价值驱动”转型，构建更稳固的竞争壁垒，而拥有足够多能被AI精准识别与推荐的商品和服务的平台，将在“对话即交易”的新阶段获得结构性红利 [13]

拼多多“百亿超市”业务内测 - 拼多多正在其App内低调内测一项名为“百亿超市”的全新业务，该业务依托成熟的百亿补贴体系，以限时限量发券、低价补贴为核心玩法，目前仅对部分随机筛选用户开放体验 [3] - “百亿超市”延续了“百亿补贴+优惠券”的组合玩法，旨在精准吸引对价格敏感的下沉市场用户，并撬动一二线城市追求高性价比的消费群体，与传统商超及其他电商平台形成差异化竞争 [3] - 从内测页面看，其核心吸引力在于优惠力度与商品丰富度，平台推出周周领券活动，每周一可抢8折、8.5折等大额优惠券，覆盖水果蔬菜、坚果零食、乳饮冲调、母婴用品等多个生活核心场景 [3] 拼多多的战略意图与行业竞争格局 - 分析认为，“百亿超市”并非简单的品类扩充，而是承载了平台全场景消费覆盖的战略意图，试图将在3C、美妆品类验证成功的补贴模式复制到商超领域 [3] - 商超品类作为高频刚需的流量入口，商品复购率极高，能够有效提升用户活跃度与留存率，此举可实现用户需求的全场景覆盖，进一步挖掘存量用户的消费潜力 [4] - 拼多多入局面临早已深耕的行业巨头竞争：京东超市提出未来三年将用户规模从3亿增长至5亿的目标，其2025年上半年购物用户规模同比增长18%，订单量同比提升20% [6] - 京东旗下七鲜超市2026年元旦期间石家庄首店三天累计接待顾客超10万人次，全国线上下总订单量同比翻倍，线上订单增幅达180%，并计划春节前在北京、上海新增门店 [6] - 阿里系构建了多维度商超矩阵：天猫超市联合菜鸟加码淘宝闪购服务，截至2026年1月底已在全国31城实现服务提速，实现最快4小时达，部分城市试点“一日三配” [6] - 阿里体系内的盒马2025年整体营收同比增长超40%，服务超1亿消费者，估算2026财年GMV有望突破1000亿元，计划到2026年3月新增近100家门店，覆盖超50个新城市 [7] - 美团等玩家也在加紧布局，小象超市前置仓已覆盖全国三十多个城市，2026年将加速开城开仓 [8] 专家观点与业务评估 - 专家分析，在即时零售的激烈竞争下，拼多多在快销品和下沉市场的基本盘受到影响，推出“百亿超市”可强化在快销品的优势品类和用户心智，抵御来自淘宝闪购、美团和京东的竞争，并为连接线下实体超市拓展即时零售业务做准备 [8] - 拼多多“百亿超市”的优势在于百亿补贴积累的价格和品质心智，但短板在于商品丰富度不足、入口较深，且超市品类心智尚未建立 [8] - 当前商超赛道已从流量补贴转向供应链、履约效率与服务品质的综合比拼，京东的仓配网络、阿里的即时配送体系、盒马的线下场景覆盖，都构成了强劲壁垒 [8]

