公司薪酬战略 - 公司宣布自2026年3月起，将应届毕业生起薪提高至37万日元（约合人民币1.66万元），较2025年春季增加4万日元 [2] - 这是公司自2020年以来第四次上调起薪，六年内累计上调16万日元，2026年入职的480名应届生预计年收入将增加约10%，达到约590万日元（约合人民币26.57万元）[4] - 无需工作调动的地区正式员工薪酬也将从25.5万日元提高到28万日元（约合人民币1.26万元）[4] - 公司提供的起薪为基本工资，不包括加班费和一次性奖金，此次上调后已超过大部分日本国内大企业 [5] - 公司会长兼社长柳井正表示当前起薪“与世界水平相比还很低”，并对未来继续提高工资表现出积极态度 [2][5] 行业薪酬对比 - 在日本商社中，三菱商事大学毕业生起薪为34万日元，伊藤忠商事为36万日元 [4] - 在超大型银行中，三菱UFJ银行和三井住友银行为30万日元，瑞穗银行为28万日元 [4] - 在不动产行业，三井不动产为32万日元，三菱地所为33万日元 [4] - 在劳动力短缺背景下，部分企业起薪更高，如大型广告企业CyberAgent定为42万日元，软件开发公司才望子（Cybozu）定为40万日元，Open House Group也宣布上调至40万日元 [4] - 根据日本国税厅调查，包括服装在内的零售业平均年薪为341万日元（约合人民币15.35万元），低于整体平均的401万日元（约合人民币18.04万元）[5] 加薪背景与战略意图 - 加薪背景之一是海外工资水平较高，例如美国20-24岁全职员工年薪中位数为4.1万美元，公司担忧在日本经济停滞下人才可能流向国外 [5] - 公司会长柳井正具有强烈危机感，认为“如果不提高报酬，就不会被优秀人才选中” [5] - 加薪意图在于颠覆行业形象，吸引人才，柳井正指出“如果年收入低，（在获取人才方面）会输给其他产业” [5] - 公司正寻求从传统的制造零售（SPA）转向“信息制造零售业”，计划利用AI分析需求以精准生产，为实现此战略需从各国和各行业招募人才，加薪被视为迫在眉睫 [5] 公司业绩与增长前景 - 公司预计2026财年（截至2026年8月）合并净利润将达到4350亿日元，连续6年创利润新高 [7] - 北美和欧洲业务成为增长引擎，北美业务2025财年销售收入为2711亿日元，同比增长25%，已提前实现原定2027财年达到3000亿日元的目标 [7] - 公司会长柳井正为北美业务设定了下一个销售收入目标为1万亿日元，并认为在世界最大市场美国，将来能达到3万亿日元 [7] - 欧洲业务2025财年销售收入增长34%至3695亿日元，柳井正表示将力争使其达到与美国业务相同的规模 [8] - 公司正以北美和欧洲作为两个车轮加速前进，以达成集团10万亿日元的目标 [8] 海外扩张与投资 - 公司在纽约、芝加哥等主要城市开设旗舰店，支撑了其增长信心 [8] - 在2025财年约1700亿日元的设备投资中，向以旗舰店为中心的海外店铺等投资了1200亿日元，占比达7成 [8] - 尽管运营“ZARA”的Inditex和H&M在营业收入上超过公司，但以欧洲为中心的快速时尚面临逆风，而公司以简单、高耐用性的品质为武器在欧美扩大支持 [8] - 公司计划未来在美国旧金山和德国法兰克福等主要商业地区开设更多旗舰店，以进一步提高品牌知名度，积极追赶竞争对手 [8] 管理层与继承计划 - 2025年11月，优衣库社长塚越大介就任公司董事，被认为是“后柳井正”时代的有力候选人 [8] - 公司会长柳井正表示只要身体健康就会继续工作，但同时称“我们公司也希望年轻人更加努力” [8]

门店策略革新 - 公司采取"闭旧翻新"策略 关闭地段不佳的老旧门店 同时升级保留门店并在核心商圈打造更大空间、更优体验的旗舰店 [4] - 北京悠唐购物中心旗舰店翻新后重新开张 陈列方式优化 试衣间和休息区等细节显著改善 收银台位置调整以提升顾客体验 [6] - 上海淮海路旗舰店将升级为"H&M之家" 集合所有品类并增设花店、咖啡店和博物馆 深圳也将开设类似体验式旗舰店 [7] - 全球门店数量达3742家 未来减少关店数量同时保持新店拓展 更注重门店组合高效运作而非单纯数量增长 [9][10] 数字化转型 - 通过Charli XCX演唱会等场景实现"即看即买" 数字化渠道成为品牌叙事延伸 构建24小时情感连接 [11][12] - 2018年入驻天猫后访客量达数千万 明显拉动中国销售额 2023年加速布局拼多多和抖音 销售数据超出预期 [14] - 官网hm.com转型为品牌形象展示窗口 提供线上特供款式 展示方式更具季节性和变化感 [15] - 计划2025年以相同速度继续投资实体店和数字门店 优化门店组合以实现持续盈利增长 [17] 设计能力升级 - 从联名狂欢转向常态化高端线布局 以Drop形式高频推出限量款 吸纳更多本土设计师定期合作 [18] - 2023年与中国设计师唐大耘推出联名系列 上海设计中心负责本土化产品 节假日本土设计产量大幅增加 [19][22] - 加快The Studio系列上新 该系列已运作12年 成为体现设计感和时尚感的限量系列总括概念 [19] - 战略定位介于极速快时尚与高端品牌之间 通过提升设计力与稀缺性重塑品牌价值 [20] 行业趋势适应 - 时尚行业从按季发布转向"即看即买"模式 要求品牌具备7×24小时数字化能力和每周上新速度 [14] - 全球服装产量2000-2014年翻倍 服装保留时间缩短一半 显示时尚趋势朝更快方向演进 [12] - 纯电商快时尚平台兴起对传统品牌构成挑战 未能及时转型者曾大量退出中国市场 [13] - 顶级设计师从奢侈品牌流向时尚集团 为公司带来人才红利 上海设计中心利用本土数字化优势 [22]