但现在，当质量问题与售后纠纷频发，这个迅速崛起的品牌故事，正迎来信任 的 反转。 来源丨凤凰网财经《公司研究院》 作者丨DW 以 "终结暴利"为名的"屠龙少年"，似乎正在变成自己曾经反对的模样。 徕芬曾凭借 "技术普惠"的口号，在创始人叶洪新"工程师"人设的加持下，以高性价比产品席卷市场，成为 中产平替的 国货之光。 （ 图源：官网 ） 01 徕芬吹风机使用中冒 烟 返修邮费 近 120元 近日，消费者尹夏在社交 平 台 上 投诉 ，自己购买仅两年的徕芬吹风机在使用中突然冒烟，而随后 近 120元的维修费，更让他对这一网 红品牌的品控与售后服务产生了质疑。 据尹夏描述，事发时他正在使用吹风机，开机仅约五分钟，机器便突然冒出白烟。 "我花几百块买的徕芬，用两年就坏，修一下还要120元，这和买个新的入门款有什么区别？感觉自己像个冤大头。 劝所有姐妹避雷！别为 网红品牌的溢价和糟糕售后买单。省钱是小，主要是有点要命。 " 尹夏 对此感到震惊与不解。 他认为，对于一款因潜在安全问题而损坏的产品，品牌方不仅没有表现出足够的重视，反而将维修成本转嫁给消费者，这让他难以接受。 尹夏 告诉凤凰网财经《公司研究院》，目前售后已 ...

核心观点 - 徕芬科技经历从高速增长到增速放缓的转折，2025年618 GMV仅3亿多，较2024年5亿缩水近四成[2] - 公司面临小家电品类天花板、平台流量红利消退、管理层战略失误等多重挑战[26] - "戴森平替"策略初期成功但引发专利纠纷，限制海外扩张[7][8] - 创始人产品执念导致新品推出缓慢，管理短板影响运营效率[11][12] - 自建供应链策略在新品类上失效，牙刷产品线2024年净亏损8000万[15] 开局：幸运的戴森平替 - 2021年底抖音短视频意外走红，单日销量从不足20台跃升至100多台[4] - 2022年1-9月抖音销售额1.54亿元，超过戴森与米家总和[5] - 通过自研电机将价格压至戴森1/5（599元），包揽高速吹风机空白市场[5] - 2022年销售额15.67亿，2023-2024年连续两年GMV增长10亿[2] 迷局：双面叶洪新 - 创始人过度沉迷产品细节：剃须刀打磨4年才上市，导致友商抢先[11] - 管理短板明显：缺乏2号位高管，营销决策失误导致5000万"暴风行动"失败[12][13] - 电动牙刷首创"60°扫振模式"但专利保护不足，被Usmile快速跟进[12] - 直播间言论频遭投诉，耗费大量营销费用应对负面舆情[12] 困局：小家电市场长不出巨头 - 2024年高速吹风机市场规模约84亿，徕芬已占35%份额（30亿营收）[19][20] - 核心部件马达成本从近百元降至十几元，行业陷入价格战（最低99元）[22] - 品类扩张遇阻：电动牙刷/剃须刀创新空间有限，面临成熟品牌阻击[23] - 行业前车之鉴：素士2022年净利润骤降75%，被迫砍掉非核心业务[24] 行业特性 - 小家电研发深度不足（吹风机仅吹风/加热功能），易陷同质化竞争[21] - 平台流量转向低价白牌，品牌投流ROI显著下滑（最差近乎0）[14] - 单一品类天花板明显：头部企业需通过SKU精简维持盈利能力（小熊案例）[24]