阿里巴巴的战略决心与目标 - 阿里巴巴集团将即时零售视为不能输的主战场，明确2026年战略方向为通过持续加码投入，使淘宝闪购达到市场“绝对第一”的位置 [2][34] - 公司集结整个大消费生态的力量，旨在“清场”，试图用更高频的“近场”交易重构从流量到履约的商业逻辑 [2][33] 淘宝闪购的业务进展与关键数据 - 2025年第四季度，淘宝闪购非餐订单量已稳定在日均1000万单，非餐即时零售赛道快速突破，且亏损收敛速度显著快于竞争对手 [5][36] - 2025年8月（2026财年Q1），淘宝闪购日订单峰值攀升至1.2亿单，周日均订单量稳定在8000万单，月度交易买家数达到3亿，较4月上线初期增长200% [8][39] - 2025年天猫双11期间，淘宝闪购带来的新用户在双11期间的电商订单数已超过1亿 [27][58] - 天猫双11期间，淘宝闪购上19958个餐饮品牌和863个非餐品牌的成交额，较双11前增长超100% [29][60] 集团资源投入与财务表现 - 2025年7月，淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划，全力加码即时零售赛道 [24][55] - 根据2026财年第二季度财报（截至2025年9月底），集团当季营收约2478亿元，同比增长5%；剔除已出售业务因素，收入同比增长15% [10][41] - 该季度经营利润为53.65亿元，同比下降85%；经调整EBITA同比下降78%至90.73亿元，盈利波动主要源于对即时零售、用户体验及科技研发的重点投入 [13][44] - 同期，电商客户管理收入同比增长10%，即时零售业务收入同比增长60% [14][45] 生态整合与协同举措 - 2025年，阿里巴巴进行了组织架构调整，将饿了么、飞猪合并入改组后的阿里中国电商事业群，定位为从电商平台走向大消费平台的战略升级 [15][46] - 2025年4月30日，淘宝闪购由“小时达”升级推出，在淘宝APP首页获得一级流量入口，首日覆盖50个城市 [6][37] - 2025年12月，饿了么APP正式更名为“淘宝闪购”，统一品牌认知 [8][39] - 盒马鲜生入驻淘宝闪购并获得一级入口，深度联动后盒马日订单量一度猛增至200万单，同比增长70% [18][24][49][55] - 阿里巴巴88VIP会员可免费领取90天盒马X会员，为盒马导入优质增量客户 [19][50] 市场潜力与战略价值 - 即时零售市场目前已有5到6亿用户规模，未来可能达到10亿 [6][37] - 据商务部研究院报告，中国即时零售2026年市场规模将突破1万亿元，到2030年有望翻倍至2万亿元 [29][60] - 淘宝闪购为淘天带来了约1亿新用户，这批城市高消费力人群被引入品牌购物场景，有望结合88VIP体系转化为长期忠实客群 [30][61] - 预计未来三年内，闪购和即时零售将为平台撬动上万亿的新增成交 [29][60] 核心优势与面临课题 - 淘宝闪购的核心优势在于阿里生态协同，依托海量用户、高价值会员池与盒马供应链，实现“流量-商品-履约”闭环，并能将即时零售拓展至全品类 [31][62] - 需要攻克的关键课题包括履约时效的优化、用户即时消费习惯的深度培养以及供应链的高效整合 [31][62]

文章核心观点 - 阿里巴巴集团对淘宝闪购业务信心坚定，明确其首要目标是实现市场份额增长并达到市场绝对第一，为此将在2026年继续加大投入 [1][6] - 淘宝闪购在最新季度取得关键进展，增长势头强劲，非餐即时零售加速，且亏损收敛速度快于竞争对手，效率提升增强了公司加大投入的信心 [1][2][4][6] 业务进展与增长势头 - 12月季度，淘宝闪购GMV份额持续增长，平均订单价值保持增长，订单份额保持稳定，订单结构持续改善，中高笔单订单占比稳步提升 [2] - 平台规模与效率持续突破，今年8月日订单峰值已达1.2亿单，月度交易买家突破3亿，市场份额快速攀升至行业前列 [2] - 在部分城市，夏季以来淘宝闪购在市场份额上已经实现稳定并持续保持优势 [3] - 公司下一阶段聚焦高价值用户经营与零售品类发展，通过“爆火好店”等产品引导中高客单消费，并通过超时20分钟免单、1v1配送等服务升级用户体验 [2] 非餐零售增长引擎 - 非餐零售作为第二增长引擎继续加速，淘宝闪购与盒马、天猫超市协同效应明显，食品商超品类快速增长 [4] - 接入淘宝闪购后，盒马日订单量快速突破200万单，同比增长超70% [4] - 天猫超市升级为“近场闪购+一日三配”，5000款重点商品最快4小时达 [4] - 双11期间，40万家品牌门店打通线上线下，华为、vivo、特步等头部品牌通过“旗舰店正品+30分钟达”模式，周成交环比增长超19倍 [4] - 行业观点认为，淘宝闪购是阿里大消费生态的“近场触点”，整合了天猫的品牌供给、盒马的社区覆盖和猫超的仓配网络，创造出“优惠+速达”的独特体验，形成结构性优势 [5] 财务效率与未来战略 - 淘宝闪购四季度亏损在市场预期的200亿，且亏损收敛速度比竞争对手更快 [6] - 效率提升源于三大杠杆同步发力：用户结构优化、订单结构优化以及履约成本优化 [6] - 平台高笔单价订单占比已显著提升，非茶饮订单占比已上涨到75%以上，闪购笔单价环比8月份上涨已超过两位数 [6] - 公司未来几个季度将在提升高客单价用户、非餐零售等方面进一步投入，以增加用户规模和提升用户粘性 [6] - 据商务部研究院预测，2026年中国即时零售规模将突破1万亿元，2030年达2万亿元 [6] - 阿里巴巴将在2026年继续加码投入淘宝闪购，坚定加注大消费市场 [6]

