会议概况 - 2026企业管理年会暨北大国发院商学共创日于2026年1月24日在北京大学举行，主题为“迈进‘十五五’——启新思 展新势 开新局”，吸引了企业家、专家、学者和媒体代表**300余人**参会 [2][60] 领导致辞要点 - 梁彦强调“十五五”开局之年是推动高质量发展的关键阶段，需把握科技创新引领新质生产力的主线，落实人工智能+、数智化转型和未来产业布局的战略部署 [4][62] - 刘明忠强调企业需勇担“报国、强企、惠民”使命，全面落实深化解放思想、机制变革、数智赋能和品牌建设的“四个进一步” [6][64] 企业家奖项与演讲 - 《企业家》杂志发布了“特别贡献企业家”和“2025年度企业家”名单，季克良、张瑞敏、江宝全获“特别贡献企业家”，马化腾、梁文锋等**20人**获“2025年度企业家” [9][67] - 季克良分享扎根茅台**62年**的体会，强调工匠精神、敬畏之心、质量信仰与传承的重要性，认为企业发展无捷径 [12][70] - 李世江指出氟基新材料是关系国家能源安全的关键领域，我国在高端氟材料等方面面临“卡脖子”困境，氟基新材料国家创新中心旨在打造国家级协同创新平台 [14][72] - 陈炎介绍帆软软件坚持“永不上市、利润共享”的独特路径，在强调速度的商业浪潮中主动放慢节奏，实现了**10年20倍增长** [17][74] - 杨承君认为脑机接口技术是人类发展的下一个百年工程，强脑科技作为全球非侵入式脑机接口领域先行者，致力于将实验室技术应用于现实 [19][76] 专家演讲核心观点 - 宫玉振认为在不确定环境下，企业应从军队学习，依靠坚定的信仰、正确的战略战术、组织建设和文化建设来打胜仗 [22][79] - 彭剑锋提出量子思维是数智化时代全新的企业经营底层操作系统，企业应向场景要增长、向AI要效能、向体验要价值、向组织要赋能、向人才要活力 [28][85] - 侯宏认为AI已成为定势和大势，智能原生组织是技术与组织的深度共生，通过构建“数据驱动+人机协同”的敏捷架构实现“活而有序” [31][87] 企业管理跨年关键词 - 《企业管理》杂志发布了“2025—2026企业管理跨年关键词”，基于前瞻性、系统性、实践性标准，从技术变革、组织进化等四大维度凝练出全域创新、量子思维、智能伙伴、数智精益等**九大**关键词 [34][91] - 颜艳春解读“智能伙伴”，认为智能体将引爆A2A智能体经济新浪潮，从辅助工具跃升为“数字员工”和理性买手，改写商业底层逻辑 [37][94] - 周咏梅解读“出海进阶”，认为中国企业出海已从产品输出迈向价值共创，全球胜任力是破局核心，关键在于全球视野、跨文化领导力和本土化 [39][96] 圆桌对话：构建幸福企业 - 倪子君认为企业核心竞争力源于“人”，员工的幸福感、归属感和内驱力是企业可持续发展的深层密码 [46][102] - 李景春认为幸福企业是以“家”和教育为本质的共同体，天元集团践行“日行一善”以实现全面和谐 [46][102] - 楼仲平认为幸福企业应以“全覆盖、强感知、先物质后精神”为原则，满足员工归属感与成就感 [46][102] - 陈炎认为理想幸福企业应实现员工、公司与客户“三位一体”，需平衡高要求、高回报与高安全感 [46][102] - 程金刚认为员工幸福感源于归属感与成就感，落地关键是人岗匹配和科学绩效 [47][103] - 炎灿炬认为幸福企业源于产品被社会认可，需通过股权激励、利润分享等机制让员工共享成长红利 [47][103] 优秀企业管理案例 - 第十二届“优秀企业管理案例”发布，包括来自金蝶软件、上海撬动常识教育科技、中国一汽等企业的**13个**卓越案例、**11个**标杆案例和**22个**优秀案例 [49][105] - 中国一汽的孟祥月介绍了其首创的“业务单元”方法论，致力于构建以全量数据为基石的“企业神经网络”，实现向数据与智能驱动范式的进化 [52][108] - 金蝶软件的宗慧娟指出，SaaS模式使软件行业从“一次性商品”转向“持续迭代服务”，客户与厂商关系演进为“价值共生体” [55][110] - 上海撬动常识教育科技的袁渺分享了其独创的“定位方程”理论，即“拐点=技术×战役战略”，并以此打造了霸王茶姬等成功案例 [57][112]

