氛围感就餐
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《2025氛围感就餐趋势洞察》发布:读懂食客新价值坐标,让氛围持续心动
中国食品网· 2025-09-24 15:58
抖音生活服务发布2025氛围感就餐趋势洞察 - 抖音生活服务联合中国烹饪协会及第一财经商业数据中心发布《让氛围持续心动:2025氛围感就餐趋势洞察》,旨在解读“氛围感”如何重新定义餐饮行业价值坐标 [1] - 同期发布2025年新一期“心动榜”餐厅,覆盖城市扩大至101城,共3300家餐厅入选,榜单在“好吃”基础上强调线下餐厅的“氛围感” [1] 氛围感成为餐饮消费核心决策因素 - 最近半年,“氛围感餐厅”相关内容全网播放量突破140亿次,互动量超2.5亿次,显示食客对餐厅氛围期待持续提升 [3] - CBNData调研显示,81%的食客认为餐厅氛围对就餐体验很重要,“氛围好”与“味道好”、“服务好”共同成为食客对餐厅的前三大期待因素 [3] - 食客外出就餐的决策坐标已从“功能至上”经“感官觉醒”演变为当前的“氛围匹配”,追求“感觉对/懂我” [6][8] 新食客决策旅程与核心需求 - 新食客之旅始于鲜活、沉浸式的内容“种草”,77%的食客表示被线上内容种草后,可能会收藏或提前购买餐厅团购券 [10] - 食客的完整旅程从线上内容触发“心动”,到平台团购预定产生“期待”,最终在线下获得沉浸式体验,形成从感官冲击、情绪共鸣到价值认同的闭环 [12][19] - 食客底层氛围需求由三重因子构成:感官冲击、情绪慰藉和价值认同,从感官、情绪到意义层递进 [15] 四大氛围感就餐趋势解读 - 报告提炼出当下最受欢迎的四大氛围感餐饮坐标:东方美学、山野自然、松弛时髦、未来先锋 [20] - **东方美学**:核心是“文化符号”与“治愈逃离”,2025年上半年相关视频播放量超40亿次,餐厅订单量同比增长170% [28][30] - **山野自然**:核心是“治愈逃离”,2025年上半年相关视频播放量超35亿次,餐厅订单量同比增长102% [28][39] - **松弛时髦**:核心是“社区归属”,2025年上半年相关视频播放量超54亿次,餐厅订单量同比增长172% [29][46] - **未来先锋**:核心是“新奇刺激”,2025年上半年相关视频播放量超12亿次,餐厅订单量同比增长92% [29][53] 各趋势人群画像与消费场景 - **东方美学**:偏好人群多为24-50岁中高线城市群体,典型场景包括沉浸打卡、在地寻味和商务宴请,40%的食客核心动机是体验独特在地文化 [34][36][37] - **山野自然**:偏好人群多为24-40岁新一线及二线城市女性,核心场景包括品质食养、静观慢食和庭院雅集,标注“绿色有机”“原产地”的餐厅2025年上半年支付订单量同比增长96% [42] - **松弛时髦**:偏好人群多集中在24-40岁,典型场景包括惬意独酌、走心欢聚和摇摆晚宴,2025年上半年音乐餐厅/音乐餐吧支付订单数同比增长14倍 [48] - **未来先锋**:偏好人群多是18-30岁一线及新一线青年,核心场景包括潮酷派对、次元破壁打卡和亲子奇妙日,带“科技风”“赛博朋克”标签餐厅2025年上半年支付订单数同比增长131% [55] 抖音平台成为氛围感消费核心阵地 - 抖音平台“氛围感餐厅”相关内容播放量超百亿,短视频看后搜索的浏览数同比增长73% [61][67] - 抖音食客在氛围感就餐上偏好显著:需求侧更在意“氛围感”(平台渗透率TGI: 103),态度侧易被内容种草(TGI >100),行为侧种草后有高收藏、团购倾向(TGI: 106) [63][65][66] - 2025年上半年,抖音生活服务餐饮商家各项经营指标增长显著,平台成为商家拥抱氛围感趋势的重要平台 [61] 平台赋能商家增长的方法论与案例 - 抖音生活服务为商家提供“心动公式”四步法:定义心动、创造心动、转化心动、传播心动,以形成增长闭环 [71] - 案例显示,文化叙事型餐厅“叙宴”通过参与平台IP活动、上榜心动榜,2024年餐厅GMV同比增长30%,门店收藏数同比增长100% [73][75] - 创意概念型餐厅“3号仓库”结合平台资源,实现声量与生意增长 [73] - 单体特色型餐厅“袖珍世界”通过独特桌面美食剧体验和平台推荐、达人打卡联动放大传播效果 [87] - 全国连锁型餐厅“流浪泡泡·破破烂烂烤肉店”借助短视频与常态化直播构建内容矩阵,精准触达年轻客群 [87]