核心观点 - 淘宝闪购在最新季度取得关键进展 公司明确其2026年前的战略核心是追求市场份额增长 并计划坚定加大投入以达成市场绝对第一的目标 [1][5] - 公司对闪购业务加大投入的信心增强 源于其强劲的增长势头、快速的非餐即时零售进展以及相比竞争对手更快的亏损收敛速度 [1][5] 业务表现与运营数据 - **规模指标**：2025年8月 淘宝闪购日订单峰值已达1.2亿单 月度交易买家突破3亿 [1][6] - **市场份额与增长结构**：2025年12月季度 GMV份额持续增长 订单份额保持稳定 同时订单结构改善 中高笔单订单占比稳步提升 [1][3][5] - **平均订单价值**：2025年12月季度 AOV保持增长 闪购笔单价环比8月份上涨已超过两位数 [1][3][7] 战略重点与投入方向 - **首要目标**：淘宝闪购当下及未来的首要目标依然是份额增长 公司将继续加大投入以达到市场绝对第一 [1][4][5][7] - **投入领域**：未来几个季度将在提升高客单价用户、发展非餐零售等方面进一步投入 以增加用户规模和提升用户粘性 [4][7] - **用户与品类聚焦**：下一阶段将聚焦高价值用户经营与零售品类发展 [2][6] 效率提升与财务改善 - **亏损收敛**：淘宝闪购四季度亏损在市场预期的200亿元 相较竞争对手亏损收敛速度更快 [3][7] - **效率杠杆**：效率提升源于用户结构、订单结构及履约成本三大杠杆的同步优化 [3][7] - **订单结构优化**：非茶饮的订单占比已上涨到75%以上 [3][7] 业务协同与生态效应 - **非餐零售加速**：作为第二增长引擎 非餐零售业务继续加速 与盒马、天猫超市协同效应明显 食品商超品类快速增长 [3][6] - **盒马协同成果**：接入淘宝闪购后 盒马日订单量快速突破200万单 同比增长超70% [3][6] - **天猫超市升级**：天猫超市从B2C远场模式升级为“近场闪购+一日三配” 5000款重点商品最快4小时达 [3][6] - **品牌门店联动**：双11期间 40万家品牌门店打通线上线下 头部品牌通过“旗舰店正品+30分钟达”模式 周成交环比增长超19倍 [3][6] 市场竞争与用户服务 - **区域领先**：在部分城市 夏季以来淘宝闪购在市场份额上已实现稳定、持续的领先 [3][6] - **服务升级**：通过“爆火好店”引导中高客单消费 并通过超时20分钟免单、1v1配送、加速配送等新服务提升用户体验 [2][6]

南向资金持股动态 - 12月1日南向资金增持阿里巴巴-W 599.49万股，持股变动幅度为0.27% [1][2] - 近5个交易日南向资金连续5天增持，累计净增持8534.08万股 [1] - 近20个交易日中有12天获增持，累计净增持1.12亿股 [1] - 截至目前南向资金持有公司22.08亿股，占公司已发行普通股的11.56% [1] 近期持股变动详情 - 2025年11月25日持股21.30亿股，增持777.21万股，变动幅度0.37% [2] - 2025年11月26日持股21.57亿股，增持2640.39万股，变动幅度1.24% [2] - 2025年11月27日持股21.92亿股，增持3539.49万股，变动幅度1.64% [2] - 2025年11月28日持股22.02亿股，增持977.49万股，变动幅度0.45% [2] 公司业务分部构成 - 中国商业分部包括淘宝、天猫、盒马等中国零售商业及批发业务 [2] - 国际商业分部包括Lazada、速卖通等国际零售及批发商业业务 [2] - 本地生活服务分部包括饿了么、高德、飞猪等基于位置业务 [2] - 菜鸟分部包括国内及国际一站式物流服务及供应链管理解决方案 [2] - 云业务分部包括向国内外企业提供阿里云及钉钉等公有云和混合云服务 [2] - 数字媒体及娱乐分部包括优酷、夸克、阿里影业等内容和分销平台及线上游戏业务 [2] - 创新业务及其他分部包括达摩院、天猫精灵等其他业务 [2]