公司发展历程 - 公司于1995年3月12日在河南许昌以“望月楼胖子店”起步，凭借真诚经营、保证质量、不欺骗顾客的理念开始年年盈利的零售生涯 [2] - 发展历程分为四个阶段：1995年起为“傻东来”阶段，以“用真品换真心”承诺赢得信任，1997年更名为胖东来烟酒有限公司并开设分店，1998年遭遇火灾但口碑犹存 [3] - 1998年起进入“疯东来”阶段，致力于极致服务和社会责任，期间成立配送中心、引入量贩业态、推行股份制、发起“四方联采”、2002年更名为集团并逐步拓展至新乡等地，开设百货和电器城 [4] - 2015年起进入“实东来”阶段，反思扩张与品质关系，关闭部分社区店，升级改造为新一代品质门店 [4] - 2022年起进入“如东来”阶段，文化理念和运营系统成熟，2023年前后推动线上超市，2024年因客流量过大将部分商品调整为线上销售 [5] 公司商业模式与核心理念 - 公司底层逻辑是通过重构员工、顾客、社会三者关系，将商业行为升华为传递幸福的社会实践 [6] - 具体做法包括将员工当作家人、顾客当作亲人、社会当成家，通过薪酬分配和授权换取员工忠诚和高品质服务 [6] - 通过极致的事前、事中、事后服务打造独特品牌形象 [6] - 核心理念是把好的理念坚定落实，这是公司崛起的核心要素 [2] 公司战略与行业影响 - 2024年公司通过文化输出，对安徽绿篮子、江西嘉百乐、浙江万家惠等十余家区域连锁企业进行实地指导和调研，效果显著 [5] - 特别对步步高、永辉超市的调改取得极好反响，显示其商业模式在行业内的可复制性和影响力 [5] - 公司愿景是成为样板企业，用10到20年时间影响整个中国零售业 [5] - 公司崛起过程被视为重新定义幸福企业、实现零售业革命的过程 [6]

公司发展历程 - 1995年以"望月楼胖子店"起步，承诺"以真品换真心"赢得消费者信任 [4][5] - 1997年更名为胖东来烟酒有限公司，提出"创中国名店，做许昌典范"的企业愿景 [5] - 2012年主动关闭许昌十几家盈利超市门店，放弃规模扩张转向精细化运营 [3][4] - 2024年启动对永辉超市、步步高等同行的帮扶调改项目 [2] - 2025年员工税后工资超9000元，形成"高工资+高福利+极致服务"的商业模式 [2] 创始人经营哲学 - 核心理念为"从爱出发做经营"，追求"在不利用他人、不伤害他人、不违背善良的基础上做喜欢的事" [10] - 经营目标从物质追求转变为满足精神需求，倡导北欧Hygge文化中的阳光自信生活方式 [22] - 提出"做精做细"替代行业普遍的"做大做强"思路，通过文化建设和制度化管理提升员工素质 [7][8] - 将商业视为艺术，目标打造"商品博物馆、商业卢浮宫"，营造快乐购物氛围 [7] 员工管理实践 - 2005年帮扶四方联采企业时实施激进涨薪：理货员月薪涨50%至900元，店长年薪涨230%至20万元 [13] - 为20位店长购置车辆并设定6年服务期奖励机制 [14] - 实行每周二闭店制度，2014年起增加1个月带薪年假，基层员工实行6小时半天工作制 [20] - 休假安排权下放至部门主管，公司提供替岗人员保障休假质量 [21] - 保洁配置达200平方米/人，远超行业1000-2000平方米/人的标准 [28] 运营数据表现 - 线下零售业普遍受电商冲击时，销售额仍保持15%年增长率 [2] - 帮扶万德隆期间，涨薪后当月销售额提升40%，年度利润从500万元增至1000万元 [13][19] - 时代广场和生活广场单店达到国际一流水平，被评价为"中国最好的店" [7] 顾客服务标准 - 服务理念浓缩为"丰富商品、合理价格、温馨环境、完善服务"20字方针 [23] - 保安提供提重物、雨天打伞、送货到家等超预期服务 [25] - 每楼层配备专职扶梯安全员，柜面营业员保持专业商品讲解 [25][26] - 通过直采体系和自有品牌保障商品性价比 [27]