高德地图的战略举措与市场表现 - 公司于2025年9月10日推出“扫街榜”，上线首日吸引超过4000万用户访问，国庆假期日活用户数据创下新高[2] - 公司于2025年8月4日宣布全面AI化，推出“Amap 2025”并集成AI助手“小高”，旨在从导航工具升级为主动提供决策的AI原生地图应用[3] - “扫街榜”上线即覆盖全国超过300个城市的160万家线下商户，公司投入价值2亿元的专属到店出行补贴和9.5亿元的消费券进行推广[4][5] 产品挑战与算法争议 - 部分用户反馈遭遇“幽灵推荐”，榜单推荐商户与实际体验存在落差[2] - 榜单评分高度依赖导航数据，导致位于交通枢纽、易于驾车抵达的商铺排名占优，被批评为偏向“司机食堂”，品质上乘但位置偏僻的小店可能被算法忽略[2][4] - 产品功能复杂化引发部分用户关于应用“臃肿难用”的吐槽[4] 竞争对手动态与市场格局 - 百度地图于2025年9月21日（高德榜单推出11天后）联合美团、携程上线“AI去·榜中榜”，直接整合美团“必吃榜”和携程“口碑榜”等第三方榜单，采取轻量化开放联盟策略[7] - 抖音生活服务“心动榜”基于内容生态和用户互动行为（点赞、评论、分享等）计算“心动指数”，侧重“氛围感”和“情绪价值”，2025年上榜商家整体交易额增长30%，覆盖城市从40个扩张至101个[8][9] - 市场竞争呈现三种模式：高德地图主打“行为真实”，百度地图做“聚合”，抖音依靠“互动行为”创造需求[9] 公司战略定位与商业模式 - 在阿里巴巴集团2025年8月的架构调整中，公司被归入“所有其他业务”类别，需在集团聚焦“电商”和“云+AI”核心战略的背景下证明自身价值[3] - 公司CEO公开承诺“高德扫街榜永不商业化”，其长期商业模式可能通过为阿里生态内业务（如飞猪、饿了么）引流实现间接变现[5][9] - 基于用户地理位置、出行轨迹等敏感数据的商业推荐，其合规性边界在日益严格的监管环境下需持续审视[5]

华灯初上，持续高速运转了一整日的大脑，从踏入氛围餐厅的那一刻，便放慢了节奏——餐桌的美食剧集、摇曳的光点、轻柔的白噪音，在多重感官包裹 中，身体释放着松弛的信号，外界纷扰被瞬间虚焦，氛围感受成为最真实的当下。这只是无数种就餐氛围体验中的一种，它可以与食物、情绪完美融合，沉 淀为可以被反复品味的"心动之味"。 这也是抖音生活服务"心动榜"的初衷所在。9月23日，抖音生活服务发布2025年新一期"心动榜"餐厅，本期榜单覆盖城市扩大至101城，共3300家餐厅入选。 本期心动榜在"好吃"的基础上，强调线下餐厅门店"氛围感"，期望为更多关注堂食就餐体验的消费者提供品质新选择。 在此背景下，抖音生活服务联合中国烹饪协会及第一财经商业数据中心（CBNData），共同发布《让氛围持续心动：2025氛围感就餐趋势洞察》，从食客 之旅的变迁、底层需求的挖掘、氛围就餐的趋势洞察，到创造心动的经营方向，读懂"氛围感"如何重新定义餐饮行业新的价值坐标。 「氛围感」价值坐标重构食客之旅，三重需求解码食客心声 最近半年，"氛围感餐厅"相关内容全网播放量突破140亿，互动量超2.5亿次，这一数据背后是食客对餐厅氛围感期待持续提升。CBND ...

