元旦假期交通出行预测与运力安排 - 预计2026年元旦假期全国高速公路日均流量约3700万辆，较2025年同期日均增长约9% [1] - 假期高速公路小客车日均流量预计约3080万辆，较平日流量增长约22% [1] - 全国铁路元旦假期运输为期5天，预计发送旅客约7780万人次 [1] 各运输方式运力保障措施 - 铁路部门实行高峰运行图，日均计划开行旅客列车超1.2万列，并安排加开直通旅客列车270列 [2] - 全国水路旅客发送量预计约216万人次，日均约72万人次 [2] - 大兴机场预计保障航班约2725架次，迎送旅客约40.4万人次，日均航班量、旅客量分别约908架次、13.5万人次 [2] - 12月31日预计为出行小高峰，大兴机场当日旅客量将超15万人次 [3] 重点区域交通流量预测 - 琼州海峡预计运送过海旅客约15.5万人次，过海车辆约4.4万辆次 [2] - 舟山普陀山航线预计发送旅客约22万人次 [2] - 长江干线客运总量预计为28万人次 [2] 假期出行服务与安全保障 - 交通运输部门建议通过“中国路网”、“e路畅通”小程序等多渠道获取路况、充电设施等信息以规划路线 [1] - 海事部门将聚焦重点水域，运用智慧海事系统、无人机巡航等技术进行立体化巡查以保障安全 [2] - 大兴机场将优化服务，加强引导与帮扶，并视情申请地铁延时、做好出租车网约车募集 [3] 应对冬季恶劣天气的准备工作 - 北方需防范暴雪，南方需防范道路结冰 [5] - 吉林省交通运输厅紧盯“两客一危”车辆、冬季施工等重点领域，加大安全监管 [4] - 云南省交通运输厅完善与气象部门会商机制，第一时间发布公路气象预警 [4] - 交通运输部门将强化力量预置、铲冰除雪等“五项措施”，落实预警“叫应”机制 [5]

出行保障计划 - 公司投入超4亿元资源激活司机端与用户端市场 [1] - 预计4月30日15时起全国将迎出行高峰 17-19时单量较平日激增55% [1] - 杭州、南京、重庆将成为当天滴滴快车预约涨幅前三城市 [1] 热门出行区域 - 大理站、厦门高崎国际机场、海口美兰国际机场将成热门场站 [1] - 桂林、珠海、哈尔滨等将成为打车热门城市 [1] - 景德镇、孝感、秦皇岛、上饶、忻州等黑马城市打车需求涨幅突出 [1] 包车业务表现 - 假期包车订单较节前增长304% [1] - 最受欢迎包车游目的地为上海、北京、成都、广州和杭州 [1] - 单量增幅最高城市为西安、佛山、湛江和大理 [1] 跨城出行数据 - 站点巴士需求预计相比节前上涨130% 5月5日达出行高峰 [1] - 大理-昆明、西双版纳景洪-中科植物园等旅游线路增幅超150% [1] - 广西南宁高校线路增幅超150% [1] 租车业务表现 - 五一租车需求达清明假期的2到3倍 [2] - 65%预订单为异地租车需求 [2] - 成都、乌鲁木齐、贵阳、昆明、伊犁成为异地租车预定前五城市 [2] - 云贵川地区吸引全国近五分之一租车旅客 [2] 司机端激励措施 - 推出"收益倍增计划"含12项激励措施 [2] - 预计司机日均收益可提升20%-35% [2] - 杭州、南京等8城试点"节假日服务金" 高峰时段收入上浮最高达40% [2] 用户端优惠活动 - 优惠覆盖98个城市 [2] - 上海、长沙开放每日6折打车券 厦门、大连推出5折秒杀 [2] - 跨城出行专区显示包车订单量暴涨304% [2] 运营保障措施 - 智能调度系统提前72小时完成动态运力调配 [3] - 重点保障15个热门场站 [3] - 行程卫士2.0版本上线6大权益保障 [3] - 系统已拦截不合理收费327起 平均退款时效缩短至8分钟 [3] 充电网络扩容 - 4月30日12-13时开放全国2.3万个充电桩 服务能力增加47% [3] - 安全预警系统拦截疲劳驾驶风险 [3] - 亲友守护功能使用量同比提升120% [3] 客服保障 - 投入2000名客服专员及AI坐席 确保15秒内响应率超95% [3] - 建议用户提前查看实时路况 [3] - 已为违规行为建立"一票否决"机制 [3]