公司政策 - 高德于9月23日正式宣布对全国餐饮商家免收首年开店费[1] - 公司提供配套扶持政策以吸引商家入驻[1] - 免开店费政策官宣三天后已收到超过15万家餐饮商家的入驻咨询[1]

商家成本节约与补贴 - 8月份通过商品卡免佣、多类目免佣、降运费险和商家激励等多项政策为商家节省成本25亿元[1] - 商品卡免佣是力度最大的补贴项，8月份免佣金额达10亿元，今年以来累计免佣金额已超过90亿元[1] - 水果生鲜、日百厨具、男装配饰等多个类目的免佣、返佣政策在8月份累计为商家节省成本超过7亿元[1] - 运费险降价策略在8月份为商家节省费用超过6亿元[1] - 今年以来抖音电商各项政策已累计补贴商家超过190亿元[1] 中小及新商家扶持 - 8月份小商家帮扶基金覆盖的商家规模环比增加44%[1] - 新商政策上线"老带新"激励活动，老商家每成功引荐1个新商家卖出商品即可获得300元广告激励金[1] - "宝藏小店"联合"抖音非遗计划"发起香云纱专场，吸引1200余名商家参与，活动期间商品累计曝光量超过3.3亿次，商家GMV同比增长103%[2] - 8月新入驻且有销售记录的品牌商家数量同比增长68%[2] - 通过基础成长任务和新商结算挑战任务，平台8月份累计为新入驻商家节省投放费用超过600万元[2] 平台治理与生态建设 - 公司成立安全与信任中心，并定期发布平台治理动态[3] - 8月份发布多份治理公告，打击直播间违规盲盒营销、侵权仿冒行为、虚假宣传及低价引流等[3] - 今年以来平台已拦截劣质商品56万件，处置违规直播间超28万个[3] - 通过优化服务流程，用户满意度提升40%[3]

成本减免措施 - 7月份为商家节省成本超过25亿元 [1] - 减免商家货架场景服务费超过10亿元 [1] - 运费险降价策略已为商家节省费用超过38亿元 其中7月降费金额超7亿元 [1] 佣金政策调整 - 延长男装 内衣裤袜 眼镜服配 日用百货 厨具类目免佣期限至2025年9月30日 [1] - 符合条件的订单可享受4.4%技术服务费返还 [1] - 持续推进生鲜品类官方保障覆盖及免佣 [1] 商家扶持计划 - 新商家最高可获得1900元激励 [2] - 小商家帮扶基金持续发力 加大资源帮扶 [2] - 九大商家扶持政策累计补贴商家超过165亿元 [2] 运营数据表现 - 生鲜品类官方保障订单占比环比提升10个百分点 [1] - 消费者售后满意度环比提升4.3个百分点 [1] - "宝藏小店"活动期间商家日均支付GMV同比增长133% 直播支付GMV同比增长159% [2] 平台治理升级 - 对假货风险和虚假宣传问题进行专项升级治理 [2] - 累计前置识别拦截超2万个商家 [2] - 升级团伙管控策略 加大恶意团伙处置力度 [2] 商家入驻优化 - 简化和放开新商家H5页面入驻链路 [2] - 新增上线"冷启任务"激励新商家 [2] - 近万个商家参与"宝藏小店"商品卡激励赛 [2]

抖音电商618大促扶持政策 - 公司投入亿级现金补贴和千亿级流量资源支持商家经营 [1] - 4月单月为商家节省成本超过25亿元 前4个月累计补贴超80亿元 [1] - 推出九大扶持政策包括商品卡免佣 降运费险 返还推广费 小商家帮扶基金等 [1] 流量扶持机制升级 - 推出"抖音电商好看计划" 对服饰鞋包 家居家电 亲子生活类目开放 符合标准内容自动获得流量激励 [2] - "宝藏小店"专项聚焦文创品类 吸引8300余名商家参与 覆盖52.5万商品 获得6.2亿次曝光 [2] - 鄂人文创主推单品支付GMV同比增长183% [2] 成本减免政策优化 - 商品卡免佣前4个月为商家节省超45亿元成本 [3] - 延长男装 内衣等类目返佣至2025年7月31日 技术服务费返佣比例4.4% [3] - 巨量千川上线退款退费补贴政策 抖店首页新增政策卡板块展示各项补贴明细 [3] 平台治理与商家体验 - 推行分层与柔性治理模式 举办商家圆桌会解决发货痛点问题 [4] - 开放超100个类目代客鉴定服务 配合公安机关打击假货及知识产权侵权案件 [4] - 开展减肥/壮阳/涉医虚假宣传专项治理 升级AI识别模型保障消费者权益 [4]