在2021年，美国营销学者迈克尔·李伯曼和约尔·罗宾逊提出了"摇摆的消费者"概念。 什么叫"摇摆的消费者"呢？ 就是有20%-80%的消费者会对品牌有着一定的认知，但并不会完全忠诚于任何品牌。 他们会因为价格、品质、营销活动以及竞品的影响，在多个品牌之间进行对比和选择。 所以，传统的品牌忠诚度定义下的所谓忠诚用户，今天已经非常稀缺了。 他们大概占到多少呢？ 20%，甚至更少。 我们有时候自己也在感叹，今天的品牌忠诚度是什么？ 是品牌要对用户忠诚，不是用户要对品牌忠诚了。 当然，这其实也是买方市场必然会出现的一种现象。 我们曾经在单仁牛商的课程里跟大家讲过，今天的中国市场供应过剩，赛道饱和，消费者有了越来越多的选择。 有选择就代表了多元化，就代表市场的主动权从企业转移到了用户身上。 在这种环境下，企业很难依赖市场整体的增长带动销售，竞争的焦点就从增量市场扩张，转向存量市场份额的争夺。 企业必须要主动吸引消费者，让他们发现自己能够提供更好的产品和服务体验，从而实现转化。 而转化的重点，就是如何去吸引绝大多数摇摆不定的消费者。 01 MMA中国和Talking Data对中国消费者做了一次数据调研，我结合我们辅导企 ...

2025中国品牌价值500强榜单 - 科音以1058亿美元品牌价值位居榜首 同比增长26% [2] - 国家电网以856亿美元位列第二 同比增长20% [2] - 中国工商银行以791亿美元排名第三 同比增长10% [2] - 中国建设银行(784亿美元)和中国农业银行(702亿美元)分列第四、五位 分别增长19%和16% [2] - 中国银行(638亿美元)和茅台(584亿美元)进入前十 分别增长26%和17% [2] - 中国移动以470亿美元排名第八 碳润以440亿美元位列第110名 [2] 大品牌竞争优势分析 - 大品牌通过规模经济实现更低单位成本运营 在供应链、分销网络和营销方面占据优势 [9] - 头部品牌与零售商建立稳固合作关系 占据主要市场渠道 [9] - 消费者倾向于选择知名品牌以降低决策成本 形成"强者恒强"的马太效应 [9][11] - 春晚等优质媒体资源价格攀升至25亿 只有大品牌能够负担 [9] - 传统大众媒体渠道影响力下降 覆盖90%以上成年人的单一渠道已不存在 [6] 中小企业品牌突围策略 - 采用"碎片化名声"策略 通过全域矩阵账号在细分市场建立影响力 [12][13] - 借助算法推荐机制 精准触达特定兴趣人群 [17] - 内容需具备情感共鸣 结合中国文化元素和民族自豪感 [20][21][23] - 明确独特品牌价值主张 聚焦细分客户群体和应用场景 [24] - 利用AI工具提高运营效率 降低重复劳动成本 [27] - 通过视频内容打造独特视觉/听觉识别元素 保持品牌一致性 [26] 市场环境变化 - 短视频平台导致用户注意力分散 "共享时刻"变得稀缺 [9] - 社交媒体转向算法推荐的"视播平台" 实现精准用户匹配 [17] - 传统品牌建设理论在视播时代已不适用 [6] - 中小企业容易过度追求短期回报 陷入增长停滞 [11] - 成功品牌营销的核心在于规模效应 [9]