台风影响 - 深圳市气象台于9月23日18时将台风橙色预警升级为红色 预计第18号超强台风"桦加沙"将趋向珠江口西侧沿岸 23日夜间至24日为风雨最强时段 致灾风险极高[1] - 多家外卖平台于9月23日18点起在深圳暂停外卖服务 以保障骑手安全并遵循政府防控要求 将根据天气情况适时恢复服务[1] 外卖行业运营变化 - 外卖骑手9月23日订单量比日常减少约20% 平时50单当日减少十几单 下午2点后工厂基本全部下班[3] - 订单结构发生变化 居民楼外卖订单占比提升 超市和生鲜订单增加 但商圈餐饮订单需求保持稳定[3] - 配送站点提前完成收尾工作 包括订单处理 站点防风准备及住宿骑手安全清点[3] 平台应对措施 - 美团外卖对特殊天气造成的超时订单和差评订单予以免责剔除 并为骑手申请增加天气补贴以保障收入[4] - 京东物流重点规划高风险路段和沿海低洼区域绕行方案 确保米面粮油 药品等生活物资运输安全高效[4] - 京东提前完成仓储设施和快递站点防水加固 开展防风防汛专项培训 配发防水服和强光手电筒等防护装备[4][6] - 京东物流利用一体化供应链与智能物流优势 在政府指导下做好抢险救灾物资和应急补给支援准备[6]

台风应急响应措施 - 广东胜佳超市增加饮用水、方便面、八宝粥等应急食品囤货，货量达平时三至四倍，并加大蔬菜与肉类订量以预防抢购 [2] - 盒马在广东地区整体备货量比日常高80%以上，重点覆盖肉禽蛋菜奶、饮用水、米面粮油等民生必需品，额外增加本地绿叶菜储备 [3] - 盒马为配送人员准备雨衣雨鞋等防汛物资，物流车辆线路提前部署，加工中心准备备用发电机应对停电 [5] 配送服务调整与保障 - 美团外卖根据天气变化对部分无法服务区域暂停配送，启动特殊天气预案，对超时差评订单予以免责剔除，适当延长配送时长、缩小配送范围，并为骑手申请天气补贴 [2] - 美团外卖在骑手APP上线安全中心功能，与国家气象局合作推出分秒级天气预警，监测天气状况推送安全信息 [3] - 盒马在珠海、中山于9月23日20:00起实施"五停"，门店及前置仓提前1小时至8点营业，"五停"期间按要求停工停业；东莞于23日14:00起实施相同措施；广州、深圳、佛山按正常营业准备，24日晚计划提前结束营业 [5]