人民财讯10月17日电，国家邮政局发布2025年9月中国快递发展指数报告，经测算，2025年9月中国快递 发展指数为459.6，同比提升3.9%。其中发展规模指数和发展能力指数分别为589.3和228.8，同比分别提 升9.3%和1.9%。服务质量指数和发展趋势指数分别为690.8和69.3，与去年同期基本持平。9月，快递市 场规模稳步增长，无人化智能化水平逐步提高，综合运输网络不断完善，产业链供应链服务能力持续增 强。 ...

本文编选自"国家邮政局"公众号，智通财经编辑：蒋远华。 8月，发展规模指数为567.4，同比提升11.2%。从分项指标看，预计8月快递业务量将同比增长12%左 右，业务收入将同比增长6%左右。8月，随着水果、海鲜、菌菇等特色农产品丰收季的到来，行业深入 服务现代农业，特色农产品寄递量稳步增长；积极推动与文商旅融合发展，促进消费活力加速释放，快 递业务持续增长，日均业务量预计超5亿件。 图1 2023年8月-2025年8月中国快递发展指数 8月，服务质量指数为605.1，同比提升0.3个百分点。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8 分，同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率预计为86.7%，同比提升1.4个百分点。8月，行业服务能力 优化升级。一是末端服务水平提升。快递企业通过增加无人车运输、配置自动分拣机等方式，提高网点 作业水平，缩短分拣派送时间，实现末端快速、高效配送。积极打造无人驿站，增设智能快递柜，创 新"快递+药店"、"快递+洗护"等服务模式，探索构建全时段、多功能、个性化的末端服务体系，有效解 决用户"取件难""取件晚"等问题，让末端服务更好满足百姓多样需求。二是综合服务能力增强。快递 ...

经济观察网 据国家邮政局网站8月11日消息，国家邮政局公布2025年7月中国快递发展指数报告。经测 算，2025年7月中国快递发展指数为414.3，同比提升5.2%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能 力指数和发展趋势指数分别为570.5、566.5、220.7和69.5，同比分别提升12.1%、0.3%、1%和11.2%。7 月，行业保持良好运行，市场规模稳步扩大，服务体验持续改善，干线运能不断增强，对经济发展的带 动作用进一步发挥。 （原标题：邮政局：7月快递发展指数为414.3，同比提升5.2%） ...

行业整体表现 - 7月中国快递发展指数为414.3，同比提升5.2% [1] - 快递发展规模指数为570.5，同比提升12.1% [1] - 预计7月快递业务量同比增长14.7%，快递业务收入同比增长接近8% [1] - 今年快递业务量突破千亿件，比2024年提前35天 [2] 市场驱动因素 - 以旧换新政策持续为快递市场带来增量，例如消费者通过快递服务快速完成手机换新 [1] - 快递企业积极开展校园包裹寄递，深耕特色农产品、文旅特产等市场 [2] - 满足消费者消暑家电寄递需求，促进市场规模稳步扩大 [2] 服务质量与满意度 - 7月快递服务质量指数为566.5，同比提升0.3% [2] - 快递服务公众满意度预计为85.2分，同比提升1.5分 [2] - 在汛情等应急情况下，快递企业启动应急预案，调配资源支援受灾网点，并提供改期派送、自提等多种服务选择 [3] - 开通专项售后通道，简化理赔流程 [3] 业务创新与能力建设 - 7月快递发展能力指数为220.7，同比提升1% [4] - 快递企业利用地铁闲时运能，探索一体化物流新模式，大幅提高运输效率 [3] - 与多地公交公司合作，探索闲时运力复用、场站融合升级等跨界融合新模式 [3] - 持续丰富无人车服务场景，探索无人仓配、无人车长距离运输等服务，提升精准配送能力 [4] 产业协同与社会贡献 - 借力“苏超”、“青岛啤酒节”、“避暑旅游”等经济亮点，在城市核心区域设立服务站点，提供行李寄递等便民服务 [3] - 快递企业积极参与救灾工作，承运、捐赠赈灾物资，为灾区百姓筑牢生活物资保障网 [3]

