焦虑社会
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在焦虑社会和AI时代,特别能共情的人将成为稀缺人才
第一财经· 2026-02-06 14:45
文章核心观点 - 文章以《焦虑社会》一书为引,探讨了在信息技术和人工智能加速发展的数字时代,个人与组织普遍面临焦虑的社会现象,并指出“疗愈经济”和“情绪资本”的兴起是应对焦虑的重要市场响应,同时强调建立深层社会连接和提供情绪价值将成为未来社会的重要需求与职业方向 [5][9][13][14] 社会焦虑的成因与表现 - 个人焦虑主要源于事业发展未达预期(25%)、亲密关系不理想(16.8%)和经济压力(15.8%)[8] - 同辈比较竞争(32.8%)、父母等外界压力(31.7%)和社会整体焦虑氛围(25.2%)是推高焦虑感的主要因素 [8] - 数字技术和人工智能的快速发展导致工作生活节奏突然变快,使人难以适应,在社会层面催生了“内卷”与“躺平”心态 [9] - 数字网络使生活碎片化,人的时间与精力被切割,疲于应付各种事项 [10] 特定职业群体的焦虑案例(医生) - 一项针对中国28个省份1.3万名医生的调查显示,医生日均出诊7.8小时,另需1.5小时应对科研任务,每周平均工作5.8天 [11] - 医生日均接诊26人,单人平均诊疗时间仅16分钟,工作强度大 [11] - 60%的医生对医患关系紧张感到害怕,超过三分之二的医生认为媒体对医疗纠纷的报道不属实 [11] - 职业倦怠导致医生群体出现分化,部分医生为寻求工作与生活的平衡,选择离开三甲医院前往压力较小的机构,即使这意味着放弃更高的收入和声望 [11] 应对焦虑的社会方案与市场机遇 - “疗愈经济”在2019年已成为中国十大消费新现象之一,全球健康研究所预测其市场规模到2025年将达到7万亿美元 [13] - 疗愈形式多样,包括艺术、禅修、接触自然景观等,旨在提供脱离固有生活的体验,例如美术疗愈通过绘画促进左右脑对话来解决问题 [13] - 社会学家认为,情绪资本的影响将逐渐超过人力资本,情绪将成为数字时代的市场要素,疗愈性陪伴响应了焦虑社会的刚需 [13] - 应对焦虑的“社会药方”之一是通过拓展社会连接、建立和善的社会关系来提供共情交流 [14] 未来职业与教育趋势 - 人工智能的快速发展可能导致大学教授岗位及集中授课方式消失,教师的角色将转向从人生阅历上为学生提供情绪价值和指导 [14] - 教育领域中,与人心灵更近的岗位(如幼儿园、小学老师)因其对学生的细心、耐心和共情能力,将比大学老师更稳定,职业供给会更多 [14] - 特别能共情、对人类心灵启迪更有经验的人,将逐渐成为数字时代最稀缺的人才 [14]
在焦虑社会和AI时代,特别能共情的人将成为稀缺人才
第一财经· 2026-02-06 09:44
社会焦虑现象与成因 - 信息技术与人工智能快速发展导致社会“加速”感强烈,人们因不适应而陷入焦虑 [1][2] - 个人层面的焦虑包括学业焦虑、容貌焦虑、年龄焦虑等,消耗精力并带来负面情绪 [3] - 焦虑情绪可超越个体,使企业、社区等组织也出现焦虑倾向,并可能沉淀为社会制度 [3] 焦虑的主要来源与表现 - 2019年一项覆盖3.5万名青年的调查显示,引发焦虑最显著的三种情况是:学业或事业发展不达预期(25%)、亲密关系不理想(16.8%)和经济压力(15.8%)[4] - 推高焦虑的主要因素包括:同辈比较竞争(32.8%)、父母等他人施压(31.7%)和社会整体焦虑氛围(25.2%)[4] - 优绩主义和加速主义带来的压力最为直接,人们害怕失败并希望抓住所有机会 [4] - 数字通信与人工智能技术快速发展,使个人习惯的工作生活方式突然变快,社会层面则呈现“内卷”与“躺平”心态 [4] - 