消费环境提升专项行动启动 - 为期一年的全市消费环境系统性提升工程全面展开，专项行动在宽窄巷子正式启动 [1] 行动参与方与监督机制 - 零售、电商、餐饮等行业商家代表集体宣读诚信经营倡议 [1] - 正式受聘消费观察员作为独立社会监督力量，深入消费一线提供民间智慧与第三方视角 [1] - 市场监管部门将推动监管重心向“事前防、事中帮”延伸，构建政府监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与的多元共治新格局 [2] 智慧赋能与创新监管举措 - 现场上线景区放心消费码、电商AI监管系统，以智慧赋能消费环境建设 [1] - 推出“在成都，放心购”专项十大重点举措 [1] - 运用人工智能对重点直播带货实施全天候监测 [1] - 在核心商圈推广消费纠纷“一键和解”线上快速处理 [1] - 在大型集贸市场普及防作弊“放心秤” [1] - 将国家金银珠宝宝石质量监督检验中心服务前移至核心商圈实现“零距离质检” [1] 行动目标与焦点 - 专项行动聚焦当前消费领域的突出问题，系统推进智慧监管、信用监管和法治监管 [1] - 通过一系列“组合拳”，切实解决取证难、调解难、守信难等问题 [1]

消费环境提升工程总体框架 - 辽宁省启动三年消费环境提升工程 打造"放心消费在辽宁"品牌 [1] - 围绕"诚信 公平 便捷 安全"要求提出五大行动21项重点任务 [1] - 全面提升消费环境便利度 舒适度和满意度 [1] 消费供给提质行动 - 培育消费品工业特色镇并实施消费以旧换新及数码产品购新补贴 [1] - 推行服务消费合同示范文本并健全农村电商寄递服务体系 [1] - 聚焦扩大优质供给推动消费升级 [1] 消费秩序优化行动 - 建立各级消费者权益保护部门联席会议制度 [1] - 实施食品安全"十大提升工程"并完善进出口商品质量安全监测 [1] - 加强缺陷产品召回管理并开展"守护消费"铁拳行动 [1] 消费维权提效行动 - 推广在线纠纷解决机制并鼓励"无理由退货"承诺 [1] - 加强消费教育基地和维权服务站建设 [1] - 引导金融机构参与调解并探索食品安全纠纷人民调解机制 [1] 消费环境共治行动 - 引导建立消费者权益保护合规体系 [2] - 加强对平台入驻经营者身份审核和动态查验 [2] - 规范预付式消费行为并发起重点行业放心消费倡议 [2] 消费环境引领行动 - 构建异地异店退换货机制并深化"三省一区"执法协作 [2] - 支持沈阳 大连创建国际消费中心城市 [2] - 优化入境旅游供给并用足用好过境免签政策 [2] 实施进展与成果 - 全省3353家实体店承诺实施线下购物无理由退货服务 [2] - 在线消费纠纷解决机制已发展2014家单位 [2] - 全省设立630家12315消费维权服务站 [2]