行业整体表现 - 2025年7月中国快递发展指数为414.3，同比提升5.2% [1] - 发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为570.5、566.5、220.7和69.5，同比分别提升12.1%、0.3%、1%和11.2% [1] - 行业保持良好运行，市场规模稳步扩大，服务体验持续改善，干线运能不断增强 [1] 发展规模 - 发展规模指数为570.5，同比提升12.1% [3] - 预计7月快递业务量同比增长14.7%，快递业务收入同比增长接近8% [3] - 7月9日今年累计业务量突破千亿件，比2024年提前35天 [3] - 以旧换新政策持续为快递市场带来增量，企业积极开拓校园包裹、特色农产品、文旅特产等市场 [3] 服务质量 - 服务质量指数为566.5，同比提升0.3% [3] - 快递服务公众满意度预计为85.2分，同比提升1.5分，重点地区72小时妥投率预计为86.3%，同比提升1.5个百分点 [3] - 面对汛情等突发事件，快递企业启动应急预案，调配资源支援受灾网点，并开通专项售后通道简化理赔流程 [3] 产业协同与城市配送创新 - 快递企业聚焦运动鞋服、家居清洁等领域，增强正逆向一体化运营能力，满足制造企业弹性产能需求 [4] - 推动快递+文旅深化发展，在核心景区、交通枢纽等设立服务站点，为苏超、青岛啤酒节等提供寄递保障 [4] - 在青岛探索利用地铁闲时运能的一体化物流新模式，并与成都、郑州等地公交合作探索公交+快递+生态跨界融合 [4][5] 发展能力 - 发展能力指数为220.7，同比提升1% [5] - 航空运能持续提升，开通乌鲁木齐—比什凯克、西安—万象等多条国际全货机航线 [5] - 无人化发展进程加快，在多地投用无人车提升接驳能力，并开展无人车进村运输促进乡村配送智能化 [5] - 快递出海稳步拓展，升级亚太地区海外仓并开放香港供应链中心 [5] 发展趋势 - 发展趋势指数为69.5，同比提升11.2% [6] - 行业着力固存量、扩增量、提质效、保安全，资本市场表现良好，智能化、无人化提速发展 [6] - 预计8月行业仍将保持稳中有进发展态势 [6]

行业整体表现 - 2025年7月中国快递发展指数为414.3，同比提升5.2% [1] - 行业保持良好运行，对经济发展的带动作用进一步发挥 [1] 发展规模指数 - 2025年7月发展规模指数为570.5，同比提升12.1% [1] - 市场规模稳步扩大 [1] 服务质量指数 - 2025年7月服务质量指数为566.5，同比提升0.3% [1] - 服务体验持续改善 [1] 发展能力指数 - 2025年7月发展能力指数为220.7，同比提升1% [1] - 干线运能不断增强 [1] 发展趋势指数 - 2025年7月发展趋势指数为69.5，同比提升11.2% [1]

行业整体表现 - 2025年5月中国快递发展指数为458.9，同比提升5.7% [1] - 行业5月发展稳中有进，市场规模持续扩增 [1] 发展规模 - 发展规模指数为602.4，同比提升13.7% [1] 发展能力 - 发展能力指数为227.2，同比提升3.8% [1] 服务质量 - 服务质量指数为676.7，与去年同期基本持平 [1] 发展趋势 - 发展趋势指数为70，与去年同期基本持平 [1] 行业动态 - 行业多业态融合发展，跨境服务能力增强 [1] - 行业智能化水平不断提高 [1]

行业整体表现 - 4月中国快递发展指数为443.2，同比增长6.5% [1] - 快递发展指数同比增长6.5% [1] 业务发展重点 - 快递企业积极服务现代农业与先进制造业 [1] - 行业产业协同能力增强 [1]