抖音生活服务2025年第二期心动榜餐厅拓展至101城,“好吃+氛围感”成关键
21世纪经济报道· 2025-09-24 14:54
平台策略与榜单更新 - 抖音生活服务发布2025第二期心动榜餐厅榜单,覆盖城市从40城扩展至101城,入选餐厅数量达3300家[1] - 榜单评选标准在“好吃”基础上,围绕“氛围感”就餐趋势展开,并加大用户点赞、互动等真实好评数据的权重[1] - 平台旨在通过“心动指数”体系帮助用户发现餐厅,并引导商家优化环境及服务体验,将“体验优势”转化为线下客流[1] 消费趋势与用户行为 - “氛围感”相关内容在抖音平台同比增长101%,67%消费者将“氛围好”列为堂食选店三大因素之一[1] - 用户在约会、聚餐、亲子、纪念日等场景中更倾向选择有特色、有氛围的餐厅以寻求“心动”体验[1] - 东方美学、山野自然、松弛时髦、未来先锋四大氛围消费趋势凸显[1] 市场拓展与地域分布 - 本期榜单进一步提升新兴消费城市的比例,覆盖桂林、大理、昆明等热门旅游目的地以及遵义、咸阳等特色文化名城[1] - 覆盖城市范围的显著扩大表明平台正加速向下沉市场及区域性特色城市渗透[1]
“氛围感”餐厅,如何成为搅动市场的新变量?
36氪· 2025-09-23 20:48
抖音生活服务“心动榜”的战略意义 - 抖音生活服务通过发布“心动榜”餐厅榜单,旨在抓住“体验”和“心动”为核心的本地生活新机会,并建立用户心智壁垒 [3][6] - 榜单评估权重向内容互动数据倾斜,最新一期在“心动指数”基础上增加了点赞量比重,以量化体验并凸显消费者喜好 [14] - 榜单发布已形成“一年两发”的常态化滚动节奏,覆盖城市从40城提升至101城,共计3300家餐饮门店入围,以此持续校准消费趋势 [3][7] 就餐消费趋势的变化 - 消费者选择餐厅时,“氛围好”与“味道好”、“服务好”并列成为前三大期待因素,37%的食客对餐厅氛围感的期待比以往更高 [4] - 就餐决策链路改变,55%的用户曾因“惊喜时刻”而主动分享餐厅,59%的食客曾因沉浸式体验内容而“种草”餐厅 [14] - 报告洞察出四大氛围感就餐趋势:东方美学、山野自然、未来先锋、松弛时髦,为商家提供明确的方向参考 [8][10][13] 商家案例与增长成效 - “袖珍世界Small World 桌面美食剧场”在抖音平台的销量占其总生意约三分之一,上榜后门店年度访问人数环比增长563.17%,季度GMV环比增长135.19% [1][16][17] - “3号仓库·创意中国菜”借助抖音内容放大视觉体验,其上海新世界店外国客人占比有时达半数,上榜后门店排队量显著增加 [3][16] - “新京熹”上榜后国贸、白塔寺店客流增长20%-30%,榜单起到了信任背书和精准引流的作用 [21] - 2025年上榜商家的整体销售额增长30%,显示出榜单对生意增长的直接带动作用 [18] 平台生态与推荐机制 - 抖音平台是消费者分享体验的第一线,其强大的推荐能力能精准连接商家与目标客群,在“易被氛围感内容种草”等方面渗透率高于其他平台 [6][14] - 平台通过线上线下全场景“荣誉标识”、流量加权及《商家经营手册》等资源扶持上榜商家,提升其曝光和经营效率 [18] - “心动榜”推动了“定义心动-创造心动-转化心动-传播心动”的增长公式验证,使生态内的供需匹配更加精准 [15][18]