阿里巴巴减持三江购物 - 阿里巴巴于11月27日至28日通过其关联公司杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司减持三江购物547.68万股，持股比例由30%降至29% [1] - 此次减持是执行此前公布的减持计划的一部分，该计划拟减持不超过3%股份，减持期间从11月27日至明年2月26日，原因为自身商业安排 [2] - 自2016年以19.6亿元获得三江购物32%股权以来，阿里巴巴在不到一年内持股比例已从32%下降至29% [1][2] 阿里巴巴实体零售战略调整 - 阿里巴巴近期逐步剥离实体零售资产，除减持三江购物外，还包括逐步剥离银泰和高鑫零售，显示出在实体零售方面收缩布局的趋势 [2] - 三江购物与阿里巴巴旗下盒马的合作协议将于2026年3月到期，且期满后双方将不再续约 [2] - 阿里巴巴管理层在财报电话会中表示，当前重点在于整合现有业务（如盒马、飞猪、高德本地生活）以实现协同效应，而非大规模新增实体零售投入 [2]

公司财务表现 - 2026财年第二季度总收入为2477.95亿元，超出市场预期，剔除已出售业务影响后同比增长15% [1] - 阿里云季度收入达398.24亿元，同比增长34%，增速创下新高 [1] - 电商客户管理收入同比增长10%，即时零售业务收入同比增长60% [2] - 虎鲸文娱集团实现连续三个季度盈利，高德、盒马、阿里健康收入均同比增长 [2] 核心业务增长动力 - AI相关产品收入连续九个季度实现三位数同比增长，强劲的AI需求和公共云收入增长是主要推动力 [1] - 即时零售业务带动淘宝App月活跃消费者快速增长，电商分部单位经济效益自9月以来显著改善，用户留存率提升，平均订单价格提高 [2] - 天猫“双11”期间，淘宝App实现消费者同比两位数增长，近600个品牌成交额破亿元，天猫品牌即时零售日均订单环比9月增长198% [2] 人工智能（AI）战略 - 公司在AI to B和AI to C两大方向发力，旨在激发核心业务的协同效应 [1][3] - 在AI to B领域，目标是成为世界领先的全栈AI服务商，服务千行百业 [3] - 在AI to C领域，基于性能领先的AI模型打造面向消费者的AI超级原生应用，千问App公测一周新下载量超1000万次 [3] - Qwen3-Max的模型智能水平和工具调用能力达到全球领先水平 [4] 市场竞争与优势 - 阿里云的全栈AI技术能力成为关键竞争优势，在混合云市场增速超20%，超过市场平均增速 [3] - 金融云增速领先市场，在中国AI云市场份额保持领先，超过第二至第四名的总和 [3] - AI与公司电商、地图、本地生活等业务生态的协同被视为未来增长的重要潜力 [4]

财务业绩概览 - 公司2026财年第二季度总收入为2477.95亿元，超出市场预期 [1] - 剔除已出售业务影响后，收入同比增长15% [1] - 电商客户管理收入同比增长10% [3] - 即时零售业务收入同比增长60% [3] AI与云业务增长 - 阿里云季度收入同比增长34%，再创新高 [1] - AI相关产品收入连续第九个季度实现三位数（超过100%）同比增长 [1] - 公司在中国AI云市场份额达35.8%，超过第二到第四名总和 [2] - 千问App公测一周新下载量超过1000万 [2] 消费平台与协同效应 - 即时零售业务规模扩大，单位经济效益自9月以来显著改善，用户留存率提升，平均订单价格提高 [3] - 即时零售带动淘宝App月活跃消费者快速增长 [1] - 截至10月31日，约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售 [3] - 天猫双11期间，淘宝App实现消费者同比双位数增长，近600个品牌成交破亿，天猫品牌即时零售日均订单环比9月增长198% [3] 产品与技术发展 - 公司发布全栈AI升级，覆盖从基础模型到高性能AI基础设施再到AI开发框架 [2] - AI模型实现7连发，覆盖语言、语音、视觉、多模态、代码等领域 [2] - 通义旗舰模型Qwen3-Max在多项专项测试中处于全球第一梯队 [2] - 千问App未来将陆续接入电商、地图、本地生活等业务生态场景 [2] 其他业务表现 - 高德地图日活跃用户在10月1日突破3.6亿，创历史新高 [3] - 高德地图9月上线“高德扫街榜”，构建新的线下服务信用体系 [3] - 虎鲸文娱经营业绩改善，高德、盒马、阿里健康收入同比增长 [3]