榜单发布与覆盖范围 - 抖音生活服务于9月23日在上海发布2025年新一期“心动榜”餐厅 [1] - 榜单覆盖城市从40座大幅扩大至101座，入选餐厅超3300家，其中新增千余家首次上榜门店 [1] - 榜单提升新兴消费城市比例，纳入桂林、大理、昆明等热门旅游目的地及遵义、咸阳等特色文化名城 [1] 餐饮消费趋势转变 - 餐饮体验正从单一“好吃”升级至综合“好感受”，“氛围感”成为新消费焦点 [1] - 67%的消费者将“氛围好”列为选择餐厅的前三大因素 [1] - “氛围感”相关内容在抖音平台同比增长101%，相关互动量超100亿次 [1] - 情绪价值驱动行业发展从“味觉时代”迈入“体验时代” [1] 四大新兴餐饮趋势 - 东方美学趋势餐厅视频播放量超40亿次，订单增速同比超170% [2] - 山野自然趋势餐厅GMV增速同比增长高达102% [2] - 松弛时髦趋势瞄准年轻群体社交需求，小酒馆、bistro等抖音支付订单同比增长15倍 [2] - 未来先锋趋势餐厅以科技感为特色，标注“科技风”“赛博朋克”标签的餐厅订单数同比增长131% [2] 榜单评选机制与效果 - “心动指数”通过量化用户多维行为数据（点赞、转发、收藏、页面停留、评论互动）来衡量真实偏好，并加重点赞权重 [2] - 该机制降低用户决策成本，2025年上榜商家整体销售额增长30% [2] - 平台内容流量与榜单机制助力餐厅将情绪体验转化为曝光、选择与复购，实现体验与生意双重增长 [2] 平台生态与商业价值 - 用户已在平台形成从种草到消费再到分享的闭环链路 [3] - 心动榜成为连接内容热度、到店转化与品牌资产的关键节点 [3] - 平台一年两次发榜，旨在为不同地区消费者提供差异化餐饮指南，并助推区域特色餐饮走向全国，激发用户线下消费 [3]

抖音生活服务心动榜的战略意义 - 心动榜是抖音生活服务在本地生活领域建立用户心智壁垒的关键举措，通过常态化发榜抓住体验消费窗口期[9][12] - 榜单覆盖规模从40城提升至101城，3300家餐饮门店入围，形成一年两发的滚动节奏[9][13] - 评估权重向内容互动数据倾斜，增加点赞量比重，将消费者喜好量化为心动指数[22][23] 氛围感就餐趋势洞察 - 氛围好与味道好、服务好并列成为消费者餐厅期待的TOP3因素，37%食客对氛围感期待比以往更高[11] - 抖音平台氛围感餐厅内容总播放量达140亿，总互动量2.5亿[11] - 报告总结四大趋势：东方美学、山野自然、松弛时髦、未来先锋[14][16][18] 内容生态与用户行为 - 55%用户因超出预期的惊喜时刻主动分享餐厅，59%食客因沉浸式体验内容种草餐厅[22] - 抖音在易被氛围感内容种草、高收藏团购倾向的食客中渗透率高于其他平台[22] - 平台推荐能力像精准引路人，帮助院落私房菜等特色商家找到目标客群[22] 商家增长案例与效果 - 袖珍世界Small World桌面美食剧场在抖音平台销量占整体1/3，上榜后年度访问人数环比增长563.17%，季度GMV环比增长135.19%[4][26][27] - 3号仓库·创意中国菜借助榜单宣传，门店排队量显著增加，晚上八点后高峰时段外国客人占比达半数[6][26] - 新京熹上榜后客流增长20%-30%，实现榜单筛选-精准到店-体验匹配的闭环[30] 平台扶持与生态构建 - 抖音生活服务通过线上线下荣誉标识、流量加权、经营手册等资源扶持上榜商家[28] - 2025年上榜商家整体销售额增长30%，证明定义心动-创造心动-转化心动-传播心动的公式有效性[28] - 心动榜激发生态活力，使商家主动作为有明确参照，供需匹配更加精准[24]

以"抖音生活服务心动榜"为桥，线上的"心动"降落到真实的"附近"。 如果最近在北京的一些明星商圈逛街，你会感受到浓郁的 " 七夕氛围 " 几乎洋溢在各处。 在蓝色港湾，一个由莫比乌斯环与心动线条结合而成的浪漫装置出现在爱神广场，沿着西广场到爱神广场、酒肆街区、中央广场一路走过， " 心动拼图 " 、 "20 秒翻牌记忆 " 等各项兼具趣味性与节日氛围的小游戏贯穿其中，置身于内的人们一边忙着做任务、收集 " 心动能量 " ，一边拍照打卡、在抖 音分享快乐。华熙商圈、合生汇、 DT51 等北京明星商圈也拥有 " 同款心动 " 活动。 这是抖音生活服务继今年 4 月发布 2025 年 " 心动榜 " 后，第一次以线下商圈为单位构建消费场景。在此之前，这份以 " 心动 " 为名的榜单已经凭借 影响力，引爆过一餐饭、一家店，如今它又开始点亮 " 一条街 " ，以更大的能量促进到店消费。 时逢七夕，抖音生活服务与心动榜商家深度合作，一方面帮助餐厅、商家以定制物料和定制套餐吸引顾客。更重要的是，在这些 " 星星点点 " 之外，心 动榜餐厅所在的一些商圈 " 聚点成面 " ，成了更具整体性的 " 心动载体 "—— 前来逛街的 ...