数字网络使生活碎片化,人的时间与精力被切割,疲于应付各种事项 [5] 特定职业群体的焦虑案例:医生 - 2021年一项对28个省份1.3万名医生的调查显示:医生平均每日出诊7.8小时,另有1.5小时应对科研任务,每周平均工作5.8天 [6] - 医生日均接诊26人,单人平均诊疗时间16分钟,工作强度大 [6] - 60%的医生对医患关系紧张感到害怕,超过三分之二的医生认为媒体对医疗纠纷的报道不属实 [6] - 现实焦虑导致医生职业道路分化,部分医生离开三甲医院加盟压力更小的小医院 [7] - 绝大多数医生打算坚守职业,但更不希望后代从医 [7] 应对焦虑的途径与“疗愈经济”的兴起 - 建立社会连接与和善的社会关系是应对焦虑的重要方式 [8][9] - “疗愈经济”在2019年已成为中国十大消费新现象,全球健康研究所预测其市场规模到2025年将达到7万亿美元 [8] - 艺术疗愈、音乐疗愈、禅修及接触田园山林景观等,能提供脱离固有生活的体验 [8] - 情绪资本在数字时代的影响将逐渐超过人力资本,情绪将成为市场要素,疗愈性陪伴响应了社会刚需 [8] 未来人才需求与教育行业展望 - 人工智能高速发展可能导致大学教授岗位及集中授课方式很快消失 [9] - 教师的指导重点将从知识传授转向提供基于人生阅历的情绪价值 [9] - 离人心灵更近的教育岗位(如幼儿园、小学老师)将比大学老师更稳定,因其更细心耐心地关注学生的学习习惯、方法与兴趣 [9] - 特别能共情、对人类心灵启迪更有经验的人,将逐渐成为最稀缺的人才 [9]
炫耀性“松弛感”:焦虑时代的胜利符号与赢家标识
新浪财经· 2026-02-04 08:47
文章核心观点 - 在当今焦虑社会中,“炫耀性松弛感”已成为一种象征胜利与优越地位的社会符号,尤其在学生群体中表现典型,精英阶层通过表现外在的轻松自如来维系其社会声望与特权,即使内心充满焦虑 [1][3][7] 学生群体中的“炫耀性松弛感”现象 - 高中生的焦虑尤为突出,因为其学习生涯的成败高度收敛于高考这一关口,被视为“一考定终身” [3] - 在学生构成的“江湖”中,成绩是维系等级体系的基础,但紧张学习已成为普遍状态,因此“不内卷、不紧张”的松弛感反而成为一种新的优越感和优势标志 [4] - 成绩优异的“学神”是炫耀性松弛感的最佳体现,他们通过表现出轻松自如的状态,即使内心并非如此,来维持其在群体中的高地位和声望 [3][4][6] 松弛感的社会学基础与特权属性 - 这种现象与经济学家凡勃伦在《有闲阶级论》中的论述相呼应:食利阶层通过拒绝生产性劳动(“有闲”)来彰显其优越社会地位,这是一种精心设计的社会符号 [5] - 在焦虑社会中,精英阶层通过展示“松弛感”来显示其精神世界的自由,这类似于工业社会中食利阶层通过“有闲”显示物质财富自由,是一种与时俱进的特权属性 [7] - 在美国精英寄宿高中(如圣保罗中学)也存在类似现象,精英学生内化学校文化,学会淡然面对特权,将努力隐藏在淡定之后,以维系优绩主义的不平等原则,这需要富裕家庭背景作为支撑,非普通中产家庭孩子所能企及 [7] 松弛感带来的社会收益与功能 - 表现出炫耀性松弛感的“学神”往往成为聚光灯下的明星,获得同学追捧、老师优待,甚至能与校方讨价还价争取特权,其父母也通常提供宽松环境与自由空间 [6] - 松弛感是一种稀缺资源,能带来一系列溢出的社会收益,是学生维持在校群体地位与社会声望的具象基础,也是其确认身份认同、获得社会技能、为未来铺路的基础 [6] - 对于“学神”这类精英学生,表现出的松弛感是维系其优势地位最重要的资本,无论内心是否真正松弛,至少需要能够表现出来 [6] 现象的社会泛化 - 学生之间的“江湖”与地位等级可以推及整个社会,在焦虑社会中,类似“学神”的松弛感也成为承受压力的广大人群所追逐的精神生活目标,被视为生活幸福的一种完美呈现(至少表面如此) [7]